簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度（31篇）

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度（31篇）

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度（精選31篇）

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇1

為進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，增加紀(jì)律作風(fēng)教導(dǎo)整改活動(dòng)的針

對(duì)性和有效性，提升廣闊干警遵守紀(jì)律的自覺性，提升工作質(zhì)量效

率、樹立人民法院良好的「執(zhí)法形象，結(jié)合我院隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際，經(jīng)

黨組討論特制定本制度。

1、全體工作人員要遵守作息時(shí)光，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到、早

退。

2、工作時(shí)光離開工作崗位必需請(qǐng)假，擅離崗位者按曠工處理。

3、請(qǐng)假方法及批準(zhǔn)權(quán)限：工作人員請(qǐng)假不滿一天者須經(jīng)所屬科

室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；一天以上者，經(jīng)所屬科室負(fù)責(zé)人同意并報(bào)分管院長(zhǎng)

批準(zhǔn)；三天以上者須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。庭室主要負(fù)責(zé)人請(qǐng)假一天以上的

由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。

4、請(qǐng)事假一天以上者，要有書面請(qǐng)假條，批準(zhǔn)人在假條上簽字

有效，假條交政工科記錄考勤。

5、請(qǐng)三天以上病假要有醫(yī)院病假證實(shí)，否則不予準(zhǔn)假。

6、請(qǐng)假者應(yīng)在批準(zhǔn)后方可離開工作崗位，原則上不準(zhǔn)假后補(bǔ)辦

手續(xù)。

7、全部請(qǐng)假人員必需嚴(yán)格遵守假期，不得無故超假。請(qǐng)假人員

到崗后，應(yīng)向原批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)銷假。

8、不按規(guī)定考勤的庭室，取消其評(píng)先資歷；事假超過20天，

病假超過30天，曠工超過3天，遲到、早退超過50次的個(gè)人，取

消全年評(píng)先資歷；事假超過30天，病假超過50天，曠工超5天，

遲到、早退超過60次者，不得參與年度考核，曠工或者無正值理由

逾假不歸延續(xù)超過15天，或者一年內(nèi)累計(jì)越過0天的，予以辭退。

9、本制度下發(fā)之日起執(zhí)行，原考勤制度同時(shí)廢止。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇2

1、上下班必須按規(guī)定員工通道進(jìn)出，不遲到、早退，下班后不

得無故在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留。

2、上班前適當(dāng)修飾，按照規(guī)定著裝，保持莊重整潔的形象。

3、對(duì)工作要有責(zé)任心、投入感，能為客人提供妥善、周到、主

動(dòng)、熱情的效勞。

4、效勞客人要使用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌用語，杜絕不良體語，不可以用

有色眼光對(duì)待客人加同事，不可表露出不耐煩的神情，要細(xì)心、耐

心的答復(fù)客人、上司的提問。

5、團(tuán)結(jié)同事，互助互愛，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，不在背后議論他人是

與非，隨時(shí)配合其他工作者。

6、保持親切誠(chéng)懇、時(shí)時(shí)微笑的態(tài)度工作，要精神飽滿、愉快，

不準(zhǔn)帶私人情緒上班。

7、服從管理，對(duì)上司安排的工作應(yīng)盡快完成，不可以頂撞上司,

要做到先服從后投訴。

8、賓客投訴時(shí)要細(xì)心聆聽并加以記錄，早職權(quán)范圍內(nèi)，應(yīng)先向

賓客致歉并馬上采取補(bǔ)救措施，事后向上級(jí)部門反映，超出職權(quán)范

圍時(shí)，向上級(jí)部門申報(bào)。

9、要保護(hù)公物，節(jié)約并控制本錢，損害公物者按原價(jià)賠償，情

節(jié)嚴(yán)重者追究其責(zé)任。

10、嚴(yán)禁偷取客人或同事財(cái)務(wù)，如發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時(shí)上交，

并不得向客人強(qiáng)索小費(fèi)。

11、在公司范圍內(nèi)不得與客人或同事發(fā)生摩擦，甚至打架或斗

毆，更不得恐嚇客人或同事。

12、要做到客未有迎聲，受助有致謝聲，麻煩別人有抱歉聲，

客走有送聲，要本著顧客是上帝的.宗旨來為客人提供周到快捷熱情

的效勞。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇3

一、設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé)

負(fù)責(zé)對(duì)本公司所有設(shè)計(jì)人員工作的安排和計(jì)劃，對(duì)所有的設(shè)計(jì)

方案、工程預(yù)算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的，

一次給予200—20_元罰款，同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)師談單及跟蹤有效客戶。

對(duì)于所有的飛單，設(shè)計(jì)部經(jīng)理必須找出原因，如因跟單不到位造成

飛單者，一次罰款200—500元。

二、設(shè)計(jì)部成員職責(zé)

1、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度。

2、在接到設(shè)計(jì)任務(wù)書后，必須在限定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)不

得有誤。

3、在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計(jì)主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝

通完善設(shè)計(jì)。

4、設(shè)計(jì)完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊(cè)。

5、設(shè)計(jì)圖紙實(shí)行分級(jí)審核制度，設(shè)計(jì)師自審，設(shè)計(jì)部主管審核,

工程部審核。

6、設(shè)計(jì)任務(wù)完成后，設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開工前的技術(shù)

交底工作，并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。

7、在項(xiàng)目完工時(shí)，設(shè)計(jì)師或繪圖員應(yīng)當(dāng)親自到施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，

并在短時(shí)間內(nèi)繪制好項(xiàng)目竣工圖。

8、竣工圖在經(jīng)各級(jí)審核無誤后，設(shè)計(jì)師和繪圖員必須簽字，然

后交各級(jí)部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。

9、設(shè)計(jì)師必須了解施工工藝、材料及材料的價(jià)格，并及時(shí)掌握

新的材料信息及動(dòng)向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

10、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作。

11、做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。

12、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入

庫。

三、設(shè)計(jì)師工作流程

1、設(shè)計(jì)師在接到設(shè)計(jì)任務(wù)后，應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料，如設(shè)

計(jì)任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通,

深入了解設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)方向、設(shè)計(jì)風(fēng)格等。

2、設(shè)計(jì)師在與甲方深入溝通達(dá)成基本共識(shí)的情況下，簽訂設(shè)計(jì)

合同。

3、初步方案設(shè)計(jì)。

4、繪制基本的‘設(shè)計(jì)方案圖。包括：a、原始平面圖；b、墻體

改動(dòng)圖；c、平面布置圖；d、地面鋪設(shè)圖：e、天花吊頂圖；f、主

體立面圖；g、重點(diǎn)突出部分的透視圖。并可附手繪及設(shè)計(jì)說明。

5、在與甲方進(jìn)行初步方案交流后進(jìn)入方案深化階段。包括以下

圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫；c、第一階段的修改、補(bǔ)充。

6、方案確認(rèn)階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪制；b、

水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節(jié)點(diǎn)、大樣圖；e、所

有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。

7、項(xiàng)目實(shí)施階段（客戶對(duì)全套設(shè)計(jì)簽字確認(rèn)后）。設(shè)計(jì)師配合施

工方做好技術(shù)交底C

四、設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定

1、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)包括如下的全部?jī)?nèi)容，出圖幅面均為a4圖紙。

設(shè)計(jì)師可根據(jù)實(shí)際需要合并，若客戶不要求設(shè)計(jì)的部分才可省略。

1）、封面；

2）圖紙編號(hào)詳細(xì)說明圖；

3）、設(shè)計(jì)及施工說明；

4）、原始房型平面測(cè)量圖（含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗尺寸、

上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、排風(fēng)、配電箱位置

標(biāo)注）;

5）、設(shè)計(jì)平面布置圖；

6）、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖；

7）、開關(guān)控制線路示意圖；

8）、冷熱水管排放走向示意圖；

9）、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖；

10）、各立面圖詳圖；

11）、局部透視圖；

12）、節(jié)點(diǎn)及放大詳圖；

13）、封底；

2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。

3、設(shè)計(jì)與施工說明由設(shè)計(jì)師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計(jì)作增

