海輝 - 華天集團(tuán)信息化第 一期項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書v3

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天水華天科技股份有限公司

華天集團(tuán)信息化第一期實(shí)施項(xiàng)目

項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書

項(xiàng)目名稱

天水華天集團(tuán)信息化第一期實(shí)施項(xiàng)目

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項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書

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北京文思海輝軟件技術(shù)有限公司

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北京市海淀區(qū)上地東路1號(hào)院環(huán)洋大廈東區(qū)6層

郵編：100192

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2016年11月10日

華天集團(tuán)信息化第一期項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書pactera

目錄

1.對(duì)華天集團(tuán)SAP項(xiàng)目總體需求的理解4

1.1.項(xiàng)目背景4

1.2.半導(dǎo)體封裝測(cè)試行業(yè)理解4

1.3.華天集團(tuán)整體評(píng)估分析5

1.4.華天集團(tuán)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估7

1.5.華天集團(tuán)信息化總體需求理解8

1.6.華天集團(tuán)SAP項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)9

2.華天集團(tuán)信息化整體規(guī)劃建議10

2.1.華天集團(tuán)信息化總體規(guī)劃10

2.2.華天集團(tuán)信息化實(shí)施路線圖建議II

3.華天集團(tuán)SAP項(xiàng)目解決方案建議12

3.1.華天集團(tuán)SAP項(xiàng)目一期總體解決方案12

3.1.1.SAPS/4HANA簡(jiǎn)介12

3.1.2.華天集團(tuán)SAP系統(tǒng)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)建議15

3.1.3.華天集團(tuán)SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)建議16

3.1.4.華天集團(tuán)SAPERP一期項(xiàng)目總體方案概覽17

3.1.5.華天集團(tuán)供應(yīng)鏈核心集成解決方案概覽18

3.2.華天集團(tuán)CRM管理業(yè)務(wù)需求及解決方案建議18

3.2.1.對(duì)華天集團(tuán)CRM管理需求理解18

3.2.2.華天集團(tuán)CRM管理方案建議19

3.3.華天集團(tuán)銷售管理業(yè)務(wù)需求及解決方案建議25

3.3.1.對(duì)華天集團(tuán)銷售管理需求理解25

3.3.2.華天集團(tuán)銷售管理方案建議26

3.4.華天集團(tuán)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)需求及解決方案建議34

3.4.1.對(duì)華天集團(tuán)生產(chǎn)管理需求理解34

3.4.2.對(duì)華天集團(tuán)生產(chǎn)管理方案建議35

3.5.華天集團(tuán)設(shè)備管理業(yè)務(wù)需求及解決方案建議51

3.5.1.對(duì)華天集團(tuán)設(shè)備管理需求理解51

3.5.2.對(duì)華天集團(tuán)設(shè)備管理方案建議52

3.6.華天集團(tuán)物料管理業(yè)務(wù)需求及解決方案建議60

3.6.1.對(duì)華天集團(tuán)物料管理需求理解60

3.6.2.對(duì)華天集團(tuán)物料管理方案建議60

3.7.華天集團(tuán)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)需求及解決方案建議81

3.7.1.對(duì)華天集團(tuán)質(zhì)量管理需求理解81

3.7.2.對(duì)華天集團(tuán)質(zhì)量管理方案建議81

3.8.華天集團(tuán)人力資源管理業(yè)務(wù)需求及解決方案建議91

3.8.1.對(duì)華天集團(tuán)人力資源管理需求理解91

3.8.2.對(duì)華天集團(tuán)人力資源管理方案建議91

3.9.華天集團(tuán)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)需求及解決方案建議105

3.9.1.對(duì)華天集團(tuán)財(cái)務(wù)管理需求理解105

3.9.2.對(duì)華天集團(tuán)財(cái)務(wù)管理方案建議106

3.10.應(yīng)用系統(tǒng)集成解決方案132

3.10.1.系統(tǒng)集成需求理解132

3.10.2.系統(tǒng)集成解決方案133

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華天集團(tuán)信息化第一期項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書D^c隹ra

3.11.華天集團(tuán)軟硬件技術(shù)平臺(tái)總體方案140

3.11.1.SAP系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)原則140

3.11.2.SAP技術(shù)平臺(tái)解決方案142

3.11.3.技術(shù)解決方案評(píng)估及建議151

4.華天集團(tuán)SAP項(xiàng)目實(shí)施方案建議159

4.1.實(shí)施策略159

4.2.實(shí)施范圍建議160

4.2.1.組織范圍建議160

4.2.2.功能范圍建議160

4.3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃162

4.4.項(xiàng)目實(shí)施組織架構(gòu)163

4.5.SAPERP項(xiàng)目實(shí)施方法167

4.6.華天集團(tuán)SAPCRM項(xiàng)目實(shí)施方案建議171

4.6.1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃171

4.6.2.項(xiàng)目工作說(shuō)明書172

4.6.3.SAPC4C項(xiàng)目實(shí)施方法介紹174

4.7.項(xiàng)目質(zhì)量保證和風(fēng)險(xiǎn)控制體系178

4.8.項(xiàng)目培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移方案184

4.8.1.培訓(xùn)方針184

4.8.2.培訓(xùn)原則184

4.8.3.培訓(xùn)建議184

4.9.技術(shù)支持與售后服務(wù)187

4.9.1.質(zhì)量保證期內(nèi)服務(wù)支持方案187

4.9.2.服務(wù)質(zhì)量要求189

4.9.3.質(zhì)量保證期外服務(wù)支持方案190

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1.對(duì)華天集團(tuán)SAP項(xiàng)目總體需求的理解

