2024年居民業(yè)主公約3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年居民業(yè)主公約本合同目錄一覽1.合同簽訂依據(jù)及目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)1.2合同簽訂的目的和原則2.合同適用范圍及適用對象2.1合同適用的范圍2.2合同適用的對象3.居民業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)3.1居民業(yè)主的權(quán)利3.2居民業(yè)主的義務(wù)4.居住安全與環(huán)境保護4.1居住安全規(guī)定4.2環(huán)境保護要求5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理費用及繳納方式6.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成6.2物業(yè)管理費用的繳納方式7.公共設(shè)施的使用與維護7.1公共設(shè)施的使用規(guī)定7.2公共設(shè)施的維護責(zé)任8.社區(qū)秩序與公共道德8.1社區(qū)秩序維護8.2公共道德規(guī)范9.居民業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.1居民業(yè)主大會的組織形式9.2業(yè)主委員會的組成與職責(zé)10.物業(yè)管理合同終止與解除10.1物業(yè)管理合同的終止條件10.2物業(yè)管理合同的解除條件11.違約責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任的承擔(dān)11.2爭議解決方式12.合同生效、變更及終止12.1合同生效條件12.2合同變更及終止程序13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件內(nèi)容13.2補充協(xié)議的簽訂及效力14.其他約定事項14.1其他約定事項的說明14.2其他約定事項的效力第一部分：合同如下：1.合同簽訂依據(jù)及目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)。1.2合同簽訂的目的和原則為規(guī)范物業(yè)管理行為，保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，特制定本合同。2.合同適用范圍及適用對象2.1合同適用的范圍本合同適用于本小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主及其家屬，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)。2.2合同適用的對象本合同適用于所有業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其相關(guān)人員。3.居民業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)3.1居民業(yè)主的權(quán)利（1）依法享有物業(yè)的使用、收益和處分權(quán)利；（2）參加業(yè)主大會，行使投票權(quán)；（3）對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進行監(jiān)督和評價；（4）依法維護自己的合法權(quán)益。3.2居民業(yè)主的義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)；（2）愛護物業(yè)設(shè)施，合理使用物業(yè)；（3）配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作；（4）共同維護社區(qū)秩序，維護公共道德。4.居住安全與環(huán)境保護4.1居住安全規(guī)定（1）業(yè)主應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得在樓道、電梯間等公共區(qū)域堆放雜物；（2）業(yè)主應(yīng)遵守用電安全規(guī)定，不得私拉亂接電線；（3）業(yè)主應(yīng)遵守燃氣安全規(guī)定，不得擅自改動燃氣管道。4.2環(huán)境保護要求（1）業(yè)主應(yīng)保持居住環(huán)境整潔，不得隨意丟棄垃圾；（2）業(yè)主應(yīng)節(jié)約用水用電，減少環(huán)境污染；（3）業(yè)主應(yīng)遵守環(huán)保規(guī)定，不得在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物。5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護與管理；（2）小區(qū)內(nèi)的綠化、保潔、秩序維護；（3）協(xié)助業(yè)主處理突發(fā)事件；（4）其他依法約定的服務(wù)。5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，每日進行保潔；（2）確保小區(qū)公共設(shè)施正常運行；（3）保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全；（4）定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況。6.物業(yè)管理費用及繳納方式6.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成物業(yè)管理費用包括物業(yè)管理費、維修基金等。6.2物業(yè)管理費用的繳納方式業(yè)主應(yīng)按物業(yè)服務(wù)合同約定的時間和方式繳納物業(yè)管理費用。8.公共設(shè)施的使用與維護8.1公共設(shè)施的使用規(guī)定（1）業(yè)主應(yīng)合理使用公共設(shè)施，不得損壞或擅自改變其結(jié)構(gòu)；（2）公共設(shè)施的預(yù)約和使用需遵循相關(guān)規(guī)定，優(yōu)先滿足小區(qū)居民需求；（3）業(yè)主不得在公共設(shè)施上張貼廣告或進行其他商業(yè)活動。8.2公共設(shè)施的維護責(zé)任（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)公共設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)；（2）業(yè)主有義務(wù)及時報告公共設(shè)施的損壞情況，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行維修；（3）公共設(shè)施的更新改造資金由物業(yè)管理費用或其他合法渠道籌集。9.