隆回縣橫板橋鎮(zhèn)鴻鑫購物商場五一促銷活動方案

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

目錄

1企業(yè)介紹............................................................1

2市場分析............................................................1

2.1宏觀環(huán)境......................................................1

2.1.1政治法律環(huán)境分析.........................................1

2.1.2經(jīng)濟環(huán)境分析.............................................2

2.2消費者分析....................................................2

2.3競爭對手分析..................................................2

2.4SWOT分析......................................................4

3活動目的............................................................5

4活動主題............................................................5

5活動對象............................................................6

6活動時間及地點......................................................6

6.1活動時間......................................................6

6.2活動地點......................................................6

7活動內容............................................................6

7.1活動一：分享有獎..............................................6

7.1.1活動主題.................................................6

7.1.2活動時間.................................................6

7.1.3活動地點.................................................6

7.1.4活動要求.................................................6

7.1.5活動內容.................................................7

7.2活動二：進店有禮..............................................7

7.2.1活動主題.................................................7

7.2.2活動目的.................................................7

7.2.3活動時間.................................................7

7.2.4活動安排.................................................7

I

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7.2.5活動要求.................................................7

7.2.5活動內容.................................................8

7.3活動三：“一元”換購..........................................8

7.3.1活動主題.................................................8

7.3.2活動時間.................................................8

7.3.3活動目的.................................................8

7.3.4活動要求.................................................9

7.3.5活動內容.................................................9

8廣告配合............................................................9

9實施安排...........................................................10

9.1前期準備.....................................................10

9.1.1人員安排................................................10

9.1.2物料準備................................................11

9.1.3場地安排................................................13

9.2中期安排.....................................................13

9.3后期延續(xù).....................................................14

9.3.1活動總結................................................14

9.3.2清理歸還................................................14

10經(jīng)費預算..........................................................14

11意外防范..........................................................15

11.1安全問題....................................................15

11.2天氣問題....................................................16

11.3供貨情況....................................................16

11.4贈品情況....................................................16

12效果評估..........................................................16

參考資料............................................................18

附件................................................................19

II

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隆回縣橫板橋鎮(zhèn)鴻鑫購物商場五一促銷活動方案

1企業(yè)介紹

隆回縣橫板橋鎮(zhèn)鴻鑫購物商場成立于2008年10月6日，注冊地位于湖南

省邵陽市隆回縣橫板橋鎮(zhèn)橫川街，法定代表人為肖紅金。其占地面積為560平

方米，共有兩層樓。經(jīng)營范圍包括許可項目：煙草制品零售。一般項目：食品

銷售；日用百貨銷售；家用電器銷售；針紡織品銷售；五金產(chǎn)品零售；新鮮水

果零售。

隆回縣橫板橋鎮(zhèn)包括1個橫板橋鎮(zhèn)轄橫板橋、麻場2個居委會，38個行政

村、415個村居民小組。我們活動對象以鴻鑫購物商城橫縱向分布選取以荷葉塘、

田心、羅子團、車田江、羊樓、澗山、扇塘、柳山、高龍橋、茅鋪垅、雙南沖、

糾龍、楊石、高山、曾家15個村為主要的活動對象，其余為次要對象。

應受到長達幾年的疫情影響，導致鴻鑫購物商場的生意慘淡，為促使消費

者產(chǎn)生購買需求，采取購買行為，為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。隨著五一假期的到來，

我們?yōu)榇颂卣归_一場五一促銷活動，不僅為了回饋新老客戶，也是為了給企業(yè)

帶來經(jīng)濟收益。

2市場分析

2.1宏觀環(huán)境

2.1.1政治法律環(huán)境分析

產(chǎn)業(yè)調研網(wǎng)發(fā)布的《2022-2028年中國購物商場市場現(xiàn)狀調研與前景趨勢預

測報告》是相關購物商場企業(yè)、研究單位、政府等準確、全面、迅速了解購物

商場行業(yè)發(fā)展動向、制定發(fā)展戰(zhàn)略不可或缺的專業(yè)性報告。這份報告對我國購

物商場行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展變化、競爭格局等情況進行調研分析，并對未來購物商

