《“領(lǐng)跑者”評價要求 建筑物保潔服務(wù)》

ICS03.080.99

CCSO821

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/CASXXXX-2023

T/GBOMAXXXX-2023

“領(lǐng)跑者”評價要求建筑物清洗保潔服務(wù)

Assessmentrequirementsforforerunnerstandard

—Buildingcleaningservices

（征求意見稿）

2023-XX-XX發(fā)布2023-XX-XX實施

中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會

發(fā)布

北京綠色建筑運營協(xié)會

T/****XXXX-2023

“領(lǐng)跑者”評價要求建筑物清洗保潔服務(wù)

1范圍

本文件規(guī)定了建筑物清洗保潔服務(wù)質(zhì)量及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平評價的評價指標(biāo)體系和評價方法。

本文件適用于建筑物清洗保潔服務(wù)質(zhì)量及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平評價。相關(guān)機(jī)構(gòu)開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平評估、“領(lǐng)

跑者”評價以及相關(guān)認(rèn)證時可參照使用，相關(guān)企業(yè)在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時也可參照本文件。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB3096聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB/T12454光環(huán)境評價方法

GB/T15190聲環(huán)境功能區(qū)劃分技術(shù)規(guī)范

GB/T18883室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB/T18915.1鍍膜玻璃第1部分:陽光控制鍍膜玻璃

GB/T18915.2鍍膜玻璃第2部分:低輻射鍍膜玻璃

GB/T19001質(zhì)量管理體系要求

GB/T19095生活垃圾分類標(biāo)志

GB/T22867皮革維護(hù)性的評估

GB/T24001環(huán)境管理體系要求及使用指南

GB/T24170.1表面抗菌不銹鋼第1部分：電化學(xué)法

GB/T25030建筑物清洗維護(hù)質(zhì)量要求

GB/T34626.2金屬及其他無機(jī)覆蓋層金屬表面的清洗和準(zhǔn)備

GB/T45001職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南

HJ2.4環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則聲環(huán)境

HJ/T167室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測技術(shù)規(guī)范

HJ906功能區(qū)聲環(huán)境質(zhì)量自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)范

HJ1111生態(tài)環(huán)境健康風(fēng)險評估技術(shù)指南

JG/T400通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)清洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

JC/T2484建筑用金屬表面裝飾涂層耐久性試驗與分級方法

1

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QX/T380空氣負(fù)（氧）離子濃度等級

RB/T162質(zhì)量管理體系集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)要求

SN/T2558進(jìn)出口功能性紡織品檢驗方法第8部分：光觸媒除甲醛性能

SN/T5246人體暴露于家用和類似用途電器電磁場的安全評價方法

SN/T5315光催化自潔陶瓷性能測試方法熒光探針法

SB/T10595清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范

SB/T10737高空外墻清洗服務(wù)規(guī)范

SB/T10953木地板清洗劑

WS/T396公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)

3評價指標(biāo)體系及要求

3.1基本要求

3.1.1企業(yè)應(yīng)為依法注冊、正常合法經(jīng)營的企業(yè)。

3.1.2近三年，企業(yè)無較大及以上環(huán)境、安全、質(zhì)量事故。

3.1.3企業(yè)應(yīng)未列入國家信用信息嚴(yán)重失信主體相關(guān)名錄，未發(fā)生過媒體曝光不良事件。

3.1.4企業(yè)應(yīng)根據(jù)GB/T19001、GB/T24001、GB/T45001建立并運行相應(yīng)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安

全管理體系，鼓勵企業(yè)根據(jù)自身運營情況建立高水平的管理制度。

3.1.5建筑物清洗保潔服務(wù)應(yīng)為企業(yè)的主營業(yè)務(wù)或主營業(yè)務(wù)之一，并為建筑物提供清洗保潔服務(wù)的企業(yè)。