減。

4、設(shè)計(jì)圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)

容命名；圖紙編號(hào)按順序編號(hào)，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；

圖紙比例按實(shí)際比例填寫；設(shè)計(jì)號(hào)按照項(xiàng)目編號(hào)填寫。

5、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、無誤，明確設(shè)計(jì)內(nèi)容和非設(shè)計(jì)

內(nèi)容，標(biāo)明材料的品牌等。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇4

一、酒店規(guī)章制度

1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班、私自脫崗。

4、工作期間不準(zhǔn)高聲喧嘩，做到三輕，說話輕、操作輕、走路

輕。

5、上班前檢查自己儀容、儀表，工作期間嚴(yán)格要求自己的站姿、

坐姿、走姿。

6、工作期間要保持愉快的微笑和舒暢的心情。

7、工作期間禁止玩手機(jī)、發(fā)短信或接聽私人電話。

8、酒店內(nèi)不準(zhǔn)奔跑不許穿私人服裝進(jìn)出工作或客用區(qū)域。

9、上班時(shí)間不準(zhǔn)打架斗毆，不許嬉笑，不許將手插在口袋。

10、當(dāng)客人面不許摳鼻、掏耳、撓塞，咳嗽、打噴嚏盡量避開

客人或用紙巾遮擋C

11、不準(zhǔn)帶情緒上崗，對(duì)客人不準(zhǔn)用不愉快的口氣和客人說話,

不準(zhǔn)和客人爭(zhēng)吵。

12、工作期間不準(zhǔn)表現(xiàn)出不耐煩、不情愿、不理會(huì)的心理，影

響服務(wù)質(zhì)量。

13、不準(zhǔn)做有損害酒店和客人利益的事情。

14、嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì)客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。

15、員工不得向客人索要小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。

16、員工不得偷盜酒店公私財(cái)物0

二、考勤管理制度

第一條考勤記錄

1.各部門實(shí)行點(diǎn)名考勤，月底由部門主管將考勤表交到財(cái)務(wù)部,

負(fù)責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。

2.考勤表是財(cái)務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。

第二條考勤類別

L遲到：凡超過上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者，視為遲

到，將被扣罰打掃衛(wèi)生。

2.早退：凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，提前5—30分鐘離開工作崗位

者，視為早退，將被扣罰5—30元。

3.曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

（1）遲到、早退、一次時(shí)間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)

間累計(jì)超過30分鐘者，按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。超過2小時(shí)按

曠工1天處理。

（2）未出具休假、事假證明者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。休假未

經(jīng)批準(zhǔn)，逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

（3）輪班、調(diào)班不服從安排，強(qiáng)行自由休假者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)

算曠工。

（4）請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

（5）不服從工作安排，調(diào)動(dòng)未到崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

（6）不請(qǐng)假離崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。

（7）曠工采取3倍罰款辦法。

4.事假

員工因事請(qǐng)假，應(yīng)提前填寫請(qǐng)假條。事假實(shí)行無薪制度。準(zhǔn)假

權(quán)限：

（1）員工在8:00—17:00之間請(qǐng)假以小時(shí)為單位計(jì)算工資（如:

外出辦事、回家等）。

（2）請(qǐng)假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。

（3）請(qǐng)假3天（含3天）以上由部門主管簽字報(bào)總經(jīng)理審批。

（4）管理人員請(qǐng)假需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

三、員工食堂就餐管理制度

第一條員工必須在員工食堂就餐，嚴(yán)禁在宿舍、走廊，辦公室

等地就餐，違反1次罰款20元。

第二條食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨

意進(jìn)入，違反1次罰款20元。

第三條就餐要排隊(duì)打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃

多少打多少，嚴(yán)防浪費(fèi)。

第四條員工就餐時(shí)，要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生，不隨地吐痰，不準(zhǔn)

亂扔臟物，嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吸煙。

第五條就餐員工要養(yǎng)成愛護(hù)公物的習(xí)貧，不準(zhǔn)損壞餐具、餐桌

和餐椅，損壞要按原價(jià)賠償。

第六條如有倒倪現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10-50元。

四、員工宿舍管理制度

第一條員工宿舍為員工休息場(chǎng)所，必須保持環(huán)境清潔。

第二條員工實(shí)行輪流值日，對(duì)員工宿舍進(jìn)行日常清理。

第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩，違者罰款20元。

第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。

第五條嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫，亂釘釘子，違者罰款20元。

第七條宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。

第八條男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將開除處理。

第九條未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品，違者處20-50元罰款。

第十條不得損壞宿舍內(nèi)備品，違者按價(jià)賠償。第十一條.值日衛(wèi)

生清理不干凈，將處20元罰款。

五、客人遺留物品處理規(guī)定

第一條在酒店范圍內(nèi)，員工無論在任何地方拾獲任何遺留物品

都必須盡快交到總服務(wù)臺(tái)。

第二條總臺(tái)在接到遺失物品后，需將其記錄在遺留物品登記簿

上，要求填寫日期、拾獲地點(diǎn)、物品名稱、拾獲人姓名及部門等。

第三條所有遺留物品必須鎖在儲(chǔ)存柜為。存放時(shí)要將貴重物品

與一般物品分開，貴重物品交由財(cái)務(wù)部?jī)?chǔ)存，一般物品由總臺(tái)員工

分類鎖進(jìn)儲(chǔ)存柜內(nèi)C

第四條遺留物品由部門主管通過查會(huì)員檔案等方式通知客人來

酒店認(rèn)領(lǐng)。

第五條員工拾到物品應(yīng)馬上填寫遺留物品登記表，一式兩份，

一份交拾獲者，一份連同遺留物品一起存入柜內(nèi)，并將詳細(xì)情況記

錄在遺留物品登記簿上，總臺(tái)須將每日拾到的物品情況匯報(bào)總經(jīng)理。

第六條客人回來認(rèn)領(lǐng)時(shí)，需復(fù)述一次報(bào)失物品的內(nèi)容，遺失地

點(diǎn)由銷售部核準(zhǔn)后如數(shù)交給客人，并請(qǐng)客人在登記簿上簽名，如是

貴重物品還必須留下客人的身份證號(hào)和聯(lián)系地址。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇5

一、理貨員崗位職責(zé)

1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括微笑服務(wù)、禮貌用語、

回答顧客咨詢、簡(jiǎn)單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。

2、保障商品的銷售，及時(shí)對(duì)端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)

貨作業(yè)。

3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價(jià)格

標(biāo)簽。

4、做好理貨陳列要求，力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果。

5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購物通道的順暢，及時(shí)清除雜物。

6、進(jìn)行商品的現(xiàn)場(chǎng)促銷，以提高營(yíng)業(yè)額。

7、控制商品損耗，及時(shí)處理破包裝商品。

8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫，做好庫存商品，標(biāo)識(shí)清楚，碼放整

齊，規(guī)律有序。

9、做好商品的先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。

10、負(fù)責(zé)整理好退貨商品，并填寫相關(guān)單據(jù)。

11、具備防盜意識(shí)，對(duì)易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。

12、參加本店的周期性盤點(diǎn)。

（一）理貨員的主要工作：補(bǔ)貨、理貨

（二）商品的陳列要求

1、每個(gè)單品整潔、平展、無紿皺。

2、商品之間間隙緊湊，無裸露層板，滿陳列。

3、非蔬菜類貨架前排商品呈80度一90度，豎直陳列，貨架前

排商品與貨架邊齊平。

4、商品前后陳列無粘連，橫成排，豎成行。

5、大類商品縱向陳列，小類商品橫向陳列。

6、大類商品，按包裝特點(diǎn)，分布陳列，商品陳列，高低相近。

7、商品正面面向顧客，標(biāo)價(jià)齊全、正確。

8、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。

9、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，貨架存貨安全、整齊，高低適

中。

10、商品先進(jìn)先出。

11、檢查標(biāo)價(jià)簽是否正確，包括促銷商品的價(jià)格檢查。

12、商品與標(biāo)價(jià)簽對(duì)應(yīng)。

13、補(bǔ)完貨后及時(shí)清理空紙箱。

14、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。

15、補(bǔ)貨時(shí)，不能影響通道暢通，不補(bǔ)貨時(shí)，通道上不能堆放

任何商品。

16、破損及折包商品及時(shí)處理。

17、理貨時(shí)，應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價(jià)簽對(duì)應(yīng)，貨物的正面

