數(shù)據(jù)中心及管理決策支持系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)開發(fā)方案及實(shí)施方案

第1章數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

本項(xiàng)目中，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。建設(shè)包括用于數(shù)據(jù)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、互換、應(yīng)用的數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫，和用

于數(shù)據(jù)記錄、分析、挖掘的數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)與建設(shè)。

本數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫II勺建設(shè)要滿足金信工程的有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)定，滿足上級(jí)工商、質(zhì)監(jiān)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等市場監(jiān)

管部門的工作規(guī)定。

數(shù)據(jù)中心顧名思義，是專注于數(shù)據(jù)處理和服務(wù)口勺中心，意在建立數(shù)據(jù)采集、更新、管理、使用機(jī)制，

加緊系統(tǒng)內(nèi)部信息交流與反饋，為公眾服務(wù)和有關(guān)政府部門數(shù)據(jù)互換建立基礎(chǔ)，為工商、質(zhì)監(jiān)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

部門各級(jí)管理人員提供決策支持服務(wù)。

數(shù)據(jù)中心應(yīng)用功能與業(yè)務(wù)處理功能H勺不一樣之處在于數(shù)據(jù)中心是以數(shù)據(jù)為管理對象，而業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

以業(yè)務(wù)為管理對象。數(shù)據(jù)中心將從業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和統(tǒng)一寄存，根據(jù)不一樣的需求進(jìn)

行加工，生成不?樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)品供各系統(tǒng)使用。數(shù)據(jù)中心獨(dú)立于應(yīng)用系統(tǒng)之外，又與應(yīng)用系統(tǒng)有親密的聯(lián)

絡(luò)。

數(shù)據(jù)中心是存儲(chǔ)市場監(jiān)督管理局通過篩選、去重、整頓后的關(guān)鍵業(yè)務(wù)、人員數(shù)據(jù)等信息，整合了全市

各類主體信息資源和市場主體、人員有關(guān)的信息資源，并進(jìn)行統(tǒng)管理和維護(hù)；數(shù)據(jù)中心通過深入挖掘數(shù)

據(jù)價(jià)值，開發(fā)實(shí)現(xiàn)靈活、高效H勺數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務(wù)報(bào)表、數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)互換等功能，為政務(wù)公開、業(yè)務(wù)協(xié)

同、績效考核、決策支持、公共服務(wù)等提供數(shù)據(jù)保障。

1.1.數(shù)據(jù)中心建設(shè)原則

金信工程數(shù)據(jù)中心建設(shè)遵照如卜原則;

1、總體規(guī)劃，建立科學(xué)、完整的信息資源管理體系

整體規(guī)劃，將以往分散的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合，建立科學(xué)、完整的信息資源體系構(gòu)造，保證業(yè)務(wù)人員、

技術(shù)開發(fā)人員等使用和維護(hù)信息資源的顧客從整體上把握數(shù)據(jù)資源的狀況，以便、精確的運(yùn)用信息資源和

有效的維護(hù)、管理信息資源。

科學(xué)、完整的信息資源管控體系不僅包括信息資源自身的完整性，科學(xué)性，也應(yīng)包括信息采集、管理、

共享、運(yùn)用方式的規(guī)劃，以和數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)指標(biāo)等規(guī)范化、原則化的考慮。

2、統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理各類信息資源

統(tǒng)一規(guī)劃數(shù)據(jù)資源，不只是要對各類信息資源進(jìn)行物理集中存儲(chǔ)管理，還要在對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)

上，一體化規(guī)劃并設(shè)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型，統(tǒng)一制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，以管理服務(wù)對象為關(guān)鍵，組織有關(guān)聯(lián)

的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對內(nèi)業(yè)務(wù)使用、對外服務(wù)應(yīng)用的統(tǒng)一視圖。設(shè)計(jì)集中、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)

信息資源H勺集中存儲(chǔ)、集中處理、集中管理、集中服務(wù)，并保障數(shù)據(jù)的一致性，減少數(shù)據(jù)互換、系統(tǒng)內(nèi)共

享使用更雜性。

3、按照業(yè)務(wù)需要規(guī)劃主題數(shù)據(jù)

以面向管理服務(wù)對象的'也務(wù)主題設(shè)計(jì)為關(guān)鍵，根據(jù)市場監(jiān)督管理的業(yè)務(wù)管理范圍和業(yè)務(wù)管理要點(diǎn)，建

立面向管理服務(wù)對象、面向業(yè)務(wù)管理、面向公共服務(wù)、而向決策支持等的多種主題數(shù)據(jù)庫，并以面向管理

服務(wù)對象的主題數(shù)據(jù)庫為關(guān)鍵來建設(shè)。

4、通過數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)互換實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享運(yùn)用

數(shù)據(jù)資源的共享是數(shù)據(jù)資源體系設(shè)計(jì)的重要目的之一。對內(nèi)，通過數(shù)據(jù)集成實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享：對外，通

