2024年標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)外包協(xié)議樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)外包協(xié)議樣本版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1物業(yè)管理1.2外包服務(wù)1.3服務(wù)期間1.4服務(wù)地點(diǎn)1.5服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)變更第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止第五條違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任5.3違約賠償?shù)诹鶙l爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄密責(zé)任第八條保險責(zé)任8.1保險購買8.2保險有效期限8.3保險理賠第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條權(quán)利與義務(wù)11.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)11.2委托方的權(quán)利與義務(wù)第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效第十三條適用法律13.1合同適用的法律13.2法律沖突解決第十四條其他條款14.1附加條款14.2附件14.3修訂歷史第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1物業(yè)管理本合同所述的"物業(yè)管理"是指由服務(wù)方提供的，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、清潔、安保、綠化等各項物業(yè)管理工作。1.2外包服務(wù)"外包服務(wù)"是指委托方根據(jù)本合同的約定，將其部分的物業(yè)管理職能委托給服務(wù)方進(jìn)行管理和實施。1.3服務(wù)期間"服務(wù)期間"是指本合同約定的服務(wù)方提供外包服務(wù)的起始時間和終止時間。1.4服務(wù)地點(diǎn)"服務(wù)地點(diǎn)"是指本合同約定的外包服務(wù)實施的具體地點(diǎn)。1.5服務(wù)內(nèi)容"服務(wù)內(nèi)容"是指服務(wù)方在本合同約定下應(yīng)提供的具體物業(yè)管理服務(wù)事項，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共區(qū)域的安全保障、綠化景觀維護(hù)等。第二條服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)范圍（1）物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和管理；（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）公共區(qū)域的安全保障；（4）綠化景觀的維護(hù)；（5）其他雙方約定的服務(wù)事項。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量滿足委托方的合理要求。2.3服務(wù)變更如委托方因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍，應(yīng)提前通知服務(wù)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)方提供外包服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括但不限于人員工資、物料成本、管理費(fèi)用等。3.2費(fèi)用支付方式委托方應(yīng)按照本合同約定的支付周期和支付方式，向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商一致后對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第四條服務(wù)期限4.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計算。4.2續(xù)約條款合同到期前【】個月，委托方有權(quán)選擇是否續(xù)約，并書面通知服務(wù)方。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。4.3提前終止除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得提前終止本合同。如雙方達(dá)成書面一致意見提前終止本合同，應(yīng)按照本合同約定辦理終止手續(xù)，并互相承擔(dān)因終止合同而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1違約行為違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。5.2違約責(zé)任違約方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.3違約賠償違約方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定，賠償因違約行為給委托方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條保險責(zé)任8.1保險購買服務(wù)方應(yīng)在合同生效后【】個工作日內(nèi)，購買必要的保險，包括但不限于雇主責(zé)任保險、物業(yè)綜合保險等，并將保險單據(jù)提交給委托方備案。8.2保險有效期限保險的有效期限應(yīng)覆蓋整個服務(wù)期間。8.3保險理賠如發(fā)生保險事故，服務(wù)方應(yīng)立即通知委托方，并按照保險合同的約定進(jìn)行理賠。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）以及其他雙方認(rèn)可的不可抗力情況。9.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)事件的影響決定合同的繼續(xù)履行或終止。9.3不可抗力通知一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行合同的，應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同終止合同終止是指本合同約定的服務(wù)期間屆滿或者雙方協(xié)商一致提前終止合同。合同終止后，服務(wù)方應(yīng)按照委托方的要求辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十一條權(quán)利與義務(wù)11.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)（1）服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）服務(wù)方應(yīng)保證其工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；（3）服務(wù)方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動；（4）服務(wù)方應(yīng)對其在服務(wù)期間產(chǎn)生的所有債務(wù)和責(zé)任承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任。11.2委托方的權(quán)利與義務(wù)（1）委托方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）委托方應(yīng)提供服務(wù)方所需的物業(yè)相關(guān)資料和信息；（3）委托方應(yīng)對服務(wù)方在服務(wù)期間因工作原因造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失承擔(dān)責(zé)任；（4）委托方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址應(yīng)為本合同中約定的聯(lián)系地址。12.3通知生效通知自發(fā)送方發(fā)送至接收方指定的送達(dá)地址并予以確認(rèn)收悉時生效。第十三條適用法律13.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2法律沖突解決如本合同的內(nèi)容與中華人民共和國法律相抵觸，雙方應(yīng)協(xié)商修改，并在符合法律的前提下繼續(xù)履行合同。第十四條其他條款14.1附加條款本合同附件為附加條款，與合同具有同等法律效力。14.2附件附件包括本合同的補(bǔ)充協(xié)議、附件表格等。14.3修訂歷史本合同的修訂歷史應(yīng)記錄在附加條款中，供雙方查閱。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出服務(wù)方應(yīng)提供的各項物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共區(qū)域安全保障、綠化景觀維護(hù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項明細(xì)，包括人員工資、物料成本、管理費(fèi)用等。附件三：保險單據(jù)提供服務(wù)方購買的雇主責(zé)任保險、物業(yè)綜合保險等保險單據(jù)的復(fù)印件。附件四：合同變更協(xié)議如合同內(nèi)容發(fā)生變更，需簽訂變更協(xié)議，并詳細(xì)記錄變更的內(nèi)容。附件五：不可抗力事件證明如發(fā)生不可抗力事件，需提供相關(guān)證明文件，如自然災(zāi)害、社會事件等。附件六：通知與送達(dá)確認(rèn)函確認(rèn)雙方之間的通知與送達(dá)方式、地址等。附件七：附加條款修訂歷史記錄附加條款的修訂歷史，供雙方查閱。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.服務(wù)方未能按照合同約定保證服務(wù)質(zhì)量。3.委托方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.委托方未能提供必要的物業(yè)相關(guān)資料和信息。5.雙方未能按照合同約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)方違約：按照合同約定向委托方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。2.委托方違約：按照合同約定向服務(wù)方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。示例說明：如服務(wù)方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，視為服務(wù)方違約。服務(wù)方應(yīng)按照合同約定向委托方支付違約金，并賠償因此給委托方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指由服務(wù)方提供的，包括但不限于物業(yè)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共區(qū)域安全保障、綠化景觀維護(hù)等各項物業(yè)管理工作。2.外包服務(wù)：指委托方根據(jù)本合同的約定，將其部分的物業(yè)管理職能委托給服務(wù)方進(jìn)行管理和實施。3.服務(wù)期間：指本合同約定的服務(wù)方提供外包服務(wù)的起始時間和終止時間。4.服務(wù)地點(diǎn)：指本合同約定的外包服務(wù)實施的具體地點(diǎn)。5.服務(wù)內(nèi)容：指服務(wù)方在本合同約定下應(yīng)提供的具體物業(yè)管理服務(wù)事項，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共區(qū)域的安全保障、綠化景觀的維護(hù)等。6.服務(wù)范圍：指服務(wù)方應(yīng)提供的外包服務(wù)范圍，包括但不限于物業(yè)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共區(qū)域安全保障、綠化景觀維護(hù)等。7.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指服務(wù)方應(yīng)按照的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供符合