1.1.項(xiàng)目背景

華天集團(tuán)是一家專業(yè)從事功率半導(dǎo)體器件封裝測(cè)試的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家創(chuàng)新型

試點(diǎn)企業(yè)、第一批國(guó)家鼓勵(lì)的集成電路企業(yè)。公司目前具備年封裝及測(cè)試各類功率器件12

億只的能力，產(chǎn)品封測(cè)種類齊全，主要產(chǎn)品有：TO220、TO220F.TO-263,DPAK、

IPAK系列、T0-3P、TO-247和TO-264等。公司先后通過(guò)了IS09001、ISO/TS16949、

IS014001.OHSAS18001管理體系認(rèn)證，以“我們的工作就是讓用戶滿意”的質(zhì)量方針

為指導(dǎo)，以專業(yè)的技術(shù)人才和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍為支柱，以技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為基礎(chǔ)，關(guān)

注整個(gè)制造過(guò)程，向顧客持續(xù)提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和嚴(yán)謹(jǐn)高效的技術(shù)與交貨支持，功率器件

產(chǎn)品得到了海內(nèi)外廣大客戶的廣泛認(rèn)可。

半導(dǎo)體封測(cè)行業(yè)正面臨著封裝技術(shù)不斷革新，客戶對(duì)訂單交期要求快速響應(yīng)和承諾，及高

產(chǎn)品良率等運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)堅(jiān)持質(zhì)量第一、全面提升客戶滿意度、不斷提高市場(chǎng)份額、提

升品牌形象、大力開拓國(guó)際市場(chǎng)的目標(biāo)，對(duì)應(yīng)國(guó)際一流封測(cè)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)情況，結(jié)合

自身現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)研和論證,計(jì)劃以SAPERP為基礎(chǔ)，強(qiáng)力推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)，

快速提高整體信息化水平，以符合現(xiàn)代化管理要求，能夠支撐集團(tuán)國(guó)際化的發(fā)展需要，達(dá)

到集團(tuán)“十三五”信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)，使集團(tuán)信息化建設(shè)達(dá)到國(guó)際一流封測(cè)企業(yè)水平.

1.2.半導(dǎo)體封裝測(cè)試行業(yè)理解

半導(dǎo)體封裝測(cè)試企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及需求理解

信管理生產(chǎn)與質(zhì)量采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)［務(wù)與成本

?IC封測(cè)處于半導(dǎo)體行業(yè)產(chǎn)業(yè)?受客戶計(jì)劃.戶鼓?主材圓晶為客戶供料,需要

微末端.IC設(shè)計(jì)一晶圓制造一的影響較大.生產(chǎn)亍單獨(dú)倉(cāng)餡修理,大部分只需現(xiàn)梭化、生約化發(fā)展對(duì)隼I

封裝測(cè)試,以為客戶代工模式要的亍故國(guó)管理.部分需妾管控姜姆高

交貨及時(shí)率要求較高,需要統(tǒng)

為主.整取芯片封裝測(cè)試加工??主材13品為客戶供料.單獨(dú)曲亍和價(jià)值同時(shí)管理

第產(chǎn)、供、銷

費(fèi)用

?薛存啟用1麻存狀

?不斷提升產(chǎn)品良率

?國(guó)際市場(chǎng)拓展逐物瞅，存態(tài)管理

在大量遒出口業(yè)務(wù)單良率,工序良率.?資產(chǎn)密隼型企業(yè).資金壓

?支持基于事戶要求壓焊圖.單鏟（MTO）

包裝規(guī)范等快速混輸報(bào)價(jià)生產(chǎn)模式，”格客戶要求壓

焊致包裝規(guī)范組織生產(chǎn)庫(kù)存管理.提升庫(kù)

存

,is

苔OEE妾求較高

EOL——

電?H配

、成工

圖：半導(dǎo)體封測(cè)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及需求理解

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華天集團(tuán)信息化第一期項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書pactera

半導(dǎo)體封裝測(cè)試是全球半導(dǎo)體企業(yè)最早向中國(guó)轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)。近幾年來(lái)，中國(guó)封裝測(cè)試

企業(yè)快速成長(zhǎng)，國(guó)外半導(dǎo)體公司也向中國(guó)大舉轉(zhuǎn)移封裝測(cè)試產(chǎn)能，封測(cè)業(yè)務(wù)外包已成為國(guó)

