病患出院與返院管理制度

病患出院與返院管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范病患出院與返院管理工作，確保醫(yī)院運轉(zhuǎn)的正常有序，提高病患出院與返院工作的效率和質(zhì)量，訂立本管理制度。本制度依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實際情況訂立，并適用于本醫(yī)院的全部臨床科室和相關(guān)人員。第二條定義病患出院：病患因治療結(jié)束、病愈出院、轉(zhuǎn)院或其他特殊原因而離開醫(yī)院；病患返院：病患因治療需要、復(fù)查或其他特殊原因而返回醫(yī)院。第三條職責(zé)分工醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對病患出院與返院工作進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)；科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織和落實本科室的病患出院與返院工作；護(hù)理人員負(fù)責(zé)搭配醫(yī)生和科室負(fù)責(zé)人，供應(yīng)病患出院與返院所需的一切幫助和服務(wù)；醫(yī)院后勤部門負(fù)責(zé)病患出院與返院所需的車輛、清潔和安全工作；全部臨床科室和相關(guān)人員都應(yīng)遵守本制度的規(guī)定。第二章出院管理第四條出院申請病患出院需由主治醫(yī)生或其他經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)務(wù)人員填寫《病患出院申請表》，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行?！恫』汲鲈荷暾埍怼窇?yīng)包含病患基本信息、出院原因、出院日期、處理情況等內(nèi)容，必需真實有效，不得隨便填寫。第五條出院手續(xù)辦理病患出院前，需按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，包含醫(yī)囑執(zhí)行情況確認(rèn)、費用結(jié)算、藥品歸還、病案整理等。醫(yī)院后勤部門負(fù)責(zé)供應(yīng)必需的支持和幫忙，確保出院手續(xù)的順利辦理。出院時，病患應(yīng)帶齊個人物品，如有需要，醫(yī)院可供應(yīng)適當(dāng)?shù)膸椭?。第六條出院宣教病患出院前，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行相關(guān)宣教，包含病情告知、治療建議、飲食起居、病愈護(hù)理等內(nèi)容，以提高病患的自我管理本領(lǐng)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)記錄病患家屬或監(jiān)護(hù)人接受宣教的情況，并留存相關(guān)資料。第七條出院評估病患出院前，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行出院評估，評估病患的病情、治療效果和病愈情況等，確保出院的安全和適時性。出院評估結(jié)果應(yīng)記錄在病患病歷中，并及時通知病患及其家屬或監(jiān)護(hù)人。第八條出院后隨訪病患出院后，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對病患進(jìn)行隨訪，了解病情發(fā)展、病愈情況和藥物使用情況等，幫忙病患解決相關(guān)問題。隨訪結(jié)果應(yīng)記錄在病患病歷中，并及時通知病患及其家屬或監(jiān)護(hù)人。第九條特殊情況處理如顯現(xiàn)病患家屬或監(jiān)護(hù)人不同意病患出院的情況，應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通，并妥當(dāng)處理。如顯現(xiàn)病患出院后驀地病情惡化的情況，應(yīng)及時聯(lián)系主治醫(yī)生或其他經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)務(wù)人員，確保病患的安全和及時救治。第三章返院管理第十條返院預(yù)約病患需提前預(yù)約返院時間，以便醫(yī)院合理布置資源和人員。返院預(yù)約應(yīng)通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式提前通知醫(yī)院，醫(yī)院將予以登記和確認(rèn)。第十一條返院手續(xù)辦理病患返院需按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，包含醫(yī)囑執(zhí)行情況確認(rèn)、費用結(jié)算、藥品領(lǐng)取、床位布置等。醫(yī)院后勤部門負(fù)責(zé)供應(yīng)必需的支持和幫忙，確保返院手續(xù)的順利辦理。第十二條返院評估病患返院后，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行返院評估，評估病情發(fā)展、治療效果和病愈情況等，為病患后續(xù)治療供應(yīng)依據(jù)。返院評估結(jié)果應(yīng)記錄在病患病歷中，并及時通知病患及其家屬或監(jiān)護(hù)人。第十三條返院宣教病患返院后，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行相關(guān)宣教，包含治療方案、用藥引導(dǎo)、飲食起居、病愈護(hù)理等內(nèi)容，以提高病患的治療依從性和病愈效果。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)記錄病患家屬或監(jiān)護(hù)人接受宣教的情況，并留存相關(guān)資料。第十四條返院后隨訪病患返院后，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對病患進(jìn)行隨訪，了解病情發(fā)展、治療效果和病愈情況等，及時調(diào)整治療方案和病愈計劃。隨訪結(jié)果應(yīng)記錄在病患病歷中，并及時通知病患及其家屬或監(jiān)護(hù)人。第十五條特殊情況處理如病患返院時顯現(xiàn)突發(fā)疾病或病情惡化的情況，應(yīng)及時進(jìn)行急救并通知主治醫(yī)生或其他經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)務(wù)人員。如病患返院后不再需要住院治療的情況，應(yīng)及時布置出院。第四章法律責(zé)任第十六條違規(guī)違紀(jì)行為對于違反本制度規(guī)定的行為，視情況由醫(yī)院依法予以相應(yīng)的紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。第十七條保密規(guī)定醫(yī)務(wù)人員在病患出院與返院過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療保密規(guī)定，保護(hù)病患個人隱私和醫(yī)療信息安全。第十八條爭議解決對于病患對出院與返院管理工作的投訴和看法，醫(yī)院將依法履行相關(guān)程序進(jìn)行調(diào)查和處理，并及時予以回復(fù)。第五章附則第十九條