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質(zhì)保金維修合同范例第一篇范文:合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就乙方因購(gòu)買甲方產(chǎn)品而產(chǎn)生的質(zhì)保金維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、維修標(biāo)的
1.1本合同所指維修標(biāo)的為甲方生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,具體產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格等詳見(jiàn)附件一。
二、維修范圍
2.1乙方在購(gòu)買甲方產(chǎn)品后,如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p壞,可憑有效購(gòu)買憑證和產(chǎn)品保修卡,在質(zhì)保期內(nèi)向甲方申請(qǐng)維修服務(wù)。
2.2維修范圍包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞;
(2)因產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中,因磨損、老化等原因?qū)е碌膿p壞;
(3)因產(chǎn)品在運(yùn)輸、安裝、調(diào)試過(guò)程中導(dǎo)致的損壞。
三、維修期限
3.1本合同所指維修期限為自乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品之日起計(jì)算,具體質(zhì)保期限以甲方產(chǎn)品保修卡為準(zhǔn)。
四、維修費(fèi)用
4.1乙方在申請(qǐng)維修時(shí),應(yīng)向甲方支付維修費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。
4.2甲方根據(jù)乙方所提供的維修情況,按照附件二規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確定維修費(fèi)用。
五、維修方式
5.1乙方在申請(qǐng)維修時(shí),可選擇以下維修方式:
(1)將產(chǎn)品送至甲方指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修;
(2)由甲方派技術(shù)人員至乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修。
5.2甲方應(yīng)在接到乙方維修申請(qǐng)后,根據(jù)實(shí)際情況,在合理時(shí)間內(nèi)安排維修。
六、維修責(zé)任
6.1甲方應(yīng)保證維修服務(wù)的質(zhì)量,確保維修后的產(chǎn)品能夠恢復(fù)正常使用。
6.2乙方在維修過(guò)程中,應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的維修信息,積極配合甲方進(jìn)行維修。
6.3如因乙方原因?qū)е戮S修過(guò)程中出現(xiàn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
七、違約責(zé)任
7.1甲方違反本合同約定,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修,應(yīng)向乙方支付違約金,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
7.2乙方違反本合同約定,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付維修費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
八、爭(zhēng)議解決
8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他
9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
一、產(chǎn)品清單(附件一)
二、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(附件二)
甲方(蓋章):_________________________
乙方(蓋章):_________________________
簽訂日期:__________________________
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)為保障自身權(quán)益,特委托丙方(以下簡(jiǎn)稱“丙方”)作為維修服務(wù)執(zhí)行方,與乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)就乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品后產(chǎn)生的質(zhì)保金維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、維修標(biāo)的
1.1本合同所指維修標(biāo)的為甲方生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,具體產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格等詳見(jiàn)附件一。
二、第三方主體責(zé)任與權(quán)利
2.1丙方作為維修服務(wù)執(zhí)行方,負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的維修申請(qǐng)進(jìn)行審核、維修方案制定、維修服務(wù)執(zhí)行以及維修結(jié)果驗(yàn)收。
2.2丙方享有以下權(quán)利:
(1)對(duì)維修申請(qǐng)進(jìn)行必要的審查,確保維修申請(qǐng)的真實(shí)性和合理性;
(2)根據(jù)維修需要,要求乙方提供必要的配件、材料等;
(3)在維修過(guò)程中,對(duì)乙方提供的資料和產(chǎn)品進(jìn)行必要的保密;
(4)根據(jù)維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向乙方收取合理的維修費(fèi)用。
三、丙方義務(wù)
3.1丙方應(yīng)確保維修服務(wù)的質(zhì)量,按照甲方提供的維修標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求進(jìn)行維修。
3.2丙方應(yīng)按時(shí)完成維修任務(wù),并在維修完成后及時(shí)向甲方報(bào)告維修情況。
四、乙方責(zé)任與權(quán)利
4.1乙方在購(gòu)買甲方產(chǎn)品后,如需維修,應(yīng)向丙方提出維修申請(qǐng),并提供購(gòu)買憑證、產(chǎn)品保修卡等相關(guān)資料。
4.2乙方享有以下權(quán)利:
(1)要求丙方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行維修;
(2)要求丙方提供維修服務(wù)的價(jià)格明細(xì);
(3)對(duì)維修結(jié)果不滿意時(shí),有權(quán)要求丙方進(jìn)行重新維修。
五、維修期限與費(fèi)用
5.1本合同所指維修期限為自乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品之日起計(jì)算,具體質(zhì)保期限以甲方產(chǎn)品保修卡為準(zhǔn)。
5.2維修費(fèi)用由丙方根據(jù)維修項(xiàng)目、所需配件及材料等,按照附件二規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
六、甲方的權(quán)益與責(zé)任
6.1甲方享有以下權(quán)益:
(1)對(duì)丙方的維修工作進(jìn)行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量符合要求;