過數(shù)據(jù)互換實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。分析系統(tǒng)內(nèi)、外II勺數(shù)據(jù)共享、互換需求，規(guī)劃統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享、互換數(shù)據(jù)區(qū)域，

提供原則、一致的數(shù)據(jù)共享、互換服務(wù)。

5、規(guī)劃數(shù)據(jù)中心應(yīng)用

設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)管理服務(wù)中心應(yīng)用系統(tǒng)，統(tǒng)一規(guī)劃數(shù)據(jù)的獲取、操作、展現(xiàn)、管理、服務(wù)等處理。同步處理

數(shù)據(jù)綜合運(yùn)用問題，以和數(shù)據(jù)深加工運(yùn)用。支持業(yè)務(wù)宏觀、微觀決策分析。

6、數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)具有較商的可擴(kuò)展性

伴隨業(yè)務(wù)不停發(fā)展和數(shù)據(jù)應(yīng)用的不停深入，必然要產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)指標(biāo)和新的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)模型（包

括概念模型、系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型）的設(shè)計(jì)要保證能適應(yīng)這種變化，在指標(biāo)體系變化時(shí)或業(yè)務(wù)內(nèi)容增長時(shí)，盡量

不用修改各類數(shù)據(jù)表的構(gòu)造。

7、數(shù)據(jù)原則化

數(shù)據(jù)原則化是數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)運(yùn)用和保障數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提或法礎(chǔ)。數(shù)據(jù)指標(biāo)設(shè)計(jì)遵照國家、總局有關(guān)

原則，保證數(shù)據(jù)的規(guī)范化、原則化。數(shù)據(jù)原則化問題包括方方面面的工作，除r指標(biāo)、數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)庫構(gòu)

造等數(shù)據(jù)自身的原則化外，尚有互換數(shù)據(jù)的原則、元數(shù)據(jù)原則等內(nèi)容。為了支持各類工作的開展，適應(yīng)未

來的業(yè)務(wù)變革，應(yīng)建立全面的、多層次的數(shù)據(jù)原則體系。

1.2.數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)

1.2.1.數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)原則

由于數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫是對全局所有業(yè)務(wù)條線和所有數(shù)據(jù)的集合,投標(biāo)方對深圳市市場監(jiān)督管理局批有

業(yè)務(wù)系統(tǒng)、所有數(shù)據(jù)將進(jìn)行深入的理解和分析。結(jié)合既有數(shù)據(jù)庫建設(shè)的長處和長處，深入理解，加強(qiáng)分析，

結(jié)合既有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)構(gòu)造，設(shè)計(jì)符合深圳市場監(jiān)督管理局現(xiàn)實(shí)狀況，并有足夠擴(kuò)展性，可滿足深圳市場監(jiān)

督管理局業(yè)務(wù)擴(kuò)展規(guī)定和其他委辦局互換數(shù)據(jù)規(guī)定，高數(shù)據(jù)質(zhì)量內(nèi)、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫。

數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和建設(shè)將遵照如下原則：

>整體性

按照深圳市場監(jiān)管業(yè)務(wù)一體化的建設(shè)規(guī)定，數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)應(yīng)兼顧各業(yè)務(wù)條線之間的數(shù)據(jù)構(gòu)造的整體

性，投標(biāo)方將按照EDU（企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)模型）的措施，建設(shè)深圳市場監(jiān)管業(yè)務(wù)企業(yè)級(jí)概念模型和邏輯模型。

>全面性

數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)內(nèi)容包括成果數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)和整頓后的主題數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)以市場主體和監(jiān)管客體為關(guān)鍵，以各項(xiàng)業(yè)務(wù)為主題，建立涵蓋局內(nèi)業(yè)務(wù)為主，

包括全局所有數(shù)據(jù)，和全市企業(yè)信用信息的數(shù)據(jù)庫。

數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)內(nèi)容覆蓋全局所有的數(shù)據(jù)和叮其他委辦局、總局互換所得的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)中心

數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)和建設(shè)，并面向全局各業(yè)務(wù)條線數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)、多種查詢和互換等應(yīng)用：

A獨(dú)立性與可擴(kuò)展性

數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫中的成果數(shù)據(jù)庫構(gòu)造的設(shè)計(jì)基于業(yè)務(wù)工作內(nèi)容的基木屬性設(shè)計(jì)，獨(dú)立于詳細(xì)業(yè)務(wù)辦

理流程，以適應(yīng)未來的業(yè)務(wù)變動(dòng)：

數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫中的辦理過程數(shù)據(jù)庫構(gòu)造的設(shè)計(jì)將兼容對應(yīng)辦理流程的架構(gòu)，同步具有足夠啊可擴(kuò)

