2024年度企業(yè)云計算服務(wù)擴展合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)云計算服務(wù)擴展合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期1.6合同目的2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)類型2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)規(guī)模2.4服務(wù)期限2.5服務(wù)標準3.服務(wù)價格與費用3.1服務(wù)費用3.2費用支付方式3.3費用支付期限3.4付款方式變更3.5費用調(diào)整4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付時間4.2服務(wù)驗收標準4.3服務(wù)驗收程序4.4服務(wù)驗收結(jié)果4.5服務(wù)驗收爭議5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責任5.2數(shù)據(jù)保密措施5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.4數(shù)據(jù)泄露責任6.服務(wù)的維護與支持6.1維護內(nèi)容6.2支持內(nèi)容6.3維護與支持期限6.4維護與支持方式6.5維護與支持費用7.服務(wù)的變更與升級7.1變更申請7.2變更審批7.3變更實施7.4升級申請7.5升級審批8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決期限10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同終止情形10.4合同終止程序11.合同解除與終止后的處理11.1數(shù)據(jù)遷移11.2費用結(jié)算11.3責任追溯12.合同附件12.1服務(wù)清單12.2服務(wù)等級協(xié)議12.3其他附件13.合同生效、變更與通知13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3通知方式14.其他約定14.1法律適用14.2語言適用14.3合同份數(shù)14.4合同簽署14.5合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年度企業(yè)云計算服務(wù)擴展合同”。1.2合同雙方：甲方（服務(wù)提供方）為云計算科技有限公司，乙方（服務(wù)接受方）為有限公司。1.3合同簽訂日期：本合同簽訂日期為2023年11月15日。1.4合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止日期：本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.6合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方就2024年度云計算服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責任。2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)類型：甲方向乙方提供包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)云計算服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域：服務(wù)覆蓋全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)中心，具體服務(wù)區(qū)域由甲方根據(jù)乙方需求提供。2.3服務(wù)規(guī)模：根據(jù)乙方需求，甲方提供相應(yīng)的云計算資源，包括CPU、內(nèi)存、存儲等。2.4服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計算。2.5服務(wù)標準：甲方承諾按照國家標準和行業(yè)規(guī)范提供高質(zhì)量、高可靠性的云計算服務(wù)。3.服務(wù)價格與費用3.1服務(wù)費用：根據(jù)乙方實際使用情況，按月計費，具體費用以甲方報價為準。3.2費用支付方式：乙方應(yīng)于每月月底前支付當月服務(wù)費用，采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。3.3費用支付期限：乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成費用支付，逾期未支付，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.4付款方式變更：如需變更付款方式，雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方。3.5費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整或市場波動，甲方有權(quán)對服務(wù)費用進行調(diào)整，并提前一個月通知乙方。4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付時間：甲方應(yīng)在本合同生效后5個工作日內(nèi)完成服務(wù)部署和交付。4.2服務(wù)驗收標準：乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）中的標準進行驗收。4.3服務(wù)驗收程序：乙方在收到服務(wù)后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成驗收，并將驗收結(jié)果書面通知甲方。4.4服務(wù)驗收結(jié)果：如乙方對服務(wù)驗收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗收結(jié)果通知之日起3個工作日內(nèi)提出。4.5服務(wù)驗收爭議：如出現(xiàn)服務(wù)驗收爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責任：甲方負責保障乙方數(shù)據(jù)的保密性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。5.2數(shù)據(jù)保密措施：甲方應(yīng)采取有效措施，確保乙方數(shù)據(jù)在傳輸、存儲和使用過程中的安全。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失時及時恢復(fù)。5.4數(shù)據(jù)泄露責任：如因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。6.