邢以群管理學(xué)課件

演講人:日期：邢以群管理學(xué)課件目錄CONTENCT管理學(xué)概述管理學(xué)的基本理論組織行為學(xué)在管理中的應(yīng)用戰(zhàn)略管理理論與實踐人力資源管理與開發(fā)企業(yè)文化與組織發(fā)展01管理學(xué)概述定義特點管理學(xué)的定義與特點管理學(xué)是研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)，是對管理實踐活動的理論概括和總結(jié)。管理學(xué)具有綜合性、實踐性、社會性等特點，旨在提高組織效率和效益。管理學(xué)以管理者和管理活動為研究對象，探討管理的本質(zhì)、職能、過程和方法。管理學(xué)的任務(wù)是揭示管理活動的內(nèi)在規(guī)律，為管理者提供理論指導(dǎo)和實踐工具，以更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)。管理學(xué)的研究對象與任務(wù)任務(wù)研究對象發(fā)展歷程管理學(xué)經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)理論、現(xiàn)代管理理論等階段，逐漸形成了較為完善的理論體系。趨勢隨著全球化、信息化、市場化等趨勢的發(fā)展，管理學(xué)將更加注重創(chuàng)新、人本、戰(zhàn)略等方面的研究，推動管理實踐的不斷進(jìn)步和發(fā)展。管理學(xué)的發(fā)展歷程與趨勢02管理學(xué)的基本理論01020304系統(tǒng)原理人本原理責(zé)任原理效益原理管理的基本原理管理是追求效率和效益的過程，需要明確目標(biāo)和責(zé)任，建立有效的責(zé)任制度和激勵機制，確保各項管理任務(wù)能夠得到有效落實。管理要以人為本，重視人的需求、動機和行為，強調(diào)人的主觀能動性和創(chuàng)造性，通過激勵、培訓(xùn)、發(fā)展等手段來調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，由多個相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素組成，需要運用系統(tǒng)思維和方法來進(jìn)行分析和解決管理問題。管理要追求效益最大化，通過合理配置資源、優(yōu)化流程、降低成本等手段來提高組織的整體效益。計劃職能組織職能領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能管理的基本職能明確組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定具體的計劃和方案，為組織的各項活動提供指導(dǎo)和依據(jù)。建立合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，形成有效的協(xié)作和配合關(guān)系，確保組織的各項活動能夠有序進(jìn)行。通過有效的領(lǐng)導(dǎo)和激勵手段，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，推動組織目標(biāo)的實現(xiàn)。對組織的各項活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，確保組織的目標(biāo)能夠得到有效實現(xiàn)。行政方法經(jīng)濟方法法律方法教育方法管理的基本方法01020304依靠行政組織的權(quán)威，運用命令、規(guī)定、指示等行政手段來直接指揮和管理下屬。通過物質(zhì)刺激和經(jīng)濟手段來引導(dǎo)和管理員工的行為，如獎金、罰款、經(jīng)濟責(zé)任制等。運用法律手段來規(guī)范和管理組織及員工的行為，保障組織的合法權(quán)益。通過思想教育和培訓(xùn)等手段來提高員工的素質(zhì)和能力，增強員工的自覺性和創(chuàng)造性。03組織行為學(xué)在管理中的應(yīng)用組織行為學(xué)的定義組織行為學(xué)的研究對象組織行為學(xué)的研究方法研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。包括個體行為、群體行為、組織行為和領(lǐng)導(dǎo)行為等方面。包括觀察法、調(diào)查法、實驗法、案例研究法等。組織行為學(xué)的基本概念指組織中的個人在特定的環(huán)境下，為實現(xiàn)個人或組織目標(biāo)而采取的一系列行動。個體行為的概念激勵的概念激勵理論激勵方法指通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥克利蘭的成就需要理論等。包括物質(zhì)激勵和精神激勵兩大類，如薪酬、福利、晉升、表揚、培訓(xùn)等。個體行為與激勵指兩個或兩個以上的個體為了實現(xiàn)共同目標(biāo)而相互作用、相互依賴的過程。群體行為的概念包括正式群體和非正式群體、命令型群體和任務(wù)型群體等。群體的類型包括明確團(tuán)隊目標(biāo)、建立信任關(guān)系、制定團(tuán)隊規(guī)范、進(jìn)行角色分配、開展團(tuán)隊活動等步驟。團(tuán)隊建設(shè)的過程可以提高員工的歸屬感和凝聚力，增強組織的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊建設(shè)的意義群體行為與團(tuán)隊建設(shè)ABCD領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)行為的概念指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中所表現(xiàn)出來的行為方式和特點。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概念指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中靈活運用各種領(lǐng)導(dǎo)方法和技巧，以有效實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)行為的類型包括民主式領(lǐng)導(dǎo)、專制式領(lǐng)導(dǎo)、放任式領(lǐng)導(dǎo)等。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的表現(xiàn)包括決策藝術(shù)、用人藝術(shù)、溝通藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)、激勵藝術(shù)等。04戰(zhàn)略管理理論與實踐80%80%100%戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與過程戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實現(xiàn)長期目標(biāo)而進(jìn)行的全局性、長遠(yuǎn)性的謀劃和管理活動。