場市場發(fā)展趨勢作了闡述，還根據(jù)購物商場行業(yè)的發(fā)展軌跡對購物商場行業(yè)未

來發(fā)展前景作了審慎的判斷，為購物商場產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資亮點。最后

闡明購物商場行業(yè)的投資空間，指明投資方向，提出研究者的戰(zhàn)略建議，以供

投資決策者參考。

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2.1.2經(jīng)濟環(huán)境分析

受自然地理條件的限制，隆回經(jīng)濟發(fā)展緩慢，人民生活困難，1986年定為

省定貧困縣，1994年確定為國家"八七"扶貧攻堅中經(jīng)過國家多年的扶持，全縣

經(jīng)濟快速發(fā)展，人民生活明顯改善，貧困人口大幅度減少。扶貧攻堅期間，有115

個貧困村經(jīng)過國家的重點扶持，實現(xiàn)了穩(wěn)定脫貧。隨著2020年，隆回縣脫貧摘

帽，并被評為全省脫貧攻堅先進縣，剩余貧困人口3269戶7504人全部脫貧。

消費市場逐步復蘇。受疫情影響，消費回落，全縣實現(xiàn)社會消費品零售總

額1460211.0萬元，同比下降2.5%。其中：限額以上零售額實現(xiàn)413384.0萬元，

同比下降2.8%；限額以下零售額實現(xiàn)1046827.0萬元，同比下降2.4%。

2.2消費者分析

鴻鑫購物商場消費者大多以低、中端為收入人群，以家庭主婦和本地居民

消費更為集中。低端消費者在日用品、選購品方面花費較多，往往在這一層次

的消費者對價格比較敏感，貪便宜，這一類顧客比較喜歡商場搞活動，賺取便

宜。中端消費者在選購產(chǎn)品時，比較注重產(chǎn)品的質量與價格匹配，方便購買。

2.3競爭對手分析

通過我們的市場分析，目前隆回縣橫板橋鎮(zhèn)鴻鑫購物商場最大的兩個競爭

對手為粵客隆購物廣場和合佳商場，以下為多方面的對比分析：

表1競爭對手分析表

競爭

項目鴻鑫購物商場粵客隆購物廣場合佳商場

者

基本成立于2008年10月成立于2020年成立于2010年04

情況6日，注冊地位于湖南10月26日，注冊地月28日，注冊地位于

省邵陽市隆回縣橫板橋位于湖南省邵陽市湖南省邵陽市隆回縣

鎮(zhèn)橫川街，法定代表人隆回縣橫板橋鎮(zhèn)橫橫板橋鎮(zhèn)橫川村，法

為肖紅金。其占地面積板橋居委會，法定定代表人為廖仁杜。

為560平方米，共有兩代表人為鄧志文。其占地面積為420平

層。其占地面積為320方米，只有一層。

平方米，共有兩層

經(jīng)營產(chǎn)主要經(jīng)營：預包裝食經(jīng)營范圍為:預包預包裝食品、散裝

品品、散裝食品、乳制品裝食品、散裝食品、食品、乳制品（含嬰

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（含嬰幼兒配方乳品）、乳制品（含嬰幼兒幼兒配方乳品）、保健

煙酒、煙花爆竹、百貨、配方乳粉）、保健食食品、卷煙、雪茄煙、

日雜、日化、手機、家品、酒、卷煙、雪酒、百貨、針織品、

用電器、五金、針織品、茄煙、冷凍食品、文體用品零售(依法

服裝、水果蔬菜零售等蔬菜、水果、日用須經(jīng)批準的項目，經(jīng)

產(chǎn)品。后期在原基礎上百貨、五金、小家相關部門批準后方可

增加了兒童游樂服務、電、服裝、鞋類、開展經(jīng)營活動)