服務(wù)的維護與支持6.1維護內(nèi)容：甲方負責本合同的云計算服務(wù)的日常維護和故障排除。6.2支持內(nèi)容：甲方提供7x24小時技術(shù)支持，解決乙方在使用過程中遇到的問題。6.3維護與支持期限：本合同服務(wù)期限內(nèi)的維護與支持。6.4維護與支持方式：通過電話、郵件、遠程協(xié)助等方式提供。6.5維護與支持費用：維護與支持費用包含在本合同服務(wù)費用中。7.服務(wù)的變更與升級7.1變更申請：乙方需提前一個月向甲方提出變更申請，包括服務(wù)類型、規(guī)模、費用等。7.2變更審批：甲方在收到乙方變更申請后5個工作日內(nèi)完成審批。7.3變更實施：甲方在審批通過后，根據(jù)乙方需求進行服務(wù)變更。7.4升級申請：乙方需提前一個月向甲方提出升級申請，包括服務(wù)性能、功能等。7.5升級審批：甲方在收到乙方升級申請后5個工作日內(nèi)完成審批。8.違約責任8.1.1甲方未按約定時間提供服務(wù)；8.1.2甲方未按約定標準提供服務(wù)；8.1.3甲方泄露乙方數(shù)據(jù)；8.1.4乙方未按時支付服務(wù)費用；8.1.5乙方違反數(shù)據(jù)保密協(xié)議。8.2.1糾正違約行為；8.2.2向守約方支付違約金；8.2.3恢復(fù)守約方因違約行為而遭受的損失；8.2.4承擔相應(yīng)的法律責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.2爭議解決機構(gòu)：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序：訴訟程序按照中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。9.4爭議解決期限：自一方提出爭議之日起，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.2一方違約，另一方依法解除合同；10.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；10.1.4合同約定的解除條件成就。10.2合同解除程序：一方提出解除合同，另一方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)確認。10.3合同終止情形：包括合同到期、雙方協(xié)商一致終止等。10.4合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)完成未履行完畢的義務(wù)，并辦理合同終止手續(xù)。11.合同解除與終止后的處理11.1數(shù)據(jù)遷移：合同終止后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)遷移，確保乙方數(shù)據(jù)安全。11.2費用結(jié)算：合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進行費用結(jié)算。11.3責任追溯：合同終止后，如因一方原因?qū)е铝硪环皆馐軗p失，責任方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。12.合同附件12.1服務(wù)清單：詳細列明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)格。12.2服務(wù)等級協(xié)議（SLA）：明確雙方對服務(wù)質(zhì)量的要求和標準。12.3其他附件：包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)手冊等。13.合同生效、變更與通知13.1合同生效條件：雙方簽字蓋章，且合同條款完整、明確。13.2合同變更程序：任何一方提出變更，需書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。13.3通知方式：通過書面信函、傳真、電子郵件等方式進行。14.其他約定14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2語言適用：本合同使用中文書寫，具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4合同簽署：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.5合同生效日期：本合同自2023年11月15日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指任何非甲乙雙方的獨立第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；15.2.2本合同執(zhí)行過程中，因特殊需求引入第三方；15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請：任何一方提出引入第三方時，需提前30日書面通知對方，并提供第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用及預(yù)期效益等。16.2第三方介入審批：對方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入，如不同意，應(yīng)說明理由。16.3第三方介入?yún)f(xié)議：如雙方同意第三方介入，甲乙雙方與第三方應(yīng)另行簽訂協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。17.第三方責任限額17.1責任限額定義：本條款所指的責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。17.2.1第三方責任范圍：第三方應(yīng)承擔的責任范圍，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、合同履行等。17.2.2責任限額計算：根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和預(yù)計收益，合理確定責任限額。17.2.3責任賠償程序：第三方造成損失時，賠償程序、時限及金額確定。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1.1甲方責任：提供必要的服務(wù)、數(shù)據(jù)和安全保障，確保第三方能夠順利完成工作。18.1.2乙方責任：提供必要的配合和協(xié)助，確保第三方能夠順利完成工作。18.2第三方責任：第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責，并對自身行為承擔責任。18.3責任追償：如第三方違約，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任；第三方無法承擔全部責任時，甲乙雙方可協(xié)商分擔剩余責任。