2024版全新公寓物業(yè)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版全新公寓物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3安全管理與服務(wù)3.4客戶服務(wù)與投訴處理4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算時間5.物業(yè)使用與維護(hù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.物業(yè)管理權(quán)屬與責(zé)任6.1物業(yè)管理權(quán)屬6.2物業(yè)管理責(zé)任7.保修與維修7.1保修范圍7.2維修責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件12.合同解除后的處理12.1合同解除通知12.2合同解除后的處理事項13.合同附件與補(bǔ)充條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充條款14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同適用范圍2.雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱：______甲方地址：______甲方法定代表人：______2.2乙方基本信息乙方名稱：______乙方地址：______乙方法定代表人：______3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)公寓的日常物業(yè)管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、安全巡邏、消防管理、停車場管理等。3.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)公寓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.3安全管理與服務(wù)乙方負(fù)責(zé)公寓的安全管理工作，包括但不限于門禁管理、消防監(jiān)控、應(yīng)急處理等，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。3.4客戶服務(wù)與投訴處理乙方設(shè)立客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢、報修、投訴等事宜，及時回應(yīng)業(yè)主需求。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米______元/月。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取按月預(yù)收、按季結(jié)算的方式，業(yè)主應(yīng)在每月______日前支付下一季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算時間物業(yè)服務(wù)費(fèi)每季度結(jié)算一次，結(jié)算時間為季度結(jié)束后______個工作日內(nèi)。5.物業(yè)使用與維護(hù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方享有物業(yè)服務(wù)，并按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用公共設(shè)施設(shè)備，不得損害他人利益。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方提供物業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。6.物業(yè)管理權(quán)屬與責(zé)任6.1物業(yè)管理權(quán)屬物業(yè)管理權(quán)屬乙方，甲方享有物業(yè)的使用權(quán)、收益權(quán)等合法權(quán)益。6.2物業(yè)管理責(zé)任乙方對物業(yè)的日常管理、維護(hù)和公共安全負(fù)責(zé)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，影響業(yè)主正常生活的；（2）甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的；（3）任何一方未按合同約定履行通知、報告、協(xié)助等義務(wù)的；（4）任何一方違反合同約定造成對方損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金按合同約定比例計算；（2）因違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）任何一方違反合同約定給第三方造成損害的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（4）合同約定的其他終止條件。11.合同變更與解除11.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前______個工作日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施，且違約行為無法補(bǔ)救；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。12.合同解除后的處理12.1合同解除通知合同解除前，任何一方應(yīng)提前______個工作日書面通知對方。12.2合同解除后的處理事項（1）雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項；（2）乙方應(yīng)退還甲方已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中尚未結(jié)算的部分；（3）雙方應(yīng)妥善處理物業(yè)的移交手續(xù)。13.合同附件與補(bǔ)充條款13.1合同附件（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理規(guī)章制度；（3）公共設(shè)施設(shè)備清單。13.2補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1通知送達(dá)本合同中涉及的通知，除另有約定外，均應(yīng)以書面形式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指第三方，是指在物業(yè)服務(wù)過程中，因特定事項需要，經(jīng)甲乙雙方同意，介入物業(yè)服務(wù)活動的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）物業(yè)管理服務(wù)的招投標(biāo)活動；（2）物業(yè)服務(wù)合同糾紛的調(diào)解；（3）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)；（4）物業(yè)管理服務(wù)的咨詢；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方在介入物業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定，對其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方委托，開展相關(guān)物業(yè)服務(wù)活動；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；（3）第三方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案。16.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保業(yè)主利益；（2）第三方應(yīng)合理使用甲乙雙方提供的資源；（3）第三方應(yīng)及時向甲乙雙方報告服務(wù)情況。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于甲乙雙方之間的委托關(guān)系，甲方應(yīng)向第三方提供必要的授權(quán)和協(xié)助。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于甲乙雙方之間的合作，乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。17.