國家開放大學(xué)電大《績效與薪酬實務(wù)》學(xué)后自測1-8標(biāo)準(zhǔn)參考答案

1《績效與薪酬實務(wù)》學(xué)后自測1試題1、績效管理是績效計劃、績效實施、績效考核、()四個環(huán)節(jié)的依此循環(huán)。A.績效改進(jìn)B.績效預(yù)期C.績效評價D.績效反饋試題2、()的內(nèi)容包括設(shè)定績效指標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。A.績效計劃B.績效實施C.績效考核D.績效反饋正確答案是：績效計劃試題3、關(guān)于績效管理對員工的作用說法正確的是()。A.好的績效管理能夠增強員工的認(rèn)同感B.績效管理能夠增強員工的學(xué)習(xí)動機(jī)C.績效管理是凸顯管理層與員工的對立，因而難以獲得員工的認(rèn)同D.員工處于組織決策的底層，無法通過績效管理獲得表達(dá)意見、希望的機(jī)會正確答案是：績效管理能夠增強員工的學(xué)習(xí)動機(jī)，好的績效管理能夠增強員工的認(rèn)同感試題4、績效的影響因素主要有()A.經(jīng)濟(jì)激勵B.技能C.自我價值實現(xiàn)D.勞動環(huán)境正確答案是：經(jīng)濟(jì)激勵，自我價值實現(xiàn)，技能，勞動環(huán)境2試題5、績效可從()等方面界定。A.工作內(nèi)容B.行為方式C.工作成果D.結(jié)果與預(yù)期正確答案是：工作成果，行為方式，結(jié)果與預(yù)期試題6、組織各個崗位的績效目標(biāo)與組織整體的核心競爭力的實現(xiàn)是無關(guān)的。試題7、在市場開發(fā)類工作中，主要應(yīng)以工作量或工作時間來考察績效完成情況。試題8、管理者在整個管理循環(huán)周期內(nèi)對績效目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測、記錄是試題9、績效管理必然會帶來管理者與員工之間的矛盾沖突。正確答案是“錯”。試題10、在績效管理的所有環(huán)節(jié)中，管理者都必須與被評價的個人進(jìn)行充分的交流，而不是單方面地下達(dá)任務(wù)和指標(biāo)。學(xué)后自測2試題1、()是指盡可能用數(shù)字表示績效指標(biāo)的實現(xiàn)程度。A.可接受性原則B.可度量性原則C.全員參與原則D.突出重點原則3E.目標(biāo)一致原則正確答案是：可度量性原則試題2、由數(shù)名評價者對被評價者過去的工作狀況、行為和成果進(jìn)行回顧、總結(jié)，制定出下一個考核期的績效指標(biāo)，這種績效指標(biāo)提取方法叫()。A.經(jīng)驗總結(jié)法B.個案分析法C.業(yè)務(wù)流程分析法試題3、下列指標(biāo)中適合采用描述型標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.生產(chǎn)量B.責(zé)任感C.資金周轉(zhuǎn)率D.利潤率試題4、在績效計劃的制訂過程中，員工應(yīng)該向管理者表達(dá)()。A.疑惑或問題B.對工作目標(biāo)和完成方法的理解C.對如何實現(xiàn)目標(biāo)的想法D.工作中可能出現(xiàn)的困難以及需要的幫助、資源支持正確答案是：對工作目標(biāo)和完成方法的理解，疑惑或問題，對如何實現(xiàn)目標(biāo)的想法，工作中可能出現(xiàn)的困難以及需要的幫助、資源支持試題5、從考核的目的來看，績效指標(biāo)有()。A.行為B.結(jié)果C.策略D.能力正確答案是：能力，行為，結(jié)果4試題6、在設(shè)計績效指標(biāo)時，要堅持可度量性原則，即使定性指標(biāo)也要盡可能借助數(shù)學(xué)手法將其量化。正確答案是“對”。試題7、員工個人績效計劃的制訂是由各部門直接管理者和員工兩方共同決定的。正確答案是“錯”。試題8、在制定員工的績效指標(biāo)時，要根據(jù)其關(guān)鍵職務(wù)，制定盡量少的評價指標(biāo)。正確答案是“對”。學(xué)后自測3一、單項選擇題試題1、綜合多方面度量績效的方法是()。A.簡單排序法B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.平衡計分卡法D.