社區(qū)秩序與公共道德9.1社區(qū)秩序維護（1）業(yè)主應(yīng)自覺遵守社區(qū)規(guī)章制度，維護社區(qū)秩序；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理違反社區(qū)秩序的行為；（3）業(yè)主之間應(yīng)相互尊重，和睦相處。9.2公共道德規(guī)范（1）業(yè)主應(yīng)遵守社會公德，不得在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩或進行擾民活動；（2）業(yè)主應(yīng)尊重他人隱私，不得隨意窺視或傳播他人隱私信息；（3）業(yè)主應(yīng)愛護公共財產(chǎn)，不得損壞或侵占。10.居民業(yè)主大會及業(yè)主委員會10.1居民業(yè)主大會的組織形式（1）業(yè)主大會由全體業(yè)主組成，每年至少召開一次；（2）業(yè)主大會的召開需提前通知業(yè)主，并按照規(guī)定程序進行；10.2業(yè)主委員會的組成與職責(zé)（1）業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，負責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會的決議；（2）業(yè)主委員會成員應(yīng)具備一定的物業(yè)管理知識和社會責(zé)任感；（3）業(yè)主委員會的職責(zé)包括：監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作，提出改進建議；協(xié)調(diào)業(yè)主之間的糾紛；處理其他業(yè)主大會授權(quán)的事務(wù)。11.物業(yè)管理合同終止與解除11.1物業(yè)管理合同的終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主方提出終止合同且雙方達成一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2物業(yè)管理合同的解除條件（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會決議解除；（2）業(yè)主大會或業(yè)主委員會認(rèn)為有必要解除合同的其他情況。12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任的承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主方違約，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟或申請仲裁。13.合同生效、變更及終止13.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章后合同生效；（2）合同經(jīng)相關(guān)政府部門備案后生效。13.2合同變更及終止程序（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；（2）合同終止需按照合同約定或法律規(guī)定程序進行。14.其他約定事項14.1其他約定事項的說明（1）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；（2）本合同如有與法律法規(guī)相抵觸之處，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.2其他約定事項的效力（1）本合同其他約定事項具有同等法律效力；（2）本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1適用范圍本條款適用于本合同執(zhí)行過程中，因特定事項需要第三方介入的情形。15.2條件（1）雙方同意第三方介入；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不會損害雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入的類型及職責(zé)16.1類型第三方介入的類型包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、法律服務(wù)機構(gòu)等。16.2職責(zé)（1）中介方：協(xié)助雙方進行談判、協(xié)調(diào)，促成交易或合作；（2）評估機構(gòu)：對特定事項進行評估，提供專業(yè)意見；（3）審計機構(gòu)：對財務(wù)狀況進行審計，確保財務(wù)透明；（4）法律服務(wù)機構(gòu)：提供法律咨詢、代理訴訟等服務(wù)。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請（1）任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垼唬?）申請應(yīng)明確介入的原因、類型和預(yù)期目標(biāo)。17.2第三方介入的批準(zhǔn)（1）對方應(yīng)在收到申請后一定期限內(nèi)予以答復(fù)；（2）雙方應(yīng)共同確定第三方介入的方案。18.第三方介入的費用及承擔(dān)18.1費用第三方介入的費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。18.2承擔(dān)（1）如第三方介入是基于一方違約，違約方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)費用；（2）如第三方介入是基于雙方共同需求，費用由雙方分擔(dān)。19.第三方責(zé)任限額19.1明確第三方責(zé)任（1）第三方在介入過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定；（2）第三方對其提供的服務(wù)或意見承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.2責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并明確責(zé)任范圍；（2）如第三方責(zé)任超出合同約定的限額，由其自行承擔(dān)超出部分；（3）如第三方責(zé)任導(dǎo)致雙方權(quán)益受損，受損方有權(quán)向第三方追償。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1劃分原則（1）明確第三方介入的目的和范圍，避免責(zé)任不清；（2）明確第三方介入過程中各方的權(quán)利和義務(wù)。20.2劃分內(nèi)容（1）第三方在介入過程中，不得干預(yù)雙方正常的合同履行；（2）第三方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；（3）第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露雙方商業(yè)秘密。21.第三方介入的終止21.1終止條件（1）第三方介入任務(wù)完成；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。