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文檔簡介

醫(yī)院儀表管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部儀表管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)院形象和安全,訂立本規(guī)章制度。第二條醫(yī)院內(nèi)部儀表管理涵蓋的范圍包含但不限于:醫(yī)生、護(hù)士、實習(xí)生、物業(yè)、后勤等全部工作人員的著裝、形象儀表及行為規(guī)范。第三條本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院全部工作人員,各部門應(yīng)嚴(yán)格遵守,違反者將受到相應(yīng)的懲罰。第四條醫(yī)院各級管理人員負(fù)有儀表管理的責(zé)任,應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督和落實本規(guī)章制度的執(zhí)行情況。第二章儀表要求第五條醫(yī)生、護(hù)士、實習(xí)生在工作期間應(yīng)著醫(yī)院職業(yè)裝,服裝乾凈、干凈。夏季以短袖、長褲為主,冬季以長袖、長褲為主。第六條醫(yī)務(wù)人員著裝應(yīng)符合以下要求:衣著整齊干凈,無明顯污漬、皺痕;衣物顏色應(yīng)以白色為主,不得過于鮮艷;衣物款式不得過于緊身,應(yīng)保持得體;不得佩戴浮夸、夸張的首飾。第七條實習(xí)生在實習(xí)期間應(yīng)著醫(yī)院供應(yīng)的統(tǒng)一實習(xí)服,無論是否與患者有直接接觸,都必需符合醫(yī)院形象要求。第八條物業(yè)及后勤人員應(yīng)著便裝工作服,顏色、款式統(tǒng)一、工作服應(yīng)乾凈,不得隨便更換為非工作服裝。第三章儀容儀表要求第九條醫(yī)務(wù)人員的儀容儀表應(yīng)符合以下要求:頭發(fā)乾凈,不得過長、懸垂或阻礙工作;不得化濃妝,男性不得涂抹指甲油;面部應(yīng)保持清潔,不得留有胡須、胡子等不規(guī)范的面部毛發(fā);不得隨便穿著做作的假發(fā),假發(fā)應(yīng)符合自然風(fēng)格。第十條醫(yī)務(wù)人員必需保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣:定期洗手,不得長時間擦鼻涕等不雅動作;保持口腔清潔,不允許吃口香糖或嚼食;保持揮手禮貌,不許有隨便揮手或擺手動作;保持自然微笑,不得有嘲諷患者或同事的行為。第十一條醫(yī)務(wù)人員不得在工作場合佩戴過多的首飾,應(yīng)盡量簡潔樸實,不得佩戴大型耳環(huán)、項鏈、手鐲等容易誘發(fā)事故或阻礙工作的物品。第十二條醫(yī)務(wù)人員不得在工作期間吃零食、吸煙、喝酒,保證空氣清新,防止給患者帶來不適。第四章行為規(guī)范第十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持良好的工作態(tài)度,嚴(yán)禁進(jìn)行下列行為:與患者發(fā)生曖昧關(guān)系或進(jìn)行不正當(dāng)行為;在工作時間給他打個電話、刷微信、玩游戲等與工作無關(guān)的行為;私自離崗或擅離職守,未經(jīng)批準(zhǔn)離開工作崗位;對上級或同事進(jìn)行羞辱、誹謗或散布謠言等惡意行為;偷竊、貪污、揮霍或濫用職權(quán)等違反職業(yè)道德的行為。第十四條醫(yī)務(wù)人員須在崗位上遵守以下行為規(guī)范:與患者之間應(yīng)保持禮貌,以友善、親切的態(tài)度對待患者;向患者供應(yīng)病情解釋時,應(yīng)盡量言簡意賅,避開專業(yè)術(shù)語;保護(hù)患者的隱私,不得以任何形式泄露患者的個人信息;工作期間假如需要離開崗位,應(yīng)先簡要告知同事并請假,保證工作連續(xù)性;對待同事要友善、團(tuán)結(jié),不得進(jìn)行惡意挑撥或辱罵。第十五條全部醫(yī)務(wù)人員要重視醫(yī)院的聲譽和形象,不得向患者、家屬敘述虛假信息或夸大病情。第十六條醫(yī)務(wù)人員要樹立醫(yī)療安全意識,采取必需的安全措施,防備事故的發(fā)生,并及時報告和處理任何安全隱患。第五章儀表檢查與紀(jì)律處分第十七條醫(yī)院將定期進(jìn)行儀表檢查,由人事部門組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)責(zé)任人整改。第十八條違反本規(guī)章制度的醫(yī)務(wù)人員將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分,依據(jù)違規(guī)程度輕重,包含但不限于:咨詢談話、批判教育;強制作出書面檢討;予以警告或記過處分;暫時停止或解除合同;移送司法機關(guān)處理。第十九條對于多次違反本規(guī)章制度的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將立案調(diào)查并視情節(jié)輕重,采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施,甚至予以開除。第二十條對于帶來重點損失或惡劣影響的違規(guī)行為,醫(yī)院保存進(jìn)一步追究法律責(zé)任的權(quán)利。第六章附則第二十一條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部,若對本規(guī)章有任何疑問,應(yīng)及時向有關(guān)部門進(jìn)行咨詢。第二十二條本規(guī)章制度自頒布之日起生效,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時了解并嚴(yán)格遵守。第二十三條本規(guī)章制度的修訂和解釋由醫(yī)院管理層負(fù)責(zé),修訂后將及時通知并告知全部醫(yī)務(wù)人員。第二十四條如有特殊情況需要調(diào)整本規(guī)章制度的,應(yīng)當(dāng)由醫(yī)院管理層依據(jù)實際情況經(jīng)過討論決議,并及時通知全部醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行。第二十五條本規(guī)章制度作為醫(yī)院內(nèi)部規(guī)范的一部分,醫(yī)務(wù)人員在行使工作職責(zé)時不得以其不了解本規(guī)章制度為理由推卸責(zé)任。第二十六條對于在本規(guī)章制度執(zhí)行中顯現(xiàn)的問題,本規(guī)章制度執(zhí)行中應(yīng)細(xì)化出相關(guān)的處理細(xì)則,并由醫(yī)院管理層和有關(guān)部門共同協(xié)商訂立并予以執(zhí)行。以上即為醫(yī)院儀表管理制度,全部醫(yī)務(wù)人

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