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系第三方應(yīng)尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害其他業(yè)主的利益。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所指第三方責(zé)任限額，是指第三方因介入物業(yè)服務(wù)活動而產(chǎn)生的法律責(zé)任，其最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定或約定不明確的，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。18.3責(zé)任限額賠償（1）第三方在介入物業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方或業(yè)主損失的，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）若第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，甲方或業(yè)主可向乙方追償；（3）乙方在承擔(dān)責(zé)任后，可向第三方追償。19.第三方介入合同的簽訂19.1簽訂時間第三方介入合同應(yīng)在甲乙雙方同意介入后______個工作日內(nèi)簽訂。19.2簽訂內(nèi)容（1）第三方的基本信息；（2）介入事項及服務(wù)內(nèi)容；（3）責(zé)任限額及賠償方式；（4）合同生效、終止及解除條件；（5）爭議解決方式。20.第三方介入合同的變更與解除20.1變更第三方介入合同如有變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。20.2解除第三方介入合同解除條件與本合同解除條件相同，解除程序亦適用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括合同、雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)等。說明：本合同附件為物業(yè)服務(wù)合同的正式文本，是甲乙雙方履行合同的主要依據(jù)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出不同服務(wù)項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括日常管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、安全服務(wù)費(fèi)等。說明：本附件作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)依據(jù)，應(yīng)由物業(yè)公司提供并張貼在顯著位置。3.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理的一般規(guī)定、業(yè)主行為規(guī)范、公共設(shè)施使用規(guī)則等。說明：本附件為業(yè)主遵守的規(guī)章制度，有助于維護(hù)物業(yè)的正常秩序。4.公共設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出公寓內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等。說明：本附件作為公共設(shè)施設(shè)備的管理依據(jù)，有助于明確設(shè)備的使用和維護(hù)責(zé)任。5.第三方介入合同詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、介入事項、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、賠償方式等。說明：本附件為第三方介入物業(yè)服務(wù)活動的協(xié)議，需經(jīng)甲乙雙方同意。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、解決程序等。說明：本附件為雙方在發(fā)生爭議時采取的解決方式，有助于快速、公正地解決糾紛。7.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同中未約定的其他事項，如服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、費(fèi)用調(diào)整等。說明：本附件為合同補(bǔ)充協(xié)議，是合同的重要組成部分。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，如未按時進(jìn)行清潔、維修等。（2）甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（3）任何一方未按合同約定履行通知、報告、協(xié)助等義務(wù)。（4）第三方介入過程中，未遵守合同約定或造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，賠償甲方損失。（2）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，賠償乙方損失。（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方損失。3.示例說明示例一：若乙方未按時進(jìn)行清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并向業(yè)主道歉。示例二：若甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。示例三：若第三方在維修過程中損壞了公共設(shè)施，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償甲方或乙方損失。全文完。2024版全新公寓物業(yè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1房地產(chǎn)開發(fā)商1.2物業(yè)服務(wù)公司1.3業(yè)主1.4業(yè)主委員會2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)時間3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)服務(wù)公司職責(zé)5.1物業(yè)服務(wù)公司義務(wù)5.2物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任5.3物業(yè)服務(wù)公司權(quán)利6.業(yè)主及業(yè)主委員會職責(zé)6.1業(yè)主義務(wù)6.2業(yè)主權(quán)利6.3業(yè)主委員會職責(zé)7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.1設(shè)備設(shè)施管理范圍7.2設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)7.3設(shè)備設(shè)施更新改造8.物業(yè)安全與秩序維護(hù)8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3安全責(zé)任劃分9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單12.