21.2終止程序（1）任何一方提出終止第三方介入，應(yīng)提前通知對方；（2）雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入終止的具體事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)主大會決議記錄要求：記錄每次業(yè)主大會的召開時間、地點、參與人員、議題、表決結(jié)果等。說明：作為業(yè)主大會決策的依據(jù)和監(jiān)督工具。2.物業(yè)服務(wù)合同要求：詳細列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的正式文件。3.物業(yè)管理規(guī)約要求：規(guī)定小區(qū)管理的基本原則、公共秩序維護、公共設(shè)施使用等。說明：作為小區(qū)居民共同遵守的行為準(zhǔn)則。4.公共設(shè)施使用規(guī)則要求：明確公共設(shè)施的預(yù)約、使用、維護等規(guī)定。說明：確保公共設(shè)施合理、安全、高效地使用。5.物業(yè)服務(wù)費用繳納明細要求：詳細列出每次費用繳納的時間、金額、用途等。說明：便于業(yè)主了解和管理自己的物業(yè)費用。6.業(yè)主委員會組成及職責(zé)說明要求：明確業(yè)主委員會的選舉方式、成員構(gòu)成、職責(zé)范圍等。說明：確保業(yè)主委員會的有效運作和決策。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的類型、職責(zé)、費用、責(zé)任限額等。說明：規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任。8.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：為違約行為的處理提供依據(jù)。9.爭議解決方式說明要求：明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明：為解決爭議提供明確的指導(dǎo)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為（1）不按時繳納物業(yè)費用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)按合同約定繳納物業(yè)費用，逾期未繳納的，應(yīng)支付滯納金。示例：業(yè)主未在規(guī)定時間內(nèi)繳納物業(yè)費，逾期一個月，應(yīng)支付滯納金。（2）損壞公共設(shè)施責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用。示例：業(yè)主損壞小區(qū)公共健身器材，需支付維修費用。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為（1）未按時提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進行公共區(qū)域清潔，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)整改責(zé)任。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進行綠化養(yǎng)護，應(yīng)進行整改。3.第三方介入違約行為（1）未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方介入過程中，未提供專業(yè)評估意見，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。示例：第三方在介入過程中泄露業(yè)主的商業(yè)信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。2024年居民業(yè)主公約1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1公約的定義1.2業(yè)主的定義1.3相關(guān)術(shù)語的解釋2.公約的目的和適用范圍2.1公約的目的2.2公約的適用范圍3.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)3.1業(yè)主的權(quán)利3.2業(yè)主的義務(wù)4.業(yè)主大會和業(yè)主委員會4.1業(yè)主大會的召開4.2業(yè)主委員會的組成和職責(zé)5.物業(yè)管理5.1物業(yè)管理的定義5.2物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容5.3物業(yè)管理費用的收取和使用6.建筑物和設(shè)施的維護與管理6.1建筑物的維護與管理6.2設(shè)施的維護與管理7.安全管理7.1安全管理的定義7.2安全管理措施7.3事故處理8.環(huán)境保護與綠化8.1環(huán)境保護措施8.2綠化帶的管理和維護9.噪音和環(huán)境污染的防治9.1噪音防治措施9.2環(huán)境污染防治措施10.業(yè)主之間的權(quán)益糾紛解決10.1糾紛解決方式10.2糾紛調(diào)解程序11.合同的變更和解除11.1合同的變更11.2合同的解除12.違約責(zé)任12.1違約的定義12.2違約責(zé)任的承擔(dān)13.合同的生效和終止13.1合同的生效13.2合同的終止14.其他14.1合同的附件14.2合同的爭議解決14.3合同的執(zhí)行和監(jiān)督第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1公約的定義本公約是指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間關(guān)于物業(yè)管理的共同約定。1.2業(yè)主的定義業(yè)主是指在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人或者其他組織。1.3相關(guān)術(shù)語的解釋（1）物業(yè)管理區(qū)域：指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由業(yè)主共同管理、共同使用的土地、建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施等。（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)的單位或者個人。（3）業(yè)主大會：指由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，行使業(yè)主自治權(quán)利的機構(gòu)。（4）業(yè)主委員會：指由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主大會行使物業(yè)管理相關(guān)權(quán)利的機構(gòu)。第二條公約的目的和適用范圍2.1公約的目的本公約的目的是為了維護業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)管理的順利進行，創(chuàng)造和諧的居住環(huán)境。