植物園文明使者管理辦法

植物園文明使者管理辦法合同編號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)在植物園內(nèi)提供文明使者服務(wù)，包括引導(dǎo)游客文明游覽、解答游客疑問、協(xié)助游客解決糾紛等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，制定文明使者服務(wù)工作計(jì)劃，并報(bào)甲方審批。1.3乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整），按年度支付。3.3甲方應(yīng)在每年__月__日前向乙方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。四、權(quán)利義務(wù)4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照約定提供服務(wù)。4.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)工作計(jì)劃，但需提前報(bào)甲方審批。4.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害植物園的利益和形象。4.4甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，保障乙方的合法權(quán)益。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.植物園文明使者服務(wù)工作計(jì)劃2.乙方服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明3.植物園文明使者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式7.植物園文明使者服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未對(duì)乙方服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，導(dǎo)致植物園利益受損。5.乙方違反國(guó)家法律法規(guī)，損害植物園利益和形象。三、法律名詞及解釋：1.植物園：指具有一定規(guī)模和豐富植物種類，供公眾觀賞、學(xué)習(xí)和研究的場(chǎng)所。2.文明使者：指在植物園內(nèi)提供引導(dǎo)、解答、協(xié)助等服務(wù)，促進(jìn)游客文明游覽的人員。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供植物園文明使者服務(wù)，甲方應(yīng)支付的費(fèi)用。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。6.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求：甲方應(yīng)及時(shí)反饋問題，乙方應(yīng)整改并提高服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向法院提起訴訟。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償甲方損失。4.甲方未履行監(jiān)督職責(zé)：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方服務(wù)工作的監(jiān)督，確保植物園利益不受損害。5.乙方違反法律法規(guī)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償