展性，能涵蓋目前和未來的業(yè)務(wù)辦理模式；

數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫中的主題數(shù)據(jù)庫構(gòu)造要根據(jù)數(shù)據(jù)分析、挖掘小J需要，符合市場監(jiān)督管理局既有業(yè)務(wù)

條線，且獨(dú)立于詳細(xì)業(yè)務(wù)的辦理流程。

數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)和建設(shè)要滿足擴(kuò)展需求。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)應(yīng)具有較強(qiáng)的可擴(kuò)展性和預(yù)見能力，以

適應(yīng)市場監(jiān)管業(yè)務(wù)變化。當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí)，數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)應(yīng)不做變化或少變化。

>原則化、規(guī)范化

數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)和建設(shè)要遵照金信工程數(shù)據(jù)原則和國家有關(guān)數(shù)據(jù)原則，以和深圳市市場監(jiān)督

管理同已建的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范。

數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)和建設(shè)，將充足考慮數(shù)據(jù)字段的業(yè)務(wù)來源、數(shù)據(jù)類型、取值范圍、遵照原則

等，并將有關(guān)字段建立數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。

對于數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫的設(shè)汁和建設(shè)，需考慮對業(yè)務(wù)系統(tǒng)庫表設(shè)il的指導(dǎo)需求，數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)庫表

設(shè)計(jì)應(yīng)為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)提供參照和借鑒作用。

1.2.2.數(shù)據(jù)中心邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì)

根據(jù)深圳市場監(jiān)督管理局金信工程建設(shè)規(guī)劃規(guī)定，基于統(tǒng)?內(nèi)數(shù)據(jù)原則，建設(shè)以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基出，以

數(shù)據(jù)共享為主線，以提高數(shù)據(jù)資源價(jià)值為目的，涵蓋數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)運(yùn)用等各方面的，全市大

集中的深圳市金信工程數(shù)據(jù)中心，并使其成為深圳市場監(jiān)督管理局金信工程數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)中心、管理中心、

互換中心和服務(wù)中心。

圖數(shù)據(jù)中心邏輯架構(gòu)圖

1.2.3.數(shù)據(jù)中心邏輯模型設(shè)計(jì)

在業(yè)務(wù)梳理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，將金信工程數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分析、歸整，形成金信工程數(shù)據(jù)中心

整體的數(shù)據(jù)邏輯模型。如卜圖：

1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也可以稱為生產(chǎn)數(shù)據(jù)，在業(yè)務(wù)開展過程中形成，重要記錄和存儲(chǔ)業(yè)務(wù)處理H勺原始信息，地對

金信工程各業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理過程所涉和信息的全面反應(yīng)，包括各類業(yè)務(wù)處理的業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)以和政務(wù)管

理數(shù)據(jù)，因此，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是市場監(jiān)督管理的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括：行政許可數(shù)據(jù)、市場監(jiān)管數(shù)據(jù)、執(zhí)

法辦案數(shù)據(jù)以和政務(wù)管理數(shù)據(jù)等。

2、決策支持?jǐn)?shù)據(jù)

決策支持?jǐn)?shù)據(jù)是按照面向分析主題，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行二次加工形成II勺面向管理和決策服務(wù)的數(shù)據(jù)。金

信工程決策支持?jǐn)?shù)據(jù)可以分為兩大類，一類是按照管理服務(wù)對象為關(guān)鍵市新組織的業(yè)務(wù)主體數(shù)據(jù)，例如市

場主體數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、協(xié)議數(shù)據(jù)等；另一類是匯總記錄、分析挖掘后形成的數(shù)據(jù)，重要是對報(bào)表匯總、

數(shù)據(jù)綜合運(yùn)用、信息挖掘后形成的成果信息H勺記錄。

3、共享互換數(shù)據(jù)

共享互換數(shù)據(jù)重要是實(shí)現(xiàn)金信工程內(nèi)各系統(tǒng)之間，以和與外系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互換。共享。共享互換數(shù)

據(jù)重要包括廣東省工商局、質(zhì)監(jiān)局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局互換數(shù)據(jù)、深圳金信工程內(nèi)部互換數(shù)據(jù)、各級(jí)政府和委辦

局互換數(shù)據(jù)（各級(jí)市場監(jiān)督管理系統(tǒng)與同級(jí)政府、委辦局II勺互換數(shù)據(jù)）、公共服務(wù)數(shù)據(jù)等。

4、基礎(chǔ)規(guī)范數(shù)據(jù)

基礎(chǔ)規(guī)范數(shù)據(jù)用于對整個(gè)系統(tǒng)基礎(chǔ)的信息資源進(jìn)行約束。基陽規(guī)范數(shù)據(jù)重要包括資源目錄體系、原則

代碼數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)字典等。

5、系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)

系統(tǒng)管理類數(shù)據(jù)是?種公共的、基礎(chǔ)的環(huán)境數(shù)據(jù)，,般包括系統(tǒng)環(huán)境數(shù)據(jù)，如系統(tǒng)環(huán)境參數(shù)信息、系

