中級經(jīng)濟師人力資源管理-第一節(jié)人力資源規(guī)劃及其供求預測

中級經(jīng)濟師人力資源管理-第一節(jié)人力資源規(guī)劃及其供求預測1.【單選題】()主要強調(diào)了從組織內(nèi)部選拔合適的候選人擔任相關(guān)職位尤其是更高一級職位的做法，它有利于激勵員工士氣。A.德爾菲法B.比率分析法（江南博哥）C.人員替換法D.馬爾科夫分析法正確答案：C參考解析：A選項：德爾菲法（專家預測法）：邀請某一領(lǐng)域中約30名專家或富有經(jīng)驗的管理者組成一個研究小組，但彼此之間并不見面（背對背發(fā)表意見），有一位主持者在中間傳遞、歸納和反饋信息，經(jīng)過幾輪的意見反饋以后，得出對所要研究的問題的看法，研究者便可以據(jù)此做出預測。B選項：比率分析法是基于某種關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系，來預測未來人力資源需求的方法。C選項：人員替換法主要強調(diào)了從組織內(nèi)部選拔合適的候選人擔任相關(guān)職位尤其是更高一級職位的做法，它有利于激勵員工士氣，降低招聘成本，同時，還能為未來的職位填補需要提前做好準備。D選項：馬爾科夫分析法是利用一種轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計分析程序來進行人力資源供給預測。2.【單選題】下列關(guān)于德爾菲法說法中，錯誤的是（??）。A.專家人數(shù)至少要達到20~30人左右B.它采用集體討論的方式，而且公開進行C.它吸取和綜合了眾多專家的意見，避免了個人預測的片面性D.要給專家提供充分的資料和信息，確保他們能夠進行判斷和預測正確答案：B參考解析：B錯誤：德爾菲法（專家預測法）它不采用集體討論的方式，而且匿名進行，這樣就可以使專家獨立地做出判斷，避免了從眾的行為，同時也避免了專家必須在一起開會的麻煩。3.【單選題】一個組織在未來一段時期內(nèi)到底需要多少名員工以及需要的是哪些類型的員工，描述的是()。A.人力資源外部供給預測B.人力資源內(nèi)部供給預測C.人力資源需求預測D.人力資源供求平衡預測正確答案：C參考解析：人力資源需求預測是指一個組織在未來一段時期內(nèi)到底需要多少名員工以及需要的是哪些類型的員工。故本題選C3.【單選題】一個組織在未來一段時期內(nèi)到底需要多少名員工以及需要的是哪些類型的員工，描述的是()。A.人力資源外部供給預測B.人力資源內(nèi)部供給預測C.人力資源需求預測D.人力資源供求平衡預測正確答案：C參考解析：人力資源需求預測是指一個組織在未來一段時期內(nèi)到底需要多少名員工以及需要的是哪些類型的員工。故本題選C4.【單選題】采用德爾菲法應注意的問題不包括()。A.組織戰(zhàn)略的正確性B.向?qū)＜姨峁┑馁Y料和信息要相對充分C.專家的人數(shù)不能太少，至少要達到20～30人D.不要讓專家一次回答過多的問題正確答案：A參考解析：采用德爾菲法應注意四個方面的問題，分別是：①專家的人數(shù)不能太少，至少要達到20～30人。②專家的挑選要有代表性。③問題的設計要合理，不要讓專家一次回答過多的問題。④向?qū)＜姨峁┑馁Y料和信息要相對充分，從而使他們能夠進行預測和判斷。故本題選A。5.【單選題】下列選項中，不屬于人力資源供給預測影響因素的是()。A.本地區(qū)對其他地區(qū)勞動力的吸引力B.未來的國家經(jīng)濟形勢C.本地區(qū)的高等教育發(fā)展水平D.組織的技術(shù)變革正確答案：D參考解析：影響人力資源供給預測的因素包括：①未來的國家經(jīng)濟形勢、教育發(fā)展狀況，尤其是未來的畢業(yè)生規(guī)模等國家整體性因素對勞動力市場的影響；②所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平、人口數(shù)量以及勞動力參與率；③本地區(qū)對其他地區(qū)勞動力的吸引力；④本地區(qū)的高等教育和技能教育發(fā)展水平；⑤本地區(qū)其他企業(yè)或組織對勞動力的需求增長情況。D屬于影響人力資源需求預測的因素。故本題選D。6.【單選題】()不是人力資源需求預測中的定量的統(tǒng)計學方法。A.比率分析法B.德爾菲法C.趨勢預測法D.回歸分析法正確答案：B參考解析：人力資源需求預測主要方法：（1）定性的主觀判斷法：經(jīng)驗判斷法，德爾菲法。（2）定量的統(tǒng)計學方法：比率分析法，趨勢預測法，回歸分析法。B屬于定性的方法。故本題選B。7.【單選題】趨勢預測法實施的前提是假設()。A.人均成本保持不變B.人均生產(chǎn)率保持不變C.投資報酬率等因素不會發(fā)生大的變化D.組織的技術(shù)等因素不會發(fā)生大的變化正確答案：D參考解析：趨勢預測法實施的前提是它假設組織的技術(shù)等因素不會發(fā)生大的變化，才能找到未來的簡單規(guī)律，因此在實際運用時一定要謹慎，必須確保組織的經(jīng)營環(huán)境及重要技術(shù)確實是穩(wěn)定的。故本題選D8.