通信運(yùn)營商服務(wù)協(xié)議

通信運(yùn)營商服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，除非上下文另有要求，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供通信運(yùn)營商服務(wù)；1.1.2“設(shè)備”指甲方為提供本服務(wù)所需的硬件和軟件設(shè)備；1.1.3“費(fèi)用”指甲方為提供本服務(wù)而向乙方收取的費(fèi)用；1.1.4“協(xié)議”指甲乙雙方簽訂的本通信運(yùn)營商服務(wù)協(xié)議；1.1.5“業(yè)務(wù)”指甲方提供的各類通信服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供乙方所需的通信設(shè)備；2.1.2提供乙方所需的通信線路；2.1.3提供乙方所需的通信服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下要求：2.2.1服務(wù)的穩(wěn)定性：甲方應(yīng)保證通信服務(wù)的穩(wěn)定性，保證乙方在正常使用過程中不會(huì)出現(xiàn)通信中斷；2.2.2服務(wù)的安全性：甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全傳輸；2.2.3服務(wù)的及時(shí)性：甲方應(yīng)保證乙方在使用過程中所需的服務(wù)能夠得到及時(shí)響應(yīng)。第三章費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付費(fèi)用：3.1.1乙方應(yīng)在協(xié)議生效后15個(gè)工作日內(nèi)支付甲方首期費(fèi)用；3.1.2乙方應(yīng)在每個(gè)賬單周期結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)支付甲方當(dāng)期費(fèi)用。3.2費(fèi)用的計(jì)算方式如下：3.2.1通信設(shè)備費(fèi)用：按照乙方實(shí)際使用的設(shè)備數(shù)量及型號(hào)計(jì)算；3.2.2通信線路費(fèi)用：按照乙方實(shí)際使用的通信線路長度及帶寬計(jì)算；3.2.3通信服務(wù)費(fèi)用：按照乙方實(shí)際使用的服務(wù)類型及使用時(shí)長計(jì)算。第四章保密及數(shù)據(jù)安全4.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等非公開信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向第三方泄露。4.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全傳輸和存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等情況的發(fā)生。4.3雙方應(yīng)在保密及數(shù)據(jù)安全方面遵守以下要求：4.3.1不得將對(duì)方的保密信息用于本協(xié)議以外的任何目的；4.3.2不得將對(duì)方的保密信息泄露給任何第三方；4.3.3在本協(xié)議終止或解除后，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未按照本協(xié)議規(guī)定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若乙方未按照本協(xié)議規(guī)定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。5.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.4本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任不得免除或減輕因故意或重大過失導(dǎo)致的法律責(zé)任。第六章服務(wù)期限及終止6.1本協(xié)議的服務(wù)期限自協(xié)議生效之日起算，有效期為____年，除非雙方提前終止或本協(xié)議另有規(guī)定。6.2服務(wù)期限屆滿前，雙方如需續(xù)簽本協(xié)議，應(yīng)至少提前____個(gè)月通知對(duì)方，并協(xié)商確定新的服務(wù)期限及條件。6.3在服務(wù)期限內(nèi)，除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止本協(xié)議。6.4在以下情況下，甲方有權(quán)終止本協(xié)議：6.4.1乙方違反本協(xié)議的任何條款，且未能自接到書面通知起____個(gè)工作日內(nèi)予以糾正；6.4.2乙方申請(qǐng)破產(chǎn)、被宣告破產(chǎn)或進(jìn)入破產(chǎn)程序；6.4.3乙方因法律、法規(guī)或政策原因被禁止或限制使用甲方服務(wù)。6.5在以下情況下，乙方有權(quán)終止本協(xié)議：6.5.1甲方未能提供本協(xié)議約定的服務(wù)，且未能自接到書面通知起____個(gè)工作日內(nèi)予以糾正；6.5.2甲方違反本協(xié)議的任何條款，導(dǎo)致乙方無法實(shí)現(xiàn)合同目的；6.5.3甲方因法律、法規(guī)或政策原因被禁止或限制提供本服務(wù)。第七章服務(wù)的變更與升級(jí)7.1乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向甲方提出服務(wù)的變更或升級(jí)請(qǐng)求。7.2甲方應(yīng)在接到乙方變更或升級(jí)請(qǐng)求后，根據(jù)乙方的需求進(jìn)行評(píng)估，并在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.3服務(wù)變更或升級(jí)的條款如下：7.3.1若變更或升級(jí)導(dǎo)致費(fèi)用增加，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用；7.3.2若變更或升級(jí)導(dǎo)致服務(wù)期限延長，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)期限；7.3.3若變更或升級(jí)涉及新技術(shù)的應(yīng)用，雙方應(yīng)協(xié)商確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)節(jié)。第八章維護(hù)與支持8.1甲方應(yīng)提供以下維護(hù)與支持服務(wù)：8.1.1保證服務(wù)的正常運(yùn)行，及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)請(qǐng)求；8.1.2定期對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行；8.1.3提供技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決在使用服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。8.2甲方應(yīng)在接到乙方維護(hù)請(qǐng)求后，按照以下響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行處理：8.2.1對(duì)于緊急情況，甲方應(yīng)在接到請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；8.2.2對(duì)于一般情況，甲方應(yīng)在接到請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)。8.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行維護(hù)與支持工作，提供必要的便利條件。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.4在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章一般條款10.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。10.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。10.3如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章權(quán)利及義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2若一方轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)，應(yīng)保證受讓方同意本協(xié)議的條款，并承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利和義務(wù)。11.3在以下情況下，任何一方可以無需對(duì)方同意而轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)：11.3.1轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司；11.3.2轉(zhuǎn)讓給其在合并、收購或資產(chǎn)出售過程中的繼任者。第十二章法律合規(guī)12.1雙方應(yīng)遵守適用的法律法規(guī)，并保證其在本協(xié)議項(xiàng)下的行為符合所有適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。12.2若本協(xié)議的任何條款與適用的法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)，并相應(yīng)修改本協(xié)議的條款。12.3甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)的通信服務(wù)許可和監(jiān)管要求。12.4乙方應(yīng)保證其使用服務(wù)的方式不違反任何法律法規(guī)，并不得用于任何非法目的。第十三章保險(xiǎn)13.1甲方應(yīng)為本服務(wù)投保商業(yè)綜合責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額應(yīng)不少于____元，以覆蓋因提供服務(wù)可能產(chǎn)生的責(zé)任。13.2乙方應(yīng)為本業(yè)務(wù)投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額應(yīng)不少于____元，以覆蓋因使用服務(wù)可能產(chǎn)生的責(zé)任。13.3雙方應(yīng)在保險(xiǎn)單中明確列明對(duì)方為受益人，并保證保險(xiǎn)單在有效期內(nèi)。第十四章不可抗力14.1若任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工、疫情等）無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響方無需承擔(dān)因未能履行義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。14.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的補(bǔ)救措施，以盡快恢復(fù)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。第十五章其他15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2本協(xié)議的條款不得被視為對(duì)任何一方有利或不利的偏見。1