3.1.6建筑物清洗保潔服務(wù)企業(yè)在服務(wù)項目時，要有階段性實施方案策劃、服務(wù)提供流程、各作業(yè)流程

驗收標(biāo)準(zhǔn)、人員標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和權(quán)限、文件管理標(biāo)準(zhǔn)等。

3.2指標(biāo)體系要求

3.2.1階段性實施方案策劃

3.2.1.1第一階段數(shù)據(jù)建模

·人流量采集（通過區(qū)域內(nèi)人流量采集，確定清潔動線及該空間的清潔頻次；確保公共設(shè)施及設(shè)備的最大使用率）；

·動線規(guī)劃（著重于采集人流量密集的線路及行走路線上的痕跡點的管理，作為后期保潔計劃的重點巡視區(qū)域，加強(qiáng)頻

次以達(dá)到保證基礎(chǔ)保潔質(zhì)量的基礎(chǔ)）；

·易污染區(qū)劃分（采集易污染區(qū)內(nèi)的高頻接觸點位，確定工作時間內(nèi)痕跡管理重點，確定易污染區(qū)的清潔流程及工藝）；

·各清潔工種的單位時長（分別測量每一個單位工種的清潔時長，為后期計算每個訂單的時長所對應(yīng)的工作量做基礎(chǔ)數(shù)

據(jù)積累）；

·特殊區(qū)域甲方的特性要求的時間點及清潔標(biāo)準(zhǔn)；

·數(shù)據(jù)整理（對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理）。

3.2.1.2第二階段業(yè)務(wù)建模

·作業(yè)計劃：日間痕跡管理計劃（針對工作時間針對易污染點和動線進(jìn)行快速清潔恢復(fù)）；

日定期的深度清潔計劃（非工作時間按照工種劃分清潔對象，以天為單位針對清潔對象進(jìn)行清潔）；

周定期/月定期的深度清潔計劃（非工作時間按照工種劃分清潔對象，定期針對清潔對象進(jìn)行清潔和保養(yǎng)）；

·計算工作量：日間巡視的位置、巡視頻次；

日定期/周定期/月定期深度清潔工作量；

2

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3.2.1.3第三階段線下執(zhí)行

·人員籌備（由人事部門按照要求招聘新員工，并按照計劃定崗人數(shù)的1.2倍進(jìn)行招聘，保證項目所需人數(shù)飽和）；

·人員培訓(xùn)（培訓(xùn)后對人員進(jìn)行考核，考核通過后才能上崗，每人兩次補(bǔ)考機(jī)會，補(bǔ)考后依舊不合格做退工處理）；

·標(biāo)準(zhǔn)化文件下發(fā)（文件下發(fā)到各項目，由項目經(jīng)理統(tǒng)一管理）；

·標(biāo)準(zhǔn)化倉庫投放使用（標(biāo)準(zhǔn)化倉庫改造完成后，試運行1周，根據(jù)實際使用情況，及時對機(jī)器進(jìn)行維修或者調(diào)整）。

3.2.2服務(wù)提供流程

3.2.2.1清潔環(huán)境服務(wù)：包含日定期服務(wù)、周期性服務(wù)、養(yǎng)護(hù)性服務(wù)、無廢處理服務(wù)、外立面清洗作業(yè)。

3.2.2.1.1日定期－深度清潔服務(wù)。

范圍日定期清潔工種工藝操作標(biāo)準(zhǔn)

1.按沖水鍵，持續(xù)沖水5秒沖凈污物

2.用潔廁劑向坐便內(nèi)壁噴3下，然后用馬桶刷刷洗坐便器

沖刷潔具

內(nèi)壁，刷洗干凈后靜置3分鐘

3.再次沖水一次

用潔廁劑向馬桶噴5下，將抹布浸在水中5秒，提出后中

力擰干，將抹布疊成3折16面，按照1.馬桶水箱開關(guān)-2.

擦拭潔具馬桶水箱蓋-3.馬桶蓋外面-4.馬桶蓋里面-5.墊圈外面-6.