2.2公約的適用范圍本公約適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及其他相關(guān)方。第三條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)3.1業(yè)主的權(quán)利（1）享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及其附屬設(shè)施的使用權(quán)；（2）參與業(yè)主大會，行使業(yè)主自治權(quán)利；（3）對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議；（4）對物業(yè)管理費用的收取和使用情況進行監(jiān)督；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。3.2業(yè)主的義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)和本公約；（2）按時交納物業(yè)管理費用；（3）維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（4）不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第四條業(yè)主大會和業(yè)主委員會4.1業(yè)主大會的召開業(yè)主大會每年至少召開一次，由業(yè)主委員會負責(zé)組織。4.2業(yè)主委員會的組成和職責(zé)業(yè)主委員會由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成，負責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會的決議，維護業(yè)主的合法權(quán)益。第五條物業(yè)管理5.1物業(yè)管理的定義物業(yè)管理是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)本公約和物業(yè)服務(wù)合同，對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施、環(huán)境等進行維護、管理和服務(wù)。5.2物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容（1）房屋及設(shè)施設(shè)備的維護和管理；（2）公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化；（3）公共秩序和安全保衛(wèi)；（4）物業(yè)管理費用的收取和使用；（5）業(yè)主大會和業(yè)主委員會的日常工作；（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其他服務(wù)。第六條建筑物和設(shè)施的維護與管理6.1建筑物的維護與管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)對建筑物進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其安全、完好。6.2設(shè)施的維護與管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運行。第七條安全管理7.1安全管理的定義安全管理是指在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，為預(yù)防和減少安全事故，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全而采取的一系列措施。7.2安全管理措施（1）建立健全安全管理規(guī)章制度；（2）設(shè)置安全警示標(biāo)志和防護設(shè)施；（3）定期進行安全檢查和隱患排查；（4）開展安全教育培訓(xùn)；（5）發(fā)生安全事故時，及時采取措施進行處置。第八部分：環(huán)境保護與綠化8.1環(huán)境保護措施（1）制定環(huán)境保護計劃，包括垃圾分類、節(jié)能減排和噪聲控制等；（2）設(shè)立環(huán)保設(shè)施，如垃圾收集點、充電樁和環(huán)保宣傳欄；（3）定期進行環(huán)境監(jiān)測，確保符合國家和地方環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。8.2綠化帶的管理和維護（1）定期修剪綠化植物，保持植被美觀和健康；（2）合理規(guī)劃綠化布局，提高綠化覆蓋率；（3）禁止隨意占用綠化帶，確保公共空間的使用。652578第九條噪音和環(huán)境污染的防治9.1噪音防治措施（1）設(shè)置噪音監(jiān)測設(shè)備，實時監(jiān)控噪音水平；（2）制定噪音限制規(guī)定，限制噪音產(chǎn)生時間；（3）對噪音超標(biāo)行為進行處罰。9.2環(huán)境污染防治措施（1）設(shè)置污水處理設(shè)施，確保生活污水達標(biāo)排放；（2）控制施工噪音，減少對周邊環(huán)境的影響；（3）對環(huán)境污染行為進行查處。652579第十條業(yè)主之間的權(quán)益糾紛解決10.1糾紛解決方式（1）業(yè)主之間可以通過協(xié)商解決糾紛；（2）協(xié)商不成，可由業(yè)主委員會調(diào)解；（3）調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟。10.2糾紛調(diào)解程序（1）糾紛雙方提出調(diào)解申請；（2）業(yè)主委員會組織調(diào)解；（3）調(diào)解達成一致，簽訂調(diào)解協(xié)議；（4）調(diào)解協(xié)議具有法律效力。652580第十一條合同的變更和解除11.1合同的變更（1）業(yè)主大會可對公約進行修改，修改內(nèi)容經(jīng)業(yè)主大會通過后生效；（2）變更內(nèi)容不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。11.2合同的解除（1）公約因不可抗力等原因無法履行時，可經(jīng)業(yè)主大會同意解除；（2）違約方嚴(yán)重違反公約規(guī)定，經(jīng)業(yè)主大會表決通過，可解除公約。652581第十二條違約責(zé)任12.1違約的定義違約是指業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他相關(guān)方未履行本公約規(guī)定義務(wù)的行為。12.2違約責(zé)任的承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任；（2）違約行為造成損失的，違約方應(yīng)賠償損失；（3）違約方拒不履行義務(wù)的，業(yè)主大會可采取必要措施。652582第十三條合同的生效和終止13.1合同的生效本公約經(jīng)業(yè)主大會通過，自通過之日起生效。