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文檔簡介
保險公司信息化存檔目錄合同編號:__________甲方(保險公司):【填寫甲方全稱】地址:【填寫甲方地址】聯(lián)系方式:【填寫甲方聯(lián)系方式】乙方(信息化服務(wù)提供商):【填寫乙方全稱】地址:【填寫乙方地址】聯(lián)系方式:【填寫乙方聯(lián)系方式】第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供信息化存檔服務(wù),包括電子文件、存儲、備份、檢索、恢復(fù)等功能。1.2乙方需確保存檔系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行,并提供7x24小時在線客戶支持。1.3乙方負責對甲方人員進行信息化存檔系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。2.3提前終止本協(xié)議應(yīng)提前____天通知對方,并協(xié)商解決后續(xù)事項。第三條費用及支付3.1甲方應(yīng)按約定的費用標準向乙方支付服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用的具體金額、支付方式、支付時間等事項,雙方另行簽訂補充協(xié)議。3.3乙方提供服務(wù)過程中,如發(fā)生額外費用,需提前通知甲方,并經(jīng)甲方確認后方可發(fā)生。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。4.3違反保密義務(wù)的一方,應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第五條違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛的,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。6.2雙方在解決糾紛過程中,應(yīng)保持友好合作關(guān)系,不得損害對方合法權(quán)益。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽名):代表(簽名):簽訂日期:【填寫簽訂日期】一、附件列表:1.信息化存檔系統(tǒng)使用手冊2.信息化存檔系統(tǒng)操作培訓(xùn)資料3.信息安全協(xié)議4.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議5.服務(wù)費用支付憑證6.保密協(xié)議7.違約金計算公式8.損失計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方催告后仍不支付。2.乙方未按約定時間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。4.甲方未按照約定使用信息化存檔系統(tǒng),導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失。5.乙方未按照約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。三、法律名詞及解釋:1.信息化存檔服務(wù):指乙方為甲方提供的電子文件、存儲、備份、檢索、恢復(fù)等服務(wù)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.損失:指一方因違約行為造成的實際經(jīng)濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方忘記支付服務(wù)費用解決辦法:乙方及時催告,提醒甲方支付服務(wù)費用。2.信息化存檔系統(tǒng)出現(xiàn)故障解決辦法:乙方立即進行排查修復(fù),如無法短時間內(nèi)修復(fù),應(yīng)提供臨時替代方案。3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為,并賠償因此造成的損失。4.甲方未按照約定使用信息化存檔系統(tǒng)解決辦法:乙方應(yīng)提供正確的使用方法,并對甲方人員進行培訓(xùn)。5.乙方未按照約定提供技術(shù)支持解決辦法:乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。五、所有應(yīng)用場景:1.保險公司進行保單、客戶資料電子化存儲和管理。2.保險公司進行保險合
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