2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:某云服務(wù)提供商與客戶之間的云計(jì)算服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:某云服務(wù)提供商與客戶之間的云計(jì)算服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1云服務(wù)提供商名稱及注冊(cè)信息1.2客戶名稱及注冊(cè)信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計(jì)算服務(wù)類型2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)3.服務(wù)交付與實(shí)施3.1服務(wù)交付時(shí)間表3.2實(shí)施計(jì)劃與進(jìn)度4.服務(wù)費(fèi)用與支付條款4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2支付方式及周期4.3付款條件5.服務(wù)期限與終止5.1合同期限5.2終止條件5.3終止通知6.服務(wù)級(jí)別與性能指標(biāo)6.1服務(wù)可用性6.2響應(yīng)時(shí)間6.3故障排除時(shí)間7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施7.2隱私政策7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)8.1云服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持服務(wù)9.2維護(hù)服務(wù)10.不可抗力與免責(zé)10.1不可抗力事件10.2免責(zé)條款11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式14.其他條款14.1合同附件14.2合同附件說(shuō)明14.3合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1云服務(wù)提供商名稱及注冊(cè)信息云服務(wù)提供商名稱:某云服務(wù)提供商注冊(cè)信息:注冊(cè)號(hào)、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等詳細(xì)信息1.2客戶名稱及注冊(cè)信息客戶名稱:客戶公司名稱注冊(cè)信息:注冊(cè)號(hào)、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等詳細(xì)信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計(jì)算服務(wù)類型服務(wù)類型:包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等云計(jì)算資源2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)SLA內(nèi)容:包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間等具體指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)交付與實(shí)施3.1服務(wù)交付時(shí)間表交付時(shí)間表:詳細(xì)列出服務(wù)交付的各個(gè)階段及對(duì)應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)3.2實(shí)施計(jì)劃與進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃:詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)實(shí)施的具體步驟、負(fù)責(zé)人員及時(shí)間安排進(jìn)度管理:規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、監(jiān)控和調(diào)整的方法4.服務(wù)費(fèi)用與支付條款4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)費(fèi)用結(jié)構(gòu):詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式4.2支付方式及周期支付方式:包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票、網(wǎng)上支付等支付周期:每月、每季度或每年支付一次4.3付款條件付款條件:規(guī)定付款的具體時(shí)間、方式及逾期付款的處理措施5.服務(wù)期限與終止5.1合同期限合同期限:自合同生效之日起至雙方約定的終止日期止5.2終止條件終止條件:包括服務(wù)提供方違約、客戶違約、不可抗力等終止合同的情形5.3終止通知終止通知:規(guī)定終止合同的通知方式、期限及送達(dá)地址6.服務(wù)級(jí)別與性能指標(biāo)6.1服務(wù)可用性服務(wù)可用性:規(guī)定服務(wù)的最小可用性比例,如99.9%6.2響應(yīng)時(shí)間響應(yīng)時(shí)間:規(guī)定故障報(bào)告、響應(yīng)及解決的時(shí)間要求6.3故障排除時(shí)間故障排除時(shí)間:規(guī)定故障解決的時(shí)間要求,如4小時(shí)內(nèi)解決7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施數(shù)據(jù)保護(hù)措施:規(guī)定數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、備份恢復(fù)等安全措施7.2隱私政策隱私政策:規(guī)定個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸?shù)入[私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):規(guī)定數(shù)據(jù)備份的頻率、方式及恢復(fù)流程8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)8.1云服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)云服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán):包括但不限于云計(jì)算平臺(tái)、軟件、技術(shù)解決方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán),客戶不得侵犯或未經(jīng)授權(quán)使用。8.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán):客戶擁有的所有數(shù)據(jù)、內(nèi)容、應(yīng)用程序和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán),云服務(wù)提供商在提供服務(wù)過(guò)程中不得侵犯。9.技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持服務(wù):云服務(wù)提供商提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于問(wèn)題解答、故障排查和操作指導(dǎo)。9.2維護(hù)服務(wù)維護(hù)服務(wù):云服務(wù)提供商定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和性能,包括但不限于軟件更新、硬件升級(jí)和系統(tǒng)優(yōu)化。10.不可抗力與免責(zé)10.1不可抗力事件不可抗力事件:指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2免責(zé)條款免責(zé)條款:因不可抗力事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲,云服務(wù)提供商不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡快通知客戶并采取措施減輕影響。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,協(xié)商不成時(shí),提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):具體名稱、地址和仲裁規(guī)則,雙方應(yīng)事先約定。12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序變更程序:任何合同的變更或補(bǔ)充,均需以書(shū)面形式并由雙方簽署確認(rèn)。12.2補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議:作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。