(2)對(duì)維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有權(quán)要求丙方進(jìn)行處理;
(3)對(duì)丙方的維修服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求丙方進(jìn)行重新維修或更換維修服務(wù)執(zhí)行方。
6.2甲方責(zé)任:
(1)向丙方提供必要的維修指導(dǎo)和技術(shù)支持;
(2)對(duì)丙方的維修工作提供必要的協(xié)助。
七、違約責(zé)任
7.1乙方違反本合同約定,未按時(shí)支付維修費(fèi)用,應(yīng)向丙方支付違約金,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
7.2丙方違反本合同約定,未按時(shí)完成維修任務(wù),或維修質(zhì)量不符合要求,應(yīng)向甲方支付違約金,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
八、爭(zhēng)議解決
8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他
9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
9.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
一、產(chǎn)品清單(附件一)
二、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(附件二)
第三方介入的意義和目的:
丙方作為維修服務(wù)執(zhí)行方,其介入有助于提高維修效率,降低維修成本,同時(shí)保證維修質(zhì)量,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。
甲方為主導(dǎo)的目的和意義:
甲方作為委托方,通過(guò)主導(dǎo)維修合同,確保維修服務(wù)的質(zhì)量和效率,維護(hù)自身權(quán)益,提高客戶滿意度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)為保障自身權(quán)益,特委托丁方(以下簡(jiǎn)稱“丁方”)作為售后服務(wù)代理,與甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)就乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品后產(chǎn)生的售后服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)標(biāo)的
1.1本合同所指服務(wù)標(biāo)的為甲方生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,具體產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格等詳見(jiàn)附件一。
二、第三方主體責(zé)任與權(quán)利
2.1丁方作為售后服務(wù)代理,負(fù)責(zé)對(duì)乙方提出的售后服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行受理、服務(wù)方案制定、服務(wù)執(zhí)行以及服務(wù)效果評(píng)估。
2.2丁方享有以下權(quán)利:
(1)對(duì)乙方的售后服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行初步審核,確保請(qǐng)求的合理性和必要性;
(2)根據(jù)服務(wù)需要,要求甲方提供必要的配件、材料等;
(3)在服務(wù)過(guò)程中,對(duì)乙方的個(gè)人信息和產(chǎn)品使用情況進(jìn)行必要的保密;
(4)根據(jù)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向乙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。
三、丁方義務(wù)
3.1丁方應(yīng)確保售后服務(wù)的質(zhì)量,按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求進(jìn)行服務(wù)。
3.2丁方應(yīng)按時(shí)完成服務(wù)任務(wù),并在服務(wù)完成后及時(shí)向乙方報(bào)告服務(wù)情況。
四、甲方責(zé)任與權(quán)利
4.1甲方在乙方提出售后服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)向丁方提供必要的支持,包括但不限于技術(shù)指導(dǎo)、配件供應(yīng)等。
4.2甲方享有以下權(quán)利:
(1)對(duì)丁方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn);
(2)對(duì)丁方發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有權(quán)要求丁方進(jìn)行處理;
(3)對(duì)丁方的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求丁方進(jìn)行重新服務(wù)或更換服務(wù)代理。
五、服務(wù)期限與費(fèi)用
5.1本合同所指服務(wù)期限為自乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品之日起計(jì)算,具體服務(wù)期限以甲方產(chǎn)品保修卡為準(zhǔn)。
5.2服務(wù)費(fèi)用由丁方根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、所需配件及材料等,按照附件二規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
六、乙方權(quán)益與責(zé)任
6.1乙方享有以下權(quán)益:
(1)要求丁方在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù);
(2)要求丁方提供服務(wù)的價(jià)格明細(xì);
(3)對(duì)丁方的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求丁方進(jìn)行重新服務(wù)或更換服務(wù)代理。
6.2乙方責(zé)任:
(1)在提出售后服務(wù)請(qǐng)求時(shí),提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和使用情況;
(2)配合丁方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中的必要檢查和操作。
七、違約責(zé)任
7.1甲方違反本合同約定,未按時(shí)提供售后服務(wù)或服務(wù)不符合要求,應(yīng)向乙方支付違約金,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
7.2丁方違反本合同約定,未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)向乙方支付違約金,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
八、爭(zhēng)議解決
8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他
9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
9.2本合同一式三份,甲乙丁三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
一、產(chǎn)品清單(附件一)
二、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(附件二)
乙方為主導(dǎo)的目的和意義:
乙方通過(guò)主導(dǎo)售后服
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