墊圈里面-7.基座端面-8.外側(cè)和-9.底座的順序擦拭清潔，

潔具（蹲便）每擦拭一個部位，更換一面抹布。

洗凈抹布，擰至半干按照1-9的擦拭順序，用清水擦拭一

擦凈殘留清潔劑

遍

按照1-9的擦拭順序，用干抹布（疊成3折16面）擦拭一

擦干水痕

遍

最后沖洗一次所有清潔步驟完成后，放水沖洗馬桶，檢查馬桶按鍵是否

衛(wèi)生間馬桶靈敏，馬桶下水速度是否正常

噴灑消毒液用消毒液向潔具整體噴5下，然后靜置消毒

1.按沖水鍵，持續(xù)沖水5秒沖凈污物

2.用潔廁劑向小便器內(nèi)壁噴3下，然后用馬桶刷刷洗小便

沖刷潔具

器內(nèi)壁，刷洗干凈后靜置3分鐘

3.再次沖水一次

用潔廁劑向小便器噴5下，將抹布浸在水中5秒，提出后

擦拭潔具中力擰干，（疊成1折4面）按照1.小便池水箱開關(guān)-2.

潔具（小便器）小便池水箱蓋-3.小便池基座的順序擦拭清潔

洗凈抹布，并擰至半干，按照1-3的清潔順序擦拭小便池

擦凈殘留清潔劑

整體

擦干水痕用干抹布按照1-3的清潔順序擦拭小便池外表整體

補(bǔ)充客用品補(bǔ)充芳香球，每個小便池內(nèi)1顆芳香球

噴灑消毒液用消毒液向潔具整體噴5下，然后靜置消毒

3

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1.向出水口附近噴3下清潔劑

清潔出水口和下2.用軟質(zhì)毛刷順時針?biāo)⑹贸鏊诟浇蹪n

潔具（面盆）

水管道3.打開水龍頭沖洗出水口5秒

4.向出水口和下水道噴灑消毒劑并靜置3分鐘消毒。

1.將抹布浸在水中5秒，提出后中力擰至半干，擦拭面盆

清潔面盆

內(nèi)壁水珠

1.將抹布浸在水中5秒，提出后中力擰至半干（疊成2折8

隔板擦拭隔板面），按照從上到下的順序，擦拭隔板整體

2.用干凈的干抹布擦凈隔板表面殘留的水分。

1.用清潔劑分別向臺面、水龍頭、鏡子噴8-10下，然后

使用玻璃刮按照從里到外的順序?qū)⑴_面上的污物初步刮拭

干凈

2.將上水器完全浸泡在清水中5秒，待上水器吸滿水分后，

臺面清潔（洗手臺面、水用微力將上水器擰至不滴水狀態(tài)，自上而下擦拭鏡子和洗

刮拭臺面

龍頭、鏡子）手臺表面

3.用玻璃刮按照涂水的順序刮拭干凈鏡面、洗手臺水跡

4.用干抹布（疊成2折8面）擦凈玻璃邊緣和臺面、水龍

頭上的水珠，每更換一次擦拭對象種類，需要更換一面抹

布。

1.將拖布浸在溶有清潔劑的水中10秒，待拖布吸滿水分，

按照從里到外、從四周到中心的順序擦拭衛(wèi)生間地面，邊

角按照門字順序擦拭，中心按照一字順序擦拭

地面清潔刮拭地面

2.用地刮按照擦拭順序刮拭地面水跡，并用拖把擦拭刮拭

后的污水擦干

3.最后用干拖把按照擦拭順序擦拭一次

1.收走桶內(nèi)垃圾，刷洗垃圾桶內(nèi)外表面，并在垃圾桶內(nèi)噴5

垃圾（桶）清潔

垃圾收納下消毒液靜置消毒

（含垃圾收集及垃圾桶

垃圾桶清潔2.然后更換新的垃圾袋，收緊垃圾袋的邊，收邊寬度2cm