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1房地產(chǎn)開發(fā)商1.1.1名稱：X房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：省市區(qū)路號1.2物業(yè)服務(wù)公司1.2.1名稱：X物業(yè)管理服務(wù)有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：省市區(qū)路號1.3業(yè)主1.3.1業(yè)主姓名：張先生1.3.2業(yè)主地址：省市區(qū)路號室1.3.3聯(lián)系方式：電話：1.4業(yè)主委員會1.4.1業(yè)主委員會成員姓名：、趙六、孫七1.4.2業(yè)主委員會地址：省市區(qū)路號室1.4.3聯(lián)系方式：電話：2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1本合同物業(yè)管理區(qū)域為位于省市區(qū)路號的全新公寓項目，包括但不限于住宅樓、地下車庫、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)服務(wù)項目2.2.1住宅小區(qū)的清潔衛(wèi)生2.2.2公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3住宅小區(qū)的保安巡邏2.2.4公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1嚴(yán)格按照國家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.3.2提供安全、舒適、便捷的居住環(huán)境2.3.3對業(yè)主的訴求及時響應(yīng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)2.4物業(yè)服務(wù)時間2.4.1物業(yè)服務(wù)時間為全天24小時，節(jié)假日不休息3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月人民幣元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式3.2.1業(yè)主應(yīng)在每月規(guī)定的時間內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納至物業(yè)服務(wù)公司指定的賬戶。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需根據(jù)市場行情和政府相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，并提前通知業(yè)主。4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同起始日期4.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2合同終止日期4.2.1本合同期限為年，自合同生效之日起計算。4.3合同續(xù)簽4.3.1合同期滿前，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。5.物業(yè)服務(wù)公司職責(zé)5.1物業(yè)服務(wù)公司義務(wù)5.1.1嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)5.1.2對業(yè)主的訴求及時響應(yīng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)5.1.3維護(hù)小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主權(quán)益5.2物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任5.2.1對因自身原因造成的服務(wù)瑕疵承擔(dān)賠償責(zé)任5.2.2對業(yè)主的人身財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)5.3物業(yè)服務(wù)公司權(quán)利5.3.1依法對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行管理5.3.2對違反物業(yè)服務(wù)規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理6.業(yè)主及業(yè)主委員會職責(zé)6.1業(yè)主義務(wù)6.1.1遵守國家法律法規(guī)及本合同約定6.1.2積極配合物業(yè)服務(wù)公司的管理工作6.1.3不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途6.2業(yè)主權(quán)利6.2.1享有物業(yè)服務(wù)6.2.2對物業(yè)服務(wù)提出建議和意見6.2.3依法維護(hù)自身合法權(quán)益6.3業(yè)主委員會職責(zé)6.3.1代表業(yè)主參與小區(qū)公共事務(wù)管理6.3.2監(jiān)督物業(yè)服務(wù)公司履行合同義務(wù)6.3.3協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司之間的糾紛8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)備設(shè)施管理范圍8.1.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和管理。8.1.2包括但不限于電梯、水泵、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、公共照明等。8.2設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)8.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。8.2.2發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障時，應(yīng)及時修理或更換，確保業(yè)主的正常使用。8.3設(shè)備設(shè)施更新改造8.3.1當(dāng)設(shè)備設(shè)施達(dá)到報廢年限或無法滿足使用需求時，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提出更新改造計劃。8.3.2更新改造計劃需經(jīng)業(yè)主委員會審議通過后實施。9.物業(yè)安全與秩序維護(hù)9.1安全管理制度9.1.1建立健全小區(qū)安全管理制度，包括門禁管理、巡邏制度、消防管理制度等。9.1.2定期對安保人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其安全防范意識和處理突發(fā)事件的能力。9.2安全防范措施9.2.1加強(qiáng)小區(qū)的監(jiān)控覆蓋，確保重點(diǎn)區(qū)域無死角。9.2.2設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒業(yè)主注意安全。9.3安全責(zé)任劃分9.3.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)整體的安全管理工作。9.3.2業(yè)主應(yīng)自覺遵守安全規(guī)定，不得私拉亂接電線，不得占用消防通道。10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及本合同約定。10.2合同解除10.2.1合同因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行時，可提前解除。10.2.2合同解除需提前天書面通知對方。10.3合同終止10.3.1合同期滿后，如雙方無續(xù)簽意向，合同自動終止。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務(wù)公司未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。11.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。11.2.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按日支付滯納金。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可提交市區(qū)仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1市區(qū)仲裁委員會。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則提交仲裁申請。12.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請后個工作日內(nèi)作出裁決。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單13.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”是指除合同雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指合同雙方為了實現(xiàn)合同目的，引入第三方提供專業(yè)服務(wù)、評估、監(jiān)督或咨詢等。16.