際IC大廠的必然選擇。封裝測(cè)試行業(yè)是一個(gè)典型的設(shè)備和勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)。

整個(gè)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈包括IC設(shè)計(jì)、晶圓制造、封裝測(cè)試各環(huán)節(jié)，目前封裝測(cè)試是中國(guó)半

導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。封裝測(cè)試處于半導(dǎo)體行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈末端，以為OEM'業(yè)務(wù)模式為主，

賺取芯片封裝測(cè)試加工費(fèi)用。半導(dǎo)體封裝行業(yè)朝著小型化和多I/。化的大趨勢(shì)方向發(fā)展。

存在大量出口業(yè)務(wù)。

客戶對(duì)訂單交期要求快速響應(yīng)和承諾，受客戶計(jì)劃、產(chǎn)能的影響計(jì)劃變動(dòng)頻繁，需要

綜合考慮產(chǎn)銷協(xié)同管理。

封裝測(cè)試行業(yè)加工流程包括前段工藝、后段工藝、測(cè)試三部分內(nèi)容，封裝工藝主要有

以下功能：功率分配（電源分配）、信號(hào)分配、散熱通道、隔離保護(hù)和機(jī)械支持等，是將

集成電路用絕緣的材料打包的技術(shù)。生產(chǎn)主要應(yīng)用的原輔料包括原材料晶圓、引線框架、

芯片焊盤、金線、銀漿、塑封料/環(huán)氧樹脂等。BOM結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，生產(chǎn)工藝相對(duì)復(fù)雜。

其中原材料圓晶為客戶供料，單獨(dú)管理。生產(chǎn)組織模式為按單生產(chǎn)（MTO）,嚴(yán)格按客戶

提供的晶圓、壓焊圖和包裝規(guī)格進(jìn)行代工。

封測(cè)行業(yè)逐漸進(jìn)入壟斷競(jìng)爭(zhēng)階段，企業(yè)向規(guī)模化、集約化發(fā)展，各企業(yè)對(duì)集團(tuán)化管控

提供較高的要求。隨著企業(yè)快速發(fā)展，對(duì)精細(xì)化的成本管理和資金集中管控提出更高的要

求。

1.3.華天集團(tuán)整體評(píng)估分析

華天集團(tuán)是一家專業(yè)從事功率半導(dǎo)體器件封裝測(cè)試的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，主要從事半

導(dǎo)體集成電路封裝測(cè)試業(yè)務(wù)，封裝測(cè)試產(chǎn)品有12大系列200多個(gè)品種，集成電路年封裝能

力達(dá)到100億塊?企業(yè)的集成電路年封裝能力和銷售收入均位列我國(guó)同行業(yè)上市公司第二

位。通過(guò)近幾年的快速發(fā)展，目前已形成了以天水為基地，華天科技（西安）和華天科技

（昆山）為前沿的集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是在進(jìn)一步擴(kuò)大、提升現(xiàn)有集

成電路生產(chǎn)規(guī)模與水平的同時(shí)，大力發(fā)展先進(jìn)封裝業(yè)務(wù)，把華天建設(shè)成世界知名的封裝測(cè)

試企業(yè)，打造中國(guó)封裝測(cè)試行業(yè)的第一品牌。

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華天集團(tuán)信息化第一期項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書pactera

我們對(duì)華天集團(tuán)整體評(píng)估分析

華天集團(tuán)是一家專業(yè)從事功率半導(dǎo)體器件封裝測(cè)試的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，遵循“科技創(chuàng)造價(jià)值共生實(shí)現(xiàn)發(fā)展”價(jià)值管理，把華

天建設(shè)成世界知名的封裝測(cè)試企業(yè)，打造中國(guó)封裝測(cè)試行業(yè)的第一品牌。

2天水西安、昆山等各子公癡搬

華天集團(tuán)已準(zhǔn)備將總部移至西安，建立集乏集團(tuán)統(tǒng)一的標(biāo)茂，各公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)相互

圉化省理組織架構(gòu)獨(dú)立，無(wú)法在集團(tuán)層面統(tǒng)一的管控

天水/西安/昆山三個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)基地快速發(fā)展物料數(shù)據(jù)坡大，缺乏規(guī)范的管理，存在一

物多碼等現(xiàn)末；生產(chǎn)BOM、工藝等基部數(shù)

2.數(shù)據(jù)管理?yè)?jù)質(zhì)^有待提升；價(jià)格、資信等數(shù)據(jù)缺少

系統(tǒng)化言控

?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范.營(yíng)理流程

D各公司系統(tǒng)相互獨(dú)立，集團(tuán)層

面無(wú)法統(tǒng)一管控.各系統(tǒng)數(shù)據(jù)

無(wú)法整合，形成信息孤島3*典型的MT?？蛻舸I(yè)務(wù)模式

系統(tǒng)可拓照性.集成性蛟差.