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更：第三方介入可能導(dǎo)致本合同內(nèi)容變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議或修改本合同。19.2合同變更程序：同第16.2條，需雙方書面同意。20.第三方介入的合同終止20.1.1第三方無法履行合同義務(wù)；20.1.2第三方違反合同約定；20.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。20.2合同終止程序：同第10.3條，需辦理合同終止手續(xù)。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決：第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)遵循本合同第9條的規(guī)定，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細列明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)格，包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等。要求：服務(wù)清單應(yīng)包含服務(wù)名稱、服務(wù)規(guī)格、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)期限等關(guān)鍵信息。2.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）明確雙方對服務(wù)質(zhì)量的要求和標準，包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、故障恢復(fù)時間等。要求：SLA應(yīng)包含具體的服務(wù)指標、測量方法、監(jiān)控和報告機制。3.技術(shù)規(guī)格書描述云計算服務(wù)的具體技術(shù)要求，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的詳細規(guī)格。要求：技術(shù)規(guī)格書應(yīng)詳盡、清晰，便于第三方理解和實施。4.服務(wù)手冊提供云計算服務(wù)的操作指南，包括用戶指南、管理員指南、故障排除等。要求：服務(wù)手冊應(yīng)易于理解，包含必要的圖表和示例。5.第三方介入?yún)f(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方在合同中的角色、職責和責任。要求：協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、費用、責任限額、保密條款等。6.數(shù)據(jù)安全協(xié)議約定甲乙雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責任和義務(wù)，包括數(shù)據(jù)保護、數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)泄露處理等。要求：協(xié)議應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)安全。7.費用結(jié)算明細列明服務(wù)費用、支付方式、支付期限等詳細信息。要求：明細應(yīng)清晰、準確，便于雙方核對。8.爭議解決協(xié)議約定解決合同爭議的方式和程序。要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決機構(gòu)、期限和費用。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：1.1未按約定時間提供服務(wù)責任認定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)期間服務(wù)費用的1倍。示例：甲方未按合同約定在5個工作日內(nèi)提供服務(wù)，應(yīng)支付乙方違約金。1.2未按約定標準提供服務(wù)責任認定：甲方應(yīng)采取措施糾正服務(wù)不足，如無法糾正，應(yīng)向乙方支付違約金。示例：甲方提供的存儲服務(wù)低于合同約定的性能標準，應(yīng)支付乙方違約金。2.乙方違約行為及責任認定：2.1未按時支付服務(wù)費用責任認定：乙方應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為逾期支付金額的千分之五。示例：乙方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)支付甲方滯納金。2.2違反數(shù)據(jù)保密協(xié)議責任認定：乙方應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任，包括但不限于賠償甲方損失。示例：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責任認定：3.1第三方未按協(xié)議提供服務(wù)責任認定：第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失。示例：第三方未能按協(xié)議提供技術(shù)支持，應(yīng)賠償甲乙雙方損失。4.不可抗力導(dǎo)致的違約責任認定：因不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔責任。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致服務(wù)中斷，雙方互不承擔責任。全文完。2024年度企業(yè)云計算服務(wù)擴展合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5服務(wù)提供方信息1.6服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)級別協(xié)議（SLA）2.4服務(wù)性能指標2.5服務(wù)更新與升級3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調(diào)整機制4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時間4.2服務(wù)交付地點4.3服務(wù)交付方式4.4服務(wù)驗收標準5.技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持方式5.4維護服務(wù)內(nèi)容6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全責任6.2數(shù)據(jù)加密與傳輸6.3用戶隱私保護6.