寵物服務(wù)行業(yè)勞務(wù)管理辦法試行

寵物服務(wù)行業(yè)勞務(wù)管理辦法試行合同編號(hào)：__________第一條勞務(wù)內(nèi)容（1）寵物飼養(yǎng)；（2）寵物訓(xùn)練；（3）寵物美容；（4）寵物醫(yī)療；（5）其他與寵物服務(wù)相關(guān)的勞務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保提供勞務(wù)的質(zhì)量，不得擅自改變勞務(wù)內(nèi)容。第二條勞務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間2.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供勞務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方指定的時(shí)間提供勞務(wù)，如有特殊情況，乙方應(yīng)提前向甲方申請(qǐng)調(diào)整。第三條勞務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供勞務(wù)的費(fèi)用根據(jù)甲方的要求，雙方協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取勞務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供合法的收費(fèi)憑證。第四條勞務(wù)人員的管理4.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的勞務(wù)人員。4.3乙方應(yīng)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，確保其無(wú)犯罪記錄。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供勞務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和客戶(hù)信息予以保密。5.2乙方不得將甲方商業(yè)秘密和客戶(hù)信息泄露給任何第三方。5.3乙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照本辦法約定提供勞務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照約定支付勞務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。6.3雙方因違反本辦法導(dǎo)致的糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本辦法過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。8.2本辦法一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方勞務(wù)人員資質(zhì)證明2.乙方勞務(wù)人員身份證明3.寵物服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表4.寵物服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表5.保密協(xié)議6.培訓(xùn)記錄表7.勞務(wù)人員考核表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照本辦法約定提供勞務(wù)，包括勞務(wù)質(zhì)量不符合要求、未按照指定地點(diǎn)和時(shí)間提供勞務(wù)等。2.甲方未按照約定支付勞務(wù)費(fèi)用，包括遲延支付、少付、拒付等。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和客戶(hù)信息，包括但不限于客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式、寵物信息等。4.雙方在履行本辦法過(guò)程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.勞務(wù)管理：指甲方對(duì)乙方提供勞務(wù)的過(guò)程進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保勞務(wù)質(zhì)量、安全和保密等。2.寵物服務(wù)行業(yè)：指為寵物提供飼養(yǎng)、訓(xùn)練、美容、醫(yī)療等服務(wù)的行為。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.保密義務(wù)：指乙方在提供勞務(wù)過(guò)程中對(duì)甲方商業(yè)秘密和客戶(hù)信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.勞務(wù)人員不足：提前進(jìn)行人員培訓(xùn)和儲(chǔ)備，確保勞務(wù)人員的充足。2.勞務(wù)質(zhì)量不符合要求：加強(qiáng)勞務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。3.客戶(hù)投訴：及時(shí)處理客戶(hù)投訴，積極與客戶(hù)溝通，改進(jìn)服務(wù)。4.保密協(xié)議泄露：加強(qiáng)保密意識(shí)教育，對(duì)泄露秘密的行為進(jìn)行追責(zé)。5.合同糾紛：友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向有