心理健康與心理咨詢服務(wù)制度

心理健康與心理咨詢服務(wù)制度第一章總則為了保障醫(yī)院員工及其家屬的心理健康，供應(yīng)及時有效的心理咨詢服務(wù)，促進其全面發(fā)展，提高工作效能，訂立本制度。本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部員工及其家屬。接受心理咨詢服務(wù)為自己樂意行為，不強制要求。第二章心理健康評估第一條心理健康評估的目的心理健康評估旨在及早發(fā)現(xiàn)員工的心理健康問題，并供應(yīng)相應(yīng)的心理咨詢服務(wù)，幫忙員工解決問題，促進其心理健康。第二條心理健康評估的范圍心理健康評估范圍包含但不限于以下情況：新員工入職時進行心理健康評估，以了解其心理情形；員工在工作中顯現(xiàn)明顯的情緒波動、壓力加添等情況時，進行心理健康評估；員工家庭生活受到重點負(fù)面影響時，進行心理健康評估；其他有關(guān)懷理健康問題的情況。第三條心理健康評估的程序心理健康評估的程序如下：員工填寫心理健康評估問卷，認(rèn)真描述個人情況；醫(yī)院心理咨詢師對員工填寫的心理健康評估問卷進行評估；心理咨詢師依據(jù)評估結(jié)果，及時與員工進行溝通，并訂立個人心理健康改進計劃；心理咨詢師與員工定期進行跟進，評估改進計劃執(zhí)行情況；若發(fā)現(xiàn)員工的心理健康問題無法通過心理咨詢解決，將及時轉(zhuǎn)診至專業(yè)心理醫(yī)生進行治療。第三章心理咨詢服務(wù)第一條心理咨詢服務(wù)的目的心理咨詢服務(wù)旨在供應(yīng)員工及其家屬所需的心理支持和咨詢，幫忙其解決心理困擾，加強心理健康。第二條心理咨詢服務(wù)的內(nèi)容心理咨詢服務(wù)包含但不限于以下內(nèi)容：供應(yīng)員工的心理狀態(tài)評估和問題識別；為員工供應(yīng)個人心理咨詢，幫忙其解決心理問題；為員工供應(yīng)婚姻、家庭等方面的心理咨詢；為員工供應(yīng)職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃方面的心理咨詢；為員工供應(yīng)緊急事件后的心理支持和疏導(dǎo)。第三條心理咨詢服務(wù)的流程心理咨詢服務(wù)的流程如下：員工自己樂意申請心理咨詢服務(wù)，在醫(yī)院指定的時間段內(nèi)進行預(yù)約；認(rèn)證合格的心理咨詢師對員工進行專業(yè)的心理咨詢；心理咨詢師對員工所述的問題進行分析和解決方案的訂立；心理咨詢師和員工共同訂立心理咨詢計劃，并定期進行咨詢和跟進；依據(jù)需要，心理咨詢師可向上級匯報并尋求專業(yè)看法。第四條心理咨詢服務(wù)的保密性心理咨詢服務(wù)的保密性原則如下：心理咨詢師對員工的隱私和心理信息承當(dāng)保密責(zé)任；心理咨詢師在未經(jīng)員工同意的情況下，不得向任何第三方透露員工的心理信息；心理咨詢師與員工之間的咨詢記錄和討論內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格保密。第四章培訓(xùn)和宣傳第一條心理健康培訓(xùn)為了提高員工的心理健康意識和應(yīng)對本領(lǐng)，醫(yī)院將定期組織心理健康培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于：心理健康知識的普及；壓力管理和情緒調(diào)整技巧的培訓(xùn)；心理問題的識別和應(yīng)對技巧的培訓(xùn)。第二條心理健康宣傳醫(yī)院將定期開展心理健康宣傳活動，通過海報、宣傳冊、宣傳視頻等方式，向員工傳遞心理健康知識和樂觀的心理態(tài)度。同時，醫(yī)院還將建立心理健康咨詢熱線，為員工供應(yīng)隨時咨詢的便利。第五章違紀(jì)處理第一條心理咨詢服務(wù)違紀(jì)行為的認(rèn)定對于以下違反心理咨詢服務(wù)制度的行為，醫(yī)院將視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰：泄露員工心理信息；濫用職權(quán)，利認(rèn)真理咨詢師身份實施違法犯罪行為；有意誤導(dǎo)員工，并導(dǎo)致不良后果。第二條懲罰措施對于違反心理咨詢服務(wù)制度的行為，醫(yī)院將視情節(jié)輕重采取以下懲罰措施：警告；記過；記大過；解聘。第三條違紀(jì)行為申訴對于受各懲罰的員工，如有異議，可向醫(yī)院委員會遞交書面申訴，并供應(yīng)相關(guān)證據(jù)。醫(yī)院委員會將組織調(diào)查，嚴(yán)厲處理。第六章附則第一條本制度的解釋權(quán)本制度由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋。第二條本制度的效力本制度自頒布之日起生效。第三條本制度的修訂本制度的修訂由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，并依據(jù)實際情況進行調(diào)整。第四條其他事宜本制度涉及其他事宜的處理，由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人依據(jù)實際