天貓推廣專(zhuān)員工作崗位職責(zé)范文（2篇）

天貓推廣專(zhuān)員工作崗位職責(zé)范文天貓推廣專(zhuān)員是負(fù)責(zé)在天貓平臺(tái)上執(zhí)行推廣策略，以提升品牌知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的核心職位。他們需掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣策略知識(shí)，能制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃，以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知。以下是該職位的主要職責(zé)描述：1.市場(chǎng)研究與分析a.整合并分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣活動(dòng)和策略，以便及時(shí)調(diào)整自身推廣計(jì)劃。b.研究潛在目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和需求，為推廣活動(dòng)的定位和目標(biāo)市場(chǎng)策略提供依據(jù)。2.推廣計(jì)劃制定與執(zhí)行a.制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃，包括目標(biāo)、策略、預(yù)算和時(shí)間表。b.協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源，確保推廣活動(dòng)的順利執(zhí)行，并監(jiān)控其進(jìn)度。c.對(duì)推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行跟蹤和分析，根據(jù)實(shí)際結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。3.廣告投放與管理a.制定廣告投放策略，選擇合適的廣告平臺(tái)和渠道。b.負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的創(chuàng)建、設(shè)計(jì)和發(fā)布，并進(jìn)行必要的跟蹤和反饋。c.監(jiān)控廣告效果，根據(jù)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。4.社交媒體管理a.負(fù)責(zé)天貓品牌在社交媒體上的推廣和管理，如微博、微信、抖音等平臺(tái)。b.更新內(nèi)容，與消費(fèi)者建立互動(dòng)，提升品牌關(guān)注度和粉絲數(shù)量。c.監(jiān)測(cè)社交媒體上的用戶(hù)反饋和趨勢(shì)，及時(shí)向團(tuán)隊(duì)反饋以調(diào)整策略。5.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告a.收集和整理推廣活動(dòng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并制作報(bào)告。b.根據(jù)分析結(jié)果提供市場(chǎng)洞察，為優(yōu)化推廣活動(dòng)提供策略建議。c.利用數(shù)據(jù)分析支持決策，持續(xù)提升推廣活動(dòng)的效果。6.支持銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)a.與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作，了解產(chǎn)品銷(xiāo)售重點(diǎn)，通過(guò)推廣活動(dòng)提升銷(xiāo)售額。b.提供市場(chǎng)研究和分析報(bào)告，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)信息。c.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)策劃銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售額和知名度。7.跨部門(mén)協(xié)作與溝通a.與市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等緊密合作，確保推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。b.保持良好的內(nèi)部溝通，及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題。8.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與市場(chǎng)趨勢(shì)a.持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣策略，適時(shí)調(diào)整自身推廣策略。b.學(xué)習(xí)并掌握最新的市場(chǎng)推廣趨勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)建議。天貓推廣專(zhuān)員的職責(zé)涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，需要具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告投放、社交媒體管理、數(shù)據(jù)分析等多方面技能。他們通過(guò)制定和執(zhí)行有效的推廣策略，提高品牌曝光度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展起到關(guān)鍵作用。天貓推廣專(zhuān)員工作崗位職責(zé)范文（二）在天貓平臺(tái)，推廣專(zhuān)員的職責(zé)涵蓋但不限于以下關(guān)鍵領(lǐng)域：1.制定并執(zhí)行推廣策略：推廣專(zhuān)員需負(fù)責(zé)構(gòu)建并實(shí)施天貓店鋪的推廣策略，涵蓋各種促銷(xiāo)活動(dòng)，如折扣、滿(mǎn)減、限時(shí)搶購(gòu)等。他們應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品特性與目標(biāo)市場(chǎng)，選擇適宜的推廣渠道和方法，以提升品牌知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。他們需持續(xù)評(píng)估活動(dòng)效果，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.設(shè)定并推行推廣計(jì)劃：根據(jù)公司的全局營(yíng)銷(xiāo)策略和目標(biāo)，推廣專(zhuān)員需制定推廣計(jì)劃，包括預(yù)算設(shè)定、目標(biāo)客戶(hù)定位、推廣渠道選擇及推廣內(nèi)容設(shè)計(jì)。他們需對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入研究，為公司提供市場(chǎng)分析和推廣建議，并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保計(jì)劃的有效執(zhí)行。3.管理天貓店鋪運(yùn)營(yíng)：推廣專(zhuān)員需負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品信息更新、店鋪形象維護(hù)、客戶(hù)投訴處理及售后服務(wù)等。他們應(yīng)深入理解產(chǎn)品特性，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和推薦，以提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。4.監(jiān)控并優(yōu)化推廣效果：推廣專(zhuān)員需定期評(píng)估推廣活動(dòng)的效果，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋（如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI等）進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。他們需識(shí)別推廣活動(dòng)中的問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)，以提升推廣效果和投資回報(bào)率。5.協(xié)同跨部門(mén)合作：推廣專(zhuān)員需與銷(xiāo)售、產(chǎn)品、客服等部門(mén)緊密合作，共同推進(jìn)天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)和推廣工作。他們需協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，確保推廣計(jì)劃的實(shí)施，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升整體