統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息等描述系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的數(shù)據(jù)，以和機(jī)構(gòu)、顧客、權(quán)限、日志等描述業(yè)務(wù)運(yùn)行基礎(chǔ)和環(huán)境的

數(shù)據(jù)。

6、元數(shù)據(jù)

元數(shù)據(jù)是描述數(shù)據(jù)和其環(huán)境的數(shù)據(jù)，重要包括各類系統(tǒng)使用內(nèi)共享元數(shù)據(jù)和各類系統(tǒng)自主元數(shù)據(jù)。

1.3.數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)

1.3.1.數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)原則

數(shù)據(jù)倉庫是決策支持系統(tǒng)和聯(lián)機(jī)分析應(yīng)用數(shù)據(jù)源的構(gòu)造化數(shù)據(jù)環(huán)境。數(shù)據(jù)倉庫研究和處理從全局集

中數(shù)據(jù)庫中獲取有關(guān)有用信息的問題，數(shù)據(jù)倉庫的特性在于面向主題、集成性、穩(wěn)定性和時(shí)變性。因此深

圳市市場監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)倉庫是通過整頓、整合、梳理、篩選后的面向決策支持和分析系統(tǒng)的包括全局

所有數(shù)據(jù)的集合。

數(shù)據(jù)倉庫是在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)匕全面梳理、分析、歸整數(shù)據(jù)成果，并按照規(guī)劃設(shè)計(jì)模型，將

數(shù)據(jù)按照業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、記錄分析數(shù)據(jù)、共享互換數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)規(guī)范數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)采集數(shù)據(jù)、系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)筆進(jìn)行

歸類，形成深圳市市場監(jiān)督管理局整體的信息資源體系構(gòu)造。

數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)，滿足如下原則：

>面向主題，獨(dú)立于業(yè)務(wù)

數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)和建設(shè)，面向全局的主題業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)口勺多種汜錄、分析和數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用。數(shù)據(jù)倉庫的

存儲(chǔ)數(shù)據(jù)內(nèi)容重要是整頓后的主題數(shù)據(jù)。主題數(shù)據(jù)庫構(gòu)造要根據(jù)數(shù)據(jù)分析、挖掘H勺需要，符合市場監(jiān)督管

理局既有業(yè)務(wù)條線，且獨(dú)立于詳細(xì)業(yè)務(wù)H勺辦理流程。

>數(shù)據(jù)全面性

數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)內(nèi)容移蓋全局所有的數(shù)據(jù)和與其他委辦局、總局互換所得的數(shù)據(jù)。

>適應(yīng)性與可擴(kuò)展型

數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)和建設(shè)要滿足擴(kuò)展需求。由于市場監(jiān)管業(yè)務(wù)變化較為頻繁，因此數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)用具有

較強(qiáng)的可擴(kuò)展性和預(yù)見能力，對于業(yè)務(wù)的變化，數(shù)據(jù)倉庫的構(gòu)造和數(shù)據(jù)應(yīng)不做變化或少變化。

>原則型

數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)和建設(shè)遵照金信工程數(shù)據(jù)原則和國家有關(guān)數(shù)據(jù)原則。

1.3.2.主題域模型設(shè)計(jì)

主題數(shù)據(jù)庫是經(jīng)科學(xué)規(guī)劃，面向業(yè)務(wù)主題的數(shù)據(jù)組織存儲(chǔ)形式。主題庫的構(gòu)造設(shè)計(jì)與應(yīng)用處理過程相

分離，能有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)口勺關(guān)聯(lián)和共享，減少大型信息系統(tǒng)的開發(fā)卻維護(hù)成本。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)中一般有三類主題組織形式：

?面向業(yè)務(wù)管理的數(shù)據(jù)主題

按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立業(yè)務(wù)主題。

?面向管理服務(wù)對象i內(nèi)數(shù)據(jù)主題

按照管理服務(wù)對象來組織有關(guān)數(shù)據(jù)。例如：經(jīng)濟(jì)戶籍主題、商品（食品）主題、價(jià)格（收費(fèi)）主題、

人員信息主題等。

?決策分析主題

按照決策分析需求組織數(shù)據(jù)，例如：轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序評價(jià)主題、企業(yè)信用分類主題、人員績效考核主題。

三者之間的關(guān)系如下圖：

深圳市場監(jiān)管信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)基本采用面向?qū)ο蟮男畔⒐こ檀胧?，?shù)據(jù)分析與規(guī)劃也與此相適應(yīng)，以面

向管理服務(wù)對象H勺業(yè)務(wù)主題設(shè)計(jì)為關(guān)健，開展主題庫模型設(shè)計(jì)。

主題數(shù)據(jù)庫模型分為概念模型和邏輯模型。深圳市場監(jiān)管主題庫概念模型總體設(shè)計(jì)如下圖:

