第3章 企業(yè)資源計(jì)劃

2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》1第三章企業(yè)資源計(jì)劃

熊勵(lì)李昱瑾編著清華大學(xué)出版社普通高?！笆濉币?guī)劃教材信息管理與信息系統(tǒng)系列企業(yè)信息化融合

—基于SCM、ERP、CRM集成2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》2第三章企業(yè)資源計(jì)劃ERP理論與功能模塊2ERP概述31ERP實(shí)施與評(píng)價(jià)332024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》3第三章企業(yè)資源計(jì)劃本章學(xué)習(xí)目標(biāo)● 了解企業(yè)資源計(jì)劃的產(chǎn)生、定義及內(nèi)涵● 掌握企業(yè)資源計(jì)劃主要功能模塊● 了解企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)施與評(píng)價(jià)2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》4一、ERP概述ERP的發(fā)展31.1ERP的含義1.2ERP的定義ERP的內(nèi)涵2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》5一、ERP概述ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計(jì)劃）概念最早美國(guó)GartnerGroup咨詢公司提出，認(rèn)為ERP是MRPⅡ（ManufacturingResourcePlanning，制造資源計(jì)劃系統(tǒng)）下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃。ERP的核心思想：將客戶需求與企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)資源進(jìn)行整合管理，堅(jiān)持以客戶為中心，協(xié)同運(yùn)作企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈上相關(guān)環(huán)節(jié)的有效管理，體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造和同步工程思想，做到實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與事前控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》61.1ERP發(fā)展MRP階段：MRP（MaterialRequirementPlananing，物料需求計(jì)劃系統(tǒng)）解決了企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、何時(shí)生產(chǎn)以及何時(shí)采購(gòu)的問題，初步實(shí)現(xiàn)物流與信息流的基礎(chǔ)；閉環(huán)MRP增加了能力計(jì)劃模塊，增強(qiáng)了MRP的現(xiàn)實(shí)可行性。MPRII階段：MPRII在閉環(huán)MRP基礎(chǔ)上，新增了財(cái)務(wù)模塊和成本模塊，形成物料流動(dòng)與資金流動(dòng)相結(jié)合運(yùn)營(yíng)的生產(chǎn)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資金信息與生產(chǎn)信息的同步化。2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》71.1ERP發(fā)展ERP階段：隨著供應(yīng)鏈管理理論的興起，ERP在MPRII基礎(chǔ)上增加了運(yùn)輸管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)信息分析、電子商務(wù)等功能，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈整體管理思想，進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)方的資源整合管理，如今ERP系統(tǒng)已能支持多種預(yù)測(cè)模型、統(tǒng)計(jì)模型的需求計(jì)劃，全球的、多層次的ATP（AvailableToPromise，可承諾簽約量）、CTP（CapableToPromise，可供應(yīng)量）等功能。2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》81.1ERP發(fā)展ERPII階段：2000年10月4日，GartnerGroup公司在《ERPisDead——LongLiveERPII》中提出ERPII，引入?yún)f(xié)同商務(wù)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)之間、企業(yè)與相關(guān)業(yè)務(wù)主體之間以及企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)協(xié)同機(jī)制，向更加人性化服務(wù)發(fā)展。