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更通知11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）11.3附件三：技術(shù)支持與維護方案11.4附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護方案12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同生效日期13.其他約定13.1合同適用法律13.2合同解釋13.3合同附件14.合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：2024年度企業(yè)云計算服務(wù)擴展合同1.2合同編號：YD2024CL0011.3合同簽訂日期：2023年12月1日1.4合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日1.5服務(wù)提供方信息：甲方（服務(wù)提供方）1.5.1名稱：云計算科技有限公司1.5.2地址：省市區(qū)路號1.5.3聯(lián)系人：1.5.4聯(lián)系電話：1381.6服務(wù)接受方信息：乙方（服務(wù)接受方）1.6.1名稱：科技有限公司1.6.2地址：省市區(qū)路號1.6.3聯(lián)系人：1.6.4聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)概述：本合同涉及甲方為乙方提供的云計算服務(wù)，包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源。2.2.1提供虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò)等云計算資源；2.2.2提供云平臺管理工具和API接口；2.2.3提供云安全防護服務(wù)；2.2.4提供技術(shù)支持與維護服務(wù)。2.3.1系統(tǒng)可用性不低于99.5%；2.3.2技術(shù)支持響應(yīng)時間不超過4小時；2.3.3故障修復(fù)時間不超過8小時。2.4.1虛擬機性能：CPU不低于2核，內(nèi)存不低于4GB；2.4.2存儲性能：IOPS不低于500；2.4.3網(wǎng)絡(luò)性能：帶寬不低于10Mbps。2.5服務(wù)更新與升級：甲方應(yīng)定期對云計算服務(wù)進行更新與升級，確保服務(wù)性能和安全性。3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額：本合同服務(wù)費用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2費用支付方式：乙方應(yīng)于合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向甲方支付首期服務(wù)費用人民幣伍萬元整（￥50,000.00），剩余服務(wù)費用于合同有效期內(nèi)分階段支付。3.3費用支付時間：具體支付時間見附件一《費用支付計劃》。3.4費用調(diào)整機制：如因市場波動或政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變化，甲方應(yīng)在變化前30個工作日通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整服務(wù)費用。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時間：甲方應(yīng)于合同簽訂后10個工作日內(nèi)完成云計算服務(wù)部署，并確保服務(wù)可用。4.2服務(wù)交付地點：乙方指定的數(shù)據(jù)中心。4.3服務(wù)交付方式：通過云平臺遠程交付。4.4服務(wù)驗收標準：乙方在收到服務(wù)后，應(yīng)按照附件一《服務(wù)驗收標準》對服務(wù)進行驗收。5.技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍：甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：5.1.1云平臺操作指導(dǎo)；5.1.2故障排查與修復(fù)；5.1.3安全防護；5.1.4系統(tǒng)優(yōu)化。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：自乙方提交技術(shù)支持請求起，甲方應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)。5.3技術(shù)支持方式：電話、電子郵件、在線支持等多種方式。5.4維護服務(wù)內(nèi)容：甲方負責對云計算服務(wù)進行日常維護，包括但不限于：5.4.1系統(tǒng)監(jiān)控；5.4.2安全防護；5.4.3系統(tǒng)升級。8.違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)的；8.1.2乙方未按合同約定支付費用的；8.1.3任何一方違反保密條款的；8.1.4任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)的。8.2違約責任承擔8.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費用的20%；8.2.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付部分費用的20%；8.2.3因違約造成的損失，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額最高不超過合同總金額的10%；8.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決賠償問題，協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)給予對方至少30日的書面通知期；9.2.2訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1合同簽訂地人民法院。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的；10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行的；10.1.3一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正的。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自然終止；10.2.2合同解除后，合同效力終止。10.3合同解除與終止程序10.3.1雙方應(yīng)書面通知對方合同解除或終止；10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)進行善后處理。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同的；11.