主題數(shù)據(jù)庫模型設(shè)計(jì)將市場監(jiān)管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)主題分為三類，共23個(gè)業(yè)務(wù)主題庫。

管理服務(wù)對象主題是以市場監(jiān)管的重要管理服務(wù)對象為關(guān)鍵，把該對象的狀態(tài)和管理信息集中起來，

能以便直觀的掌握管理服務(wù)對象的信息全貌，有助于信息共享應(yīng)用。

公共業(yè)務(wù)實(shí)體主題是將業(yè)務(wù)處理過程中的公共信息實(shí)體進(jìn)行整合，有效的增進(jìn)業(yè)務(wù)的整體規(guī)范億和業(yè)

務(wù)聯(lián)動(dòng)。

其他業(yè)務(wù)管理主題是指現(xiàn)階段沒有完全抽象成管理服務(wù)對象和公共業(yè)務(wù)實(shí)體主題的其他業(yè)務(wù)管理主題。

保餡部分業(yè)務(wù)管理主題，首先是由于存在部分業(yè)務(wù)是以管理過程為關(guān)鍵或者還不太穩(wěn)定，不便于也沒有必

要完全以對象為關(guān)鍵來組織數(shù)據(jù)主題，另首先也是為了突出重點(diǎn)，更好的完畢市場監(jiān)管關(guān)鍵業(yè)務(wù)對象的設(shè)

計(jì)。被保留的業(yè)務(wù)管理主題在主題細(xì)分和應(yīng)用設(shè)計(jì)時(shí)仍然可采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)措施。

1.3.3?概念模型設(shè)計(jì)

概念數(shù)據(jù)模型反應(yīng)顧客綜合性信息需求，一般采用主題庫名稱和其內(nèi)容（簡樸數(shù)據(jù)項(xiàng)或復(fù)合數(shù)據(jù)項(xiàng)）

的列表來體現(xiàn)。

由于內(nèi)容較多，采用表格形式。

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

市場企業(yè)（機(jī)構(gòu)）企業(yè)目前狀態(tài)信息

主體

（行政許可信息、分期出資信息、股權(quán)質(zhì)押信息、股杈凍結(jié)