ERP3.0：ERP3.0在強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)的大量數(shù)據(jù)源無(wú)法充分實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的轉(zhuǎn)化、信息利用率較低問題，引入云計(jì)算技術(shù)、融合CRM與商務(wù)智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的高效利用，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，為企業(yè)智能決策提供支持。2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》91.2ERP含義ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源、財(cái)務(wù)資源以及工廠與設(shè)備等資源方面的跨功能、跨地域的規(guī)劃整合。（GartnerGroup公司）此定義明確指出ERP要實(shí)現(xiàn)企業(yè)分布資源跨部門、跨地區(qū)的整合。ERP是一個(gè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈等所有流動(dòng)信息的無(wú)縫集成的、模塊化的商業(yè)軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)主要商業(yè)流程的自動(dòng)化和無(wú)縫集成，在實(shí)時(shí)環(huán)境下共享企業(yè)所有數(shù)據(jù)，并產(chǎn)生與訪問信息功能。（麻省理工學(xué)院Wylie教授）此定義從系統(tǒng)軟件的角度。2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》101.2ERP含義ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體范圍的數(shù)據(jù)庫(kù)與業(yè)務(wù)流程處理的整合，并分為三個(gè)層次：中心數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成系統(tǒng)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊手機(jī)與維護(hù)其中數(shù)據(jù)，信息生成模塊提供用戶抽取企業(yè)數(shù)據(jù)的多維視圖功能，為企業(yè)決策支持提供可能。（美國(guó)貝爾．豪威爾信息公司）此定義從決策支持的角度。ERP系統(tǒng)作為企業(yè)信息系統(tǒng)解決方案，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用程式以及便捷的用戶界面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)信息的整合以及企業(yè)財(cái)務(wù)、人力、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)等的緊密協(xié)作。（Bingi，Sharma&Godla）此定義從管理信息系統(tǒng)的角度。2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》111.2ERP含義ERP不僅是軟件產(chǎn)品、信息化管理技術(shù)，更是一種管理思想的優(yōu)化，作為一個(gè)重要的現(xiàn)代企業(yè)管理理論存在，通過企業(yè)業(yè)務(wù)模塊化管理、集成性資源整合、企業(yè)整體協(xié)同運(yùn)作，提供企業(yè)快速?zèng)Q策所需信息，提升企業(yè)營(yíng)運(yùn)績(jī)效與快速反應(yīng)能力。（熊勵(lì)，《企業(yè)信息化融合》）2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》121.2ERP含義ERP內(nèi)涵無(wú)論ERP如何定義，ERP的精髓就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)信息的集成，對(duì)供應(yīng)者與需求者之間的信息流、物流、資金流進(jìn)行信息共享與經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、高效、柔性的供需關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供需網(wǎng)絡(luò)上的資源優(yōu)化。2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》13二、ERP理論與功能模塊ERP總體架構(gòu)32.1ERP理論與子模塊2.2生產(chǎn)控制管理模塊物流管理模塊財(cái)務(wù)管理模塊人力資源管理模塊2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》142.1ERP總體架構(gòu)2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》152.2ERP理論與子模塊管理模塊生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）物流管理（采購(gòu)、銷售、庫(kù)存管理）財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）ERP模塊生產(chǎn)控制管理模塊物流管理模塊財(cái)務(wù)管理模塊人力資源管理模塊2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》162.2ERP理論與子模塊生產(chǎn)控制管理模塊