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行的；11.1.3法律、法規(guī)或政策發(fā)生變化，影響合同履行的。11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同變更內(nèi)容；11.2.2合同變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3合同變更通知11.3.1合同變更通知應(yīng)至少提前30日送達對方。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）12.3附件三：技術(shù)支持與維護方案12.4附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護方案13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字或蓋章；13.1.2合同條款完整、明確；13.1.3合同簽訂地法律允許。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿；13.2.2合同解除；13.2.3合同終止。13.3合同生效日期13.3.1合同簽訂日期。14.合同簽署14.1合同簽署人14.1.1甲方代表：14.1.2乙方代表：14.2合同簽署日期14.2.12023年12月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、安全保障機構(gòu)等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障服務(wù)質(zhì)量、降低風險或?qū)崿F(xiàn)合同目的。16.第三方介入條款16.1第三方介入條件16.1.1雙方一致同意引入第三方；16.1.2第三方具備完成介入任務(wù)的能力和資質(zhì)；16.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)及合同約定。16.2第三方介入程序16.2.1雙方應(yīng)書面通知對方關(guān)于引入第三方的意向；16.2.2雙方與第三方協(xié)商確定介入條款和責任；16.2.3雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.甲乙雙方額外條款17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方的介入不會影響服務(wù)質(zhì)量；17.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定執(zhí)行任務(wù)；17.1.3甲方應(yīng)承擔第三方介入所產(chǎn)生的合理費用。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)接受第三方的介入，并積極配合其工作；17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，并及時向甲方反饋；17.2.3乙方應(yīng)承擔第三方介入所產(chǎn)生的合理費用。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額定義：第三方責任限額是指第三方因其介入行為導(dǎo)致的損害，對甲乙雙方承擔的最高賠償金額。18.2第三方責任限額確定18.2.1雙方在引入第三方時，應(yīng)協(xié)商確定第三方責任限額；18.2.2第三方責任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。18.3第三方責任限額適用18.3.1第三方責任限額適用于第三方介入期間發(fā)生的任何損害；18.3.2第三方責任限額不適用于第三方故意或重大過失導(dǎo)致的損害。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方僅對甲方負責，甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作；19.1.2甲方與第三方的協(xié)議內(nèi)容不得違反本合同約定；19.1.3第三方介入產(chǎn)生的任何費用，由甲方承擔。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方對乙方負責，乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量；19.2.2第三方介入產(chǎn)生的任何費用，由乙方承擔；19.2.3第三方介入不影響乙方對甲方的合同義務(wù)。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更條件20.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整的；20.1.2法律、法規(guī)或政策發(fā)生變化，影響合同履行的。20.2合同變更程序20.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同變更內(nèi)容；20.2.2合同變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細要求：列明合同中提供的服務(wù)種類、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。附件說明：服務(wù)清單是合同的重要組成部分，用于明確雙方提供和接受的服務(wù)內(nèi)容。2.附件二：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）詳細要求：明確服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、故障修復(fù)時間等性能指標。附件說明：SLA是合同中關(guān)于服務(wù)質(zhì)量保證的重要條款，有助于雙方明確服務(wù)標準。3.附件三：技術(shù)支持與維護方案詳細要求：詳細說明技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時間、聯(lián)系方式等。附件說明：技術(shù)支持方案是確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，有助于雙方在出現(xiàn)問題時快速響應(yīng)。4.附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護方案詳細要求：包括數(shù)據(jù)加密、傳輸、存儲、備份、恢復(fù)等方面的安全措施。附件說明：數(shù)據(jù)安全與隱私保護方案是合同中的重要條款，確保雙方數(shù)據(jù)的安全。5.附件五：費用支付計劃詳細要求：明確服務(wù)費用的支付時間、金額、支付方式等。附件說明：費用支付計劃是合同中關(guān)于費用管理的重要條款，有助于雙方按時支付費用。6.