13.合同生效與通知13.1合同生效條件合同生效條件:自雙方簽字蓋章之日起生效,或根據(jù)法律規(guī)定及雙方約定生效。13.2通知方式通知方式:包括但不限于書(shū)面信函、電子郵件、傳真等,通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方約定的地址。14.其他條款14.1合同附件合同附件:包括但不限于服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明、技術(shù)規(guī)格、用戶手冊(cè)等,作為合同不可分割的一部分。14.2合同附件說(shuō)明合同附件說(shuō)明:對(duì)合同附件中內(nèi)容的解釋和補(bǔ)充說(shuō)明,作為合同不可分割的一部分。14.3合同附件清單合同附件清單:列出所有合同附件的名稱和編號(hào),作為合同不可分割的一部分。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義第三方:指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、支付平臺(tái)等。15.2第三方介入目的第三方介入目的:為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置、解決特定問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)特定目標(biāo)。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方有意引入第三方時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),說(shuō)明介入目的、第三方資質(zhì)及預(yù)期效果。16.2同意與通知對(duì)方收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在合理期限內(nèi)給予書(shū)面答復(fù),同意或拒絕介入。同意介入后,雙方應(yīng)共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各自權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任遵守合同約定,履行相關(guān)服務(wù)或職責(zé);對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé),確保符合合同要求;對(duì)其行為造成的損失或損害承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方權(quán)利收取約定的服務(wù)費(fèi)用;獲得必要的支持和協(xié)助;享有合同中約定的其他權(quán)利。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額:指第三方因違約或疏忽行為導(dǎo)致甲乙雙方損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額約定責(zé)任限額的具體金額;責(zé)任限額的計(jì)算方式;責(zé)任限額的適用范圍。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定,甲方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議履行相關(guān)義務(wù)。19.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定,乙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議履行相關(guān)義務(wù)。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第三方應(yīng)遵守合同約定,為甲乙雙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20.第三方介入的終止20.1終止條件第三方介入的終止條件包括:合同履行完畢;雙方協(xié)商一致;第三方違約;不可抗力事件。20.2終止程序第三方介入的終止程序如下:提出終止申請(qǐng);雙方確認(rèn)終止;第三方撤離。21.補(bǔ)充說(shuō)明21.1本條款的目的是明確第三方介入的相關(guān)事宜,確保合同履行過(guò)程中各方的合法權(quán)益;21.2本條款作為合同的附加條款,與合同具有同等法律效力;21.3本條款未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的功能、性能、限制和約束條件。2.技術(shù)規(guī)格提供云計(jì)算服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)參數(shù),如硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)要求等。3.用戶手冊(cè)指導(dǎo)用戶如何使用云計(jì)算服務(wù),包括操作步驟、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。4.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)明確服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間等性能指標(biāo)。5.數(shù)據(jù)保護(hù)政策詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)安全措施,包括加密、訪問(wèn)控制、備份恢復(fù)等。6.隱私政策規(guī)定個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸?shù)碾[私保護(hù)措施。7.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議,如支付平臺(tái)、技術(shù)支持等。8.支付條款說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明支付方式、周期、條件及逾期付款的處理措施。9.合同變更記錄記錄合同履行過(guò)程中的所有變更及雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議。10.爭(zhēng)議解決程序規(guī)定爭(zhēng)議解決的流程、機(jī)構(gòu)和適用規(guī)則。11.第三方介入?yún)f(xié)議與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為云服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù);客戶未按約定支付費(fèi)用;雙方未按約定履行通知義務(wù);第三方違反其服務(wù)協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)云服務(wù)提供商違約:根據(jù)服務(wù)中斷時(shí)長(zhǎng)、影響范圍等因素,計(jì)算賠償金額;客戶違約:根據(jù)逾期支付金額和逾期天數(shù)計(jì)算違約金;雙方違約:根據(jù)違約行為對(duì)合同履行的影響程度,分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;第三方違約:根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例云服務(wù)提供商未按SLA提供可用性,導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷,應(yīng)賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失??蛻粲馄谥Ц斗?wù)費(fèi)用,每逾期一日應(yīng)支付合同金額的千分之一作為違約金。雙方未按約定通知對(duì)方變更信息,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,應(yīng)根據(jù)損失程度分擔(dān)責(zé)任。第三方未按約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷,應(yīng)賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:某云服務(wù)提供商與客戶之間的云計(jì)算服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.1定義和解釋1.2合同雙方信息1.3合同期限和續(xù)約1.4云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容1.5服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)1.6服務(wù)費(fèi)用和支付方式1.7服務(wù)部署和實(shí)施1.8數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.9知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)1.10數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.11故障報(bào)告與支持1.12合同變更與終止1.13違約責(zé)任1.14爭(zhēng)議解決1.15其他條款第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1.1“云計(jì)算服務(wù)”指某云服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定向客戶提供的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和其他相關(guān)服務(wù)的集合。