是否面向顧客。

18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。

二、收銀員職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)。

2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌地服務(wù)，回答顧

客咨詢，主動(dòng)同顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭(zhēng)執(zhí)的事件發(fā)生。

3、保持誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，快速、準(zhǔn)確、

安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。

4、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。

5、保證隨時(shí)有足夠的零錢找給顧客。

6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

7、熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備的操作，能解決簡(jiǎn)單故障，隨時(shí)

準(zhǔn)備好簡(jiǎn)單耗材。

8、營(yíng)業(yè)結(jié)束和營(yíng)業(yè)前，負(fù)責(zé)收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)

域的商品陳列。

三、后臺(tái)操作員的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護(hù)和故障排除。

2、負(fù)責(zé)后臺(tái)電腦的故障處理、價(jià)格變更工作。

3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報(bào)表的打印分發(fā)。

4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤點(diǎn)。

5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇6

1、目的

為規(guī)范新員工在試用期的行為，讓新員工盡快熟悉工作環(huán)境，

了解公司的企業(yè)文化，明確崗位要求；為公司篩選出去符合崗位要求

的員工，特制定新員工試用期管理辦法，并為試用期結(jié)束的員工的

去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。

2、定義

試用期是指在勞動(dòng)合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段試用時(shí)間段，

在此階段，用人部門可全面考察被錄用員工是否真正符合聘用條件,

滿足公司崗位需求c同時(shí)被錄用者也可進(jìn)一步了解公司的工作條件

及環(huán)境，自己能否適合或勝任所承擔(dān)的工作，從而決定是否繼續(xù)保

持勞動(dòng)關(guān)系。

公司所有編制內(nèi)新員工試用期為1到3個(gè)月。

3、范圍

本制度規(guī)定了新員工試用期的管理職責(zé)、試用期考核和轉(zhuǎn)正等

方面要求。

4、職責(zé)

4.1辦公室負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期管理的有效監(jiān)控；負(fù)責(zé)新員工轉(zhuǎn)

正手續(xù)的辦理及審批、試用期離職等各項(xiàng)手續(xù)的辦理及審批。

4.2組長(zhǎng)負(fù)責(zé)新員工上崗試用階段的工作安排、崗位技能培訓(xùn)

及入職引導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)新員工上崗試用階段的工作考評(píng)。

5、新員工試用期管理

5.1試用期期限及薪酬待遇

5.L1新員工試用期期限根據(jù)公司需要、崗位需要、員工本人

情況，根據(jù)雙方協(xié)商，在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下約定。

5.L2新員工用期薪酬原則上按試用期基本工資發(fā)放。

5.1.3新員工試用期不享受操作提成。

5.2試用期管理

5.2.1員工在試用期期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度，對(duì)法

用期員工的日常管理依據(jù)公司的相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

5.2.2在試用期遲到不得超過三次，事假累計(jì)不得超過5天，

不得出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)處分。

5.2.3在試用期內(nèi)有嚴(yán)重違反公司相關(guān)管理者，直接終止試用。

5.3考核辦法

新員工的試用期為一至三個(gè)月，試用期內(nèi)員工填寫工作總結(jié)，

每月考核一次。簽訂《師徒合同書》（見附件），設(shè)定技能考核;考核

由兩部分組成，一是員工根據(jù)月度總結(jié)表的內(nèi)容作自我總結(jié)；二是員

工月度考核表（考核表看附件），由新員工填好前半部分交由試用期

指導(dǎo)人，試用期指導(dǎo)人根據(jù)考核內(nèi)容結(jié)合新員工在工作中的實(shí)際情

況認(rèn)真評(píng)分和評(píng)語;做到公正、公平、公開的原則。月底之前有指導(dǎo)

人將試用期的自我總結(jié)表和考核表傳至車間辦公室，車間辦公室根

據(jù)考核情況，每月評(píng)出優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)，以此作為員工試

用期滿后是否錄用轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

5.4考核內(nèi)容

5.4.1考核內(nèi)容包括以下八個(gè)方面，由指導(dǎo)人根據(jù)新員工在試

用崗位上的工作情況評(píng)定。

A工作主動(dòng)性，試用期員工對(duì)待工作是否主動(dòng)、積極，是否提

出合理化、創(chuàng)新性的建議。

B工作質(zhì)量，工作中是否保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。C工

作效率，工作效率可有提高，是否按時(shí)完成。

D遵守公司規(guī)章制度，工作中是否遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，是

否遵守項(xiàng)目上各項(xiàng)工作流程。

E員工對(duì)待工作的責(zé)任感，員工對(duì)待工作是否認(rèn)真仔細(xì)，是否

具備強(qiáng)烈的責(zé)任感C

F團(tuán)隊(duì)合作精神，工作中員工是否我行我素，脫離整個(gè)團(tuán)隊(duì)，

不服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

J專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，在工作中員工是否潛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟

練掌握操作技術(shù)。

H學(xué)習(xí)能力，工作中員工是否具備自我學(xué)習(xí)的能力和永不知足

的學(xué)習(xí)態(tài)度。

6、試用期轉(zhuǎn)正

6.1.1自然轉(zhuǎn)正：新員工在公司規(guī)定上午試用期滿后，經(jīng)考核

合格，應(yīng)結(jié)束試用期予以轉(zhuǎn)正。

6.1.2提前轉(zhuǎn)正：新員工在試用期內(nèi)，因業(yè)績(jī)出色，表現(xiàn)優(yōu)秀

者可以申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，經(jīng)車間主任簽字認(rèn)可后可成

為正式員工。其試用期不得少于一個(gè)月。

6.1.3延期轉(zhuǎn)正：新員工試用期滿后，因崗位技能、工作態(tài)度

等暫達(dá)不到所在的崗位要求，無法完全勝任現(xiàn)有工作，需延長(zhǎng)試用

期，延遲轉(zhuǎn)正。新員工延期轉(zhuǎn)正的，經(jīng)延長(zhǎng)后的試用期總計(jì)不得超

過4個(gè)月，4個(gè)月仍無法轉(zhuǎn)正考核要求的，終止試用。

7、轉(zhuǎn)正考核規(guī)定

7.1提前轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工試用期月度考核成績(jī)?cè)?0分（含）以上的，

并且綜合評(píng)估優(yōu)秀者，原則上可以提前轉(zhuǎn)正。

7.2自然轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工試用期月度考核成績(jī)?cè)?0分（含）-89分的,

原則上可以自然轉(zhuǎn)正。

7.3延期轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工試用期月度考核成績(jī)?cè)?0分（含）-79分的,

應(yīng)延期轉(zhuǎn)正。

7.4不予轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工試用期月度考核成績(jī)?cè)?0分以下的，應(yīng)予

以淘汰，不予轉(zhuǎn)正C

7.5員工使用期內(nèi)，每人基底分?jǐn)?shù)為20分，其余按其中8項(xiàng)綜

合評(píng)分得出。認(rèn)為不符合轉(zhuǎn)正錄用條件的，可隨時(shí)提交《試用期考

核表》，經(jīng)辦公室審核，車間主任審批后，由辦公室通知員工辦理

離職手續(xù)。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇7

前廳主管崗位職責(zé)