冷凍食品等玩具、針織品、床

上用品、電子產(chǎn)品

零售、兒童游樂服

務（依法須經(jīng)批準

的項目，經(jīng)相關部

門批準后方可開展

經(jīng)營活動）

店面整以經(jīng)營百貨為主，它店面有兩層，場地店面只有簡單的一

體布局的第一層，外面是兒童布置比較跟隨大眾層，整體布局過于緊

游玩區(qū)，一層中分布有潮流，布置都跟城湊，給人視覺上雜亂

水果區(qū)、零食區(qū)、調味里商場布置規(guī)格一無章的感覺。

區(qū)、肉區(qū)、冷凍區(qū)、蔬致。

菜區(qū)等。二樓則是以生

活用品為主，電器、大

型服裝層等。布置方面

比較傳統(tǒng)，因為當時成

立時間比較早，各方面

比較陳舊，在2021年進

行店面整改，各方面都

有改善。（具體布局可

看圖一和圖二）

活動力本企業(yè)在市場上具有促銷活動比較多，促銷活動少之又少

度較高的市場占有率及美因為企業(yè)剛進入市比較單一。（一年最

譽度，但因為興起的企場，知名度美譽度多兩到三次）活動效

業(yè)越來越多，導致競爭都是比較低，甚至果不理想。

激烈。本企業(yè)也不甘示許多消費者不知曉

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弱，在各種節(jié)假日都會有這個企業(yè)存在。

進行促銷活動，通過促應需要大力開展促

銷活動給消費者帶來福銷活動。

利的瞬間，也可以通過

調查問卷知曉消費者的

需求，建議，更好的滿

足顧客需求，每次促銷

活動都給企業(yè)帶來可觀

的收入。

在消費企業(yè)美譽度比其他兩興起企業(yè)，美譽很少能從大眾口中

者口碑方位競爭者高，而且公司度和知名度都不及知曉，知名度、美譽

面尊崇“踏實、拼搏、責與鴻鑫購物商場，度都不高。

任”的企業(yè)精神，并以但整體布局及服務

誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營方面得到了消費者

理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)的認同。

環(huán)境，以全新的管理模

式，完善的技術，周到

的服務，卓越的品質為

生存根本，我們始終堅

持用戶至上，用心服務

于客戶，堅持用自己的

服務去打動客戶。

門店分分布在橫板橋鎮(zhèn)中心，分布在政府周邊，分布在巷口，不易

布位置處于密集的居民區(qū)中間，居民較少，不利于消費者知曉門店的位

消費者便于購買。居民購買，離居民置，但有利于巷口少

區(qū)遠。數(shù)居民進行購買。

2.4SWOT分析

表2SWOT分析表

S（優(yōu)勢）（1）地理位置好，處于鎮(zhèn)的中心位置；

（2）市場占有率比其他興起的超市大；

（3）良好的商譽和企業(yè)形象。

W（劣勢）（1）菜品供應不及時，導致貨品不達標；

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（2）員工服務標準差，對其管理不善，導致服務水平整體下

降；

（3）設施設備，利用不充分；（收銀方面，常常排的很長）

（4）商品定價高，促銷方式較為單一，效果不佳；

（5）知名度不高，消費者未發(fā)展為忠誠客戶。

O（機會）（1）市場需求大，針對中低層消費者；

（2）消費群體的消費能力大幅度提高；

（3）保持現(xiàn)有的市場，加強服務管理，提高企業(yè)品牌形象。

T（威脅）（1）電商購物平臺加入，如：多多買菜和興盛優(yōu)選等；

（2）隨著商場越來越多，競爭大；

（3）行業(yè)門檻低。

結論：隆回縣橫板橋鎮(zhèn)鴻鑫購物商場從各種方面看出，雖然市場占有率比

其他兩個商場高，但是鴻鑫商場在各種方面都存在著問題，比如員工素質低下、

促銷效果尚未得到改善，都是因為沒有對員工進行培訓，促銷活動時，員工并

沒有認真去對待，只想從中獲得福利，只在意個人利益，而忽視了企業(yè)的利益。

而現(xiàn)在興起的購物商城加入，競爭比較激烈，因此，我們通過此次五一促銷活