1.1.2“服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)”指本合同附錄一中的服務(wù)級(jí)別協(xié)議,規(guī)定了服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾。1.1.3“數(shù)據(jù)”指客戶在云計(jì)算服務(wù)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)乃行畔ⅰ?.1.4“違約”指一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)或違反本合同規(guī)定的條款。第二條合同雙方信息2.1云服務(wù)提供商:[云服務(wù)提供商名稱],注冊(cè)地址:[注冊(cè)地址],聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]。2.2客戶:[客戶名稱],注冊(cè)地址:[注冊(cè)地址],聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]。第三條合同期限和續(xù)約3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。3.2本合同期滿前30日,雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方未就續(xù)約達(dá)成一致,本合同自動(dòng)終止。第四條云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容4.1.1計(jì)算資源:根據(jù)客戶需求提供的虛擬機(jī)、容器等計(jì)算服務(wù)。4.1.2存儲(chǔ)資源:提供對(duì)象存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)等存儲(chǔ)服務(wù)。4.1.3網(wǎng)絡(luò)資源:提供負(fù)載均衡、VPN、DDoS防護(hù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第五條服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)5.1云服務(wù)提供商承諾按照本合同附錄一中的服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)向客戶提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量。5.2如云服務(wù)提供商未達(dá)到SLA規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量,客戶有權(quán)要求相應(yīng)補(bǔ)償。第六條服務(wù)費(fèi)用和支付方式6.1本合同服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算,客戶需在每月指定日期前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為:[支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等]。第七條服務(wù)部署和實(shí)施7.1云服務(wù)提供商負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求,在約定的期限內(nèi)完成云計(jì)算服務(wù)的部署和實(shí)施。7.2客戶需配合云服務(wù)提供商完成服務(wù)部署和實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)工作,包括但不限于提供必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、權(quán)限等。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1云服務(wù)提供商承諾采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保客戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。8.2云服務(wù)提供商應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私保護(hù)的法律法規(guī),并確??蛻魯?shù)據(jù)的保密性。8.3客戶數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中,云服務(wù)提供商應(yīng)采取加密措施,防止數(shù)據(jù)泄露。8.4云服務(wù)提供商不得未經(jīng)客戶同意,將客戶數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途或其他目的。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)9.1云服務(wù)提供商保證其提供的云計(jì)算服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)。9.2客戶在使用云計(jì)算服務(wù)時(shí),不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)。9.3如因云計(jì)算服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或版權(quán),由云服務(wù)提供商承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)10.1云服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。10.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、損壞等事件時(shí),云服務(wù)提供商應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)客戶數(shù)據(jù)。10.3客戶應(yīng)定期檢查其數(shù)據(jù)備份狀態(tài),確保備份數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第十一條故障報(bào)告與支持11.1客戶發(fā)現(xiàn)云計(jì)算服務(wù)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向云服務(wù)提供商提交故障報(bào)告。11.2云服務(wù)提供商應(yīng)在收到故障報(bào)告后的[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),并采取必要的措施解決問(wèn)題。11.3如云服務(wù)提供商無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,應(yīng)向客戶提供臨時(shí)解決方案。第十二條合同變更與終止12.1本合同任何條款的變更,必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。12.2在合同有效期內(nèi),如發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.3如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。第十三條違約責(zé)任13.1如一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2違約金的計(jì)算方法如下:[具體計(jì)算方法]。第十四條爭(zhēng)議解決14.1本合同的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,因特定目的而被引入合同關(guān)系的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于技術(shù)支持方、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、中介方等。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同執(zhí)行的透明度、提供專業(yè)意見(jiàn)或解決合同執(zhí)行中的特定問(wèn)題。