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文檔簡介
2024年保潔部日常管理制度第一章:總則第一條為規(guī)范公司保潔部門的日常運作,確保保潔工作的有序進行,提高清潔效率,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于公司內(nèi)部的保潔部門。第三條保潔部門的主要職責涵蓋辦公室、工作區(qū)域、公共區(qū)域、廚房及洗手間等區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。第四條保潔部門設(shè)立部門經(jīng)理,下設(shè)清潔工作小組和監(jiān)督小組,各組由組長負責協(xié)調(diào)管理。第五條保潔部需每周提交工作周報,內(nèi)容包括工作完成情況、存在的問題及改進建議等。第二章:保潔工作標準第六條保潔部應遵循公司設(shè)定的工作時間,每日工作8小時,中午休息1小時。第七條保潔工作需按時完成,不鼓勵超時加班,如遇特殊情況,需提前向部門經(jīng)理申請。第八條清潔工作需全面細致,無遺漏;應制定工作計劃,合理分配任務,確保各項任務的及時完成。第九條保潔工作應遵循公司的清潔標準,遵守衛(wèi)生和安全規(guī)定,確保工作質(zhì)量。第十條在執(zhí)行保潔工作時,需確保對公司的敏感信息及員工的個人物品等進行妥善處理,維護公司機密。第三章:保潔設(shè)備及用品管理第十一條保潔部需定期檢查、維修和更新保潔設(shè)備及用品,以保證其正常運行。第十二條設(shè)備和用品應妥善保管,保潔員上下班時需進行清點,檢查設(shè)備狀況,防止遺失或損壞。第十三條保潔設(shè)備和用品的采購由部門經(jīng)理負責,采購時應選擇信譽良好、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。第十四條使用設(shè)備和用品時,應按照使用說明操作,確保正常使用,并加強保潔員的安全教育。第四章:保潔員管理第十五條保潔員的招聘和培訓由部門經(jīng)理負責,招聘遵循公司規(guī)定,培訓確保其具備必要的保潔技能和知識。第十六條保潔員應遵守公司的工作紀律和部門規(guī)定,服從部門經(jīng)理的調(diào)度和指導。第十七條保潔員應保持良好的職業(yè)狀態(tài)和形象,著裝整潔,言行得體,不得干擾公司的正常工作秩序。第十八條保潔員應積極主動履行工作職責,與同事和諧共事,協(xié)助其他部門的工作,共同維護公司的運營穩(wěn)定。第五章:保潔工作評估與獎懲第十九條對保潔工作進行定期評估,評估內(nèi)容涵蓋保潔質(zhì)量、工作態(tài)度和工作效率等方面。第二十條評估結(jié)果將作為獎懲的依據(jù),對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員給予獎勵,對表現(xiàn)不佳者進行指導和警告。第二十一條對違反工作紀律或嚴重失職的保潔員,公司將依據(jù)相關(guān)規(guī)定采取相應處罰措施,包括暫停職務、降職或解雇。第六章:附則第二十二條本規(guī)定由公司保潔部經(jīng)理負責解釋。第二十三條本規(guī)定自發(fā)布之日起實施,如有與其他制度或規(guī)定沖突之處,以本規(guī)定為準。第二十四條保潔部經(jīng)理擁有本規(guī)定修改及解釋的權(quán)力。第二十五條本規(guī)定自制定之日起正式生效。以上為____年保潔部日常管理規(guī)定,旨在為公司的保潔工作提供指導和規(guī)范。如有需要,可根據(jù)實際情況進行適當調(diào)整和補充。2024年保潔部日常管理制度(二)保潔部門日常運營規(guī)定1.組織結(jié)構(gòu)與職責1.1結(jié)構(gòu)配置:保潔部門設(shè)立部長一職,副部長一職,以及若干名專職保潔員。1.2職能劃分:a)部長:主管保潔部門的日常運營,向上級管理層報告,確保保潔任務的按時高質(zhì)量完成,以及處理內(nèi)部糾紛。b)副部長:協(xié)助部長進行日常管理,監(jiān)督保潔員的工作表現(xiàn),接收并解決部門內(nèi)部相關(guān)問題。c)保潔員:負責衛(wèi)生清潔工作,遵循工作時間表,維護清潔設(shè)備和用品,及時反饋工作狀況。2.工作流程2.1工作計劃:a)月度計劃:保潔部每月制定詳細的工作任務計劃,明確每周任務內(nèi)容和時間安排。b)周度計劃:根據(jù)月度計劃,每周制定每日作業(yè)計劃和調(diào)度安排。2.2工作標準:保潔員需按照既定標準執(zhí)行,部門將為不同區(qū)域設(shè)定具體作業(yè)標準和流程,以確保清潔作業(yè)的系統(tǒng)性和規(guī)范性。2.3工作記錄:保潔員在作業(yè)期間需記錄工作日志,包括日期、任務、工作時長等,供部門負責人存檔參考。3.設(shè)備與物資管理3.1設(shè)備管理:a)保潔部負責設(shè)備的管理與維護,每項設(shè)備指定責任人,確保設(shè)備正常運行和及時保養(yǎng)。b)設(shè)備的采購、維修及庫存管理需及時報告并獲得批準。3.2物資管理:a)保潔部負責清潔用品和消耗品的采購,確保庫存充足。b)使用消耗品需經(jīng)過批準,并記錄領(lǐng)用情況,加強清潔用品的使用監(jiān)控和盤點。4.安全管理4.1應急方案:保潔部需制定詳盡的應急預案,包括應急措施、聯(lián)絡(luò)方式等,定期進行演練,提升員工的應急處理和逃生能力。4.2安全措施:a)工作期間,保潔員需穿著工作服和使用安全防護設(shè)備,如手套、口罩等。b)保潔部應定期進行安全培訓,增強員工的安全意識和操作技能。5.考核與激勵5.1評估機制:保潔部將定期對工作完成情況、工作質(zhì)量、工作紀律等進行考核,并向上級管理層報告。5.2激勵制度:a)對于表現(xiàn)出色的保潔員,部門將給予表彰和獎勵。b)對于工作不力的行為,部門將進行批評教育,并視情況采取相應的處罰措施。6.日常管理6.1例會制度:保潔部每月舉行一次例會,通過例會討論工作情況、解決問題,并制定下月工作計劃。6.2員
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