的清潔）

3.用干抹布擦拭垃圾桶外表

在盛放制品的容器表面噴3下不銹鋼清潔劑，用軟質(zhì)干抹

擦手紙、卷紙紙盒擦拭表面

布以畫圈的方式對容器整體進(jìn)行擦拭清潔

1.將抹布完全浸泡在清水中5秒，然后提起并用中力將抹

轎廂壁、梯門擦拭布擰至半干狀態(tài)，自上而下擦拭轎廂壁和梯門表面

2.用干抹布按照擦拭順序擦凈表面水痕

用吸塵器清理轎廂地面的垃圾、灰塵，先縱向吸塵一遍再

地面除塵

電梯廳橫向吸塵一遍。

轎廂地面清潔1.按照由里向外、由四周向中心的路線清潔，邊角部分按

照“門”字拖法，中間部分按照“一”字拖法擦拭轎廂地

擦拭地面

面

2.用干拖把按照擦拭順序擦凈轎廂地面水痕

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1.向軟質(zhì)干抹布表面噴一下不銹鋼清潔劑，然后用沾有清

轎廂內(nèi)、外按鈕軟質(zhì)棉布擦拭潔劑的抹布擦拭按鈕表面

2.用軟質(zhì)干布擦凈按鈕表面多余的清潔劑

用塵推按照由里向外、由四周向中心的路線清潔，邊角部

地面除塵分按照“門”字拖法，中間部分按照“一”字拖法的順序

推拭等候區(qū)地面1遍

將拖布完全浸泡在清潔劑中10秒，提出后按照塵推清潔的

等候廳地面擦拭地面

路線拖拭地面

1.用地刮按照之前的清潔路線刮拭地面

刮拭地面2.用干拖把擦凈地面刮拭后的污水，并將地面四角的水跡

擦凈

1.將抹布浸在水中5秒，提出后擰至半干（疊成2折8面），

用潮濕的抹布擦拭扶梯扶手表面塵土，每擦拭3米，更換

扶梯扶手擦拭扶手

一面

2.用干布擦拭干凈扶手表面的水痕

用吸塵器除去地面表面灰塵和明顯的附著物，先縱向吸塵

地面除塵

一次，再橫向吸塵一次。

扶梯扶梯臺階、出入口等候區(qū)1.把拖把浸在溶有清潔劑的水中10秒，提出后擰至半干擦

擦拭地面拭扶梯出入口地面

2.用干拖把擦凈地面水漬、水珠

1.將抹布完全浸泡在清水中5秒，然后提起并用中力將抹

布擰至半干狀態(tài)，將抹布疊成2折8面擦拭扶梯裙邊表面

扶梯金屬裙邊擦拭裙邊

塵土，每擦拭3米，更換一面

2.用干布擦拭干凈裙邊表面的水痕

1.將抹布完全浸泡在清水中5秒，然后提起并用中力將抹

布擰至半干狀態(tài)，將抹布疊成2折8面擦拭扶梯裙邊表面

步行梯扶手擦拭扶手

塵土，每擦拭3米，更換一面

2.用干布擦拭干凈裙邊表面的水痕

步行梯組將拖布完全浸泡在清水中10秒，然后提起并用中力將拖布

步行梯地面擦拭地面

擰至半干狀態(tài)，每擦拭一層，更換一面

1.使用吸塵器沿著擋風(fēng)條方向?qū)︼L(fēng)口表面除塵

風(fēng)口擦拭風(fēng)口2.將清潔劑噴在擋風(fēng)條上2-3次，然后用抹布擦拭擋風(fēng)條

3.將抹布用清水沖洗5秒，擰干后擦凈殘余清潔劑

傾倒廢水傾倒儲水槽中的廢水后，用活水沖洗水槽5秒，然后用潮

擦拭儲水槽濕的抹布按照順時針方向依次擦拭水槽四角2圈。

飲水機(jī)