第三條第三方介入程序3.1第三方的介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式明確第三方的角色、權(quán)限和責(zé)任。3.2第三方介入前,甲方和乙方應(yīng)確保第三方已充分了解本合同的條款和條件。第四條第三方責(zé)任4.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。4.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中,因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失,由第三方自行承擔(dān)。4.3第三方在介入本合同時(shí),不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在第三方介入前協(xié)商確定,并在書(shū)面協(xié)議中明確。5.2如第三方責(zé)任限額在本合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生變化,雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。第六條第三方權(quán)利6.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和要求,獲得甲方和乙方提供的必要信息和支持。6.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第七條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)明確區(qū)分其與甲方、乙方的關(guān)系,不得混淆或超越其職責(zé)范圍。7.2第三方不得以甲方或乙方的名義進(jìn)行任何行為,除非得到甲方和乙方的明確授權(quán)。7.3第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重甲方和乙方的獨(dú)立決策權(quán),不得干預(yù)甲乙方的正常運(yùn)營(yíng)。第八條第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入本合同所產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等,由甲方和乙方按協(xié)商一致的比例承擔(dān)。8.2如第三方介入費(fèi)用超過(guò)原合同約定,雙方應(yīng)協(xié)商解決費(fèi)用分?jǐn)倖?wèn)題。第九條第三方介入的終止9.1如第三方介入的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或不再需要,甲乙雙方可協(xié)商終止第三方的介入。9.2第三方介入終止后,甲方和乙方應(yīng)確保第三方撤離現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)其工作成果進(jìn)行評(píng)估。第十條第三方介入的記錄和報(bào)告10.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)做好記錄,并在介入結(jié)束后向甲方和乙方提交書(shū)面報(bào)告。10.2報(bào)告應(yīng)包括第三方介入的概述、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、建議的解決方案等內(nèi)容。第十一條第三方介入的保密11.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密或敏感信息。11.2第三方保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)詳細(xì)要求:包含服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)質(zhì)量的具體承諾,包括可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間等指標(biāo)。說(shuō)明:SLA是合同的重要組成部分,明確了服務(wù)提供商在服務(wù)質(zhì)量上的責(zé)任。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體目的、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用分?jǐn)偧氨C軛l款。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方介入合同執(zhí)行的基礎(chǔ)文件。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)措施等。說(shuō)明:此協(xié)議保障了客戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求:明確甲方和乙方在合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用范圍。說(shuō)明:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明保護(hù)了雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于初始費(fèi)用、月租費(fèi)、額外費(fèi)用等。說(shuō)明:費(fèi)用明細(xì)表使雙方對(duì)費(fèi)用有清晰的認(rèn)識(shí)。6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃詳細(xì)要求:詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)備份的頻率、存儲(chǔ)方式、恢復(fù)流程等。說(shuō)明:此計(jì)劃確保了數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)的恢復(fù)。7.故障報(bào)告模板詳細(xì)要求:提供故障報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式,包括故障描述、影響范圍、報(bào)告時(shí)間等。說(shuō)明:故障報(bào)告模板有助于統(tǒng)一故障報(bào)告的格式和內(nèi)容。8.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方責(zé)任限額的具體金額和適用條件。說(shuō)明:此協(xié)議限制了第三方因違約行為造成的損失。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)提供服務(wù):如云服務(wù)提供商未能在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供云計(jì)算服務(wù)。數(shù)據(jù)泄露:如云服務(wù)提供商未采取適當(dāng)措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。違反知識(shí)產(chǎn)權(quán):如一方未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未按時(shí)提供服務(wù):云服務(wù)提供商需賠償客戶因服務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。數(shù)據(jù)泄露:云服務(wù)提供商需賠償客戶因數(shù)據(jù)泄露造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違反知識(shí)產(chǎn)權(quán):侵權(quán)方需停止侵權(quán)行為,并賠償被侵權(quán)方的經(jīng)濟(jì)損失。3.違約責(zé)任示例:示例一:云服務(wù)提供商未能在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供云計(jì)算服務(wù),導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷,云服務(wù)提供商需賠償客戶因服務(wù)中斷造成的1000元經(jīng)濟(jì)損失。示例二:云服務(wù)提供商未采取適當(dāng)措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù),導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露,云服務(wù)提供商需賠償客戶因數(shù)據(jù)泄露造成的5000元經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:某云服務(wù)提供商與客戶之間的云計(jì)算服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供商1.3客戶1.4合同期限1.5合同費(fèi)用1.6服務(wù)內(nèi)容1.7服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)2.