動，來為隆回縣橫板橋鎮(zhèn)鴻鑫購物商場打開銷路，使其提高企業(yè)的知名度和銷

售額。

3活動目的

（1）五一勞動節(jié)活動期間，銷售額達到20萬元；

（2）通過活動將企業(yè)滯銷產(chǎn)品銷售出去，將其銷售數(shù)量達到滯銷產(chǎn)品的

25%；

（3）在五一活動期間，顧客進店人數(shù)達到4000人及以上；

（4）商場注冊會員人數(shù)增加到1000人；

（5）肖紅光的個人抖音賬號視頻點擊量達5000人且粉絲人數(shù)增加到2000

人；

（6）消費者小紅書、抖音等打卡分享的信息閱讀量達2000人。

4活動主題

鴻鑫歡度五一，福利等你到來。

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5活動對象

橫板橋鎮(zhèn)上所有村莊的消費者

6活動時間及地點

6.1活動時間

2023年4月25日——2023年5月3日

6.2活動地點

湖南省邵陽市隆回縣橫板橋鎮(zhèn)鴻鑫購物商場

7活動內容

7.1活動一：分享有獎

7.1.1活動主題

鴻鑫共度五一，等您來打卡。

7.1.2活動時間

2023年4月25日—2023年5月3日

7.1.3活動地點

鴻鑫購物商場的前臺

7.1.4活動要求

活動期間，將自己在朋友圈、小紅書、抖音等中打卡分享的視頻或照片的

其中一個界面，但需在活動開始，連續(xù)發(fā)上三天的界面，在前臺工作人員那里

進行確認是否有資格領取禮品，資格確認后，工作人員會給消費者一張兌換卡

紙。消費者需拿著這張卡紙到禮品兌換1區(qū)進行禮品兌換。前臺工作人員要看

清對方是不是在活動期間連續(xù)分享三天及不可忘記對每一位已領取的消費者進

行記錄，防止客戶二次兌換，造成禮品缺失。

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7.1.5活動內容

我們會在活動前期準備一些打卡地，進行精心布置，用來消費者進行打卡。

凡是在活動期間到店拍照打卡并發(fā)其朋友圈、抖音、快手，小紅書，將標記店

鋪名稱和店鋪位置。要求連發(fā)三天，即可獲得鴻鑫購物商場價值19.9元精美禮

品一份和價值49.9元一斤的車厘子只需要19.9元一斤的福利（車厘子每人最

多限購兩斤）。如需消費者在前臺拿一張福利券，即可進入商城選擇車厘子，拿

給稱重的員工進行稱重。（注：在5月1日前打卡有效，限名額1000名，精美

禮品定制的玻璃瓶。）

7.2活動二：進店有禮

7.2.1活動主題

鴻鑫邀你歡度五一，進店有禮。

7.2.2活動目的

在2023年4月29日8：00開始，我們將這波福利帶給新老客戶，通過五

一勞動節(jié)，來打開鴻鑫購物商場的市場，帶來人氣。前期我們會在肖紅金個人

抖音平臺發(fā)布以“鴻鑫邀您歡度五一，福利等您到來”為主題，并發(fā)布此次活

動的相關事宜，用來告知消費者，鴻鑫購物商場在五一勞動節(jié)給大家?guī)硪粓?/p>

大型的優(yōu)惠活動。

7.2.3活動時間

2023年4月29日8：00—2023年5月3日21：00（共五天）

7.2.4活動安排

凡是到店的消費者，只需5.1元就能辦理商場會員，新辦理的會員可獲得

鴻鑫購物商場價值19.9元土雞蛋一盒。（注：未辦理會員的客戶，限1000名。

一盒雞蛋有8個）

屬于鴻鑫購物商場尊貴的會員，我們將給其贈送一張滿51元抵扣十元的優(yōu)

惠券，可在結賬前用來抵扣十元。（注：本商超會員，限600名，優(yōu)惠券在活動

期間有效。）

7.2.5活動要求

在結賬前，我們的收銀工作人員會詢問你是否是本商超的會員，如不是，

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我們工作人員會問客戶需不需要辦理一張會員卡，本次有活動，只需5.1元即

可辦理本商超的會員，還送一盒雞蛋給您。名額有限。辦理本商超的會員，我

們贈送一張對獎單給消費者，獲得的禮品可去我們禮品兌換2區(qū)領取。如果是

本商超的會員，我們會給予我們尊貴的會員，贈送一張滿51元抵扣10元的現(xiàn)

