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居民區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量競(jìng)標(biāo)合同編號(hào):__________合同各方信息:甲方:(全稱)乙方:(全稱)根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方將居民區(qū)物業(yè)委托乙方進(jìn)行管理的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍:居民區(qū)物業(yè)地址,包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。1.2物業(yè)管理內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)居民區(qū)物業(yè)的日常管理工作,包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、消防安全等工作。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量2.1乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合居民區(qū)實(shí)際情況,制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方報(bào)備。2.2乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量,滿足甲方及居民區(qū)的合理需求,確保居民區(qū)物業(yè)的安全、舒適、整潔。2.3乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,確保居民區(qū)物業(yè)的正常運(yùn)行。三、合同期限3.1本合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在合同期限內(nèi),除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前解除合同。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向居民區(qū)業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)合理使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,確保費(fèi)用??顚S?,不得擅自挪用。4.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),或者物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.居民區(qū)物業(yè)地址及相關(guān)設(shè)施設(shè)備清單2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.物業(yè)管理規(guī)章制度4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.違約行為及認(rèn)定的相關(guān)法律法規(guī)7.爭(zhēng)議解決方式的相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按照約定時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失三、法律名詞及解釋:1.甲方:指居民區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人或使用權(quán)人2.乙方:指居民區(qū)物業(yè)的管理服務(wù)提供商3.物業(yè)管理:指對(duì)居民區(qū)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、管理等工作4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)立即整改,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若乙方未能整改到位,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按照約定時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)及時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,否則乙方有權(quán)拒絕提供物業(yè)管理服務(wù)。3.居民區(qū)物業(yè)地址及相關(guān)設(shè)施設(shè)備清單不明確:甲乙雙方應(yīng)詳細(xì)列舉居民區(qū)物業(yè)地址及相關(guān)設(shè)施設(shè)備清單,并作為附件附在合同中。4.物業(yè)管理規(guī)章制度不完善:甲乙雙方應(yīng)共同制定完善的物業(yè)管理規(guī)章制度,并報(bào)備相關(guān)部門。5.爭(zhēng)議解決方式不明確:甲乙雙方應(yīng)明確約定爭(zhēng)議解決方式,如友好協(xié)商、訴訟等。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.居民區(qū)物業(yè)所有權(quán)人或使用權(quán)人與物業(yè)管理服務(wù)提供商之間的委托管理關(guān)系。2.物業(yè)管理服務(wù)提供商為居民區(qū)物業(yè)提供日常管理工作,確保物業(yè)的安全、舒適、整潔。3.居民區(qū)物業(yè)所
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