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醫(yī)療護理規(guī)范與操作流程管理制度第一章總則第一條為確保醫(yī)院醫(yī)療護理工作的質(zhì)量和安全,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則,保障患者權(quán)益,訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內(nèi)的全部醫(yī)務(wù)人員,包含醫(yī)生、護士、技術(shù)人員等,具體崗位職責(zé)由各科室依據(jù)需要訂立。第二章工作規(guī)范第三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照醫(yī)院的工作時間布置,按時上班,不得擅自請假或早退。如確因特殊情況需要請假,應(yīng)提前向上級匯報并經(jīng)批準(zhǔn)。第四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持良好的職業(yè)道德和工作紀(jì)律,嚴禁違反法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范及醫(yī)院規(guī)章制度的行為。第五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)敬重患者的隱私權(quán),保護患者個人信息的安全和保密。第六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴格遵從醫(yī)療操作規(guī)范,執(zhí)行醫(yī)療操作流程,確保操作準(zhǔn)確、安全。第七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)不絕提高自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,參加規(guī)定的連續(xù)教育培訓(xùn)。第八條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自動關(guān)懷患者的病情變動,及時記錄和上報,并參加病情的評估和治療方案的訂立。第九條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境的乾凈和良好的職業(yè)形象,不得穿著不符合職業(yè)要求的服裝。第三章護理操作流程管理第十條醫(yī)務(wù)人員在進行護理操作前,應(yīng)了解患者的基本情況,并進行合理的風(fēng)險評估和操作計劃。第十一條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)正確佩戴個人防護裝備,并依照正確的操作方法和流程開展工作。第十二條醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)行護理工作時應(yīng)注意患者的疼痛感受,盡量減輕患者的痛苦。第十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照操作規(guī)程和護理流程正確執(zhí)行各項操作,不得隨便更改護理方案或操作步驟。第十四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時記錄護理過程和結(jié)果,并及時與醫(yī)生溝通和溝通。第十五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)定期檢查和維護護理設(shè)備的功能和安全性。第十六條醫(yī)務(wù)人員在護理操作中顯現(xiàn)意外事故或錯誤操作時,應(yīng)立刻采取措施,及時上報并搭配進行事故調(diào)查與處理。第十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)定期參加護理操作規(guī)范的培訓(xùn)和考核,保持護理技能的嫻熟和更新。第四章質(zhì)量監(jiān)控與管理第十八條醫(yī)院將建立健全質(zhì)量監(jiān)控與管理系統(tǒng),監(jiān)測和評估醫(yī)療護理工作的質(zhì)量和安全。第十九條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樂觀參加質(zhì)量改進工作,提出合理化建議和看法,并搭配進行質(zhì)量評審和病例討論。第二十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)定期接受醫(yī)院的質(zhì)量監(jiān)督和抽查工作,不得擅自拒絕或規(guī)避監(jiān)督檢查。第二十一條醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療護理工作中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛等重點問題,應(yīng)及時報告并搭配進行調(diào)查處理。第二十二條醫(yī)院將建立醫(yī)療糾紛處理機制,對醫(yī)療糾紛進行調(diào)查、協(xié)調(diào)和解決。第二十三條醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療事故或糾紛處理中,應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)和職業(yè)道德,保護患者合法權(quán)益,維護醫(yī)院聲譽。第五章懲罰與嘉獎第二十四條對違反本規(guī)章制度的醫(yī)務(wù)人員,將依法依規(guī)予以紀(jì)律處分,并追究其法律責(zé)任。第二十五條對在醫(yī)療護理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、貢獻突出的醫(yī)務(wù)人員,將予以表揚和嘉獎。第二十六條對醫(yī)務(wù)人員的違規(guī)行為、懲罰和嘉獎事宜,將依照相關(guān)規(guī)定建立檔案并公示。第六章附則第二十七條醫(yī)院將定期對本規(guī)章制度進行評估和修訂,并及時通知全體醫(yī)務(wù)人員。第二十八條對于本
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