各公司分別通過(guò)（PWS/自建ERP）系嫵進(jìn)

系統(tǒng)應(yīng)用的深度如廣度不足5.信息系統(tǒng)行業(yè)務(wù)笆理,業(yè)務(wù)校塊與財(cái)務(wù)之間脫節(jié)

財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié),財(cái)務(wù)缺少對(duì)銷售報(bào)價(jià)缺少系統(tǒng)化工只支持，銷售過(guò)程

業(yè)務(wù)監(jiān)答和管理監(jiān)控和追制困難

?存在來(lái)料加工及委外加工等業(yè)務(wù)

生產(chǎn)過(guò)程管理相對(duì)復(fù)雜,生產(chǎn)工序蛟條未

H3.核心實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)全面管控,各公司生產(chǎn)過(guò)程言理

4.決策分析系統(tǒng)不同（PWS,自開發(fā)MES,海事MES）

業(yè)務(wù)管理目前采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)價(jià)格缺少系統(tǒng)化管控

各公司決策分析報(bào)表主要依賴于Excel方式目前只對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單管理,設(shè)

進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)網(wǎng)及時(shí)性和準(zhǔn)確性有待備全生命周期管理.預(yù)防性維修等缺失

改善,缺少系統(tǒng)化工具支持成本核算不防班，以事后核算為主，財(cái)務(wù)

分析以人工統(tǒng)計(jì)為主

圖：華天集團(tuán)整體評(píng)估圖

組織架構(gòu)層面：未來(lái)華天集團(tuán)總部將移至西安，在西安搭建集團(tuán)化管控組織。依托天

水華天科技、華天科技（西安）和華天科技（昆山）為華天科技集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)三

個(gè)基地快速成長(zhǎng)，建設(shè)成世界知名的封裝測(cè)試企業(yè)，打造中國(guó)封裝測(cè)試行業(yè)的第一品牌。

數(shù)據(jù)管理層面：天水、西安、昆山等各子公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏集團(tuán)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各公司

系統(tǒng)數(shù)據(jù)相互獨(dú)立，無(wú)法在集團(tuán)層面統(tǒng)一的管控；物料數(shù)據(jù)量大，缺乏規(guī)范的管理，存在

一物多碼等現(xiàn)象；生產(chǎn)BOM、工藝等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升；價(jià)格、資信等數(shù)據(jù)缺少系統(tǒng)

化管控；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范、管理流程。

核心業(yè)務(wù)管理層面：典型的MTO客戶代工業(yè)務(wù)模式；各公司分別通過(guò)（PWS/自建

ERP）系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，業(yè)務(wù)模塊與財(cái)務(wù)之間脫節(jié)；銷售報(bào)價(jià)缺少系統(tǒng)化工具支持，銷

售過(guò)程監(jiān)控和追溯困難；存在來(lái)料加工及委外加工等業(yè)務(wù)；生產(chǎn)過(guò)程管理相對(duì)復(fù)雜，生產(chǎn)

工序較多未實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)全面管控，各公司生產(chǎn)過(guò)程管理系統(tǒng)不同（PWS,自開發(fā)MES,海事

MES）；目前采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)價(jià)格缺少系統(tǒng)化管控；目前只對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單管

理，設(shè)備全生命周期管理、預(yù)防性維修等缺失；成本核算不精細(xì)，以事后核算為主，財(cái)務(wù)

分析以人工統(tǒng)計(jì)為主。

決策分析層面：各公司決策分析報(bào)表主要依賴于Excel方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)及時(shí)

性和準(zhǔn)確性有待改善，缺少系統(tǒng)化工具支持。

信息系統(tǒng)：各公司系統(tǒng)相互獨(dú)立，集團(tuán)層面無(wú)法統(tǒng)一管控，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法整合，形

成信息孤島；系統(tǒng)可拓展性、集成性較差，系統(tǒng)應(yīng)用的深度和廣度不足；財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫

節(jié)，財(cái)務(wù)缺少對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督和管理。

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華天集團(tuán)信息化第一期項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書pactera

1.4.華天集團(tuán)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估

華天集團(tuán)調(diào)研以天水、西安、昆山工廠為主目前在使用中的軟件系統(tǒng)包括金蝶財(cái)務(wù)管

理系統(tǒng)、自主開發(fā)的ERP(PWS)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)、昆山MES系

統(tǒng)，已初步建設(shè)成涵蓋采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù)模塊的部門級(jí)管理平

臺(tái)，前期也取得了較好的應(yīng)用成果，滿足了當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)行的保障性需求。但原有信息系統(tǒng)

在系統(tǒng)功能應(yīng)用的深度及廣度不足、系統(tǒng)架構(gòu)可拓展性、穩(wěn)定性較差，信息傳遞存在效率

障礙等因素，無(wú)法支持華天集團(tuán)高速發(fā)展管控要求。

為更好地利用信息技術(shù)來(lái)打通跨公司、跨部門的信息傳遞，實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值鏈與業(yè)務(wù)價(jià)