一、代表酒店迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、

值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。

二、處理關(guān)于客人結(jié)賬時(shí)提出的問題及其它詢問。

三、迎接及帶領(lǐng)VIP到他們的房間，并介紹房間設(shè)施。

四、作VIP客人離店記錄，落實(shí)貴賓接待的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

五、處理客房報(bào)房表上與前臺(tái)狀態(tài)不司的房間及雙鎖房間。

六、處理客人投訴，解決客人問題。

七、遇緊急事件時(shí)，必須（沒有上司可請(qǐng)示時(shí)）做出及時(shí)、果

斷的措施，視情況需要疏散客人。

八、有時(shí)間應(yīng)盡量參與前臺(tái)接待的工作，了解當(dāng)天及以后幾天

房間走勢(shì)。

九、監(jiān)督檢查前廳各崗位的服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正并與

溝通。

十、與客人談話時(shí)盡量推廣酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。

十一、為生病或發(fā)生意外事故的客人安排送護(hù)或送院事宜。

十二、負(fù)責(zé)貴重物品遺失和被尋獲的處理工作。

十三、與保安部人員及工程部人員一司檢查發(fā)出警報(bào)之房間、

區(qū)域。

十四、與財(cái)務(wù)部人員配合，追收仍在住宿的客人的欠賬。

十五、向管理層反映有關(guān)員工表現(xiàn)、客人的意見。

十六、每天堅(jiān)持在值班記錄本上記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及投訴處

理情況，并向客務(wù)部經(jīng)理匯報(bào)。

十八、完成與服從管理人員如總經(jīng)理、值班經(jīng)理、及直接上司

指派的工作。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇8

第一章總則

一、為提高員工綜合素質(zhì)，規(guī)范酒店員工培訓(xùn)工作，特制定本

制度。

二、培訓(xùn)工作遵照實(shí)用、實(shí)效，理論與實(shí)踐相結(jié)合，按需施教、

學(xué)以致用的原則。人力資源部根據(jù)酒店發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理要求，

結(jié)合員工實(shí)際需要組織開展各類培訓(xùn)。

三、本制度所指的部門系指酒店組織架構(gòu)中人力資源部之外的

其它部門。

四、人力資源部為酒店培訓(xùn)工作的主要責(zé)任部門。

五、本制度適用于在編受薪員工。

第二章培訓(xùn)分類

酒店培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩大類。

一、入職培訓(xùn)

1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓(xùn)，

入職培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)一為3天，培訓(xùn)內(nèi)容以總經(jīng)理批準(zhǔn)的入職培訓(xùn)教材

為準(zhǔn)。

2、新入職員工參加入職培訓(xùn)后均須參加考試，考試成績(jī)當(dāng)場(chǎng)公

布，60分為合格，考試不合格者取消錄用資格。

二、在職培訓(xùn)

1、以老帶新培訓(xùn)：新員工到崗后，部門負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人事

培訓(xùn)的管理人員（或出品部負(fù)責(zé)人）必須指派資深員工對(duì)其進(jìn)行為

期一個(gè)月的一對(duì)一指導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、操

作流程等，培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)人填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》（見附

件一）并交部門負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員存檔。

2、在崗培訓(xùn)：各部門每月至少應(yīng)組織本部門全體員工開展一次

專題培訓(xùn)，以提高員工崗位技能和服務(wù)意識(shí)。營(yíng)業(yè)部門每月至少安

排一次“禮儀禮貌、主動(dòng)服務(wù)”等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象、人

數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方式由部門自行決定。部門負(fù)責(zé)人每半年至

少須組織實(shí)施一次部門員工的專題培訓(xùn)。每次培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)

老師填寫《員工培訓(xùn)報(bào)告表》（見附件二），報(bào)人力資源部備案。

3、ci知識(shí)培訓(xùn)：ci知識(shí)培訓(xùn)統(tǒng)一于每月25、26日進(jìn)行，參

訓(xùn)對(duì)象為上月新入職的員工。員工參加ci知識(shí)培訓(xùn)視為正常出勤,

所在部門應(yīng)提前做好工作安排。

4、脫產(chǎn)培訓(xùn)：脫產(chǎn)培訓(xùn)由酒店統(tǒng)一安排，全體員工均需參與。

酒店員工每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間為：主管或主任級(jí)以下員工不少于2天,

主管或主任級(jí)員工不少于3天，經(jīng)理級(jí)及以上員工不少于5天。

5、交叉培訓(xùn)：交叉培訓(xùn)是指員工到其他部門或崗位的工作現(xiàn)場(chǎng)

所開展的學(xué)習(xí)或接受的培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)可分為不同部門之間的交叉

培訓(xùn)及部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓(xùn)I。

1）不同部門之間的交叉培訓(xùn)可由總經(jīng)室安排，亦可由員工提出

書面申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意，人力資源部審定后（主管（任）

級(jí)及以上員工的個(gè)人申請(qǐng)還需總經(jīng)室簽字司意），由人力資源部統(tǒng)

一協(xié)調(diào)安排，各部門須予以配合。培訓(xùn)實(shí)施部門須在交叉培訓(xùn)實(shí)施

前制訂培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)部門培訓(xùn)員簽字同意后，于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作

日前報(bào)人力資源部備案。培訓(xùn)結(jié)束后，需組織相關(guān)培訓(xùn)考核，并將

考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部備案。

2）部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓(xùn)可由部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行安

排，也可由員工提出書面申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，由部門

培訓(xùn)員統(tǒng)一安排。交叉培訓(xùn)實(shí)施前，培訓(xùn)人員需制訂培訓(xùn)計(jì)劃，并

于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)部門培訓(xùn)員備案。培訓(xùn)結(jié)束后，需組織

有關(guān)考核，并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)部門培訓(xùn)員

備案。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇9

一、勞動(dòng)紀(jì)律與安全生產(chǎn)

1.不按時(shí)上下班，遲到、早退、脫崗，每次罰款20元。

2.有事必須請(qǐng)假，由車間主任批準(zhǔn)，沒有請(qǐng)假條罰款20元，無

故曠工罰款50元。

3.車間內(nèi)禁止吸煙，違者每次罰款20元。

4.不準(zhǔn)在車間內(nèi)大聲喧嘩嘻笑、打鬧、聚眾聊天，發(fā)現(xiàn)一次罰

款20元，打架斗毆者視情節(jié)處以50-500元罰款。

5.在車間內(nèi)禁止溜壓力車，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

6.如有偷竊行為以經(jīng)查實(shí)，除沒收外，車間無論誰丟失的物品

由責(zé)任人承擔(dān)。

7.不準(zhǔn)與外來人員私下交談，如不認(rèn)識(shí)，可置之不理，也可上

報(bào)車間主任。

8.對(duì)來賓或客戶要有禮貌，如需交談須有公司人員在場(chǎng)，給客

戶及來賓留下良好印象。

9.不準(zhǔn)私自動(dòng)用他人設(shè)備，未經(jīng)允許不準(zhǔn)拆卸其他機(jī)床零部件,

發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

10.對(duì)徒工不準(zhǔn)索要財(cái)物，不準(zhǔn)以大欺小，不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙，如查

證屬實(shí)，對(duì)其每人罰款50元。

11.以其他手段賄賂車間主任，如屬實(shí)，對(duì)車間主任每次罰款

50元，對(duì)行賄人罰款100元。

12.要按時(shí)完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)，因其他原因完不成任務(wù)須

有相關(guān)人員簽字，否則按規(guī)定計(jì)算工資。

13.按規(guī)定配戴勞保用品，注意安全，凡是因違章作業(yè)造成的人

身傷害事故，被保險(xiǎn)公司認(rèn)可的，車間按違章作業(yè)對(duì)操作工每次罰

款20元。

14.設(shè)備電器控制柜必須關(guān)嚴(yán)、關(guān)好，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好控制柜的員

工，每次罰款20元。

15.要安全用電，設(shè)備電工不在場(chǎng)的情況下，不準(zhǔn)私自接線、拆

卸電器，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，出現(xiàn)事故，后果自負(fù)。

16.用電設(shè)備要做到人走斷電，違者每次罰款10元。

17.下班后，由車間主任負(fù)責(zé)檢查車間內(nèi)所有的用電設(shè)施，門窗

玻璃是否關(guān)好，確定無安全隱患后方可下班。

18.上崗時(shí)不允許喝酒，如有發(fā)現(xiàn)對(duì)其罰款50元，并責(zé)令其停

止當(dāng)班的工作。

19.按規(guī)定進(jìn)行交接班，下班后要關(guān)好門窗，操作工負(fù)責(zé)自己工

作區(qū)域的門窗玻璃，玻璃碎1塊，對(duì)其罰款10元。

20.操作工應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)將料廢、自廢挑揀，不準(zhǔn)流入下一道工序，