金券，可在結賬時同時抵消。（注：獎品及現(xiàn)金券只可在活動期間使用，過期不

可使用）

7.2.5活動內容

前期我們會在肖紅金的個人抖音平臺發(fā)布一條關于五一活動福利大放送和

相關活動促銷視頻，讓其消費者知曉。并發(fā)文：“鴻鑫邀您歡度五一，福利等

您到來?！钡闹黝}來告知消費者，參與其中。

我們會在活動當天，會安排兩位工作人員在前臺接待消費者，并為其解釋

此次活動的相關詳情，告知未注冊會員的消費者，是否注冊會員，怎樣去注冊，

注冊后，將相應的禮品給予消費者。（注：名額只有前1000名）曾經(jīng)注冊會員

的消費者，我們會給他們相應的會員待遇，給他們贈送一張滿51元抵扣10元

的優(yōu)惠券，名額有限。

7.3活動三：“一元”換購

7.3.1活動主題

“一元換購，玩的是心跳”

7.3.2活動時間

2023年4月29日8：00—2023年5月3日18：00

7.3.3活動目的

是通過“一元”換購來吸引消費者注意，來增加消費者進店數(shù)和商品成交

率。本次活動是想讓更多的消費者來參與其中，得到自己想要獲得的獎品，開

開心心的回家。不僅可以提高鴻鑫購物商場的知名度和美譽度也可以使鴻鑫購

物商場的銷售額有所增加。這個一元換購活動既可以促使消費者產(chǎn)生購物欲望，

增加客戶到店購買，還可以幫助鴻鑫購物商場處理那些處于滯銷的貨品，達到

一個雙贏的局面。

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7.3.4活動要求

①購物滿額加一元需憑電子小票,到我們指定兌換禮品3區(qū)領取禮品，需要

出示你的購物小票即可兌換您的獎品，我們工作人員會在您的購物小票上蓋有

已兌換的章，防止消費者進行二次兌換，導致出現(xiàn)糾紛。

②需在收銀臺前進行結賬，工作人員會對消費滿兩百元的顧客進行詢問，

您是否加一元購買紅包袋，紅包袋中，有超值獎勵來促使消費者是否購買紅包

袋，消費者確認購買紅包袋，結賬完，工作人員會給消費者一張印有紅包二字

的小票。消費者即可區(qū)禮品兌換3區(qū)找相應的工作人員，小票一經(jīng)工作人員確

認后，即可將手放進滿是獎券的抽獎盒中。恭喜客戶，您抽出來的的是幾等獎，

即可獲得相應禮品。大型禮品需在前臺領取。（注：紅包小票我們工作人員會將

其收走或者我們給您蓋上章。）

7.3.5活動內容

在活動當天，我們采取“一元”超值換購，此次活動我們分為兩種形式：①

“一元”換購是需要門檻的，凡是在鴻鑫購物商場消費滿68元額外再加一元，

即可獲得一套價值29.9元的勞動工具；消費滿88元額外再加一元，即可獲得

價值49.9一箱水果；消費滿100元額外再加一元，即可獲得價值78元一桶油，

消費滿168元額外再加一元，即可獲得價值99元一袋大米。（注：勞動工具500

份、水果400箱、油300桶、米200袋。活動有名額限制，先到先得。）

②只要消費滿200元，即可花一元購買紅包袋，紅包袋禮品都是看個人手

氣，不是隨機，讓消費者感受刮彩票中獎的感覺，但是比彩票相比，不管開不

開都是有獎品的。紅包袋中有各項贈品的明細，有各種各樣的禮品，有你們需

要的大獎，都是等著您來開獎。獎項有：一等獎：價值899元電冰箱兩個；二

等獎：價值389元電風扇一臺；三等獎：會員卡充值100元；幸運獎：價值19.9

元贈品一份。抽獎需在前臺服務柜臺進行抽獎。（注：電冰箱5個、電風扇40

個、充值卡100、贈品1000份，兩個活動只可參與其中一個，不可重復參與。

禮品在活動區(qū)服務人員進行兌換。）

8廣告配合

宣傳媒介：宣傳單、POP廣告、海報、店內廣播。

宣傳平臺：抖音、快手、小紅書平臺、微信朋友圈

宣傳時間：2023年4月24日到2023年5月3日20：00結束

（1）利用抖音、快手、小紅書的平臺進行推廣、預熱

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在2023年4月24日當天在肖紅金的個人抖音直播間發(fā)布一條關于“鴻鑫