包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和控制等環(huán)節(jié)，是一個動態(tài)循環(huán)的過程。包括公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略，各層次戰(zhàn)略相互關(guān)聯(lián)、相互支持。戰(zhàn)略管理的定義戰(zhàn)略管理的過程戰(zhàn)略管理的層次企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略分析與制定包括資源分析、能力分析和核心競爭力分析，以識別優(yōu)勢和劣勢。基于SWOT分析，制定符合企業(yè)實際情況的戰(zhàn)略，包括發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略等。包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和競爭環(huán)境分析，以識別機會和威脅。03戰(zhàn)略風(fēng)險管理識別和評估戰(zhàn)略實施過程中可能面臨的風(fēng)險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。01戰(zhàn)略實施將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃，包括資源配置、組織調(diào)整、文化建設(shè)等方面的工作。02戰(zhàn)略控制對戰(zhàn)略實施過程進(jìn)行監(jiān)督、評估和調(diào)整，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略實施與控制管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括管理理念創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新和管理技術(shù)創(chuàng)新等。戰(zhàn)略變革與管理創(chuàng)新的關(guān)系戰(zhàn)略變革需要管理創(chuàng)新的支持，而管理創(chuàng)新又需要戰(zhàn)略變革的引導(dǎo)，二者相互促進(jìn)、共同發(fā)展。戰(zhàn)略變革的動因包括外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的變化以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整等。戰(zhàn)略變革與管理創(chuàng)新05人力資源管理與開發(fā)

人力資源管理的基本概念人力資源的定義指組織內(nèi)具有勞動能力的人的總和，包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。人力資源管理的內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理等方面。人力資源管理的目標(biāo)實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時，滿足員工的個人發(fā)展需要，提升員工滿意度和忠誠度。人力資源規(guī)劃根據(jù)組織戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，預(yù)測未來人力資源需求，制定相應(yīng)的人力資源計劃。招聘根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過各種渠道吸引并選拔符合組織要求的人才。招聘流程包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、面試、評估、錄用等環(huán)節(jié)。人力資源規(guī)劃與招聘針對員工現(xiàn)有能力和崗位需求之間的差距，提供各種形式的培訓(xùn)，以提升員工的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)的方法通過職業(yè)規(guī)劃、晉升通道等措施，激發(fā)員工的潛力，實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。包括在線學(xué)習(xí)、課堂培訓(xùn)、工作輪換、導(dǎo)師制等。030201培訓(xùn)與開發(fā)制定績效計劃，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價和反饋，以促進(jìn)員工改進(jìn)工作并提高績效?？冃Ч芾砀鶕?jù)員工的工作表現(xiàn)和市場薪酬水平，設(shè)計合理的薪酬體系，以激勵員工積極工作。薪酬設(shè)計將員工績效與薪酬掛鉤，實現(xiàn)薪酬的激勵作用，同時體現(xiàn)組織的公平性和競爭力?？冃c薪酬的關(guān)聯(lián)績效管理與薪酬設(shè)計06企業(yè)文化與組織發(fā)展企業(yè)文化定義企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的，為全體員工所認(rèn)同和遵守的價值觀、信念、行為準(zhǔn)則及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。企業(yè)文化功能企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、輻射功能等，對于企業(yè)發(fā)展具有重要意義。企業(yè)文化的內(nèi)涵與功能企業(yè)文化建設(shè)需要遵循一定的原則和方法，包括確定企業(yè)文化理念體系、制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、實施企業(yè)文化建設(shè)項目等。企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化傳播是通過各種渠道和手段，將企業(yè)文化理念、價值觀等傳遞給內(nèi)部員工和外部利益相關(guān)者，以塑造良好的企業(yè)形象和品牌形象。企業(yè)文化傳播企業(yè)文化的建設(shè)與傳播組織變革與發(fā)展組織變革組織變革是指企業(yè)為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，對組織的結(jié)構(gòu)、流程、文化等方面進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)的過程。組織發(fā)展組織發(fā)展是指通過有計劃、有系統(tǒng)的干預(yù)措施，增強組織的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和