圖評價尺度法正確答案是：平衡計分卡法試題2、評價員工素質(zhì)可運用()。A.行為對照法B.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法C.目標(biāo)管理法D.關(guān)鍵事件法正確答案是：混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法試題3、()是指考核者給出超出實際績效水平的較高評價。A.暈輪誤差B.第一印象誤差C.嚴(yán)格化誤差D.寬大化誤差正確答案是：寬大化誤差5試題4、績效可以從()等方面來衡量。A.工作成果B.工作行為C.任務(wù)完成D.工作性質(zhì)正確答案是：任務(wù)完成，工作成果，工作行為試題5、績效考核的結(jié)果，將在以下哪些管理程序中得到應(yīng)用?()A.自我價值實現(xiàn)B.調(diào)整人力資源規(guī)劃C.制訂改進(jìn)計劃D.制定培訓(xùn)方案正確答案是：制訂改進(jìn)計劃，制定培訓(xùn)方案，調(diào)整人力資源規(guī)劃試題6、績效只能通過員工的工作成果來衡量。試題7、絕對行為評價法能用來指導(dǎo)員工改進(jìn)績效。試題8、結(jié)果法受主觀因素的影響較大。學(xué)后自測4學(xué)后自測46試題1、()是績效反饋的基本形式。A.書面通知B.電話溝通C.面談D.郵件通知試題2、管理者單方面地向員工傳達(dá)績效評判結(jié)果和改正措施，員工聽從命令，按指示行動，此種績效反饋方式稱為()。A.長官式績效反饋B.導(dǎo)師式績效反饋C.顧問式績效反饋D.保姆式績效反饋正確答案是：長官式績效反饋試題3、績效反饋的主要作用是()。A.強化員工參與，促進(jìn)溝通B.開發(fā)員工能力，改進(jìn)員工績效C.幫助員工樹立信心D.辭退不合格員工試題4、在績效反饋環(huán)節(jié)，為了使面談進(jìn)行得順利、有效，管理者通常需要準(zhǔn)備A.績效考核表B.績效計劃7C.職位說明書D.績效信息記錄正確答案是：績效計劃，職位說明書，績效考核表，績效信息記錄試題5、從信息的表達(dá)方式來看，績效反饋不僅可以使用明確的語言來傳達(dá)，也可以采用暗示的方式，還可以采用物質(zhì)或非物質(zhì)的獎勵方式。()試題6、在面談過程中，管理者不要過分強調(diào)員工的枝節(jié)問題，要抓住造成績效問題的實質(zhì)原因，進(jìn)行建設(shè)性的指導(dǎo)。()試題1、將超過目標(biāo)利潤的部分分配給全體員工的績效薪酬形式是()A.股票期權(quán)B.銷售提成C.利潤分享D.獎金試題2、如果薪酬目標(biāo)是“提高員工的工作績效”,組織就應(yīng)該使薪酬與績效掛鉤，將績效薪酬占總薪酬的比重(),將固定薪酬(基本薪酬)占總薪酬的比重(),對做出高績效的員工進(jìn)行獎勵。()正確答案是：提高降低試題3、“薪酬水平應(yīng)與外部同類組織的薪酬水平大體保持平衡?！边@句話體現(xiàn)了薪酬設(shè)計原則中的()原則。A.員工激勵性B.管理可行性C.內(nèi)部一致性D.外部競爭性8試題4、關(guān)于崗位薪酬說法正確的是()。A.崗位/職位薪酬體現(xiàn)不出員工個人的努力程度和實際能力大小B.具有以崗位/職位價值確定薪酬的價值取向，薪酬因崗而異，對崗不對人C.員工薪酬的增加取決于崗位/職位晉升，如果晉升機(jī)會較少，員工就會失去努力D.按照崗位/職位系列管理薪酬，操作簡單，管理成本較低反饋正確答案是：具有以崗位/職位價值確定薪酬的價值取向，薪酬因崗而異，對崗不對人，按照崗位/職位系列管理薪酬，操作簡單，管理成本較低，崗位/職位薪酬體現(xiàn)不出員工個人的努力程度和實際能力大小，員工薪酬的增加取決于崗位/職位晉升，如果晉升機(jī)會較少，員工就會失去努力工作的動力試題5、績效薪酬的常見形式有()。A.獎金B(yǎng).利潤分享C.銷售提成D.津貼正確答案是：獎金，利潤分享，銷售提成試題6、決定基本薪酬的因素有崗位、員工技能和員工表現(xiàn)。()正確答案是“錯”。試題7、當(dāng)組織所需要的員工在勞動力市場上處于供不應(yīng)求的狀態(tài)時，組織就沒有動力增加員工的薪酬。()正確答案是“錯”。試題8、在深度技能薪酬模式中，基本薪酬是根據(jù)員工已達(dá)到的技能的最高水平，即技能的深度來確定的。()正確答案是“對”。9試題1、確定基本薪酬的依據(jù)有：崗位或職位、()、員工能力。