值鏈的有機(jī)結(jié)合，滿足集團(tuán)化管控要求，使企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)由職能型向流程

型轉(zhuǎn)化，從而快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，降低組織和經(jīng)營(yíng)成本及控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高協(xié)同管控能

力，集團(tuán)決定采用全球領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件SAP為核心平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和各公司管控、專業(yè)

管理、達(dá)到業(yè)務(wù)提升及協(xié)同作業(yè)等方面的有效提升。

華天集團(tuán)目前系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀如下圖所示：

華天集團(tuán)現(xiàn)狀信息系統(tǒng)評(píng)估名

決策管控層圖例：

PW$系統(tǒng)

BSERP

累婉

MES案燎

泛微0A

企業(yè)網(wǎng)站

現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行層PWSjBK1BBERPSStMMes。

圖：現(xiàn)有信息系統(tǒng)圖

系統(tǒng)接入層：各公司網(wǎng)站和0A系統(tǒng)未在集團(tuán)統(tǒng)一，系統(tǒng)接入未統(tǒng)一，缺少移動(dòng)應(yīng)用

工具，無(wú)法滿足集團(tuán)統(tǒng)一管控戰(zhàn)略要求。

決策管控層：主要靠人工統(tǒng)計(jì)電子表格進(jìn)行加工提交給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

性、及時(shí)性、規(guī)范性無(wú)法保障。

財(cái)務(wù)管控層面：財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)，業(yè)務(wù)管控以PWS/自建ERP系統(tǒng)為主，財(cái)務(wù)管控以

金蝶系統(tǒng)為主。財(cái)務(wù)核算以事后核算為主，成本核算不精細(xì)。當(dāng)前系統(tǒng)無(wú)法支持集團(tuán)化財(cái)

務(wù)管控要求。

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華天集團(tuán)信息化第一期項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書pactera

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持層：已初步實(shí)現(xiàn)涵蓋采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量、設(shè)備、人力等各種業(yè)務(wù)

模塊的部門級(jí)基礎(chǔ)管理，各模塊系統(tǒng)功能應(yīng)用有待改善；供應(yīng)商與客戶協(xié)同缺少系統(tǒng)化工

具支持；無(wú)法支持集團(tuán)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一管控要求，各公司數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理有待完

善。

系統(tǒng)架構(gòu)層：缺少滿足集團(tuán)化要求規(guī)范、統(tǒng)一的核心管控平臺(tái)，各系統(tǒng)相互獨(dú)立，形

成信息孤島，各模塊應(yīng)用深度及廣度不足，系統(tǒng)運(yùn)行效率較低，系統(tǒng)集成性、拓展性、前

瞻性、穩(wěn)定性有待改善。無(wú)法滿足集團(tuán)快速發(fā)展和國(guó)際化發(fā)展的要求。

1.5.華天集團(tuán)信息化總體需求理解

整合企業(yè)資源，建立以SAP為核心的系統(tǒng)集成化管控平臺(tái)，優(yōu)化管理模式和業(yè)務(wù)流

程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和決策分析提供強(qiáng)有力的支

撐，提高效率、降低成本、加快市場(chǎng)響應(yīng)速度、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

①采用SAP成熟的信息化系統(tǒng)解決方案，建立整個(gè)集團(tuán)的基礎(chǔ)信息管理平臺(tái)和信息化

管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。

②整合各公司現(xiàn)用MES系統(tǒng)在集團(tuán)統(tǒng)一的信息化系統(tǒng)中，并建立各公司內(nèi)部的信息化

軟硬件環(huán)境。

③在目前的信息化建設(shè)基礎(chǔ)上，全面提升集團(tuán)的信息化水平，實(shí)現(xiàn)跨公司、跨部門快

速有效的信息傳遞，滿足如下總體需求：

■實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化管理，消滅信息系統(tǒng)孤島；實(shí)現(xiàn)訂單可按產(chǎn)品制造成本核算及

差異分析，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化利潤(rùn)。

■建立規(guī)范的主數(shù)據(jù)管理體系并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理，有效提升信息系統(tǒng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

管理。

■實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈計(jì)劃從訂單到計(jì)劃的管理，包括精確的產(chǎn)能平衡計(jì)劃與物料需求計(jì)劃，

工廠排產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃、交付計(jì)劃的管理，合理的產(chǎn)品及客戶優(yōu)先級(jí)排序，使

有限產(chǎn)能達(dá)到更優(yōu)邊際利潤(rùn)。

■實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)執(zhí)行全方位的端到端管理，包括銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、交付等業(yè)務(wù)的

管理和過(guò)程數(shù)據(jù)的采集,滿足各公司、各部門及客戶各種信息化數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析

需求。

■建立與業(yè)務(wù)高度集成的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，支撐應(yīng)收、應(yīng)付、總賬、成本、現(xiàn)金、資產(chǎn)

全生命周期核算等財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的管理。

■實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與ERP的集成，搭建跨工廠生產(chǎn)執(zhí)行可視化平臺(tái)基礎(chǔ)。

