駐地服務(wù)人員管理法

駐地服務(wù)人員管理法合同編號：__________鑒于甲方需要對駐地服務(wù)人員進行管理，并鑒于乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方管理駐地服務(wù)人員事宜達成如下協(xié)議：一、管理范圍1.1乙方負責(zé)甲方駐地服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配等工作。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對駐地服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。二、管理期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。三、人員配置3.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供適量駐地服務(wù)人員。3.2乙方應(yīng)確保駐地服務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量滿足甲方的要求。3.3乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)，完成駐地服務(wù)人員的調(diào)配工作。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)確保甲方駐地服務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足甲方的需求。4.2乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對駐地服務(wù)人員進行持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)督和改進。4.3乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)，解決甲方對服務(wù)質(zhì)量的投訴。五、人員培訓(xùn)5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定駐地服務(wù)人員的培訓(xùn)計劃。5.2乙方應(yīng)定期對駐地服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。5.3乙方應(yīng)記錄并保存駐地服務(wù)人員的培訓(xùn)檔案，以備查閱。六、人員考核6.1乙方應(yīng)建立完善的考核制度，對駐地服務(wù)人員進行定期考核。6.2乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，對駐地服務(wù)人員進行獎懲措施。6.3乙方應(yīng)向甲方報告駐地服務(wù)人員的考核情況。七、保密條款7.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。7.2雙方同意，除非依法應(yīng)當(dāng)向第三方披露，否則不得向任何第三方披露本協(xié)議的內(nèi)容。八、違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。8.2違約金的計算方式為：違約方應(yīng)支付的違約金金額=違約金額×違約天數(shù)×1%。九、爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他約定10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.駐地服務(wù)人員管理法合同2.乙方服務(wù)人員名單3.培訓(xùn)資料4.考核標(biāo)準5.保密協(xié)議6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付費用2.乙方未按約定提供服務(wù)3.乙方服務(wù)人員不符合甲方要求4.雙方未履行保密義務(wù)5.雙方未履行培訓(xùn)和考核義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.駐地服務(wù)人員：指在甲方場所提供服務(wù)的人員。2.管理范圍：指乙方負責(zé)的駐地服務(wù)人員的工作內(nèi)容和職責(zé)。3.管理期限：指合同的有效期和續(xù)約時間。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供服務(wù)的水平和滿意度。5.違約行為：指違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.人員不足：提前與乙方溝通，增加人員配置。2.服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)：及時提出投訴，要求乙方整改。3.保密泄露：加強保密意識，簽訂保密協(xié)議。4.培訓(xùn)不充分：要求乙方加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)人員素質(zhì)。5.考核不合格：要求乙方對不合格人員予以調(diào)整。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)需要對駐地服務(wù)人員進行管理。2.企業(yè)需要提高駐地服務(wù)人員的工作質(zhì)量和滿意度。