用清水沖洗抹布5秒，然后擰至半干，用干凈的潮濕抹布

擦拭飲水機(jī)

茶水間擦拭飲水機(jī)表面

1.清理臺面、水盆內(nèi)的垃圾

臺面清潔刮拭臺面2.用清潔劑向臺面噴3-5下，然后用玻璃刮按照由四周向

中心的順序，刮拭臺面，并將廢液刮進(jìn)洗手盆中

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1.用清水沖洗水盆5秒

2.用清水沖洗抹布5秒，然后擰至半干，用干凈的潮濕抹

擦拭臺面

布擦拭水龍頭、臺面、水池表面

3.用干布擦干臺面水盆表面水珠、水痕

1.收走桶內(nèi)廚余垃圾，刷洗垃圾桶內(nèi)外表面，并在垃圾桶

垃圾（桶）清潔垃圾袋、抹布、內(nèi)噴5下消毒液靜置消毒

消毒液2.然后更換新的垃圾袋，收緊垃圾袋的邊，收邊寬度2cm

3.用干抹布擦拭垃圾桶外表

1.將清潔劑噴在物體表面3-5下，將干凈抹布浸泡在清水

一層前臺、通道內(nèi)裝飾中5秒擰至半干（2折8面）擦拭物體表面污物，每擦拭3

表面清潔

物、閘機(jī)等需要表面清潔擦拭表面米更換一面

組

的物品2.2.將抹布用清水洗凈后擰至半干擦凈殘留清潔劑

3.用干抹布擦凈表面水分

1.用塵推擦拭地面灰塵

大理石、瓷磚、PVC等光

塵推、拖把2.將拖把浸泡在溶有清潔劑的水中10秒，用擰至半干的拖

滑、防水地面的清潔作業(yè)

把擦拭地面污漬，擦拭后注意通風(fēng)，加速干燥

地面組

地毯、木質(zhì)地板、不銹鋼

用吸塵器清理轎廂地面的垃圾、灰塵，先縱向吸塵一遍再

等粗糙不防水地面的清地面吸塵

橫向吸塵一遍。

潔作業(yè)

1.將上水器完全浸泡在清潔劑中5秒，待上水器吸滿水分

后，用微力將上水器擰至不滴水狀態(tài)，自上而下擦拭玻璃

門窗、鏡子表面

玻璃組玻璃門窗、鏡子刮拭2.用玻璃刮按照從左向右、由上至下的順序刮拭干凈玻璃

門窗、鏡子表面水跡

3.用干抹布（疊成2折8面）擦凈玻璃門窗、鏡子上的水

珠，4每擦拭3米，需要更換一面抹布。

噴涂清潔劑用清潔劑向門表面噴3-5下

將抹布浸在水中5秒，然后提起擰干至半干，按照從上至

表面清潔

下的順序擦拭通道門、防火門表面污漬

通道門、防火門

1.用清水沖洗抹布5秒，然后將抹布擰至半干，擦凈門上

門窗組擦凈殘留清潔劑殘留清潔劑

2.用干布按照從上至下的順序擦凈門上殘留水跡

1.抹布1.使用吸塵器沿著擋風(fēng)條方向?qū)︼L(fēng)口表面除塵

通風(fēng)口2.吸塵器2.將清潔劑噴在擋風(fēng)條上2-3次，然后用抹布擦拭擋風(fēng)條

3.清潔劑3.將抹布用清水沖洗5秒，擰干后擦凈殘余清潔劑

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日定期－精準(zhǔn)清潔服務(wù)

范圍日定期清潔工種工藝操作標(biāo)準(zhǔn)

1.按沖水鍵，持續(xù)沖水5秒沖凈污物

2.用潔廁劑向坐便內(nèi)壁噴3下，然后用馬桶刷刷洗坐便器

沖刷潔具

內(nèi)壁，刷洗干凈后靜置3分鐘

3.再次沖水一次

用潔廁劑向馬桶噴5下，將抹布浸在水中5秒，提出后中

力擰干，將抹布疊成3折16面，按照1.馬桶水箱開關(guān)-2.