生產(chǎn)車間JIT系統(tǒng)維護(hù)JIT計(jì)劃管理JIT生產(chǎn)管理財(cái)務(wù)部門質(zhì)量部門倉(cāng)庫(kù)部門計(jì)劃部門JIT任務(wù)文件生產(chǎn)線能力計(jì)劃文件生產(chǎn)線物料計(jì)劃文件JIT操作權(quán)限文件JIT參數(shù)設(shè)置文件配料送檢看板卡文件JIT領(lǐng)料文件2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》172.2ERP理論與子模塊物流管理模塊——（1）采購(gòu)

2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》182.2ERP理論與子模塊物流管理模塊——（1）采購(gòu)

采購(gòu)管理與其他子系統(tǒng)關(guān)系

2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》192.2ERP理論與子模塊物流管理模塊——（2）銷售

2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》202.2ERP理論與子模塊物流管理模塊——（2）銷售

銷售管理與其他子系統(tǒng)關(guān)系

2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》212.2ERP理論與子模塊物流管理模塊——（3）庫(kù)存

2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》222.2ERP理論與子模塊物流管理模塊——（3）庫(kù)存

庫(kù)存管理與其他子系統(tǒng)關(guān)系

2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》232.2ERP理論與子模塊財(cái)務(wù)管理模塊

2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》242.2ERP理論與子模塊財(cái)務(wù)管理模塊財(cái)務(wù)管理與其他子系統(tǒng)關(guān)系

2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》252.2ERP理論與子模塊人力資源管理模塊

2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》26三、ERP實(shí)施與評(píng)價(jià)ERP系統(tǒng)實(shí)施的前期工作33.1ERP實(shí)施過程3.2ERP評(píng)價(jià)33.3ERP經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)ERP安全可靠性評(píng)價(jià)2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》273.1ERP系統(tǒng)實(shí)施的前期工作 業(yè)界描述ERP的實(shí)施為“三分軟件，七分實(shí)施”，ERP項(xiàng)目能否成功，實(shí)施起了關(guān)鍵性作用。前期準(zhǔn)備：第一，成立籌備小組。第二，ERP知識(shí)培訓(xùn)。第三，可行性分析與立項(xiàng)。第四，需求分析。第五，測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。第六，選型或轉(zhuǎn)入開發(fā)。2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》283.2ERP實(shí)施過程2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》293.3ERP評(píng)價(jià)（1）成本和收益的類型第一，有形的與無(wú)形的成本和效益。第二，直接的與間接的成本和效益。第三，固定的與變動(dòng)的成本和收益。2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》303.3ERP評(píng)價(jià)（2）成本和收益的構(gòu)成系統(tǒng)成本：系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及設(shè)施費(fèi)用系統(tǒng)開發(fā)成本系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)成本系統(tǒng)效益：性能效益節(jié)省成本效益2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》313.3ERP評(píng)價(jià)（3）系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)的方法年利潤(rùn)增長(zhǎng)額純收入投資回收期與投資效果系數(shù)直接的價(jià)值估算法大于/小于成本法2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》323.3ERP評(píng)價(jià)ERP安全可靠性評(píng)價(jià)第一，系統(tǒng)可靠性。第二，系統(tǒng)容錯(cuò)能力。第三，系統(tǒng)安全性。第四，信息系統(tǒng)的實(shí)體安全性。第五，系統(tǒng)的技術(shù)安全性。國(guó)內(nèi)外ERP軟件簡(jiǎn)介ORACLE甲骨文公司Oracle公司是世界上最大的企業(yè)軟件公司.擁有110億美元的年收入，Oracle公司向全世界逾145個(gè)國(guó)家提供Oracle9i電子商務(wù)平臺(tái)、Oracle電子商務(wù)應(yīng)用軟件，以及相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)和支持服務(wù)。

1989年，Oracle公司正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，成為第一家進(jìn)入中國(guó)的世界軟件巨頭，標(biāo)志著剛剛起飛的中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)已經(jīng)得到Oracle的積極響應(yīng)，由Oracle首創(chuàng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)開始服務(wù)于中國(guó)用戶。1991年7月，經(jīng)過了近兩年時(shí)間的努力開拓，為了更好地與迅速發(fā)展的業(yè)務(wù)相適應(yīng)，Oracle在北京建立獨(dú)資公司--北京甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司。

目前，Oracle中國(guó)公司在北京、上海、廣州和成都設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，員工人數(shù)達(dá)300人，向中國(guó)市場(chǎng)全面提供Oracle9i電子商務(wù)平臺(tái)、Oracle電子商務(wù)應(yīng)用軟件、以及相關(guān)的顧問咨詢服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)。通過不斷加快產(chǎn)品、應(yīng)用、渠道和服務(wù)的本地化步伐，從而實(shí)現(xiàn)了Oracle中國(guó)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康的發(fā)展。成功案例：美的公司；北大方正；摩托羅拉（杭州）

