2024年智能設(shè)備維護(hù)與升級服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能設(shè)備維護(hù)與升級服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備清單第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2升級服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)支持與響應(yīng)時(shí)間第三條服務(wù)期限3.1維護(hù)服務(wù)期限3.2升級服務(wù)期限第四條服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.2升級服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間第五條設(shè)備維修與更換5.1設(shè)備維修5.2設(shè)備更換第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持方式6.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄法院第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同修訂歷史第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章第十三條合同日期13.1簽訂日期第十四條合同編號14.1合同編號第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：科技有限公司，地址：市區(qū)路號。1.2乙方名稱：智能設(shè)備維護(hù)與升級服務(wù)公司，地址：市區(qū)路號。1.3甲方設(shè)備清單：（此處附件列出甲方設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：（1）定期對甲方設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）對甲方設(shè)備出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行維修；（3）為甲方設(shè)備提供軟件升級服務(wù)。2.2升級服務(wù)內(nèi)容：（1）根據(jù)甲方需求，對設(shè)備進(jìn)行硬件升級；（2）為甲方設(shè)備提供軟件更新，以提高設(shè)備性能和穩(wěn)定性；（3）提供設(shè)備操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用升級后的設(shè)備。2.3服務(wù)支持與響應(yīng)時(shí)間：（1）乙方接到甲方報(bào)修后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修；（2）如遇緊急情況，乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理；（3）乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保甲方設(shè)備在任何時(shí)間都能夠得到及時(shí)的幫助。第三條服務(wù)期限3.1維護(hù)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至____年__月__日止。3.2升級服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至____年__月__日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：人民幣____元整（大寫：____元整），用于支付乙方在維護(hù)服務(wù)期限內(nèi)對甲方設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)工作。4.2升級服務(wù)費(fèi)用：人民幣____元整（大寫：____元整），用于支付乙方在升級服務(wù)期限內(nèi)對甲方設(shè)備進(jìn)行的升級工作。4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)于合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用；升級服務(wù)費(fèi)用在雙方協(xié)商確定的升級項(xiàng)目確定后支付。第五條設(shè)備維修與更換5.1設(shè)備維修：乙方負(fù)責(zé)對甲方設(shè)備進(jìn)行維修，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。5.2設(shè)備更換：如設(shè)備維修成本過高，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可由乙方負(fù)責(zé)為甲方更換新設(shè)備。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持方式：通過電話、遠(yuǎn)程連接或現(xiàn)場服務(wù)的方式為甲方提供技術(shù)支持。6.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間：乙方應(yīng)為甲方設(shè)備操作人員提供操作培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為____個(gè)工作日。第七條保密條款7.1保密信息范圍：本合同的內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%；（2）甲方未按約定提供設(shè)備清單或提供不真實(shí)設(shè)備信息的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)；（3）甲方未按約定使用設(shè)備或違反法律法規(guī)導(dǎo)致設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%；（2）乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)重新提供服務(wù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；（3）一方明確表示不履行合同主要義務(wù)的；（4）一方嚴(yán)重違反合同條款，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。第十一條附則11.1合同附件：本合同附件包括設(shè)備清單、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)記錄等。11.2合同修訂歷史：本合同自簽訂之日起，經(jīng)過____次修訂，最新修訂時(shí)間為____年__月__日。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：（此處附上甲方簽字蓋章）12.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方簽字蓋章）第十三條合同日期13.1簽訂日期：____年__月__日。第十四條合同編號14.1合同編號：____。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲、乙雙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入包括但不限于：中介方、供應(yīng)商、承包商、分包商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商等。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1甲乙雙方應(yīng)保證第三方的介入不會影響合同的正常履行。3.2甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。3.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解并遵守本合同的各項(xiàng)條款。第四條第三方責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和本合同的約定，履行其職責(zé)。4.2第三方對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量、性能和安全的法律責(zé)任。4.3第三方對其在履行合同過程中的行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方與第三方之間的糾紛，包括但不限于質(zhì)量、交付、技術(shù)支持等，由甲乙雙方協(xié)商解決。5.2甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以規(guī)定。5.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額不會影響甲乙雙方的權(quán)利和利益。第六條第三方違約處理6.1如第三方未按合同約定履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方立即改正。6.2如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方予以賠償。6.3如第三方違約嚴(yán)重影響到合同的履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并追究第三方的法律責(zé)任。第七條第三方權(quán)益保護(hù)7.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。7.2甲乙雙方不得泄露第三方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。7.3甲乙雙方不得以任何方式損害第三方的合法權(quán)益。第八條第三方變更8.1如第三方因故不能履行其職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方。8.2新的第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定履行其職責(zé)。第九條第三方與甲乙雙方的關(guān)系9.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。9.2第三方對甲乙雙方不具有任何合同上的權(quán)利和義務(wù)。9.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛不影響甲乙雙方之間的合同履行。第十條第三方介入的合同修正10.1如本合同的履行涉及到第三方介入，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對本合同進(jìn)行必要的修正。10.2甲乙雙方應(yīng)確保本合同的修正不會影響甲乙雙方和第三方的合法權(quán)益。第十一條第三方介入的合同補(bǔ)充11.1如本合同的履行涉及到第三方介入，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對本合同進(jìn)行必要的補(bǔ)充。11.2甲乙雙方應(yīng)確保本合同的補(bǔ)充不會影響甲乙雙方和第三方的合法權(quán)益。第十二條第三方介入的合同解除12.1如本合同的履行涉及到第三方介入，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定是否解除本合同。12.2甲乙雙方應(yīng)確保本合同的解除不會影響甲乙雙方和第三方的合法權(quán)益。第十三條第三方介入的合同終止13.1如本合同的履行涉及到第三方介入，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定是否終止本合同。13.2甲乙雙方應(yīng)確保本合同的終止不會影響甲乙雙方和第三方的合法權(quán)益。第十四條第三方介入的合同續(xù)簽14.1如本合同的履行涉及到第三方介入，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定是否續(xù)簽本合同。14.2甲乙雙方應(yīng)確保本合同的續(xù)簽不會影響甲乙雙方和第三方的合法權(quán)益。第十五條第三方介入的合同爭議解決15.1如本合同的履行涉及到第三方介入，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定是否提交爭議解決。15.2甲乙雙方應(yīng)確保本合同的爭議解決不會影響甲乙雙方和第三方的合法權(quán)益。第十六條第三方介入的合同修訂歷史16.1本合同自簽訂之日起，經(jīng)過____次修訂，最新修訂時(shí)間為____年__月__日。第十七條簽字蓋章17.1甲方簽字蓋章：（此處附上甲方簽字蓋章）17.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方簽字蓋第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購買日期等信息。附件2：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，包括性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)格等。附件3：服務(wù)記錄記錄乙方在維護(hù)服務(wù)期限內(nèi)對甲方設(shè)備進(jìn)行的所有維護(hù)服務(wù)活動(dòng)。附件4：升級方案詳細(xì)列出乙方為甲方設(shè)備提供的升級方案，包括升級內(nèi)容、升級時(shí)間等。附件5：培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)對象等信息。附件6：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方需保密的信息范圍、保密期限等信息。附件7：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出第三方介入的情形、協(xié)調(diào)溝通方式、責(zé)任限額等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。違約行為2：甲方未按約定提供設(shè)備清單或提供不真實(shí)設(shè)備信息責(zé)任認(rèn)定：乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。違約行為3：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。違約行為4：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)重新提供服務(wù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。違約行為5：乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)未支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)