A.員工貢獻(xiàn)B.員工表現(xiàn)C.員工素質(zhì)D.員工技能正確答案是：員工技能試題2、根據(jù)員工的資歷來調(diào)整薪酬的是()。A.綜合加薪B.年資加薪C.績效加薪D.集體談判加薪正確答案是：年資加薪試題3、薪酬等級劃分的主要原則是()。A.價值趨同原則和管理成本最小原則B.價值差異原則和管理便利原則C.價值趨同原則和一致性原則D.價值差異原則和一致性原則正確答案是：價值差異原則和管理便利原則二、多項選擇題試題4、關(guān)于要素比較法的局限性說法正確的是()。A.該方法缺少把基準(zhǔn)崗位的薪酬金額分配到薪酬要素中的規(guī)范方法。B.該方法的結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，不太容易被理解。C.基準(zhǔn)崗位的薪酬水平是由市場薪酬水平?jīng)Q定的，它不一定滿足內(nèi)部一致性。D.該評價方法受主觀因素的影響較大。正確答案是：基準(zhǔn)崗位的薪酬水平是由市場薪酬水平?jīng)Q定的，它不一定滿足內(nèi)部一致性。,該方法缺少把基準(zhǔn)崗位的薪酬金額分配到薪酬要素中的規(guī)范方法。,試題5、崗位評價的非量化方法有()。C.要素比較法D.點數(shù)法正確答案是：工作排序法，工作分類法試題6、組織是否采取市場領(lǐng)先策略，要看薪酬在吸引和留住人才、減少員工不滿以及提高勞動生產(chǎn)率方面的積極效果，是否足以彌補它對勞動力成本的消極影試題7、從事薪酬價值高的工作，任職者不容易提高能力，因此，越是等級高的工作，則需要設(shè)置較小的薪酬浮動范圍。試題8、與以員工個人特征為依據(jù)的薪酬制度相比，崗位薪酬制度可以在很大程度上減少薪酬管理和決策的工作量。試題1、()是為了補償員工額外或特殊的勞動消耗，保證員工的工資水平不受特殊條件影響而支付的報酬。A.績效加薪B.股票期權(quán)C.銷售提成D.津貼試題2、組織授予員工在特定時間內(nèi)以特定價格購買一定數(shù)量的公司股份的股票權(quán)利，員工到期可以放棄該種權(quán)利。這一股權(quán)激勵計劃稱為()。A.現(xiàn)金計劃B.期股計劃C.現(xiàn)股計劃D.期權(quán)計劃正確答案是：期權(quán)計劃試題3、()是長期績效薪酬。A.一次性獎金B(yǎng).股權(quán)激勵計劃C.傭金D.利潤分享計劃正確答案是：股權(quán)激勵計劃試題4、個人短期績效薪酬的形式有()。A.傭金B(yǎng).特殊績效獎金C.利潤分享計劃D.綜合評價計劃正確答案是：特殊績效獎金，傭金試題5、下列選項錯誤的是()。A.計件工資、傭金使員工過分關(guān)注個人績效，忽視了一些對組織重要的、但對員工個人績效沒有直接關(guān)系的方面B一次性獎金、特殊績效獎金、計件工資、傭金以客觀的績效指標(biāo)為依據(jù)，能夠比較準(zhǔn)確、全面地體現(xiàn)員工的工作表現(xiàn)C.計件工資、傭金操作復(fù)雜，管理成本較大D.績效加薪、一次性獎金計入基本薪酬，會引起勞動力成本的長期上漲正確答案是：績效加薪、一次性獎金計入基本薪酬，會引起勞動力成本的長期上漲，計件工資、傭金操作復(fù)雜，管理成本較大試題6、限制性股票是指組織授予員工在特定時間內(nèi)以特定價格購買一定公司股份的股票期權(quán)制度，激勵對象到期必須行使權(quán)力。試題7、傭金的激勵目標(biāo)集中在銷售額等指標(biāo)上，容易導(dǎo)致員工忽視其他一些重要的，但對銷售額等沒有直接影響的指標(biāo)。試題8、長期績效薪酬在讓員工持有組織所有權(quán)和未來收益權(quán)的同時，也讓員工學(xué)后自測8學(xué)后自測8試題1、()是組織通過交流讓員工理解福利計劃的過程。A.福利溝通B.福利審核C.福利管理D.福利成本監(jiān)控正確答案是：福利溝通試題2、下列哪項保險是針對退出勞動力市場或無勞動能力的老年人所提供的社會保護(hù)和社會救助措施?()A.失業(yè)保險B.養(yǎng)老保險C.醫(yī)療保險D.工傷保險試題3、津貼、福利是()。A.間接薪酬B.基本薪酬C.直接薪酬D.內(nèi)在薪酬正確答案是：間接薪酬試題4、在籌集福利資金時，組織應(yīng)該遵循以下原則()。A.固定性原則B.強制性原則C.一致性原則D.取之于民用之于民的原則正確答案是：強制性原則，固定性原則，取之