SAPERPSAP公司成立于1972年，總部位于德國(guó)沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商。目前，在全球有120多個(gè)國(guó)家的超過32,000家用戶正在運(yùn)行著100,600多套SAP軟件。

SAP早在八十年代就開始同中國(guó)的國(guó)營(yíng)企業(yè)合作，并取得了成功經(jīng)驗(yàn)。1995年在北京正式成立SAP中國(guó)公司，并陸續(xù)建立了上海、廣州、大連分公司。作為中國(guó)ERP市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，SAP的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到30％，年度業(yè)績(jī)以50％以上的速度遞增。SAP在中國(guó)擁有眾多的合作伙伴，包括IBM、HP、Sun、埃森哲、畢博、凱捷中國(guó)、德勤、IDS-Scheer（愛迪斯）、源訊、漢得、高維信誠(chéng)、神州數(shù)碼、東軟軟件、漢普、清華紫光、上海達(dá)策、北京鑫毅力等。用友ERP

用友軟件股份有限公司成立于1988年，長(zhǎng)期致力于提供具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/ERP軟件、服務(wù)與解決方案。2001年5月，用友軟件股票在上海證券交易所掛牌上市?！坝糜衍浖笔侵袊?guó)軟件行業(yè)最知名品牌，是中國(guó)軟件業(yè)最具代表性企業(yè)。

用友軟件是亞太本土最大管理軟件供應(yīng)商，是中國(guó)最大的管理軟件、ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商，是中國(guó)最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。在中國(guó)ERP軟件市場(chǎng)，用友軟件市場(chǎng)份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多、行業(yè)覆蓋最廣、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大、交付能力最強(qiáng)。用友軟件一直保持全面快速成長(zhǎng)，在2002－2004年度全球前60大企業(yè)應(yīng)用軟件供應(yīng)商中，以年均接近36％的增長(zhǎng)率位列成長(zhǎng)速度最快廠商第2位。

以用友軟件股份有限公司為主體組織的用友軟件集團(tuán)，定位于企業(yè)及政府、社團(tuán)組織管理與經(jīng)營(yíng)信息化應(yīng)用軟件與服務(wù)提供商。用友軟件集團(tuán)產(chǎn)業(yè)布局劃分為三大板塊，分別是企業(yè)管理/ERP軟件；財(cái)政、金融、煙草、電力等行業(yè)應(yīng)用軟件；軟件外包、培訓(xùn)教育、在線應(yīng)用服務(wù)等軟件服務(wù)業(yè)務(wù)。金蝶ERP

金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司總部位于中國(guó)深圳，始創(chuàng)于1993年8月，于2005年7月20日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市，股份代號(hào)為268。金蝶集團(tuán)附屬公司有專注于中國(guó)大陸市場(chǎng)的金蝶軟件（中國(guó)）有限公司、專注于除中國(guó)大陸以外的亞太地區(qū)市場(chǎng)的金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)（香港）有限公司，以及專注于中間件業(yè)務(wù)的深圳金蝶中間件有限公司等。

金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司是中國(guó)第一個(gè)WINDOWS版財(cái)務(wù)軟件及小企業(yè)管理軟件--金蝶KIS、第一個(gè)純JAVA中間件軟件—金蝶Apusic和金蝶BOS、第一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的三層結(jié)構(gòu)的ERP系統(tǒng)—金蝶K/3的締造者，其中金蝶KIS和K/3是中國(guó)中小型企業(yè)市場(chǎng)中占有率最高的企業(yè)管理軟件。

微軟AXERP

AxaptaERP屬于第二層次的ERP軟件。

AxaptaERP原屬于丹麥Navision公司的產(chǎn)品。公司分佈30多個(gè)國(guó)家。全球已安裝超過136,000套不同系統(tǒng)。軟件銷售量是全世界排名第10位及歐洲排名第5位。微軟（MICROSOFT)于2000年將其收購(gòu)后，Ax開始全力向全球ERP市場(chǎng)推廣。如今他們先后在中國(guó)兩家世界級(jí)的半導(dǎo)體封裝測(cè)試工廠成功實(shí)施該軟件。它的特點(diǎn)在于有很高的開發(fā)和實(shí)施靈活性，能夠同時(shí)滿足少批量多品種和多品種高產(chǎn)量的生產(chǎn)環(huán)境。