服務(wù)提供2.1服務(wù)部署2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份2.3安全與隱私2.4技術(shù)支持與維護(hù)2.5數(shù)據(jù)遷移與集成2.6系統(tǒng)監(jiān)控與性能優(yōu)化3.使用條款3.1使用權(quán)限3.2使用限制3.3使用責(zé)任3.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.5保密條款4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3付款時(shí)間4.4逾期付款4.5費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)變更與升級(jí)5.1服務(wù)變更請(qǐng)求5.2服務(wù)升級(jí)計(jì)劃5.3變更與升級(jí)費(fèi)用5.4變更與升級(jí)實(shí)施6.數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)6.2數(shù)據(jù)訪問(wèn)與使用6.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)6.4數(shù)據(jù)隱私與保護(hù)6.5數(shù)據(jù)泄露處理7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決8.合同終止與解除8.1合同終止條件8.2合同解除條件8.3終止或解除后的費(fèi)用結(jié)算8.4終止或解除后的數(shù)據(jù)返還9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償9.4違約爭(zhēng)議解決10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.4爭(zhēng)議解決程序11.合同附件11.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單11.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)11.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表11.4附件四:保密協(xié)議12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同份數(shù)12.3合同生效12.4合同變更12.5合同解除12.6合同終止13.合同解除與終止的后續(xù)事宜13.1合同解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算13.2合同解除或終止后的數(shù)據(jù)返還13.3合同解除或終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.4合同解除或終止后的爭(zhēng)議解決14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同中“云計(jì)算服務(wù)”是指服務(wù)提供商根據(jù)客戶需求,提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源的遠(yuǎn)程服務(wù),包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算平臺(tái)等。1.2服務(wù)提供商1.3客戶1.4合同期限本合同的期限自[起始日期]起至[終止日期]止。1.5合同費(fèi)用本合同的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)、其他附加費(fèi)用等。具體費(fèi)用金額以合同附件三《費(fèi)用明細(xì)表》為準(zhǔn)。1.6服務(wù)內(nèi)容(1)提供符合合同約定的云計(jì)算資源;(2)確保云計(jì)算服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性;(3)提供必要的技術(shù)支持與維護(hù);(4)按照本合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。1.7服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)服務(wù)商應(yīng)按照本合同約定的SLA,確保云計(jì)算服務(wù)的性能和可靠性。具體SLA內(nèi)容詳見(jiàn)附件二《服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)》。2.服務(wù)提供2.1服務(wù)部署服務(wù)商應(yīng)在本合同約定的期限內(nèi)完成云計(jì)算服務(wù)的部署工作。2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份服務(wù)商應(yīng)按照本合同約定,對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和備份,確保數(shù)據(jù)安全。2.3安全與隱私服務(wù)商應(yīng)采取必要的安全措施,確保用戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。同時(shí),服務(wù)商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私。2.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)商應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持,確保用戶在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題能夠及時(shí)解決。2.5數(shù)據(jù)遷移與集成服務(wù)商應(yīng)協(xié)助用戶完成數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)集成工作。2.6系統(tǒng)監(jiān)控與性能優(yōu)化服務(wù)商應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控,確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定,并根據(jù)用戶需求進(jìn)行優(yōu)化。3.使用條款3.1使用權(quán)限用戶在本合同約定的期限內(nèi),享有使用服務(wù)商提供的云計(jì)算服務(wù)的權(quán)利。3.2使用限制用戶在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守服務(wù)商的合理使用限制,不得違反相關(guān)法律法規(guī)。3.3使用責(zé)任用戶應(yīng)對(duì)其使用云計(jì)算服務(wù)所產(chǎn)生的后果承擔(dān)全部責(zé)任。3.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商和用戶均應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.5保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容和業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)本合同的費(fèi)用結(jié)構(gòu)包括但不限于服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)、其他附加費(fèi)用等。4.2支付方式用戶應(yīng)按照本合同約定,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付費(fèi)用。4.3付款時(shí)間用戶應(yīng)在收到服務(wù)商開(kāi)具的發(fā)票后[付款期限]內(nèi)支付費(fèi)用。4.4逾期付款如用戶逾期付款,應(yīng)按照本合同約定支付逾期利息。4.5費(fèi)用調(diào)整服務(wù)商有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)成本,調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.服務(wù)變更與升級(jí)5.1服務(wù)變更請(qǐng)求用戶需在變更前[提前通知時(shí)間]向服務(wù)商提出服務(wù)變更請(qǐng)求。5.2服務(wù)升級(jí)計(jì)劃服務(wù)商應(yīng)根據(jù)用戶需求,制定服務(wù)升級(jí)計(jì)劃。5.3變更與升級(jí)費(fèi)用服務(wù)變更和升級(jí)的費(fèi)用按照服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.4變更與升級(jí)實(shí)施服務(wù)商應(yīng)在收到用戶變更請(qǐng)求后[實(shí)施期限]內(nèi)完成變更和升級(jí)工作。8.