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病人家屬探視和就餐規(guī)定1.背景和目的為了確保病人家屬的探視和就餐行為規(guī)范有序,加強(qiáng)醫(yī)療秩序和服務(wù)質(zhì)量,本醫(yī)院訂立了病人家屬探視和就餐規(guī)定。本規(guī)定適用于全部家屬來醫(yī)院探視病人和在醫(yī)院就餐的行為,旨在保障病人的權(quán)益和供應(yīng)安全、舒適的環(huán)境。2.家屬探視規(guī)定2.1探視時(shí)間探視時(shí)間為每天上午8:00至晚上8:00、限制探視時(shí)間是為了確保病人得到充分的休息和醫(yī)療護(hù)理,并減少醫(yī)療環(huán)境的干擾。2.2探視人數(shù)和時(shí)長(zhǎng)每位病人探視的家屬人數(shù)不得超出3人。探視時(shí)長(zhǎng)限制為每次不超出30分鐘。輔佑襄助工具或外界傳輸設(shè)備需提前申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后方可使用。2.3探視禮儀家屬進(jìn)入醫(yī)院后需認(rèn)真閱讀相關(guān)告示,遵守規(guī)定。家屬應(yīng)保持探視時(shí)的安靜,不得高聲喧嘩,以免干擾到其他病人和醫(yī)務(wù)人員的工作。2.4臨時(shí)探視探視病人前需向相關(guān)部門申請(qǐng),特殊情況下需供應(yīng)醫(yī)院授權(quán)。臨時(shí)探視僅限于特殊情況,一般不予批準(zhǔn),如特殊情況需探視,請(qǐng)?zhí)崆芭c醫(yī)院方面溝通,并供應(yīng)相關(guān)證明料子。3.家屬就餐規(guī)定3.1食堂就餐家屬可在醫(yī)院指定的食堂就餐,就餐時(shí)間為早餐6:30—8:30,午餐11:30—13:30,晚餐17:30—19:30、家屬應(yīng)排隊(duì)有序就餐,不得插隊(duì)。3.2健康飲食醫(yī)院提倡健康飲食,家屬應(yīng)選擇合理搭配的食物,不得揮霍食物。家屬應(yīng)注意食品衛(wèi)生,不得在食堂內(nèi)吸煙、亂丟垃圾等行為。3.3就餐禮儀家屬在就餐時(shí)應(yīng)保持安靜,不得高聲喧嘩,以免干擾到其他就餐者。就餐完畢后,請(qǐng)將餐具、碗筷等歸還到指定的容器中,保持桌面乾凈。3.4自帶食品家屬不得攜帶自帶食品進(jìn)食,以確保食品安全和衛(wèi)生。4.其他規(guī)定4.1安全規(guī)定家屬進(jìn)入醫(yī)院需經(jīng)過安全檢查,不得攜帶不安全物品,如刀具、易燃易爆物品等。家屬在醫(yī)院內(nèi)需保持本身和他人的人身和資產(chǎn)安全,不得進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。4.2工作人員引導(dǎo)家屬應(yīng)聽從醫(yī)院相關(guān)工作人員的管理和引導(dǎo),遵守現(xiàn)場(chǎng)工作人員的合理布置。4.3投訴與建議家屬假如對(duì)醫(yī)院服務(wù)有任何不滿,可向相關(guān)部門投訴或提出建議,醫(yī)院將及時(shí)處理并予以回復(fù)。5.違規(guī)處理5.1違規(guī)行為家屬違反上述規(guī)定的,將被視為違規(guī)行為,醫(yī)院有權(quán)采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。5.2處理措施首次違規(guī)的家屬,將口頭警告,并進(jìn)行相應(yīng)解釋和教育。多次違規(guī)的家屬,將限制其探視和就餐權(quán)利,可申請(qǐng)暫時(shí)停止或取消其探視和就餐資格。6.停止說明本規(guī)定的解釋權(quán)歸本醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人全部。醫(yī)院保存對(duì)規(guī)定進(jìn)行必需修訂和解釋的
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