④通過(guò)集團(tuán)信息化管理平臺(tái)和業(yè)務(wù)分析管理系統(tǒng)的使用，有效改進(jìn)作業(yè)流程和工作方

式，提高員工素質(zhì)和工作能力，幫助各公司順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)型。

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華天集團(tuán)信息化第一期項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書pactera

⑤利用“商業(yè)智能分析與決策支持軟件”實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理水平的提高，為各公司的經(jīng)營(yíng)

決策提供高質(zhì)量的決策依據(jù)。

我們對(duì)華天集團(tuán)核心需求的理解

HUATIAN

銷售管理〉iteJ與切〉采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量與設(shè)備人力資源〉,財(cái)翳與成本

?支持客戶代工運(yùn)營(yíng)模?實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)灌化區(qū)?實(shí)現(xiàn)設(shè)備全生命閭期管?搭建靈活的.工成化.?財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成，業(yè)務(wù)

式標(biāo)準(zhǔn)化、視電化管理9.包括照輔料、備品備理，建立設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、一體化的人力資源管控平數(shù)據(jù)能及時(shí)共享傳遞到財(cái)務(wù)

-一m-OMte隹=修（工藝/包裝規(guī)范/壓烽件,消耗品等，建立采購(gòu)動(dòng)態(tài)數(shù)掘'故障數(shù)握'維臺(tái)，視花業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)㈱

1

1*料磐潭03等）價(jià)雕系，便于采購(gòu)價(jià)格修數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)，為保障生癖.擦高業(yè)務(wù)效率?實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)碎收據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

落彘齊皿.甌需種m理統(tǒng)計(jì).析產(chǎn)和切皿聯(lián)支

?通過(guò)送到端的人力費(fèi)率化.統(tǒng)T匕集畫化管理

?日工士工*小必士岫體系，實(shí)現(xiàn)從訂單評(píng)本?建立供應(yīng)商全生卷周幅生命周期的集成化管理，士.土c=

?瞌總鬻黑著到計(jì)劃排產(chǎn)牖益化苜理管理體系，優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略?提高設(shè)備綜合利用搭建組織.人乳等勤，*翌&盟媳魯上靜

嚙、招聘、培訓(xùn)、線效、統(tǒng)一朝規(guī)則和度

IUR快速報(bào)價(jià)?加強(qiáng)切過(guò)程管理，快則（）

蓼復(fù)臀牝耙人力*實(shí)蠅細(xì)產(chǎn)品成本核片

?UH未來(lái)通過(guò)ERP+MES，?優(yōu)化采的計(jì)劃管理，揶?噲低設(shè)備總體擁有成本'資本全生命周期管理支持昊舌多堆產(chǎn)品成本分

:上富韶士'姬實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程匐能化首升計(jì)劃段確性，降低庫(kù)存實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理與財(cái)務(wù)資產(chǎn)

隱囂就已理芟理新'遨免哈艙管理集成化苣建?建立人力資源指標(biāo)分析析

付和回教的崎到隔業(yè)務(wù)體系，使于決融析?加強(qiáng)貫金裝測(cè)和池,

渤B?芟于生產(chǎn)訂單實(shí)現(xiàn)?實(shí)猊采購(gòu)端對(duì)端過(guò)程管?建立面向采購(gòu).生產(chǎn)、

提高奧金管理的效蜜,同時(shí)

■F方中CWWQJS生產(chǎn)成本精班化省理，理，提升采購(gòu)效率，規(guī)避物濠、精普、俗后等業(yè)堯

二*US出口業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化省采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)全面質(zhì)顯管II體系，蛔減少人工工作齷

理▲a―什質(zhì)園控制與后勤業(yè)免集成?搭建全面的財(cái)務(wù)分析體

?建工系統(tǒng)化采購(gòu)指標(biāo)體

2金警統(tǒng)化第?百理?建立系統(tǒng)化生產(chǎn)管系，便于決策分析系，實(shí)現(xiàn)多維的財(cái)務(wù)分析報(bào)

喻體系現(xiàn)輛體系表

圖：華天集團(tuán)核心需求分析圖

1.6.華天集團(tuán)SAP項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)

華天集團(tuán)遵循十三五規(guī)劃確定的《集團(tuán)信息化的內(nèi)容和目標(biāo)》、《集團(tuán)信息化規(guī)劃方

案》，希望借助于信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)，提升華天集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)能力：

■建立統(tǒng)一、集成、共享的一體化信息平臺(tái)

遵循《集團(tuán)信息化內(nèi)容和目標(biāo)》、《集團(tuán)信息化規(guī)劃方案》搭建以SAP系統(tǒng)為核心的

集成化、一體化信息平臺(tái)。

建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)管理體系，實(shí)現(xiàn)各公司計(jì)劃精細(xì)化、產(chǎn)供銷協(xié)同化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