在哪道工序發(fā)現(xiàn)料廢按每件1元價(jià)格扣除上道工序，全檢下來的料

廢由全道工序的操作工承擔(dān)，按每人每件元扣款。

二、產(chǎn)品質(zhì)量與工件擺放

1.質(zhì)量是企業(yè)的命脈，每個(gè)操作工的首件必須對(duì)照?qǐng)D紙嚴(yán)格進(jìn)

行自檢，合格后再正常生產(chǎn)。

2.所有工件必須蓋章，注明型號(hào)，兩者缺一，每次罰款20元。

3.立鉆工人如發(fā)現(xiàn)沒有蓋章或沒注明型號(hào)的工件，不準(zhǔn)加工，

否則出現(xiàn)質(zhì)量事故后果自負(fù)。

4.當(dāng)班出現(xiàn)5件以上廢品為批廢，普通盤按每件5元罰款，軸

承盤按每件10元罰款。

5.數(shù)控工的返修率為2%,超出2%返修率，按每件1元扣款，返

修件不計(jì)工資。

6.立鉆的返修率為1%,超出1%返修率，按每件元扣款，返修件

不計(jì)工資。

7.加工工件過程中不允許有尾數(shù)，如查出剩余尾數(shù)未加工，按

每件5元罰款。

8.加工后的工件必須全部入筐，用工序卡標(biāo)示，地面不允許有

工件擺放，料廢、自廢要當(dāng)班處理，下班后未處理料廢的，按每件

5元罰款。

9.工件周轉(zhuǎn)過程中造成的磕碰傷，按每件2元罰款。

10.所有工件擺放必須要整齊化一，入筐工件必須擺放在黃線以

內(nèi)，不按規(guī)定擺放每次罰款10元。

三、設(shè)備保養(yǎng)與車間衛(wèi)生

1.上崗前先檢查機(jī)床的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，冬天必須使機(jī)床低速運(yùn)轉(zhuǎn)5

分鐘。

2.工作前對(duì)機(jī)床各部位加油，無異常后開始正常工作。

3.班后將機(jī)床清掃干凈，設(shè)備周圍保持清潔，設(shè)備外表不允許

有擦傷、掉漆等現(xiàn)象。

4.出現(xiàn)大的設(shè)備事故，由設(shè)備部負(fù)責(zé)人按原價(jià)扣款。

5.保持好每臺(tái)機(jī)床周圍的地面、墻壁，地面如果因放工件或不

注意造成的地面破頭現(xiàn)象，將按照每平方米50元罰款。墻壁亂寫亂

畫，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

6.計(jì)量器具不得隨意亂放，量具要入盒，工具箱內(nèi)要擺放有序,

工具與量具不要放在一起，量具要按時(shí)到計(jì)量室送檢，不按時(shí)送檢

按每天5元罰款。

7.愛護(hù)公物，車間內(nèi)的周轉(zhuǎn)工具如有損壞及時(shí)送到維修部門，

故意損壞的按周轉(zhuǎn)工具的實(shí)際價(jià)格扣款。

8.工作服要整潔，勤洗、勤換，來賓、客戶參觀時(shí)必須全部穿

廠服。

以上規(guī)定希望各位員工嚴(yán)格遵守，提高自身修養(yǎng)，做一名合格

的金正職員。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇10

一、工作態(tài)度

1、按飯店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2、員工對(duì)上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下

應(yīng)先服從執(zhí)行。

3、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。

4、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)，應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況

下都不得與客人發(fā)生爭(zhēng)論，解決不了的問題應(yīng)直接上報(bào)。

5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上，適當(dāng)提前到達(dá)工作崗位做

好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。

6、上班時(shí)間嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、看報(bào)、玩手機(jī)。禁止飲

酒和食用有異味的食品，禁止在飯店、廚房等公共場(chǎng)所吸煙，不做

與本質(zhì)工作無關(guān)的事情，禁止在廚房（除工作內(nèi)）的吃喝。

7、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言，做到手勤、口勤、腿

勤。

二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈整潔（遺失或損壞須交付服裝

成本費(fèi)）

3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳及衣領(lǐng)，女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)、

干凈整潔，不能涂指甲，不能戴戒指

4、工作時(shí)間內(nèi)不剪指甲摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮

掩，應(yīng)保持安靜，禁止大聲喧嘩，做到說話輕，走路輕，操作輕。

三、出勤

1、員工必須依照飯店管理者安排的.班次上班，須調(diào)班調(diào)休須

征得主管允許

2、員工上班遲到、早退、將視當(dāng)時(shí)情節(jié)，管理者的決定扣除工

資，如有急事不能上班，應(yīng)征得管理者的認(rèn)可方可離開，否則按曠

工（曠

工一天算三天）處理。

3、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

五、獎(jiǎng)懲

1、飯店對(duì)改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出表現(xiàn)的，

在日常工作中，創(chuàng)出優(yōu)異成績(jī)者，給予嘉獎(jiǎng)。

2、對(duì)違反飯店規(guī)章制度的員工則會(huì)視當(dāng)時(shí)情況扣發(fā)工資。

六、安全問題

1、遵守有關(guān)場(chǎng)所禁煙的規(guī)定。

2、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。

3、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)立即把它熄滅，如發(fā)現(xiàn)電

線松動(dòng)、磨損、折斷，電源插座和電器的破損等情況，都應(yīng)立即上

報(bào)，以便及時(shí)處理維修。

七、后廚管理

1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關(guān)等設(shè)施的安全狀

況，如發(fā)現(xiàn)泄露應(yīng)關(guān)閉閥門，報(bào)告上司。下班前必須檢查所有廚房

設(shè)備，關(guān)掉所有閥門開關(guān)。

2、廚房必須清潔，工作人員工作前方便后應(yīng)徹底洗手，保持雙

手的清潔。工作時(shí)，工作人員應(yīng)穿戴整潔，不得留長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)指甲，工

作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物。

3、工作人員應(yīng)隨時(shí)清理染有油污的抹布紙屑等雜物，隨時(shí)清理

爐灶油垢。操作間的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)打掃，抽油煙的設(shè)備及其他的各種

設(shè)備餐用具等應(yīng)定期清潔，保持環(huán)境與器皿衛(wèi)生，每天至少兩次全

場(chǎng)大清潔。工作廚臺(tái)廚柜下，內(nèi)側(cè)及廚房死角應(yīng)特別注意清掃，防

止殘留食物腐蝕。涌水應(yīng)當(dāng)天倒除，不在廚房隔夜，湘水桶四周應(yīng)

經(jīng)常保持干凈。

4、炒菜時(shí)切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天，工作時(shí)切

勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂，嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)躺臥、住宿或懸掛衣物、

鞋子等亂放雜物

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇11

一、更衣柜制度：

1.每位員工配有一個(gè)更衣柜，由員工使用。

2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統(tǒng)一

由人事部安排并照價(jià)賠償。

3.個(gè)人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區(qū)。

4.不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi)，若發(fā)生遺失，公

司概不負(fù)責(zé)。

5.不得與他人私自更換更衣柜。

6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的，照價(jià)

賠償。

7.離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

二、出入通道制度：

1.員工上、下班必須走員工通道。

2.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域隨意來往。

3.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺。

三、用餐制度：

1.工作餐用餐時(shí)間為30分鐘，所有員工必須在指定的時(shí)間范圍

內(nèi)文明用餐。

2.員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。

四、個(gè)人儀容規(guī)范：

1.頭發(fā)：

不染顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，

兩側(cè)不過耳；女性長(zhǎng)發(fā)要盤好，統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)

飾。

2.臉部：

清爽干凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾；女性上崗時(shí)需化淡

妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。

3.手部：

不得留長(zhǎng)指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無

色。

4.腳部:

男性穿黑襪，每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪

色，不掛絲，不破損。

5.氣味：

要經(jīng)常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味

食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味，不得用強(qiáng)烈香料（香水）。

6.制服:

上班時(shí)必須穿規(guī)定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖

口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌：佩牌

上崗，上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢?，保持牌?/p>

整潔，無破損。

五、基本服務(wù)禮儀

1.在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問好。

2.始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)

范的行禮方式。

3.以正確的方式與客人說話，聽客人說話。

4.做到四輕一說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢(shì)輕。

5?走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。

6.不串崗，不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。

7.接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。

8.使賓客感到親切和溫暖，是一種普通、基本、常見的禮貌禮

儀。

六、基本待客用語

1.寒喧：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請(qǐng)多關(guān)照、真

是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、謝謝、不客氣、請(qǐng)

再次光臨。

2.承答：是、知道了。

3.謝絕：十分抱歉，實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、打擾了。

4.詢問：對(duì)不越，請(qǐng)問。

5.請(qǐng)求：給您添麻煩了。

6.道歉：照顧不周，實(shí)在抱歉，讓您久等了，打擾了，給您添麻煩

了，今后一定注意，請(qǐng)稍等一下。

7.中途退席：失禮了。

8.確認(rèn)姓名：對(duì)不起，請(qǐng)問是哪一位？

9.接話：是、好的。

七、餐廳服務(wù)員管理制度

1.及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安

排好餐桌。

2.接受客人的臨時(shí)訂座。

3,負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

4.儀容整潔，不擅離崗位。

5.根據(jù)不同對(duì)象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

6.解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題，收集有關(guān)

意見，并及時(shí)向餐廳主管反映。

7.婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳

就餐。

8.保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備°

9.在餐廳客滿時(shí)，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系

或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

八、服務(wù)員崗位職責(zé)

1.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌

布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

3.按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹

特色或時(shí)令菜點(diǎn)。

4.儀容整潔，不擅自離崗。

5.勤巡臺(tái)，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。

擅于推銷酒水飲料c

6.開餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。

8.做好餐后收尾工作。

九、傳菜員崗位職責(zé)

1,做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開餐時(shí)使

用方便。

2.準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動(dòng)配合廚師

出菜前的工作。

3.了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式，根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、

準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。

4.了解結(jié)帳方式，妥善保管好訂單，乂便復(fù)核。

5.協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

6.助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

7.協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員，溝通前后臺(tái)的信息。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇12

全體員工應(yīng)遵循、服從公司的以下規(guī)則：

一.維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益

二.服從領(lǐng)導(dǎo)，忠于職守。

三.提高水平，精通業(yè)務(wù)。

四.積極進(jìn)取，完善自我。

五.團(tuán)結(jié)互助，堅(jiān)持原則。

六.工作中必須遵守以下事項(xiàng)：

1、在公司內(nèi)外應(yīng)注意自己的行為，應(yīng)維護(hù)公司的名譽(yù)和信用。

A.儀容儀表；頭發(fā)整潔無異味，淡妝，統(tǒng)一著裝，工牌統(tǒng)一佩

戴左胸，手部清潔指甲無污垢，不畫夸張指甲，統(tǒng)一穿黑色帶跟皮

鞋。

B.言談舉止端莊，不嬉笑打鬧，工作期間不允許在賣場(chǎng)議論顧

客。

C.虛心接納每位顧客的.意見和建議，合理處理顧客投訴并總結(jié),

不斷提高服務(wù)意思及品質(zhì)。

D.工作期間參與賭博，酗酒，接打私人電話等惡劣行為者一律

開除

E.員工會(huì)客會(huì)友時(shí)間不超過5分鐘

2、無論在公司內(nèi)外都不得泄露公司的機(jī)密，堅(jiān)決不能向他人出

示有關(guān)公司的一切訊息（如營(yíng)業(yè)額、銷售票據(jù)、資料、賬簿、檔案）

等。

A.數(shù)據(jù)保密，不與朋友或同行業(yè)人事銷售數(shù)據(jù)。

B.活動(dòng)保密，活動(dòng)方案不允許提前公布。

C.公司發(fā)展擴(kuò)張方案保密

3、積極主動(dòng)迎接顧客，與顧客建立良好關(guān)系。

A.積極，主動(dòng)，熱忱，微笑接待每位顧客，不以貌取人，做到

不挑客，不拒客，不丟顧客單。

B.員工在銷售過程中，使用挑貨盤，貨品出柜臺(tái)不超過三件。

C.正確使用銷售輔助工具，如小票，兌換票，筆，計(jì)算機(jī)，鏡

子，展示脖等，成交后必須歸位。

D.不斷學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)知識(shí)，規(guī)范服務(wù)意識(shí)！

4、所有員工應(yīng)尊屬上司的指示和安排，共同完成目標(biāo)任務(wù)工作。

各負(fù)責(zé)人對(duì)待下屬員工應(yīng)做到公平公正、對(duì)事不對(duì)人，加強(qiáng)集體協(xié)

作。

5、貨品管理；員工不能因私使用店內(nèi)物品，未經(jīng)允許任何人不

得將店內(nèi)商品帶出店內(nèi)。

A.不允許私自佩戴柜臺(tái)內(nèi)銷售產(chǎn)品，包括店長(zhǎng)，經(jīng)理及老板。

B.進(jìn)退貨必須貨票一致，簽收人確認(rèn)簽字，店長(zhǎng)簽字，經(jīng)理復(fù)

核，才能進(jìn)出柜臺(tái)C

C.貨品陳列擺放必須按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，標(biāo)簽一致，無破損無污垢，

一簽一貨，素金按重量大小歸類排列，非素按價(jià)格排列。

6、嚴(yán)守上下班規(guī)定時(shí)間，做到不遲到、早退、無故缺勤和工作

中因私外出，如有特殊情況需請(qǐng)假，開具有效證明提出書面申請(qǐng)！

A.遲到早退違反規(guī)定：罰款1次5元、2次10元，以此類推。

B.請(qǐng)假規(guī)定：請(qǐng)假一天扣除規(guī)定的底薪，事假加扣10元，曠二一

天扣90元罰款并扣考評(píng)分（請(qǐng)假日一律不發(fā)薪資）

7、上班必須按規(guī)定著裝、佩戴工牌于左胸，保持清潔衛(wèi)生。違

反規(guī)定：罰款1次5元、2次10元，以此類推。

8、上班女員工應(yīng)按規(guī)定梳好頭發(fā)、化淡妝。違反規(guī)定：罰款

10元。

9、上班時(shí)間內(nèi)不得食用零食、正餐、不得隨意接打手機(jī)、看報(bào)

或與本行無關(guān)的資料等。違反規(guī)定：罰款1次5元、2次10元，以

此類推。

10、工作時(shí)間不得擅自離崗、空崗、坐崗、竄崗，員工之間不

得大聲嬉笑、吵鬧、聚眾閑聊。違反規(guī)定：罰款1次5元、2次10

元，以此類推。

11、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁雙手叉腰、雙手交叉胸前、手插兜、東

倒西歪。違反規(guī)定:罰款5元。

12、營(yíng)業(yè)時(shí)間，非當(dāng)班工作人員，不得與當(dāng)班人員閑聊影響正

常營(yíng)業(yè)，嚴(yán)禁進(jìn)入柜內(nèi)。違反罰款：10元。

13、上班時(shí)間應(yīng)避免長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客，避免將小孩帶入工作場(chǎng)所，

違者罰款10元/次

14、工作中因個(gè)人原因發(fā)生工作失誤（不蓋章、不收小票、開

錯(cuò)票、開票不規(guī)范）給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失者將全額賠償損失金額并