成功案例：嘉盛半導(dǎo)體(馬來西亞/蘇州-中國(guó)）

易飛ERP

神州數(shù)碼與其他公司合作開發(fā)ERP軟件。易飛ERP就是合作成果之一。神州數(shù)碼易飛ERP軟件強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)集成性，并可根據(jù)各企業(yè)的不同需求加以調(diào)整組合。神州數(shù)碼易飛ERP軟件集易操作性與高技術(shù)水準(zhǔn)。強(qiáng)大的功能于一身，經(jīng)過多年13000家客戶的經(jīng)驗(yàn)積累，沉淀了厚重的制造、流通行業(yè)知識(shí)。

恩信科技開源ERP

該公司創(chuàng)建于上世紀(jì)93年的公司，初期階段主要作集成，就是提供一些應(yīng)用軟件再附加上一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)器、小型機(jī)。于97年開始了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。該期間恩信公司做了很多的信息化項(xiàng)目：銀行儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)核算、醫(yī)保系統(tǒng)、MIS、進(jìn)銷存等，但規(guī)模都不大，而且都是項(xiàng)目式的，很難做到技術(shù)積累。

2000年公司開始作些民營(yíng)企業(yè)的項(xiàng)目，也就是恩信科技ERP產(chǎn)品的前身。

天思ERP

天思軟件集團(tuán)作為一家國(guó)內(nèi)著名企業(yè)管理軟件解決方案提供商，從事管理軟件開發(fā)、銷售已經(jīng)有十幾年的歷史，作為信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)定的雙軟企業(yè)、廣東省高新技術(shù)企業(yè)。天思ERP產(chǎn)品亦被中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“2004年度優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”，公司從2003年起連續(xù)被珠海市工商局授予“守合同重信用企業(yè)”；商品化的軟件有ERP、PDM、HR、OA等十幾款產(chǎn)品。中小企業(yè)作為他們的核心客戶群體，已經(jīng)有遍布中國(guó)大陸和港、澳、臺(tái)地區(qū)數(shù)萬(wàn)家企業(yè)正在成功地使用著他們的系統(tǒng)。秋葵ERP

秋葵電腦軟件開發(fā)有限公司是面向企業(yè)、政府、教育、醫(yī)療等提供通用信息化產(chǎn)品ERP的國(guó)際化專業(yè)軟件公司。公司主要產(chǎn)品OA-ERP企業(yè)管理系統(tǒng)軟件包以其對(duì)ERP、OA、CRM、JIT、質(zhì)量管理、集成財(cái)務(wù)、技術(shù)資料管理、檔案管理、內(nèi)置郵件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、WEB、FTP、各種程度的生產(chǎn)管理等高度集成。OA-ERP不僅高度集成各種實(shí)用功能，而且單機(jī)版使用、網(wǎng)絡(luò)使用、異地遠(yuǎn)程使用(Internet)等不存在任何區(qū)別。