管理，支持集團(tuán)化運(yùn)作和快速擴(kuò)張。

■建立以客戶訂單驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系

建立以客戶訂單驅(qū)動(dòng)的從銷售到交付的全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)全過(guò)程管控，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷協(xié)同化

管理，提升效率及良品率、降低成本。

建立需求計(jì)劃管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從訂單評(píng)審、生產(chǎn)排產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃系統(tǒng)化計(jì)劃管理體

系，提升計(jì)劃精細(xì)化管理能力。

搭建一體化、集團(tuán)化人力資源管理體系，實(shí)現(xiàn)人力資本全生命周期集成化管理。

■建立全面的財(cái)務(wù)管控和分析平臺(tái)

搭建集團(tuán)端到端、完整統(tǒng)一的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管控體系，為集團(tuán)垂直管控及外部審計(jì)

提供合規(guī)的信息基礎(chǔ)。

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華天集團(tuán)信息化第一期項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書Ddctwrm

利用“商業(yè)智能分析與決策支持軟件”支撐公司經(jīng)營(yíng)快速?zèng)Q策及提高科學(xué)性、準(zhǔn)確

性，為各公司的經(jīng)營(yíng)決策提供高質(zhì)量的決策依據(jù)。

■建立完整的ERP管理知識(shí)和人才體系

建立完善的企業(yè)和行業(yè)的知識(shí)管理體系，形成完整的、體系化的交付文檔。

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，關(guān)鍵用戶的參與的時(shí)間和精力都需要得到有效保障，還包含了對(duì)

信息化人才的培養(yǎng)，打造精通于業(yè)務(wù)知識(shí)和信息系統(tǒng)技能的復(fù)合型人才隊(duì)伍，作為集團(tuán)未

來(lái)信息化建設(shè)的核心力量，在未來(lái)推廣其他單位起到引導(dǎo)作用，成為集團(tuán)信息化推動(dòng)工作

的骨干。

我們對(duì)項(xiàng)目整體目標(biāo)總結(jié)：集團(tuán)化管控、協(xié)同化運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化管理、一體化管理、

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、可視化決策。

2.華天集團(tuán)信息化整體規(guī)劃建議

2.1.華天集團(tuán)信息化總體規(guī)劃

結(jié)合華天科技發(fā)展戰(zhàn)略和信息化需求，對(duì)未來(lái)信息化建設(shè)提出新的要求，搭建集團(tuán)化

管控模式支持企業(yè)快速擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)從“集中”到“集約”，從“專業(yè)”到“協(xié)同”，從

“輸入”到“輸出”轉(zhuǎn)型。

華天集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)信息化建設(shè)帶來(lái)了新的提升要求交

管理層次面臨的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)信息化樨升方向

從“隼中"到"隼約”

建■集團(tuán)管控■從"管得住"入手.支持集團(tuán)戰(zhàn)略深入管控,通過(guò)集團(tuán)管控落

潛實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略，能發(fā)掘效益及規(guī)避整體風(fēng)險(xiǎn);利用集約化發(fā)揮集

團(tuán)化優(yōu)勢(shì)

層■集團(tuán)化高速運(yùn)作

■面對(duì)快速發(fā)展及資源瓶頸，如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)例0規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)

管理的快速曳制;如何借助信息化杠桿，提升業(yè)務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)信

息化價(jià)值

經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理從“專業(yè)"到"協(xié)局”

營(yíng)■創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

管■從產(chǎn)業(yè)協(xié)同整體出發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部協(xié)同，實(shí)現(xiàn)行業(yè)佶色

理磔磔磔的管理

層協(xié)同績(jī)效管控■產(chǎn)業(yè)協(xié)同■立足產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，依托智能化平臺(tái)，實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)分析，支厚企業(yè)育

業(yè)模式創(chuàng)新

業(yè)務(wù)執(zhí)行管理從"始入"到"蛤出"

■國(guó)際化進(jìn)程

■不斷走向國(guó)際的進(jìn)程中，如何在人才、技術(shù)、管理上，做好

企業(yè)國(guó)際化的準(zhǔn)備,真正落實(shí)企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略

天水西安昆山

■f化發(fā)展■提升業(yè)務(wù)執(zhí)行效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作，提高管理效

率和信息準(zhǔn)確性,具備智能制造能力

pac^ra

圖：華天集團(tuán)信息化提升要求圖

依據(jù)華天集團(tuán)“十三五”信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)，建議在華天集團(tuán)基于組織、數(shù)據(jù)、流

程、決策分析設(shè)計(jì)，構(gòu)造以SAP系統(tǒng)為核心集團(tuán)層統(tǒng)一、全面、集成、實(shí)時(shí)共享的管理信

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華天集團(tuán)信息化第一期項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書Ddctwrm

