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文檔簡介
幼兒園門衛(wèi)會客管理制度范文一、概述幼兒園作為兒童初涉社會的場所,門衛(wèi)的會客管理工作至關(guān)重要。為切實保障幼兒園的安全與秩序,同時提升家長及外來人員的滿意度,特制定本會客管理制度。二、目的1.維護(hù)幼兒園的安全與秩序,防范不法分子入侵。2.營造溫馨的接待環(huán)境,使家長及外來人員感受到賓至如歸的待遇。3.切實保護(hù)幼兒權(quán)益,確保其在安全、和諧的環(huán)境中茁壯成長。三、適用范圍本制度適用于所有欲進(jìn)入幼兒園區(qū)域的家長及外來人員。四、會客管理流程1.家長進(jìn)入幼兒園時,需主動向門衛(wèi)提交身份證明,包括但不限于身份證、工作證、學(xué)生證等有效證件。2.門衛(wèi)應(yīng)仔細(xì)核對身份證明的真實性,并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息。3.對于首次來訪的家長,門衛(wèi)將發(fā)放臨時訪客證,并明確告知其相關(guān)注意事項。4.家長在園內(nèi)活動期間,需全程佩戴有效的訪客證,并積極配合工作人員的管理與引導(dǎo)。5.家長離開幼兒園時,應(yīng)主動歸還訪客證,由門衛(wèi)進(jìn)行記錄并注銷。6.外來人員欲進(jìn)入幼兒園,需提前提交申請,并征得幼兒園負(fù)責(zé)人的同意后方可入內(nèi)。7.外來人員在園內(nèi)的所有活動,均需在工作人員的陪同下進(jìn)行,并嚴(yán)格遵守各項管理規(guī)定。五、會客管理規(guī)定1.門衛(wèi)應(yīng)始終保持友好、禮貌的態(tài)度,為家長及外來人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)家長及外來人員的個人信息,不得擅自泄露或濫用。3.門衛(wèi)一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,如家長行為異常、外來人員未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入等,應(yīng)立即向上級報告并采取相應(yīng)措施。4.在緊急情況下,門衛(wèi)應(yīng)迅速報警并果斷采取應(yīng)急措施,以確保幼兒園的安全。5.門衛(wèi)應(yīng)定期參加安全培訓(xùn),不斷提升自身的業(yè)務(wù)技能與應(yīng)變能力。六、違紀(jì)處理辦法1.對于不遵守會客管理流程的家長,門衛(wèi)有權(quán)阻止其進(jìn)入幼兒園,并視情況向教育部門報告。2.對于故意破壞門衛(wèi)設(shè)施或擾亂幼兒園秩序的家長及外來人員,門衛(wèi)有權(quán)要求其立即離開。3.若發(fā)現(xiàn)家長或外來人員涉嫌違法犯罪活動,門衛(wèi)應(yīng)立即報警并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。七、附則1.本制度自幼兒園負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)之日起生效,由門衛(wèi)負(fù)責(zé)具體執(zhí)行與監(jiān)督。2.對于本制度中未涵蓋的特殊情況,可依據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整與變更。3.本制度的最終解釋權(quán)歸幼兒園負(fù)責(zé)人所有。幼兒園門衛(wèi)會客管理制度范文(二)一、背景概述為確保幼兒園兒童的安全與健康發(fā)育,強(qiáng)化訪客管理,確保證實登記、嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行訪客身份核查及監(jiān)控系統(tǒng)運行,我們制定了幼兒園門衛(wèi)會客管理制度,以提升園所安全管理水平。二、目標(biāo)與準(zhǔn)則1.目標(biāo)(1)保證所有訪客身份的真實性,保障師生安全;(2)加強(qiáng)門衛(wèi)登記管理,提高安全管理水平;(3)保護(hù)幼兒園教學(xué)秩序及內(nèi)部信息安全。2.準(zhǔn)則(1)實施嚴(yán)格的門衛(wèi)會客管理制度;(2)所有進(jìn)入者必須按要求進(jìn)行身份登記;(3)禁止未經(jīng)登記的訪客擅自進(jìn)入;(4)嚴(yán)禁攜帶危險物品進(jìn)入園所。三、執(zhí)行方案1.安裝監(jiān)控設(shè)備幼兒園將安裝監(jiān)控系統(tǒng),全面記錄訪客進(jìn)出門衛(wèi)區(qū)域的情況,視頻資料保存一周以備查詢。2.會客登記程序(1)所有訪客需在門衛(wèi)處完成登記,填寫包括姓名、身份證號、車牌號、來訪原因等個人信息。攜帶危險品或特殊物品需提前告知門衛(wèi)并獲得許可;(2)門衛(wèi)需核實訪客的身份證原件,并留存復(fù)印件;(3)對于特定人群(如指定聯(lián)絡(luò)人、親屬及長期合作單位代表等),可預(yù)先認(rèn)證并發(fā)放訪客證,來訪時展示訪客證并登記個人信息。3.訪客臨時停車安排來訪車輛需停放在幼兒園周邊的指定停車場,門衛(wèi)將提供相關(guān)信息,并告知停車費用和規(guī)定。幼兒園不提供內(nèi)部停車位。4.定期巡查門衛(wèi)需定時巡查全園,特別是關(guān)鍵區(qū)域,確保管理制度的執(zhí)行。5.異常情況應(yīng)對(1)發(fā)現(xiàn)未經(jīng)許可進(jìn)入者,門衛(wèi)應(yīng)立即阻止并報告給幼兒園負(fù)責(zé)人;(2)發(fā)現(xiàn)攜帶危險物品者,門衛(wèi)應(yīng)立即報警并采取措施阻止。6.培訓(xùn)與宣傳幼兒園定期對門衛(wèi)進(jìn)行安全培訓(xùn),提升其安全意識和應(yīng)急處理能力。通過公告欄、家長通訊等方式,向家長和訪客傳達(dá)門衛(wèi)會客管理制度的重要性,營造全社會共同關(guān)注和支持的氛圍。四、制度宣傳與評估1.制度宣傳幼兒園將通過多種途徑宣傳門衛(wèi)會客管理制度,包括但不限于以下方式:(1)在公告欄發(fā)布相關(guān)制度內(nèi)容;(2)在幼兒園網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)布信息;(3)通過家長會、教職員工會議等向家長和教職員工普及制度。2.評估與優(yōu)化幼兒園定期評估門衛(wèi)會客管理制度,確保其有效性和合理性。根據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整方案,完善制度,并向全體教職員工、門衛(wèi)及家長詳細(xì)解釋,確保制度的全面執(zhí)行。五、制度責(zé)任追究1.門衛(wèi)人員必須嚴(yán)格遵守幼兒園門衛(wèi)會客管理制度,如有違規(guī)行為,將依法追責(zé);2.對于違反規(guī)定的訪客,幼兒園保留采取法律措施的權(quán)利。六、其他條款1.本制度自發(fā)布之日起生效;2.幼兒
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