信息等）

企業(yè)歷史狀態(tài)信息

（變更信息、注銷信息、吊銷信息、企業(yè)清算信息、遷轉(zhuǎn)信

息、分立合并信息等）

企業(yè)監(jiān)管信息

（信用分類等級(jí)、地址網(wǎng)格、監(jiān)管方略、年檢信息、平常檢

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

查信息、處理成果信息、表揚(yáng)信息等）

違法案件信息（詳細(xì)內(nèi)容詳見案件主題信息）

企業(yè)黑名單

（企業(yè)基本信息、玨法懲罰狀況、受限事項(xiàng)等）

個(gè)體個(gè)體登記信息

（行政許可信息、變更信息、注銷信息、吊銷信息、停業(yè)信

息、復(fù)業(yè)信息等）

個(gè)體監(jiān)管信息

（信用分類等級(jí)、地址網(wǎng)格、監(jiān)管方略、驗(yàn)照信息、平常檢

查信息、處理成果信息、表揚(yáng)信息等）

違法案件信息（詳細(xì)內(nèi)容詳見案件主題信息）

個(gè)體黑名單

（基本信息、違法懲罰狀況、受限事項(xiàng)等）

主體登記管業(yè)務(wù)過程信息

埋

（業(yè)務(wù)類型、受理號(hào)、受理時(shí)間、環(huán)節(jié)處理信息、目前狀態(tài)、

完畢時(shí)間、完畢成果等）

申請信息

（申請人信息、委托人信息、申請業(yè)務(wù)事項(xiàng)等）

提交材料信息

（材料名稱、完整狀況等）

歸檔狀況信息

（歸檔類型、歸檔狀態(tài)、歸檔人、接受人、接受日期等）

文書發(fā)放信息

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

（文書基本信息、打印日期、發(fā)放日期、領(lǐng)取人等）

證照發(fā)放信息

（證照類型、證照屬性、證照編號(hào)、發(fā)照次數(shù)、打印日期、

發(fā)照H期、發(fā)照人、領(lǐng)取人等）

證照收繳信息

（收照原因、收照人員、收照日期等）

撤銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

（撤銷登記類型、撤銷對象、撤銷原因、撤銷日期等）

年愴查照管業(yè)務(wù)過程信息

理

（業(yè)務(wù)類型、受理號(hào)、受理時(shí)間、環(huán)節(jié)處理信息、目前狀態(tài)、

完畢時(shí)間、完畢成果、蓋章領(lǐng)證信息等）

提交材料信息

（材料名稱、完整狀況等）

歸檔狀況信息

（歸檔類型、歸檔狀態(tài)、歸檔人、接受人、接受口期等）

商品食品食品立案類信息

（食品）

（食品基本信息、餐飲企業(yè)信息、食品售賣企業(yè)和市場信息、

食品加工企業(yè)信息、食品產(chǎn)地信息）

食品監(jiān)管類信息

（各類食品企業(yè)進(jìn)貨銷售信息、舉報(bào)信息、抽檢信息、控制

銷售信息、控制企業(yè)退市信息、專題整改信息）

食品安全違法案件信息（詳細(xì)內(nèi)容詳見案件主題信息、）

重要商品商品立案類信息

（商品基本信息、銷售企業(yè)信息、生產(chǎn)企業(yè)信息）

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

商品質(zhì)量監(jiān)管信息

（舉報(bào)信息、、抽檢信息、控制銷售信息、控制企業(yè)退市信息、

專題整改信息）

商品質(zhì)量違法案件信息（詳細(xì)內(nèi)容詳見案件主題信息、）

商品質(zhì)量監(jiān)監(jiān)測方案信息

測活動(dòng)

（監(jiān)測方案、檢測協(xié)議、檢測明細(xì)信息等）

涉和主體信息

（被監(jiān)測人信息、生產(chǎn)/進(jìn)貨單位信息、承檢單位信息、工

商單位信息等）

樣品信息

（樣品信息、備份樣品保留信息等）

抽樣信息

（抽樣信息、抽樣檢測反饋信息.）

檢查成果信息

（檢查成果信息、檢測成果送達(dá)信息等）

復(fù)檢信息

（復(fù)檢申請信息、復(fù)檢數(shù)據(jù)等）

監(jiān)測后續(xù)處理信息

人員工商人員人事信息

（人員基本信息、錄取調(diào)配信息、退休信息、調(diào)出信息、辭

職信息、解雇信息等）

崗位信息

（崗位職責(zé)信息、崗位權(quán)限信息.、崗位待遇信息等）

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

人事檔案管理信息

（人事檔案基本信息、人事檔案接受信息、人事檔案轉(zhuǎn)遞記

錄信息、人事檔案查詢汜錄信息和人事檔案分類歸檔信息等）

（注：人事檔案信息管理特殊，不納入本次系統(tǒng)信息資源規(guī)

劃）

培訓(xùn)信息

（培訓(xùn)計(jì)劃信息、培訓(xùn)課程信息、培訓(xùn)師資信息、培訓(xùn)課件

信息、培訓(xùn)成果信息、存檔信息、審批信息、資格證信息和培訓(xùn)

評估信息等）

績效信息

（考勤J信息、考核信息等）

固定資產(chǎn)領(lǐng)用信息

（CA資產(chǎn)領(lǐng)用信息、固定資產(chǎn)領(lǐng)用信息等）

企業(yè)人員人員基本信息

（姓名、性別、證件、國藉、出生日期等）

人員任職信息

（任職企業(yè)、職務(wù)、任職起止日期、任命方式、任命單位等）

懲罰信息

（吊銷企業(yè)法定代表人、違法案件負(fù)責(zé)人等）

表揚(yáng)信息

企業(yè)人員黑名單（也包括經(jīng)辦人）

（人員基本狀況、違法違規(guī)狀況、受限事項(xiàng)等）

申訴舉報(bào)人人員基本信息

員

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

（姓名、性別、聯(lián)絡(luò)方式等）

申訴舉報(bào)信息

舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)信息

（舉報(bào)事件、獎(jiǎng)國金額、獎(jiǎng)金領(lǐng)取記錄等）

網(wǎng)上注冊顧人員基本信息

客

（姓名、性別、聯(lián)絡(luò)方式等）

網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理授權(quán)

網(wǎng)上登記黑名單

（顧客基本狀況、違規(guī)狀況、受限事項(xiàng)等）

主體名稱名稱核準(zhǔn)信息

名稱

（名稱基本信息、保留期限、名稱狀態(tài)、核準(zhǔn)文號(hào)、核核準(zhǔn)