第三方介入的情形16.1.1物業(yè)服務(wù)公司認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)時。16.1.2業(yè)主委員會認(rèn)為需要第三方參與小區(qū)管理或解決爭議時。16.1.3合同雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有利于合同履行。17.第三方介入的流程17.1合同雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜，包括第三方選擇、職責(zé)范圍、費(fèi)用承擔(dān)等。17.2合同雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。17.3第三方根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同履行其職責(zé)。18.第三方的責(zé)任與權(quán)利18.1第三方的責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定，履行其職責(zé)，對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方的權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定。19.2責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障合同雙方的合法權(quán)益。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與物業(yè)服務(wù)公司的關(guān)系20.1.1第三方作為物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)提供者，應(yīng)接受物業(yè)服務(wù)公司的監(jiān)督和管理。20.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，如與物業(yè)服務(wù)公司發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。20.2第三方與業(yè)主委員會的關(guān)系20.2.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主委員會的決策，積極配合業(yè)主委員會的工作。20.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如與業(yè)主委員會發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。20.3第三方與業(yè)主的關(guān)系20.3.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的利益。20.3.2第三方在提供服務(wù)過程中，如與業(yè)主發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.第三方介入的終止21.1當(dāng)?shù)谌揭淹瓿善浜贤s定的職責(zé)或合同雙方協(xié)商一致要求終止第三方介入時，第三方介入終止。21.2第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。22.爭議解決22.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定解決。22.2如無法通過協(xié)商解決，可提交市區(qū)仲裁委員會仲裁。23.本合同其他條款的適用23.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，不影響其他條款的適用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項目，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安保巡邏、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等。附件說明：此清單作為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分，用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解與期望。2.附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于日常管理費(fèi)、專項維修資金、公共能耗費(fèi)等。附件說明：此明細(xì)表作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的依據(jù)，確保業(yè)主了解費(fèi)用的具體用途。3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。附件說明：此合同是雙方權(quán)利義務(wù)的正式文件，具有法律效力。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍等。附件說明：此協(xié)議是合同雙方與第三方合作的正式文件，明確了第三方在項目中的角色和責(zé)任。5.附件五：業(yè)主委員會成員名單及聯(lián)系方式詳細(xì)要求：列明業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式等信息。附件說明：此名單用于聯(lián)系業(yè)主委員會，便于協(xié)調(diào)小區(qū)事務(wù)。6.附件六：小區(qū)安全管理制度詳細(xì)要求：包括門禁管理、巡邏制度、消防管理制度等。附件說明：此制度用于保障小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全。7.附件七：設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：記錄小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)情況。附件說明：此記錄用于監(jiān)督設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。8.附件八：物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時間、金額等信息。附件說明：此記錄用于核對物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)公司違約行為1.1未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：若物業(yè)服務(wù)公司未按約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，業(yè)主可要求賠償清潔費(fèi)用。2.業(yè)主違約行為2.1未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。示例：若業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按照合同約定的滯納金比例支付。3.第三方違約行為3.1未按約定履行服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償合同雙方因此遭受的損失。示例：若第三方未按約定進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)，業(yè)主可要求賠償維修費(fèi)用。4.合同雙方違約行為4.1合同條款變更未經(jīng)對方同意責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例：若一方未經(jīng)對方同意擅自變更合同條款，對方可要求賠償損失。5.不可抗力導(dǎo)致違約責(zé)任認(rèn)定：雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，合同可根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同或調(diào)整履行方式。全文完。