13.2合同的終止（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋全部滅失；（2）業(yè)主大會決定終止公約；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。652583第十四條其他14.1合同的附件本公約的附件包括但不限于業(yè)主大會決議、物業(yè)服務(wù)合同等。14.2合同的爭議解決本公約的爭議解決適用中華人民共和國法律，如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1定義第三方是指在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，因物業(yè)管理活動需要，被業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會聘請或授權(quán)，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2范圍第三方的介入范圍包括但不限于物業(yè)管理咨詢、法律服務(wù)、工程技術(shù)、安全評估、環(huán)境監(jiān)測、設(shè)施維護等。16.第三方介入的程序16.1聘請或授權(quán)第三方介入前，需由業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會按照法定程序進行聘請或授權(quán)。16.2合同簽訂第三方介入后，需與聘請方或授權(quán)方簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е聵I(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會遭受損失時，所承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額的確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險等因素綜合考慮；（2）責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)合同中明確約定；（3）責(zé)任限額不得低于法律規(guī)定的最低賠償限額。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守本公約和相關(guān)法律法規(guī)，配合第三方進行工作，并承擔(dān)因自身原因造成的損失。18.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)第三方工作，確保第三方工作符合本公約和相關(guān)法律法規(guī)。18.3第三方責(zé)任第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和本公約，對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。19.第三方權(quán)利和義務(wù)19.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)服務(wù)合同要求，獲得必要的場地、設(shè)施和資源；（2）在服務(wù)過程中，有權(quán)要求業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他相關(guān)方提供必要的協(xié)助；（3）在履行服務(wù)過程中，有權(quán)獲得合理的報酬。19.2第三方義務(wù)（1）遵守法律法規(guī)和本公約，履行服務(wù)合同規(guī)定的義務(wù)；（2）在履行服務(wù)過程中，確保服務(wù)質(zhì)量，避免對業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他相關(guān)方造成損失；（3）在服務(wù)過程中，保守相關(guān)機密，不得泄露業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他相關(guān)方的隱私。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更的條件（1）變更內(nèi)容不影響本公約的執(zhí)行；（2）變更內(nèi)容經(jīng)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會同意。20.2合同變更的程序（1）提出變更申請；（2）經(jīng)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會審議；（3）簽訂變更協(xié)議。21.第三方介入后的糾紛解決21.1糾紛解決方式第三方介入后發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可由業(yè)主大會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)調(diào)解；調(diào)解不成的，可向人民法院提起訴訟。21.2糾紛解決程序（1）提出糾紛解決申請；（2）進行調(diào)解或訴訟；（3）根據(jù)調(diào)解結(jié)果或法院判決，履行相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)主大會決議詳細要求：決議內(nèi)容需明確、合法，并經(jīng)業(yè)主大會表決通過。說明：記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容，作為本公約的補充。2.物業(yè)服務(wù)合同詳細要求：合同內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、違約責(zé)任等。說明：明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.第三方服務(wù)合同詳細要求：合同內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。說明：明確第三方服務(wù)提供方與業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.環(huán)境保護計劃詳細要求：計劃內(nèi)容應(yīng)包括環(huán)境保護目標(biāo)、措施、實施時間等。說明：指導(dǎo)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保護工作。5.安全管理制度詳細要求：制度內(nèi)容應(yīng)包括安全責(zé)任、安全措施、事故處理等。說明：保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。6.物業(yè)管理費用收支明細詳細要求：明細應(yīng)包括費用項目、金額、用途等。說明：公開物業(yè)管理費用的使用情況。7.業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作記錄詳細要求：記錄應(yīng)包括會議時間、地點、內(nèi)容、決議等。