息平臺(tái)，解決信息傳遞與共享的問題，依托這個(gè)平臺(tái)，構(gòu)建以信息化管理為手段的管理體

系。

我們?yōu)槿A天集團(tuán)設(shè)計(jì)的滿足戰(zhàn)略發(fā)展要求的信息化整體規(guī)劃宓

HUATIAN

戰(zhàn)88目標(biāo)管控訴求信息化支持

推動(dòng)可

副晚嶗能分析

收入堵戰(zhàn)略決策支持.數(shù)雌中

長(zhǎng)■多維分析

辦公自動(dòng)化

?^ft-(0A)

集團(tuán)皿控■器羸

缸

■爽源共享門戶

財(cái)供應(yīng)商

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則■推行高效生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)苜理系統(tǒng)制造整合與智能現(xiàn)3管理赤偉

合以運(yùn)過(guò)程鶴芻控制■笆蟹感知(MES)(WMS)(SAPMD)^

營(yíng)

院一《現(xiàn)統(tǒng)一平白.優(yōu)一碗8門戶

圖：整體規(guī)劃圖

通過(guò)平臺(tái)的建立，構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)管理體系，整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金流和

信息流的緊密集成?？梢赃_(dá)到：

一集中化：內(nèi)部完成資源整合與優(yōu)化配置，最大化協(xié)同效應(yīng)、資源共享，以實(shí)現(xiàn)最大

的規(guī)模效益；

一標(biāo)準(zhǔn)化：建立可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)模板，實(shí)現(xiàn)共享業(yè)務(wù)流程、架構(gòu)(應(yīng)用、數(shù)據(jù)?、基礎(chǔ)設(shè)

施)的標(biāo)準(zhǔn)化，為華天集團(tuán)新增企業(yè)或新型業(yè)務(wù)提供可移植的標(biāo)準(zhǔn)管理模式；

一智能化：實(shí)現(xiàn)公司的與管理系統(tǒng)集成，規(guī)范信息傳遞的效率，提高集團(tuán)的決策和

執(zhí)行力度。

2.2.華天集團(tuán)信息化實(shí)施路線圖建議

信息化建設(shè)是支撐企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)工程，信息化建設(shè)要基于科學(xué)的“整體規(guī)

劃、試點(diǎn)先行、分步實(shí)施、持續(xù)優(yōu)化”的原則下開展。一期重點(diǎn)以西安、天水為試點(diǎn)，構(gòu)

建一體化ERP管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成化管理。二期項(xiàng)目以西安、天水為試點(diǎn)單位進(jìn)行深

化應(yīng)用實(shí)施MES'供應(yīng)鏈優(yōu)化等，ERP推廣到華天昆山電子，三期項(xiàng)目ERP推廣到全集

團(tuán)，著眼于提升集團(tuán)決策管控能力和智能制造水平、向智能化和數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型。依據(jù)“整

體規(guī)劃、試點(diǎn)先行、分步實(shí)施、持續(xù)優(yōu)化”的原則，華天集團(tuán)的信息化實(shí)施路線圖如下：

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華天集團(tuán)信息化第一期項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明書pactera

華天集團(tuán)信息化建設(shè)路線圖更

信息化建設(shè)是支撐企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)工程，信息化建設(shè)要基于科學(xué)的“整體規(guī)劃、試點(diǎn)先行、分步實(shí)施、中海優(yōu)化"瑞贏希

開展.一期重點(diǎn)以西安、天水為試點(diǎn)，構(gòu)建一體化ERP管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成化管理。二期項(xiàng)目以西安、天水為試點(diǎn)單位進(jìn)行深化

應(yīng)用實(shí)施MES\供應(yīng)鏈優(yōu)化等,ERP推廣到華天昆山電子，三期項(xiàng)目ER噬廣到全集團(tuán)，著眼于提升集團(tuán)決策管控能力和智能制造水

平、向智能化和數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型。

整體規(guī)劃試點(diǎn)先行分步實(shí)施、持續(xù)優(yōu)化

實(shí)施范圍天水華天科技

華天科技（西安）華天集團(tuán)及分子公司

天水華天科技華天科技（Sill）

華天科技（西安）

推廣應(yīng)用（全集團(tuán)）

ERPM廣到昆山ERP

1銷售與分銷（SD）SAPME/SAPMH推廣應(yīng)用

2訂單承諾（GATP）

2采購(gòu)和際存管理（）供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）?集

MM3供應(yīng)髓全生命周期管理（SLC）

生產(chǎn)管理（）團(tuán)統(tǒng)一

PP4鬲級(jí)計(jì)劃排程（AP0）

4設(shè)備隹理（PM）商務(wù)智能（BI:運(yùn)營(yíng)主痛）

5SAPMES（天水/西安）

5質(zhì)量管理（QM）全麗算管理（BPC）

6客戶關(guān)系省理（CRM）

財(cái)務(wù)管集團(tuán)報(bào)表合開（BPC）

6I1（FD商方苦能（BI:財(cái)務(wù)/營(yíng)銷主

成本管理企業(yè)績(jī)效管理（EPM）

7（CO）題）

8人力資源總理（）燙金管理（EACM）

HCM系統(tǒng)集成（0A/MES/MII）

9系