邀您來打卡”的一則話題，讓其員工在各自的抖音快手等新媒體進行轉發(fā)，用

來告知消費者，鴻鑫購物商場五一給大家?guī)硪徊ù蟾＠?。活動視頻中包括本

商超的規(guī)模、促銷活動、獎品，優(yōu)惠，活動項目等。

（2）利用微信朋友圈、小紅書拍照打卡宣傳

其中我們的活動一與前期宣傳靠邊，利用現(xiàn)在比較流行的一種打卡的形式，

用來引流，及吸引消費者到店進行拍照打卡，連續(xù)打卡即可獲得本店的禮品。

此活動不僅可以幫本店引流，也可以增加消費者到店率，激發(fā)消費者產(chǎn)生購買

需求，做出購買行為。

宣傳文案以“鴻鑫購物商城，邀您共度五一，在2023日4月29日—2023

年5月3日，期待您將大禮帶回家?；顒芋@喜不斷，優(yōu)惠多多，超實惠不可錯

過噢！”標記地址及相關活動詳情。

（3）利用店內廣播告知消費者

店內廣播，由老板肖紅金對本次活動的內容進行講解并帶來本次活動的目

的，是為了回饋新老客戶的活動意愿等。

(4)宣傳單、海報，POP廣告

為本次提前告知消費，將本次活動的相關信息的海報粘貼在商場門口，及

在鎮(zhèn)上分發(fā)宣傳單，用來吸引消費者進店消費及參與本次促銷活動。

9實施安排

9.1前期準備

9.1.1人員安排

表3人員安排表

項目職位數(shù)量來源及具體負責負責

人

活動一前臺服務2位員工：（徐曉紅、為客戶解說本次

王麗）活動

收銀4位員工：（劉喆、為顧客注冊會員、

吳華裕、金悅、收錢、抵扣現(xiàn)金

吳澤）券。

禮品負1位員工：（吳欣）分發(fā)禮品，為客

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責人戶裝袋。

活動二禮品負責人3位員工：（齊悅、周思負責顧客拿

周思、楊輝）小票換取獎品；

楊輝負責一元購

買紅包袋抽獎活

動及分發(fā)禮品；

齊悅負責記錄兌

獎人數(shù)，人數(shù)滿

了活動就結束。

活動三登記人員1位員工：（李芹）用來登記客戶發(fā)

朋友的次數(shù)，達

標即可分發(fā)小票

區(qū)兌換相應禮品。

兌獎人員2位員工：（黃澤宇、黃澤宇負責兌換

李艷）禮品；

李艷是負責水果

福利。

銷售區(qū)銷售人員5位員工：（胡倩、導購、稱重。

蘇毅、馮昭儀、

廖海燕、王梅）

調貨人員1位員工：（鄧暉）及時清貨、補貨。

前期宣傳兼職人員3位外聘：（李哲、發(fā)宣傳單、粘貼

王振宇、李菲）海報

內部員工及20位以上員工以及老進行廣告宣

老板板肖紅金傳活動的預熱環(huán)

節(jié)及將活動詳情

發(fā)表在個人的抖

音平臺上，進行

引流。

9.1.2物料準備

表4物料表

項目數(shù)量

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海報5張

宣傳單500張

音響、麥克風2個（租）

氣球5包

桌椅4套（租）

抽獎盒2個

紅包2000個

紅毯1個

裝飾品1套

打卡物品1組

禮品（活動一）1000個

土雞蛋1000盒

優(yōu)惠券600張

勞動工具500

水果400

油300

米200

電冰箱5

電風扇40

會員卡100

贈品1000

立牌4個

遮陽棚2個（租）

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湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

9.1.3場地安排

圖1場地布置圖（一樓）

圖2場地布置（二樓）

9.2中期安排

表5活動流程與安排表

時間安排

2023年4月24日在肖紅金個人抖音平臺發(fā)布關

于鴻鑫購物商場五一促銷活動。制定

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湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