附件六：合同變更記錄詳細要求：記錄合同變更的時間、內(nèi)容、雙方簽字等信息。附件說明：合同變更記錄是合同執(zhí)行過程中的重要文件，有助于雙方了解合同變更情況。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的條款、責任、權(quán)利等。附件說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同中關(guān)于第三方介入的重要條款，有助于明確各方的責任和義務(wù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供服務(wù)的；乙方未按合同約定支付費用的；任何一方違反保密條款的；任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)的；第三方介入過程中出現(xiàn)的違約行為。2.責任認定標準：違約行為的性質(zhì)和嚴重程度；違約行為對合同履行的影響；違約方的主觀故意或過失；法律、法規(guī)或政策的相關(guān)規(guī)定。3.違約責任認定示例：甲方未按合同約定提供云計算服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷，乙方有權(quán)要求甲方賠償因中斷造成的損失。乙方未按合同約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付滯納金和違約金。任何一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第三方在介入過程中出現(xiàn)重大技術(shù)故障，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。2024年度企業(yè)云計算服務(wù)擴展合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)類型2.2服務(wù)等級協(xié)議（SLA）要求2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)提供方責任3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2安全與合規(guī)性3.3技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)4.客戶責任4.1硬件與軟件要求4.2數(shù)據(jù)管理責任4.3用戶培訓(xùn)與支持5.服務(wù)費用5.1費用結(jié)構(gòu)5.2計費周期與方式5.3付款條款6.服務(wù)的變更與升級6.1服務(wù)的變更流程6.2服務(wù)的升級策略6.3變更后的費用調(diào)整7.服務(wù)的暫停與終止7.1服務(wù)的暫停條件7.2服務(wù)的終止條件7.3終止后的費用結(jié)算8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密條款8.3信息的處理與傳輸9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3仲裁條款10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.合同的解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3終止后的義務(wù)12.合同的補充與修改12.1補充與修改程序12.2修改后的生效日期12.3通知義務(wù)13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定14.1合同附件14.2通知與通訊14.3合同的份數(shù)與效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)提供方名稱、地址、法定代表人1.1.2客戶名稱、地址、法定代表人1.2合同簽訂日期與生效日期1.2.1合同簽訂日期1.2.2合同生效日期1.3合同期限1.3.1合同開始日期1.3.2合同結(jié)束日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)類型2.1.1IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）2.1.2PaaS（平臺即服務(wù)）2.1.3SaaS（軟件即服務(wù)）2.2服務(wù)等級協(xié)議（SLA）要求2.2.1服務(wù)可用性保證2.2.2數(shù)據(jù)傳輸速率保證2.2.3應(yīng)急響應(yīng)時間2.3服務(wù)范圍2.3.1具體服務(wù)功能列表2.3.2服務(wù)訪問權(quán)限與限制3.服務(wù)提供方責任3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.1.1服務(wù)性能指標3.1.2故障排除流程3.1.3定期服務(wù)審查3.2安全與合規(guī)性3.2.1數(shù)據(jù)安全措施3.2.2遵守相關(guān)法律法規(guī)3.2.3定期安全審計3.3技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)3.3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.3.2服務(wù)響應(yīng)時間承諾3.3.3技術(shù)支持渠道4.客戶責任4.1硬件與軟件要求4.1.1客戶端硬件配置要求4.1.2客戶端軟件配置要求4.1.3客戶端維護責任4.2數(shù)據(jù)管理責任4.2.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.2.2數(shù)據(jù)隱私保護4.2.3數(shù)據(jù)訪問控制4.3用戶培訓(xùn)與支持4.3.1培訓(xùn)內(nèi)容與安排4.3.2用戶支持渠道4.3.3用戶支持時間5.服務(wù)費用5.1費用結(jié)構(gòu)5.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費5.1.2額外服務(wù)費5.1.3訂閱服務(wù)費5.2計費周期與方式5.2.1計費周期（如月、季、年）5.2.2計費方式（如預(yù)付費、后付費）5.2.3費用結(jié)算周期5.3付款條款5.3.1付款方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付）5.3.2付款截止日期5.3.3違約付款責任6.服務(wù)的變更與升級6.1服務(wù)的變更流程6.1.1客戶提出變更申請6.1.2服務(wù)提供方評估變更影響6.1.3雙方協(xié)商確定變更方案6.2服務(wù)的升級策略6.2.1升級頻率與計劃6.2.2升級通知與實施6.2.3升級費用承擔6.3變更后的費用調(diào)整6.3.1費用調(diào)整依據(jù)6.3.2費用調(diào)整通知6.3.3費用調(diào)整生效日期7.