擦拭潔具馬桶水箱蓋-3.馬桶蓋外面-4.馬桶蓋里面-5.墊圈外面-6.

墊圈里面-7.基座端面-8.外側(cè)和-9.底座的順序擦拭清潔，

潔具（蹲便）

每擦拭一個部位，更換一面抹布。

洗凈抹布，擰至半干按照1-9的擦拭順序，用清水擦拭一

擦凈殘留清潔劑

遍

按照1-9的擦拭順序，用干抹布（疊成3折16面）擦拭一

擦干水痕

遍

所有清潔步驟完成后，放水沖洗馬桶，檢查馬桶按鍵是否

最后沖洗一次馬桶

靈敏，馬桶下水速度是否正常

1.按沖水鍵，持續(xù)沖水5秒沖凈污物

2.用潔廁劑向小便器內(nèi)壁噴3下，然后用馬桶刷刷洗小便

沖刷潔具

器內(nèi)壁，刷洗干凈后靜置3分鐘

3.再次沖水一次

用潔廁劑向小便器噴5下，將抹布浸在水中5秒，提出后

衛(wèi)生間

擦拭潔具中力擰干，（疊成1折4面）按照1.小便池水箱開關(guān)-2.

潔具（小便器）

小便池水箱蓋-3.小便池基座的順序擦拭清潔

洗凈抹布，并擰至半干，按照1-3的清潔順序擦拭小便池

擦凈殘留清潔劑

整體

擦干水痕用干抹布按照1-3的清潔順序擦拭小便池外表整體

芳香球補(bǔ)充芳香球，每個小便池內(nèi)1顆芳香球

1.清理面盆中雜物，然后用水沖洗面盆5秒

潔具（面盆）清潔面盆2.將抹布浸在水中5秒，提出后中力擰至半干，擦拭面盆

內(nèi)壁水珠

1.將抹布浸在水中5秒，提出后中力擰至半干（疊成2折8

面），按照從上到下的順序，擦拭隔板重污染段（離地80-150

重污染段隔板清潔擦拭隔板

厘米）

2.用干凈的干抹布擦凈隔板表面殘留的水份。

1.用清潔劑分別向臺面、水龍頭、鏡子噴8-10下，然后

使用玻璃刮按照從里到外的順序?qū)⑴_面上的污物初步刮拭

干凈

臺面清潔（洗手臺面、

刮拭臺面2.將上水器完全浸泡在清水中5秒，待上水器吸滿水分后，

水龍頭、鏡子）

用微力將上水器擰至不滴水狀態(tài)，自上而下擦拭鏡子和洗

手臺表面

3.用玻璃刮按照涂水的順序刮拭干凈鏡面、洗手臺水跡

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4.用干抹布（疊成2折8面）擦凈玻璃邊緣和臺面、水龍

頭上的水珠，每更換一次擦拭對象種類，需要更換一面抹

布。

1.將拖布浸在溶有清潔劑的水中10秒，待拖布吸滿水分，

按照從里到外、從四周到中心的順序擦拭衛(wèi)生間地面，邊

角按照門字順序擦拭，中心按照一字順序擦拭

地面清潔刮拭地面

2.用地刮按照擦拭順序刮拭地面水跡，并用拖把擦拭刮拭

后的污水擦干

3.最后用干拖把按照擦拭順序擦拭一次

1.收走桶內(nèi)垃圾，刷洗垃圾桶內(nèi)外表面，并在垃圾桶內(nèi)噴5

垃圾（桶）清潔

垃圾收納下消毒液靜置消毒

（含垃圾收集及垃圾

垃圾桶清潔2.然后更換新的垃圾袋，收緊垃圾袋的邊，收邊寬度2cm

桶的清潔）

3.用干抹布擦拭垃圾桶外表