說明：記錄業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作情況。8.物業(yè)管理服務(wù)評價報告詳細要求：報告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價結(jié)果等。說明：評價物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時交納物業(yè)管理費用。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金，并承擔(dān)法律后果。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償損失。4.業(yè)主大會和業(yè)主委員會違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按公約規(guī)定召開業(yè)主大會或履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主大會和業(yè)主委員會成員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，向業(yè)主道歉或賠償損失。5.法律法規(guī)規(guī)定的其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：違反國家法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：1.業(yè)主A未按時交納物業(yè)管理費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)向其發(fā)出催繳通知，但業(yè)主A仍未履行義務(wù)。根據(jù)本合同，業(yè)主A應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金，并承擔(dān)法律后果。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B未按合同約定對小區(qū)進行綠化養(yǎng)護，業(yè)主C發(fā)現(xiàn)綠化帶雜草叢生。根據(jù)本合同，物業(yè)服務(wù)企業(yè)B應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主C賠償綠化帶養(yǎng)護費用。3.第三方C在提供安全評估服務(wù)時，未按照合同約定進行評估，導(dǎo)致業(yè)主D在小區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故。根據(jù)本合同，第三方C應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主D賠償損失。全文完。2024年居民業(yè)主公約2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂地點1.5合同雙方基本信息2.居民業(yè)主大會2.1大會組成2.2大會召開條件2.3大會表決程序2.4大會決議效力3.居民業(yè)主委員會3.1委員會組成3.2委員會職責(zé)3.3委員會任期3.4委員會換屆程序4.物業(yè)管理4.1物業(yè)管理范圍4.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.3物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)4.4物業(yè)管理合同簽訂5.共有部分管理5.1共有部分范圍5.2共有部分使用規(guī)則5.3共有部分維護責(zé)任6.居住安全與消防6.1居住安全責(zé)任6.2消防安全管理6.3安全隱患報告與處理7.噪音與環(huán)境衛(wèi)生7.1噪音控制規(guī)定7.2環(huán)境衛(wèi)生管理7.3綠化養(yǎng)護責(zé)任8.停車管理8.1停車泊位分配8.2停車費用收取8.3停車秩序維護9.物業(yè)維修與養(yǎng)護9.1維修養(yǎng)護范圍9.2維修養(yǎng)護責(zé)任9.3維修養(yǎng)護費用10.居民業(yè)主權(quán)利與義務(wù)10.1居民業(yè)主權(quán)利10.2居民業(yè)主義務(wù)10.3居民業(yè)主參與管理11.違約責(zé)任11.1違約行為界定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約爭議解決12.合同終止與解除12.1合同終止條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定事項14.1法律適用14.2通知方式14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：本合同名稱為《2024年居民業(yè)主公約》。1.2合同編號：本合同編號為號。1.3合同簽訂日期：本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.4合同簽訂地點：本合同簽訂地點為市區(qū)街道小區(qū)。1.5合同雙方基本信息1.5.1甲方（業(yè)主大會）：由本小區(qū)全體居民業(yè)主組成。1.5.2乙方（物業(yè)管理單位）：物業(yè)管理有限公司。2.居民業(yè)主大會2.1大會組成：居民業(yè)主大會由本小區(qū)全體居民業(yè)主組成，大會代表人數(shù)不得少于全體業(yè)主人數(shù)的20%。2.3大會表決程序：大會決議需經(jīng)與會代表過半數(shù)同意方能生效。2.4大會決議效力：大會決議對本小區(qū)全體業(yè)主具有約束力。3.居民業(yè)主委員會3.1委員會組成：居民業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，設(shè)主任一名，委員若干名。3.2委員會職責(zé)：負責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會決議，管理小區(qū)公共事務(wù)，監(jiān)督物業(yè)管理單位工作。3.3委員會任期：委員會任期為三年，可連選連任。3.4委員會換屆程序：任期屆滿前三個月，由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生新一屆委員會。4.物業(yè)管理4.1物業(yè)管理范圍：包括本小區(qū)內(nèi)的住宅、公共設(shè)施、綠化、停車場等。4.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：負責(zé)小區(qū)的清潔、綠化、安全、消防、維修養(yǎng)護等工作。4.3物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)：按國家相關(guān)規(guī)定和地方物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.4物業(yè)管理合同簽訂：甲方與乙方應(yīng)簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。