服務(wù)的暫停與終止7.1服務(wù)的暫停條件7.1.1客戶請求暫停服務(wù)7.1.2服務(wù)提供方因維護需要暫停服務(wù)7.1.3因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)暫停7.2服務(wù)的終止條件7.2.1客戶終止合同7.2.2服務(wù)提供方終止合同7.2.3合同解除條件7.3終止后的費用結(jié)算7.3.1未使用服務(wù)費用的退還7.3.2已使用服務(wù)費用的結(jié)算7.3.3終止后的數(shù)據(jù)遷移與備份8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1服務(wù)提供方擁有的知識產(chǎn)權(quán)8.1.2客戶提供的知識產(chǎn)權(quán)8.1.3合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密條款8.2.1保密信息的定義8.2.2保密信息的保護義務(wù)8.2.3保密信息的披露限制8.3信息的處理與傳輸8.3.1信息傳輸?shù)陌踩胧?.3.2信息存儲的保密要求8.3.3信息處理的合規(guī)性9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2仲裁解決9.1.3司法訴訟解決9.2爭議解決程序9.2.1爭議解決通知9.2.2爭議解決期限9.2.3爭議解決地點9.3仲裁條款9.3.1仲裁機構(gòu)選擇9.3.2仲裁規(guī)則9.3.3仲裁裁決的執(zhí)行10.違約責任10.1違約情形10.1.1客戶違約行為10.1.2服務(wù)提供方違約行為10.1.3合同約定其他違約情形10.2違約責任承擔10.2.1違約賠償金額10.2.2違約賠償期限10.2.3違約賠償方式10.3違約賠償10.3.1違約賠償計算方法10.3.2違約賠償金的支付10.3.3違約賠償金的追索11.合同的解除與終止11.1合同解除條件11.1.1客戶解除合同的條件11.1.2服務(wù)提供方解除合同的條件11.1.3合同約定其他解除條件11.2合同終止程序11.2.1合同終止通知11.2.2合同終止生效日期11.2.3合同終止后的處理11.3終止后的義務(wù)11.3.1服務(wù)提供方的義務(wù)11.3.2客戶的義務(wù)11.3.3終止后的數(shù)據(jù)與賬戶處理12.合同的補充與修改12.1補充與修改程序12.1.1補充與修改的提出12.1.2雙方協(xié)商確定12.1.3補充與修改的正式文件12.2修改后的生效日期12.2.1修改生效日期12.2.2修改通知12.2.3修改后的合同文本12.3通知義務(wù)12.3.1通知方式12.3.2通知內(nèi)容12.3.3通知送達確認13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1合同適用的法律13.1.2約定其他法律適用的情形13.2管轄法院13.2.1約定管轄法院13.2.2管轄法院的變更14.其他約定14.1合同附件14.1.1合同附件清單14.1.2附件的效力14.1.3附件的修改14.2通知與通訊14.2.1通知方式14.2.2通訊地址變更14.2.3通知送達確認14.3合同的份數(shù)與效力14.3.1合同份數(shù)14.3.2合同效力14.3.3合同副本第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方的定義1.1.1第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）之外的獨立主體，包括但不限于技術(shù)顧問、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)托管服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)等。1.2第三方介入的情形1.2.1根據(jù)合同條款或雙方協(xié)商，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。1.2.2應(yīng)客戶或服務(wù)提供方的要求，引入第三方進行技術(shù)支持、項目管理或風險評估。2.第三方的責任與權(quán)利2.1第三方的責任2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)其專業(yè)能力和合同約定，履行其職責，確保提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同要求。2.1.2第三方對因其服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露或其他損害不承擔責任，除非合同另有約定。2.1.3第三方應(yīng)遵守合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)和合規(guī)性的規(guī)定。2.2第三方的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)或協(xié)助。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的關(guān)系3.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的合同，甲方是第三方的服務(wù)或協(xié)助接受方。3.1.2第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方負責監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量。3.2第三方與乙方的關(guān)系3.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的合同，乙方是第三方的服務(wù)或協(xié)助提供方。3.2.2第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供報告和進度更新，乙方負責協(xié)調(diào)第三方與甲方的溝通。4.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明4.1甲方責任4.1.1甲方應(yīng)確保第三方的選擇符合合同要求，并有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和評估。4.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和信息，確保第三方能夠順利完成其工作。4.2乙方責任4.2.1乙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方了解并遵守合同中的保密條款。4.2.2乙方應(yīng)確保第三方遵守合同中的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。5.第三方的責任限額5.1