機(jī)關(guān)、行業(yè)保護(hù)范圍等）

擬設(shè)企業(yè)有關(guān)信息

（企業(yè)（機(jī)構(gòu)）類型、住所所在行政區(qū)劃、登記機(jī)關(guān)、注冊

資本、投資人信息等）

名稱已核調(diào)整信息

（調(diào)整類型、調(diào)整前內(nèi)容、調(diào)整后內(nèi)容、調(diào)整日期、調(diào)整原

因等）

禁用文字禁用文字

（禁用文字、禁用字拼音、禁用行業(yè)、禁用闡明、禁月起始

日期、禁用解除日期等）

名稱業(yè)務(wù)處業(yè)務(wù)過程信息

理

（業(yè)務(wù)類型、受理號(hào)、受理時(shí)間、環(huán)節(jié)處理信息、目前狀態(tài)、

完畢時(shí)間、完畢成果等）

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

提交材料信息

（材料名稱、完整狀況等）

歸檔狀況信息

（歸檔類型、歸檔狀態(tài)、歸檔人、接受人、接受日期等）

文書發(fā)放信息

（文書基本信息、打印日期、發(fā)放日期、領(lǐng)取人等）

撤銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

（撤銷登記類型、撤銷對象、撤銷原因、撤銷日期等）

廣告廣告經(jīng)營許廣告經(jīng)營單位基本信息

可

（單位名稱、單位類型、廣告經(jīng)營許可期限、廣告經(jīng)營許可

范圍、經(jīng)營場所信息等）

廣告經(jīng)營許可證信息

（許可證基本信息、變更信息、注銷信息等）

廣告經(jīng)營資格檢查狀況

戶外廣告戶外廣告信息

（基本信息、樣件信息等）

戶外廣告公布單位信息

戶外廣告主信息

戶外廣告登記信息

（登記證基本信息、變更信息、注銷信息）

固定形式印固定形式印刷品廣告基本信息

刷品廣告

（廣告名稱、規(guī)格、內(nèi)容類別、樣式等）

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

固定形式印刷品廣告公布單位信息

固定形式印刷品廣告登記信息

（登記證信息）

煙草廣告煙草廣告基本信息

（廣告名稱、規(guī)格、印刷等）

公布單位信息

登記基本信息

廣告登記處業(yè)務(wù)過程信息

理

（業(yè)務(wù)類型、受理號(hào)、受理時(shí)間、環(huán)節(jié)處理信息、目前狀態(tài)、

完畢時(shí)間、完畢成果等）

申請信息

（申請人信息、委托人信息、申請業(yè)務(wù)事項(xiàng)等）

提交材料信息

（材料名稱、完整狀況等）

歸檔狀況信息

（歸檔類型、歸檔狀態(tài)、歸檔人、接受人、接受日期等）

文書發(fā)放信息

（文書基本信息、打印日期、發(fā)放日期、領(lǐng)取人等）

證照發(fā)放信息

（證照類型、證照屬性、證照編號(hào)、發(fā)照次數(shù)、打印H期、

發(fā)照日期、發(fā)照人、領(lǐng)取人等）

證照收繳信息

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

（收照原因、收照人員、收照日期等）

撤銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

（撤銷登記類型、撤銷對象、撤銷原因、撤銷日期等）

外商投資廣基本信息

告企業(yè)項(xiàng)目審批

（企業(yè)名稱、住所、企業(yè)類型、審批項(xiàng)目類型、投資息額、

注冊資本、投資各方認(rèn)繳出資額期限、營業(yè)期限、經(jīng)營范圍、市

要廣告經(jīng)營業(yè)績、資信證明部門、法定代表人狀況）

業(yè)務(wù)過程信息

（業(yè)務(wù)類型、受理號(hào)、受理時(shí)間、環(huán)節(jié)處理信息、目前狀態(tài)、

完畢時(shí)間、完畢成果等）

提交材料信息

（材料名稱、完整狀況等）

歸檔狀況信息

（歸檔類型、歸檔狀態(tài)、歸檔人、接受人、接受日期等）

文書發(fā)放信息

（文書基本信息、打印日期、發(fā)放日期、領(lǐng)取人等）

證照發(fā)放信息

（證照類型、證照屬性、證照編號(hào)、發(fā)照次數(shù)、打印日期、

發(fā)照日期、發(fā)照人、領(lǐng)取人等）

證照收繳信息

（收照原因、收照人員、收照日期等）

撤銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

（撤銷登記類型、撤銷對象、撤銷原因、撤銷日期等）

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

廣告監(jiān)測處廣告監(jiān)測任務(wù)數(shù)據(jù)

理

（任務(wù)編號(hào)、任務(wù)名稱、監(jiān)測對象、監(jiān)測內(nèi)容、任務(wù)制定單

位、反饋規(guī)定、任務(wù)狀態(tài)等）

監(jiān)測成果數(shù)據(jù)

（監(jiān)測活動(dòng)基本信息、監(jiān)測成果、涉嫌違法廣告信息）

商標(biāo)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)注當(dāng)?shù)仄髽I(yè)注冊商標(biāo)信息

冊商標(biāo)

（商標(biāo)名稱、商標(biāo)類別、商標(biāo)注冊類型、商標(biāo)圖樣、注冊證

信息、注冊人信息、注冊時(shí)間、有效期限、核定商品/服務(wù)范圍等）

馳名/著名商標(biāo)推薦信息

馳/著名商標(biāo)培育宿息

商標(biāo)侵權(quán)案件信息

馳名/著名馳名/著名商標(biāo)摘要

商標(biāo)

（商標(biāo)名稱、商標(biāo)類別、商標(biāo)注冊類型、商標(biāo)圖樣、注冊證

信息、注冊人信息、注冊時(shí)間、有效期限、核定商品/服務(wù)范圍等）

馳名/著名商標(biāo)認(rèn)定信息

（申請人、商標(biāo)標(biāo)志、認(rèn)定日期、有效期起、有效期止等）

馳名/著名商標(biāo)侵權(quán)案件信息（詳細(xì)內(nèi)容詳見案件主題信息）

123112315信息12315信息件基本數(shù)據(jù)