1.將抹布完全浸泡在清水中5秒，然后提起并用中力將抹

轎廂壁、梯門（局部污布擰至半干狀態(tài)，自上而下擦拭轎廂壁和梯門表面重污染

擦拭

漬手印清潔）段（離地80-150厘米）

2.用干棉布擦干表面水分

1.按照由里向外、由四周向中心的路線清潔，邊角部分按

照“門”字拖法，中間部分按照“一”字拖法擦拭轎廂地

轎廂地面清潔擦拭地面

面

2.用干拖把按照擦拭順序擦凈轎廂地面水痕

電梯廳

1.向軟質(zhì)干抹布表面噴一下不銹鋼清潔劑，然后用沾有清

轎廂內(nèi)、外按鈕軟質(zhì)棉布擦拭潔劑的抹布擦拭按鈕表面

2.用軟質(zhì)干布擦凈按鈕表面多余的清潔劑

用塵推按照由里向外、由四周向中心的路線清潔，邊角部

地面除塵分按照“門”字拖法，中間部分按照“一”字拖法的順序

等候廳地面推拭等候區(qū)地面1遍

將拖布完全浸泡在清潔劑中10秒，提出后擰至半干按照塵

擦拭地面

推清潔的路線拖拭地面

1.將抹布浸在水中5秒，提出后擰至半干（疊成2折8面），

用潮濕的抹布擦拭扶梯扶手表面塵土，每擦拭3米，更換

扶梯扶手擦拭扶手

一面

扶梯2.用干布擦拭干凈扶手表面的水痕

1.把拖把浸在溶有清潔劑的水中10秒，提出后擰至半干擦

扶梯臺階、出入口等候

擦拭地面拭扶梯出入口地面

區(qū)

2.用干拖把擦凈地面水漬、水珠

1.將抹布完全浸泡在清水中5秒，然后提起并用中力將抹

布擰至半干狀態(tài)，將抹布疊成2折8面擦拭扶梯裙邊表面

步行梯扶手擦拭扶手

塵土，每擦拭3米，更換一面

步行梯組

2.用干布擦拭干凈裙邊表面的水痕

將拖布完全浸泡在清水中10秒，然后提起并用中力將拖布

步行梯地面擦拭地面

擰至半干狀態(tài)，每擦拭一層，更換一面

8

T/****XXXX-2023

飲水機(jī)傾倒廢水傾倒儲水槽中的廢水后，用活水沖洗水槽5秒

用清水沖洗抹布5秒，然后擰至半干，用干凈的潮濕抹布

擦拭飲水機(jī)

擦拭飲水機(jī)表面

1.清理臺面、水盆內(nèi)的垃圾

2.用清水沖洗水盆5秒

臺面清潔（水池臺面、

擦拭臺面3.用清水沖洗抹布5秒鐘，然后擰至半干，用干凈的潮濕

茶水間水池、水龍頭）

抹布擦拭水龍頭、臺面、水池表面

4.用干布擦干臺面水盆表面水珠、水痕

1.收走桶內(nèi)廚余垃圾，刷洗垃圾桶內(nèi)外表面，并在垃圾桶

垃圾（桶）清潔

垃圾袋、抹布、消毒內(nèi)噴5下消毒液靜置消毒

（含垃圾收集及垃圾

液2.然后更換新的垃圾袋，收緊垃圾袋的邊，收邊寬度2cm

桶的清潔）

3.用干抹布擦拭垃圾桶外表

1.將清潔劑噴在物體表面3-5下，將干凈抹布浸泡在清水

一層前臺、通道內(nèi)裝飾中5秒擰至半干（2折8面）擦拭物體表面污物，每擦拭3

表面清潔

物、閘機(jī)等需要表面清擦拭表面米更換一面

組

潔的物品2.將抹布用清水洗凈后擰至半干擦凈殘留清潔劑

3.用干抹布擦凈表面水分