2024版全新公寓物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的及范圍1.3服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5服務(wù)期限及終止條件1.6服務(wù)質(zhì)量及投訴處理1.7物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)1.8物業(yè)使用及維護(hù)1.9物業(yè)維修及更換1.10物業(yè)保險及安全保障1.11物業(yè)公共設(shè)施及設(shè)備管理1.12物業(yè)租賃及租客管理1.13違約責(zé)任及爭議解決1.14合同生效及終止1.15其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.3甲方為位于【公寓地址】的公寓業(yè)主，乙方為該公寓的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第二條合同標(biāo)的及范圍2.1本合同標(biāo)的為甲方所擁有的位于【公寓地址】的公寓物業(yè)。2.2服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)的清潔、綠化、安全保衛(wèi)、公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)、物業(yè)服務(wù)信息的收集與發(fā)布等。第三條服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供合格的物業(yè)服務(wù)。3.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：3.1.1公寓的日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù)；3.1.2公寓安全保衛(wèi)，包括門禁管理、巡邏守候；3.1.3公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；3.1.4物業(yè)服務(wù)信息的收集與發(fā)布；3.1.5應(yīng)甲方要求提供其他合理服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為【服務(wù)費(fèi)用金額】元/年，自【服務(wù)起始日期】起至【服務(wù)終止日期】止。4.2甲方應(yīng)于每季度首月【支付日期】前支付當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限及終止條件5.1本合同服務(wù)期限為【服務(wù)期限】年，自【服務(wù)起始日期】起至【服務(wù)終止日期】止。5.2.1雙方協(xié)商一致；5.2.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定；5.2.3甲方提出書面終止通知。第六條服務(wù)質(zhì)量及投訴處理6.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2甲方對乙方提供的服務(wù)有疑問或投訴，應(yīng)向乙方提出書面意見，乙方應(yīng)在【處理期限】內(nèi)予以答復(fù)和處理。第七條物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，履行物業(yè)管理責(zé)任和義務(wù)。7.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理工作的規(guī)范化和制度化。7.3乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量。7.4乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理情況，接受甲方監(jiān)督。第八條物業(yè)使用及維護(hù)8.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的結(jié)構(gòu)、用途。8.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得在物業(yè)內(nèi)從事違法活動，不得影響他人正常生活。8.3甲方應(yīng)愛護(hù)物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備，不得惡意損壞或擅自改動。第九條物業(yè)維修及更換9.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的維修與更換。9.2乙方應(yīng)在接到維修通知后【響應(yīng)時間】內(nèi)進(jìn)行維修。9.3乙方維修更換的公共設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。第十條物業(yè)保險及安全保障10.1乙方應(yīng)購買必要的物業(yè)保險，包括但不限于公共責(zé)任保險、火災(zāi)保險等。10.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保物業(yè)的安全。10.3乙方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。第十一條物業(yè)公共設(shè)施及設(shè)備管理11.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共設(shè)施及設(shè)備的日常管理和維護(hù)。11.2乙方應(yīng)定期對公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行。11.3乙方應(yīng)建立健全公共設(shè)施及設(shè)備的維修保養(yǎng)記錄。第十二條物業(yè)租賃及租客管理12.1甲方租賃物業(yè)時，應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得擅自轉(zhuǎn)租或改變物業(yè)用途。12.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行物業(yè)租賃管理，包括租賃合同的簽訂、租賃關(guān)系的變更和終止。12.3乙方應(yīng)定期對租客進(jìn)行管理，確保其遵守物業(yè)管理規(guī)定。第十三條違約責(zé)任及爭議解決13.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條合同生效及終止14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除時終止。14.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理物業(yè)移交手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方以外的，在合同執(zhí)行過程中可能介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、維修服務(wù)方、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。第二條第三方介入范圍2.1.1甲方或乙方的委托，進(jìn)行物業(yè)的評估、鑒定、拍賣等；2.1.2甲方或乙方的授權(quán)，進(jìn)行物業(yè)的維修、保養(yǎng)、更換等；2.1.3甲方或乙方的需求，提供專業(yè)咨詢、法律服務(wù)等；第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同執(zhí)行過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由乙方在合同中予以明確。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中單獨(dú)列出，并經(jīng)甲方同意。3.3.1第三方直接造成的財產(chǎn)損失；3.3.2第三方造成的甲方或乙方的經(jīng)濟(jì)損失；3.3.3第三方違反合同約定造成的不良后果。第四條第三方責(zé)任承擔(dān)4.1第三方在介入本合同執(zhí)行過程中，其行為應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。4.2第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方或乙方因第三方原因遭受損失的，有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條第三方介入程序5.1乙方需在介入第三方前，將第三方的基本信息、介入目的、責(zé)任限額等告知甲方。5.2甲方應(yīng)在收到乙方告知后【同意期限】內(nèi)，書面同意第三方的介入。5.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得允許第三方介入本合同。