數(shù)據(jù)與隱私8.1數(shù)據(jù)所有權(quán)用戶對(duì)其至云計(jì)算平臺(tái)的數(shù)據(jù)享有所有權(quán),服務(wù)商不得擅自使用、復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓用戶數(shù)據(jù)。8.2數(shù)據(jù)訪問(wèn)與使用服務(wù)商僅限于提供云計(jì)算服務(wù)所需的范圍內(nèi)訪問(wèn)和使用用戶數(shù)據(jù)。8.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)服務(wù)商應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全,采取必要的技術(shù)和措施防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。8.4數(shù)據(jù)隱私與保護(hù)服務(wù)商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),采取合理措施保護(hù)用戶隱私,確保用戶數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問(wèn)。8.5數(shù)據(jù)泄露處理如發(fā)生用戶數(shù)據(jù)泄露事件,服務(wù)商應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的[報(bào)告時(shí)間]內(nèi)通知用戶,并采取必要的補(bǔ)救措施。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下,雙方各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有,除非雙方另有約定。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可服務(wù)商授予用戶在合同期限內(nèi),非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)售的、可再許可的、非排他性的使用權(quán),以使用服務(wù)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如第三方侵犯本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán),服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償用戶因此遭受的損失。9.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決如因知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同終止與解除10.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除條件(1)一方違約,嚴(yán)重?fù)p害另一方利益;(2)一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3終止或解除后的費(fèi)用結(jié)算合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算費(fèi)用,包括已付款項(xiàng)和未付款項(xiàng)。10.4終止或解除后的數(shù)據(jù)返還合同終止或解除后,服務(wù)商應(yīng)按照用戶的要求,在[返還期限]內(nèi)將用戶數(shù)據(jù)返還給用戶。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義(1)一方未按合同約定履行義務(wù);(2)一方違反保密條款;(3)一方未按合同約定支付費(fèi)用。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.4違約爭(zhēng)議解決如因違約問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單13.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)13.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表13.4附件四:保密協(xié)議14.其他條款14.1通知與送達(dá)雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址,自發(fā)送之日起[通知生效時(shí)間]后視為送達(dá)。14.2合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同變更本合同的任何變更,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方簽字蓋章后生效。14.5合同解除本合同的解除,應(yīng)按照本合同約定的合同解除條件進(jìn)行。14.6合同終止本合同的終止,應(yīng)按照本合同約定的合同終止條件進(jìn)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲、乙雙方以外的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w,包括但不限于技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方、系統(tǒng)集成方、中介方等。15.2第三方介入原因(1)為滿足合同履行的技術(shù)或服務(wù)需求;(2)協(xié)助解決合同履行中的特定問(wèn)題;(3)提供專業(yè)咨詢或中介服務(wù)。15.3第三方介入程序甲、乙雙方同意,在需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前[通知期限]以書(shū)面形式通知對(duì)方,并共同確定第三方介入的具體事宜。15.4第三方責(zé)任與義務(wù)15.4.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品,由雙方在合同中明確責(zé)任限額。責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方服務(wù)或產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)及價(jià)值。15.4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同條款,履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.5第三方合同(1)第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(2)第三方責(zé)任的限額;(3)第三方違約時(shí)的賠償條款;(4)保密條款;(5)爭(zhēng)議解決條款。16.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明16.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系,由雙方自行約定,但第三方應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品,以滿足甲方在本合同項(xiàng)下的需求。16.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系,由雙方自行約定,但第三方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品,以滿足乙方在本合同項(xiàng)下的需求。16.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,應(yīng)遵循本合同的約定,第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),并在合同規(guī)定的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方介入后的合同履行17.1第三方介入后的服務(wù)或產(chǎn)品第三方介入后,提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同。17.2第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,應(yīng)根據(jù)合同約定及第三方提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算。17.3第三方介入后的違約責(zé)任如第三方在介入過(guò)程中發(fā)生違約行為,應(yīng)按照本合同約定及第三方合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。18.第三方介入后的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入后的爭(zhēng)議第三方介入后,如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。18.

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