案例

我公司(制藥企業(yè))準(zhǔn)備上一套ERP系統(tǒng)，不知國(guó)內(nèi)常用的ERP軟件有哪些？2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》43答復(fù)1：我們也是制藥企業(yè)，上了ERP一年多，如今看來，不算成功，把體會(huì)說點(diǎn)，供戰(zhàn)友參考1.如果僅是需要ERP系統(tǒng)，用友、浪潮多著呢，根據(jù)你所在城市情況，就近找就可以啦，一定要就近，便于溝通與維護(hù)，方法呢，呵呵，上google一搜，廠家多如牛毛呀，另外，多去參觀或了解他們既有客戶的應(yīng)用體驗(yàn)也很重要。2.實(shí)施ERP，我個(gè)人體會(huì)是需要量體裁衣，企業(yè)的技術(shù)積累（指與生產(chǎn)相關(guān)的技術(shù)）、人力資源積累（特別歡迎復(fù)合型的人才，即技術(shù)與電腦技術(shù)都利害）、資金實(shí)力這幾項(xiàng)特別關(guān)健，同時(shí)，各部門目前電腦普及率應(yīng)較高，基本上人手一臺(tái)吧（一般工人除外）。2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》443.ERP執(zhí)行力的組織保證，這一點(diǎn)太重要了。最好有強(qiáng)有力的人物來領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施小組，最好是一把手，這樣，當(dāng)流程整合時(shí)阻力會(huì)小得多，特別強(qiáng)調(diào)，相關(guān)部門實(shí)施前一定要多溝通，取得共識(shí)，這點(diǎn)非常的重要。4.ERP與貴公司戰(zhàn)略的和諧很重要，不能有太大的沖突5.最重要一點(diǎn)，ERP是用來提高效率的，不是來裝門面的，所以，千萬(wàn)千萬(wàn)記住你們的企業(yè)，你們所有參與的部門，所有涉及的人，才是ERP真正的主人，以我為主，從開始就要溶進(jìn)去，特別是部門負(fù)責(zé)人，最好是從方案一開始，就切入進(jìn)去，一定記住，ERP軟件方案供應(yīng)商只是你們的幫手，是幫你們解決問題的，最多只能算個(gè)咨詢，好方案從來都是需要企業(yè)自己來建設(shè)的，特別是方案很重要的隨環(huán)境變化需要考慮的增值性思考和集成性思考，即彈性，一般來說，軟件供應(yīng)商能幫你做好的不多，正如俗話所說，最了解你的人是你自己，當(dāng)然，建好方案，也是如此。2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》456.最后一點(diǎn)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，實(shí)施過程中問題會(huì)有很多，思想需要溝通，知識(shí)需要更新，最好的武器，就是培訓(xùn)，讓員工與ERP一起成長(zhǎng)，只有當(dāng)所有員工明白ERP與公司戰(zhàn)略的關(guān)系，明白它在成本控制上的好處，明白它給自己工作帶來的好處，這樣，全員作戰(zhàn)，效果才可能好，這樣，執(zhí)行也就有了保證7.呵呵，至于執(zhí)行過程中的責(zé)權(quán)利激勵(lì)手段的應(yīng)用，我想，既然都已準(zhǔn)備上ERP了，肯定還是不錯(cuò)的，ERP是一個(gè)系統(tǒng)工程，方方面面的，我不是專家，一下子也說不到太多，就說到這里吧，祝你們好運(yùn)，愿你們?cè)缛粘晒?024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》46答復(fù)2我公司前前后后準(zhǔn)備搞ERP也不少次了，到現(xiàn)在還沒成功，我來說點(diǎn)感觸。1、要先理解ERP，再上ERP2、ERP并不適合所有公司，應(yīng)該說適合管理相對(duì)完善的公司，如果你們?cè)谏a(chǎn)中靠記錄本也鼓搗不明白，那最好還是再等幾年，進(jìn)步進(jìn)步再說。3、領(lǐng)導(dǎo)者很重要

2024/12/12《企業(yè)信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》47答復(fù)3中國(guó)做ERP的企業(yè)很多，但由于制藥行業(yè)的特殊性，能實(shí)現(xiàn)與制藥行業(yè)緊密相關(guān)又符合GMP要求的軟件和公司卻很少，而能夠成功的案例更是鳳毛麟角。我聽說過一家企業(yè)，樓主可以去查一下——網(wǎng)環(huán)科技，是專注于制藥行業(yè)ERP的軟件公司，曾經(jīng)實(shí)施過包括上海