調查問卷。

2023年4月25日購買拍照輔助工具、布置打卡地。

（用來消費者提前將本次活動的詳

情發(fā)出去。）

2023年4月26日—2023年4與供貨商進行協(xié)商、貨品的供應、

月27日贈品的安以及員工培訓。

2023年4月28日活動現(xiàn)場的材料購買及租用、檢

查活動現(xiàn)場是否存在危險、各項材料

檢查清楚。

2023年4月29日8：00活動前期預熱，放音樂和優(yōu)惠活

動的播報。

2023年4月29日—2023年5活動的開始與結束（包括調查問

月3日20：00卷的發(fā)放填寫及數(shù)據(jù)整理）

2023年5月4日11：00將租用的器材全部歸還

9.3后期延續(xù)

9.3.1活動總結

①準備工作充分，使活動順利實施。

②分析此次活動過程中，成功與不足之處。

③廣告宣傳力度到位，使企業(yè)活動推廣力度增加。

④通過本次活動缺乏的地方加以改進，更好的滿足消費者的消費需求。

9.3.2清理歸還

①活動當天，安排四個員工進行衛(wèi)生打掃，保持商場干凈無異味。

②將活動的兌獎券、存柜紙、禮品兌獎紙進行銷毀清理。

③活動結束后，將所租用的設備退還給商家，避免導致后期出現(xiàn)糾紛。

10經(jīng)費預算

表6經(jīng)費預算表

項目數(shù)量單價小計

海報5張10元50元

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宣傳單500張0.5元250元

音響、麥克風2個（租）300元600元

氣球5包5元25元

桌椅4套（租）50一套200元

抽獎盒2個5元10元

紅包2000個0.1元200元

紅毯1個40元40元

裝飾品1套60元60元

打卡物品1組20元20元

禮品（活動一）1000個19.9元19900元

土雞蛋1000盒19.9元19900元

優(yōu)惠券600張10元6000元

勞動工具50010元5000元

水果40020元8000元

油300桶40元12000元

米200袋60元12000元

電冰箱5個899元4495元

電風扇40個389元15560元

會員卡充值100100元10000元

贈品10009.9元9900元

立牌4個5元20元

遮陽棚2個（租）30元60元

兼職人員3個80塊一天（共240元

三天）

總計124290（元）

11意外防范

11.1安全問題

同時現(xiàn)場有管理人員，對參與者進行指引和提供幫助；如活動現(xiàn)場出現(xiàn)人

員喧囂等突發(fā)情況，老板應第一時間進行秩序維持并通知負責人進行調解，防

止事態(tài)擴散，以便活動的正常進行。

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湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

11.2天氣問題

如遇下雨天氣，要提前為顧客準備好塑料袋，以便于裝好攜帶的雨具，及

雨具放置區(qū)。在超市露天地方搭起棚子，為消費者遮雨遮陽。

11.3供貨情況

工作人員要按時間盤點店內庫存，一旦庫存量低于一定的數(shù)量，要及時通

知活動庫存管理人進行調貨和補貨。

11.4贈品情況

預防出現(xiàn)贈品流失問題，設置嚴格的流程控制，設定指定的工作人員進行

贈品發(fā)放和登記贈品相關，記錄清楚。避免后續(xù)造成糾紛等一系列問題。

12效果評估

說明：活動的效果評估是與活動前期的知名度、美譽度、銷售額以及企業(yè)

滯銷產(chǎn)品、顧客進店數(shù)和注冊會員人數(shù)進行效果評估，而個人抖音視頻點贊量

及漲粉量和小紅書的閱讀量及轉發(fā)量是根據(jù)宣傳媒體的宣傳力度來評估。

表6效果評估表

項目良好一般較差

知名度≥20%15%~20%5%~10%

滿意度≥20%15%~20%5%~10%

銷售額收入≥20萬15萬~20萬10~15萬

肖紅光的個人視頻點贊量視頻點贊量視頻點贊量

抖音賬號視頻點贊≥5000人≥300人≥1500人

量、粉絲人數(shù)增加到粉絲人數(shù)≥2粉絲人數(shù)≥粉絲人數(shù)≥8

000人1500人00人

分享小紅書、抖≥2000人≥1000人≥500人

音等打卡分享的信

息閱讀量

滯銷產(chǎn)品≥25%20%~25%15%~20%

顧客進店人數(shù)≥3000人≥2500人≥2000人

注冊會員人數(shù)≥1000人