5.共有部分管理5.1共有部分范圍：包括電梯、樓梯、公共通道、公共設(shè)施、綠化帶等。5.2共有部分使用規(guī)則：業(yè)主應(yīng)遵守共有部分的使用規(guī)則，不得擅自改變共有部分的用途。5.3共有部分維護責(zé)任：共有部分的維護責(zé)任由物業(yè)管理單位承擔(dān)。6.居住安全與消防6.1居住安全責(zé)任：業(yè)主應(yīng)確保自身及家庭成員的人身和財產(chǎn)安全，不得在小區(qū)內(nèi)從事危害公共安全的活動。6.2消安全管理：業(yè)主應(yīng)遵守消防法規(guī)，不得在小區(qū)內(nèi)違規(guī)使用電器、易燃易爆物品。6.3安全隱患報告與處理：業(yè)主發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即報告物業(yè)管理單位，物業(yè)管理單位應(yīng)及時處理。7.噪音與環(huán)境衛(wèi)生7.1噪音控制規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守噪音控制規(guī)定，不得在夜間進行影響他人正常休息的活動。7.2環(huán)境衛(wèi)生管理：業(yè)主應(yīng)保持自身居住環(huán)境的整潔，不得隨意丟棄垃圾、雜物。7.3綠化養(yǎng)護責(zé)任：業(yè)主應(yīng)愛護綠化植物，不得損壞綠化設(shè)施。第一部分：合同如下：8.停車管理8.1停車泊位分配：本小區(qū)停車泊位按照業(yè)主入住先后順序分配，先到先得。8.2停車費用收?。和＼囐M用按月計收，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位根據(jù)實際情況制定，并向業(yè)主公示。8.3停車秩序維護：物業(yè)管理單位負責(zé)維護停車秩序，業(yè)主應(yīng)遵守停車規(guī)定，不得占用他人泊位。9.物業(yè)維修與養(yǎng)護9.1維修養(yǎng)護范圍：包括業(yè)主自用部分及公共設(shè)施的日常維修與養(yǎng)護。9.2維修養(yǎng)護責(zé)任：業(yè)主自用部分的維修責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)，公共設(shè)施的維修責(zé)任由物業(yè)管理單位承擔(dān)。9.3維修養(yǎng)護費用：維修養(yǎng)護費用根據(jù)實際情況由業(yè)主分?jǐn)偂?0.居民業(yè)主權(quán)利與義務(wù)10.1居民業(yè)主權(quán)利：享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利，參與小區(qū)管理的權(quán)利，以及法律賦予的其他權(quán)利。10.2居民業(yè)主義務(wù)：遵守本公約，按時繳納物業(yè)管理費用，愛護小區(qū)公共設(shè)施，維護小區(qū)環(huán)境。10.3居民業(yè)主參與管理：業(yè)主有權(quán)通過業(yè)主大會和業(yè)主委員會參與小區(qū)管理。11.違約責(zé)任11.1違約行為界定：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用、違反公約規(guī)定、損壞公共設(shè)施等行為均屬違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。11.3違約爭議解決：違約爭議可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.合同終止與解除12.1合同終止條件：本公約有效期為三年，到期自動終止。在有效期內(nèi)，任何一方提出終止請求，經(jīng)業(yè)主大會表決通過，可提前終止。12.2合同解除條件：在特殊情況下，如物業(yè)管理單位嚴(yán)重違反本公約，業(yè)主大會可決議解除本公約。12.3合同解除程序：解除合同需提前三個月通知對方，并經(jīng)業(yè)主大會表決通過。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式：合同爭議可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。13.2爭議解決機構(gòu)：爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決程序：爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.其他約定事項14.1法律適用：本公約適用中華人民共和國法律。14.2通知方式：通知可通過書面形式、口頭形式或其他雙方認(rèn)可的通訊方式送達。14.3合同附件：本公約附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)合同、小區(qū)管理制度等。附件與本公約具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助合同履行、解決合同爭議、進行項目監(jiān)督等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1甲乙雙方一致同意；16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；16.1.3介入目的與合同內(nèi)容相符。16.2介入程序：16.2.1甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項、職責(zé)、權(quán)利和費用；16.2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料；16.2.3第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保第三方工作的順利進行。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；17.1.3第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用；17.2.3第三方有權(quán)拒絕甲乙雙方不合理的要求。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方（業(yè)主）的劃分：18.1.1第三方對甲方負責(zé)，確保其提供的專業(yè)服務(wù)符合合同約定；18.1.2甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。18.2第三方與乙方（物業(yè)管理單位）的劃分：18.2.1第三方對乙方負責(zé)，協(xié)助乙方履行合同義務(wù)；18.2.2乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。1