處罰款。違反規(guī)定：罰款10-20元。

15、任何員工在銷售中未得到（店長(zhǎng)或經(jīng)理）的許可絕對(duì)不允

許私自降低折扣、減少金額零頭等。違反規(guī)定：補(bǔ)齊差額、罰款20

元，重者給予開除C

16、員工在上下班時(shí)間必須交接好與工作有關(guān)的一切事項(xiàng)。

（如；清查貨品、清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款、公司通知、售后等）

17、工作時(shí)間吃飯時(shí)間一般分三個(gè)時(shí)間段，每一時(shí)段為45分鐘。

午飯時(shí)間：11：00—11：4511：45—12：30

晚飯時(shí)間：17：00—17：4517：45—18：30

就餐時(shí)間人員視工作情況而定，在柜人員必須是當(dāng)班人員的一

半。違反規(guī)定：罰款5-10元。

18、員工一般情況下不請(qǐng)假（特殊情況除外），一個(gè)月調(diào)班不

得超過四次。員工請(qǐng)假、調(diào)班必須親自辦理事先書面申請(qǐng)。提前親

自協(xié)商好請(qǐng)假期間出勤人員，如特殊情況不能提前辦理可電話請(qǐng)假、

調(diào)班。違反規(guī)定：罰款10元、重者給予開除。

19、員工需辭職要提前15天以書面形式申請(qǐng)，口頭不予辦理。

違反規(guī)定：不予受理，擅自離職者自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。

A.離職申請(qǐng)批準(zhǔn)后，員工必須交接手頭工作，于當(dāng)月店盤存結(jié)

束后，交接柜臺(tái)鑰匙，工裝，工牌等。清楚無誤方可離職。

B.員工離職或辭退后兩年內(nèi)不得向外透露本公司數(shù)據(jù)機(jī)密，如

對(duì)本公司造成不良后果者，本公司將向有關(guān)單位或個(gè)人提起訴訟，

并追究當(dāng)事人全部責(zé)任。

20、員工在工作中因工作失誤導(dǎo)致商品損壞或商品遺失等，需

付工費(fèi)并照價(jià)賠償c在責(zé)任明確的情況下由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān)，責(zé)任

歸屬不明確的由當(dāng)班人員集體承擔(dān)。

21、入職新員工，在工作時(shí)間三個(gè)月為必須明確公司所有流程

和事項(xiàng)，不能通過考試的一律不用。

22、在職所有員工必須遵從公司規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行。如違反公司

規(guī)定公司有權(quán)作辭退處理。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇13

為明確水果間員工崗位職責(zé)及工作要求，提高水果間衛(wèi)生質(zhì)量,

增強(qiáng)水吧工作職能，監(jiān)督管理內(nèi)部員工，特結(jié)合本門店實(shí)際情況制

定該制度。

一、適用范圍：

銀座歌唱家旗艦店全體人員

二、水果間管理制度：

1、水果間內(nèi)不得打鬧嬉戲，禁止聚眾聊天；

2、除水果間吧員外其他員工、客人不得進(jìn)入水果間逗留，員工

如工作需要，得到吧員授權(quán)后方可進(jìn)入；

3、除水果間吧員外，其他員工不得打開、使用水果間內(nèi)物品、

不得翻閱水果間內(nèi)柜子；

4、除水果間吧員外，其他員工、客人不得擅自使用水果間內(nèi)設(shè)

備、食用食品；

5、如員工需要食品、飲品等，告知水果間吧員，并在水果間操

作臺(tái)外側(cè)等候；

6、水果間不得從事與工作無關(guān)的事情（例如：個(gè)人的清潔、洗

刷);

7、水果間禁止放置私人物品。

三、懲罰措施

1、未通過水果間吧員允許，私自使用水果間物品、食品、設(shè)備,

(1)違規(guī)一次，罰款15元；

(2)違規(guī)二次，罰款30元；

⑶違規(guī)三次100元；

(4)三次以上交由店長(zhǎng)處理。

2、于水吧內(nèi)進(jìn)行個(gè)人清潔衛(wèi)生工作(例：洗頭、洗衣物)，

(1)發(fā)現(xiàn)一次，罰款15元；

⑵發(fā)現(xiàn)二次，罰款30元；

(3)三次以上(含三次)交由店長(zhǎng)處理。

3、擅自食用或使用水果間食品、飲品等，

(1)違規(guī)一次，罰款30元；

(2)違規(guī)二次，罰款50元；

(3)違規(guī)三次，罰款100元；

(4)三次以上交由店長(zhǎng)處理。

4、無故于水果間逗留者，

(1)第一次警告

⑵違規(guī)二次，罰款15元；

(3)違規(guī)三次，罰款30元；

⑷三次以上交由店長(zhǎng)處理。

5、于水果間放置私人物品者，

(1)第一次警告；

(2)違規(guī)二次，罰款15元，；

(3)違規(guī)三次，直接將放置物品回收或處理；

(4)三次以上交由店長(zhǎng)處理。

五、水果間衛(wèi)生要求

1、水果間臺(tái)面：

(1)工作臺(tái)整潔、干凈、無污漬、無油漬；

(2)除水吧用品外不能出現(xiàn)不屬于水果間的東西(如員工私人物

品、衣服、充電器、零食等)；

(3)票據(jù)、鑰匙、臺(tái)面的小型設(shè)備(微波爐等)擺放整齊。

2、水果間柜子

(1)每周對(duì)柜內(nèi)進(jìn)行清理，確保干凈無灰塵、無污漬；

(2)水果間柜子內(nèi)物品按分類擺放整齊；

(3)水果間柜子內(nèi)做好防潮、防熱、防蟲。

3、水果間清洗區(qū)

(1)水龍頭光亮，無污漬，無油漬，無手?。?/p>

(2)水盆內(nèi)無垃圾，無污漬，無油漬；

(3)水盆內(nèi)使用過的器具及時(shí)進(jìn)行清洗；

(4)水果間清洗區(qū)臺(tái)面上物品擺放整齊；

(5)清潔工具(如手套、抹布、洗滌液等)統(tǒng)一擺放。

4、設(shè)備

(1)水果間內(nèi)設(shè)備表面清潔，無灰塵，無污漬，無油漬；

(2)對(duì)果汁機(jī)等設(shè)備儲(chǔ)槽內(nèi)的飲料及時(shí)清理，確保水槽干凈。

5、水吧器具

(1)器具表面清潔、光亮、無灰塵、無污漬、無油漬。

(2)玻璃杯上無手印。

(3)水杯等倒置擺放且朝向相同。

(4)盤子、食碟等正置擺放且朝向相同。

(5)器具在使用后立即清洗，不得重復(fù)使用。

(6)使用的器具，當(dāng)次使用當(dāng)次清洗，一周84消毒一次。

6、地面

(1)地面干凈，清潔，無垃圾，無污漬，無油漬，無水漬。

7、垃圾桶

(1)垃圾達(dá)到垃圾桶2/3時(shí)及時(shí)更換。

(2)如有特殊氣味的垃圾立即更換。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇14

為規(guī)范工作室的日常辦公管理，減少不必要的浪費(fèi)，創(chuàng)造一個(gè)

良好的辦公環(huán)境，

特制訂本制度，

第一條：適用范圍

本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守

第二條：職責(zé)部門

行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和

維護(hù)。

第三條：水電使用規(guī)定

L員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)

閉，以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器，長(zhǎng)

時(shí)間不使用時(shí)（如因故外出）應(yīng)將電腦關(guān)閉。有學(xué)生上課時(shí)，提前五

分鐘根據(jù)學(xué)員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量，不能有閑置的開啟的弓腦,

下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦，及機(jī)房所有的插排開關(guān)，不能使電腦開著

過夜。

3,員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后

離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場(chǎng)所總開關(guān)和室外的電燈開

關(guān)。白天室內(nèi)光線夠用時(shí)，盡可能不開燈而使用天然采光。第四條:

打印機(jī)使用規(guī)定

1.打印時(shí)須本著節(jié)約原則，非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印

或雙面打印。

2.打印完畢務(wù)必按“OFF”鍵，使打印機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。

3.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要打印

外，禁止打印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量打印文件、小說、書籍

等非工作性文件。

第五條：空調(diào)使用規(guī)定

1.空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時(shí)