【單選題】馬爾科夫分析法主要是利用一種所謂()的統(tǒng)計分析程序來進行人力資源供給預測。A.轉(zhuǎn)移矩陣B.平均值C.大數(shù)據(jù)分析D.協(xié)方差正確答案：A參考解析：馬爾科夫分析法主要是利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計分析程序來進行人力資源供給預測。轉(zhuǎn)移矩陣能夠顯示在不同的時間，不同職位類型的員工所占的比例或數(shù)量。故本題選A。9.【單選題】某銷售公司2016年的銷售目標為1600萬元，根據(jù)2015年銷售統(tǒng)計分析，每銷售千元貨物需1人/小時。若明年按250個工作日，每工作日8小時工作計算，不考慮其他因素的影響，2016年要完成銷售任務需要的銷售員數(shù)量為()人。A.8B.10C.20

D.48正確答案：A參考解析：2016年要完成的年度銷售額＝年度銷售時間×銷售人數(shù)×人均銷售額。則2016年要完成銷售任務需要的銷售員數(shù)量為：16000000÷（250×8×1000）＝8（人）。36.【多選題】下列說法正確的有()。A.馬爾科夫分析法主要采用轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計分析程序B.人員替換法有利于激勵員工士氣C.馬爾科夫分析法和人員替換法是人力資源需求預測的方法D.人員替換法可降低招聘成本E.人力資源供給狀況一定會受到外部勞動力市場總體供給情況的影響正確答案：A,B,D,E參考解析：C選項錯誤：馬爾科夫分析法和人員替換法是人力資源供給預測的方法。37.【多選題】下列關(guān)于人力資源需求預測和供給預測的表述正確的有(??）。A.馬爾科夫分析法屬于人力資源需求預測方法B.經(jīng)驗判斷法是最簡單的人力資源供給預測方法C.德爾菲法采取多輪預測的方法，具有較高的準確性D.回歸分析法可劃分為線性回歸和非線性回歸E.人員替換分析法有利于激勵員工士氣，降低招聘成本正確答案：C,D,E參考解析：選項A錯誤，馬爾科夫分析法屬于人力資源供給預測方法。選項B錯誤，經(jīng)驗判斷法是最簡單的人力資源需求預測方法。38.【多選題】下列選項中，屬于人力資源需求定性的主觀判斷法的是()。A.比率分析法B.趨勢預測法C.經(jīng)驗判斷法D.德爾菲法E.回歸分析法正確答案：C,D參考解析：人力資源需求預測主要方法：（1）定性的主觀判斷法：經(jīng)驗判斷法，德爾菲法（故本題選CD）（2）定量的統(tǒng)計學方法：比率分析法，趨勢預測法，回歸分析法。38.【多選題】下列選項中，屬于人力資源需求定性的主觀判斷法的是()。A.比率分析法B.趨勢預測法C.經(jīng)驗判斷法D.德爾菲法E.回歸分析法正確答案：C,D參考解析：人力資源需求預測主要方法：（1）定性的主觀判斷法：經(jīng)驗判斷法，德爾菲法（故本題選CD）（2）定量的統(tǒng)計學方法：比率分析法，趨勢預測法，回歸分析法。39.【多選題】企業(yè)外部人力資源供給來源包括()。A.各類學校的畢業(yè)生B.失業(yè)人員C.退役軍人D.其他組織中準備離職換工作的人E.企業(yè)現(xiàn)有人員的晉升或平調(diào)正確答案：A,B,C,D參考解析：外部人力資源供給來源包括：各類學校的畢業(yè)生、失業(yè)人員、退役軍人、其他組織中準備離職換工作的人。故本題選ABCD。40.【多選題】人力資源需求預測定量方法包括()。A.經(jīng)驗判斷法B.德爾菲法C.比率分析法D.趨勢預測法E.回歸分析法正確答案：C,D,E參考解析：人力資源需求預測主要方法：（1）定性的主觀判斷法：經(jīng)驗判斷法，德爾菲法。（2）定量的統(tǒng)計學方法：比率分析法，趨勢預測法，回歸分析法。材料題根據(jù)以下材料，回答51-51題某公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人，文職人員56人，中層與基層管理人員38人，銷售人員24人，近五年來，生產(chǎn)及維修工人的年均離職率高達8%，銷售人員年均離職率為6%，文職人員年均離職率為4%，中層與基層人員年均離職率為3%，預計明年不會有改變，按企業(yè)已定的明年生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，文職人員要增加10%，銷售人員要增加15%，而生產(chǎn)及維修工人要增加5%，中層和基層人員可以不增加，人力資源部經(jīng)理老張要求助理小王在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿，以便于在公司計劃會議上討論。51.【案例分析題】關(guān)于明年的人員補充規(guī)劃，正確的是(??)。A.中層與基層管理人員需要補充2人B.銷售人員需要補充4人C.文職人員需要補充5人D.生產(chǎn)維修人員補充111人正確答案：A,D參考解析：計算過程如表所示。A選項：中層與基層管理人員流失人數(shù)=38*3%≈2；明年需增加=0；故明年需補充人數(shù)為2人。（增加人數(shù)不可