間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，嚴(yán)禁

室內(nèi)無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)。

2.下班后，最后一個(gè)離開的員工，應(yīng)自覺關(guān)閉空調(diào)，以杜絕浪

費(fèi)。

3.使用空調(diào)，應(yīng)注意節(jié)約，夏天在28C以上方可開啟空調(diào)制冷,

制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃；冬天在12℃以下方可開啟空調(diào)制熱，

制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30。（2。

4.使用空調(diào)期間，要將工作室的門窗關(guān)閉，以確保空調(diào)的使用

效果。

5.落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制，行政部指定工作人員負(fù)責(zé)管理。

6.不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件，要注意對(duì)空調(diào)的合理使

用和維護(hù)，有異常應(yīng)速報(bào)知行政部，由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修

理。

第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)

責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。每周周一至周日，所

有員工輪流值日，清掃公共辦公區(qū)域，個(gè)人辦公區(qū)域文件整理，垃

圾清掃等由自己負(fù)責(zé)。

3.公司規(guī)定每周五進(jìn)行大掃除，個(gè)人清理自己的辦公桌面，公

共區(qū)域由全體員工具體負(fù)責(zé)。

第七條：環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.窗明潔凈，墻面清潔；

2.角落無積塵、蛛網(wǎng)；

3.燈具、電器、用具清潔；

4.辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；

5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置，不允許堆放在

桌面或辦公桌的桌底。6.室內(nèi)無雜物；

7.地面無痰跡、紙屑、煙頭；

8.個(gè)人儀表整潔、干凈。

第八條：?jiǎn)T工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

1.尊重保潔員的辛勤勞動(dòng)，不得有侮辱之行為、言論；

2.有責(zé)任和義務(wù)保持個(gè)人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

3.不隨地吐痰；

4.不在工作室區(qū)域內(nèi)吸煙；

5.各部門的辦公區(qū)域內(nèi)，對(duì)外的窗戶在下班后或在下雨時(shí)，必

須保持關(guān)閉。各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)；如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的

部門，將對(duì)負(fù)責(zé)人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰；

6.不能私自移動(dòng)，挪用工作室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；

第九條：其它規(guī)定

1.行政部需安排專人進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。

2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系，

不得私自修理。

3.員工需提高節(jié)流開源的意識(shí)，互相監(jiān)督，對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象加以制

止；并集思廣益，積極對(duì)公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性

意見。公司將會(huì)根據(jù)情況對(duì)提供建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺(tái)等區(qū)域大聲聊天、

喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關(guān)的事情；

5.嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲、看視頻等，或?yàn)g覽無關(guān)網(wǎng)站占用

公司資源

6.員工上班時(shí)間應(yīng)著裝整潔大方，不得穿異裝異服。

第十條：附則

本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修訂，自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實(shí)

施。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇15

1、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，嚴(yán)禁抽煙，防止失火，發(fā)現(xiàn)工地上有煙頭

者，一次一顆罰款50元。

2、工地現(xiàn)場(chǎng)一天清掃一次，發(fā)現(xiàn)工地場(chǎng)面混亂不清掃者，一次

罰款50元。

3、材料歸類堆放整齊、合理、不浪費(fèi)、不損壞，地上整排直釘、

砂紙亂扔者罰款50元。

4、工地原則不能做飯、住宿，如需要者，必須保持整潔、衛(wèi)生,

一天清掃一次。

5、上班時(shí)，中午不準(zhǔn)喝酒，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。賭博發(fā)現(xiàn)一

次罰款100元。

6、用電器插入插座時(shí)，必須連接插頭，不可用線頭直接插入插

座，實(shí)內(nèi)外裸露線頭必須包扎，臨時(shí)電源線必須用雙芯電纜，違者

除整改外，一次罰款50元。

7、服從管理，文明施工，工人之間產(chǎn)生矛盾，由監(jiān)理解決，工

地嚴(yán)禁打架、吵架，違者一次罰款200元，違反兩次者開除工地。

8、工地便器，展示牌，監(jiān)理記錄表等，要保持干凈、整潔，每

天清掃一次。

9、有工作服、安全帽的，必須穿好衣服，帶好帽子，發(fā)現(xiàn)不穿

戴者，一次罰款50元。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇16

1、安全用電用水，用電必須要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，

務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分；注意安

全，不得野蠻操作，電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作；

2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及

時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施

工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問題客戶投訴

一次，扣10分；施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次，扣2分；

3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，

職責(zé)到人。工地上不可無故無人，即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng)，

也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分/天；

4、禮貌施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)

范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間；

5、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，

不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次，扣5

分；不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則扣10分，情節(jié)嚴(yán)重

勒令停工，一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé)；

6、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保

證工地干凈整潔，材料堆放有序。工地每一天檢查，違反一次，扣

3分；若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋栴}投訴一次，扣5分；

7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象，不得講和做不利于公

司形象和利益的事，否則罰款300元一1000元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開

除并扣除其所有工資；

8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司

工作服，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；

9、工地上禁止吸游煙，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜

人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣5

分；

10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻，扣3分；

11、對(duì)于工地上的'成品或半成品，每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)

清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工

種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，

并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。

簡(jiǎn)易的員工規(guī)章制度篇17

在網(wǎng)吧管理的過程中，為了規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)吧會(huì)制定網(wǎng)吧登

記制度以及網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度等等，而以下則是網(wǎng)吧員工管理

規(guī)章制度的內(nèi)容。

一、員工日常工作規(guī)范

1、顧客就是“上帝”，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)員工都必須以更

好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得與顧客爭(zhēng)吵，違者輕則扣當(dāng)月

獎(jiǎng)金，重則辭退！

2、員工上班必須準(zhǔn)時(shí)，凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要

提前15分鐘到場(chǎng)交班，遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。

3、當(dāng)班者需佩戴工牌及穿工作服，上班時(shí)間必須精神飽滿，上

班時(shí)間睡覺者按曠工一天處理。

4、值班時(shí)間不得做其他與工作無關(guān)的事情。手機(jī)必須調(diào)為震動(dòng)

或靜音，上班時(shí)間接私人電話不得超過5分鐘。

5、員工，特別是技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等

資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重

者，交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

6、對(duì)待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工

之間也必須講禮貌C

7、每人每月享有兩天假期。若要申請(qǐng)假期，必須提三天申請(qǐng)，

特殊情況必須得到網(wǎng)吧主管或經(jīng)理允許，否則不予批準(zhǔn)（未經(jīng)許可

當(dāng)曠工處理）。

8、員工在值班期間受傷，經(jīng)醫(yī)療單位認(rèn)可后，可申請(qǐng)公傷假。

9、保管好網(wǎng)吧財(cái)物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有

遺失，原價(jià)賠償；值班期間，若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜，追

究員工責(zé)任。

10、五一、十一、春節(jié)等法定節(jié)假日，公司發(fā)放一定的獎(jiǎng)金,

以資獎(jiǎng)勵(lì)！

11、公司每月給每個(gè)員工充值100元上網(wǎng)卡，員工可在休息時(shí)

間上機(jī)。工作期間，員工禁止上機(jī)；員工在休息期間上機(jī)，不得與

客人爭(zhēng)機(jī)位，連續(xù)上機(jī)時(shí)間不得超過3小時(shí)。星期六、星期日以及

其他節(jié)假日，任何員工禁止上機(jī)。

二、網(wǎng)吧經(jīng)理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧內(nèi)的一切日常事務(wù)，包括檢查、監(jiān)督及考核網(wǎng)吧內(nèi)

所有員工的工作表現(xiàn)、網(wǎng)吧衛(wèi)生情況、計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況、網(wǎng)吧的經(jīng)

營(yíng)情況等。

2、每月須總結(jié)該月網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)情況，提供詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)報(bào)告。若

網(wǎng)吧當(dāng)月業(yè)績(jī)下滑明顯，必須分析并總結(jié)原因，并出合理的改善經(jīng)

營(yíng)狀況的方法。

3、了解最新的網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)方法，及時(shí)提出新的經(jīng)營(yíng)方

案。能從別的網(wǎng)吧上吸引成功的經(jīng)驗(yàn)，也要從自身找到不足之處。

4、檢查并總結(jié)網(wǎng)吧管理員及收銀員的工作記錄，每周提交一份

常見問題總結(jié)，并附上這些問題的解決方案。

5、及時(shí)并正確處理發(fā)生