5信息件件

（12315信息件性質(zhì)、12315信息件提供方數(shù)據(jù)、涉和主體

信息、涉和客體信息、鄉(xiāng)述內(nèi)容信息、處理成果信息（如結(jié)案時(shí)

間、結(jié)案類型、挽回經(jīng)濟(jì)損失等）等）

12315信息件處理數(shù)據(jù)

（受理數(shù)據(jù)、分流數(shù)據(jù)、督辦數(shù)據(jù)、反饋數(shù)據(jù)、回訪審核數(shù)

據(jù)、文書信息、歸檔信息等）

監(jiān)管監(jiān)督檢瓷監(jiān)管事項(xiàng)（指標(biāo)）

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

任務(wù)檢查任務(wù)信息

（任務(wù)名稱、任務(wù)描述、任務(wù)類型、任務(wù)級(jí)別、任務(wù)制定單

位、下達(dá)日期、任務(wù)規(guī)定、規(guī)定反饋日期等）

檢查成果數(shù)據(jù)

（檢查對象、檢查事項(xiàng)、檢查活動(dòng)狀況、發(fā)現(xiàn)問題、處置成

果等）

廣告檢查成果補(bǔ)充信息

（廣告名稱、廣告類別、廣告主、廣告公布者、廣告經(jīng)營者、

廣告違法（涉嫌）性質(zhì)、違法廣告（涉嫌）中商品或服務(wù)類別、違法

違規(guī)（涉嫌）內(nèi)容、處理方式等）

商標(biāo)檢查成果補(bǔ)充信息

（商標(biāo)名稱、商標(biāo)類別、商標(biāo)所有者、商標(biāo)印制企業(yè)、商標(biāo)

使用人、（涉嫌）商標(biāo)違法者類型、（涉嫌）商標(biāo)違法性質(zhì)、（涉嫌）

違法違規(guī)內(nèi)容、處理方式等）

異地經(jīng)營管理補(bǔ)充信息

（異地經(jīng)營企業(yè)狀況、檢查處理成果）

無證無照經(jīng)營管理補(bǔ)充信息

（無照經(jīng)營主體狀況、檢查處理成果）

專題整改整改方案

（文號(hào)、名稱、整改內(nèi)容、整改規(guī)定、整改日期起、整改日

期止、發(fā)起單位等）

檢查對象數(shù)據(jù)和事項(xiàng)

（主體名稱、地址、屬性、檢查事項(xiàng)等）

檢查成果

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

整改成果

（投入力量，治理成果等）

行政調(diào)解基本信息信息

（申請信息、受理信息、調(diào)解信息、調(diào)解成果）

當(dāng)事人信息

（當(dāng)事人名稱、當(dāng)事人類別、身份證件、住所、聯(lián)絡(luò)措施、

代理人等）

調(diào)解過程信息

（日期、調(diào)解地點(diǎn)、工作記錄等）

任務(wù)督辦督辦記錄

（督辦任務(wù)編號(hào)、督辦原因、規(guī)定反饋時(shí)間、反饋內(nèi)容規(guī)定、

督辦單位、督辦人、督辦時(shí)間等）

督辦反饋成果

（督辦任務(wù)編號(hào)、反饋內(nèi)容、反饋時(shí)間、反饋單位、反饋人

等）

案件案源案源登記信息

（案件來源、線索內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)人、登記口期、查閱權(quán)限、交

辦部門、立案成果等）

案源處理成果

（辦理狀態(tài)、辦理成果、反饋聯(lián)絡(luò)人狀況等）

行玫懲罰案案件狀況

件

（案件基本狀況、當(dāng)事人基本狀況、涉案財(cái)物狀況、違法行

為和懲罰狀況、處理程序標(biāo)志（簡易程序處理還是一般程序處理）、

做出處理決定的機(jī)關(guān)的狀況（包括工商所、區(qū)縣分局、市局局）

等）

主題子主題數(shù)據(jù)內(nèi)容

號(hào)庫

案件處理狀況

（立案狀況、調(diào)查取證、行政強(qiáng)制措施、審批信息（詳細(xì)包

括維持、變更、撤銷、未結(jié)）、核審信息、聽證狀況（包括當(dāng)事

人與否申請聽證、申請聽證后與否受理、變更、撤銷、未結(jié)）、

案件移交狀況、執(zhí)行狀況、送達(dá)何證、案件公告、立卷歸檔、銷

案信息）

行玫復(fù)議案案件狀況

件

（案件基本狀況、當(dāng)事人基本狀況（申請人類別（公民、法

人或者其他組織、被申請人（工商所、區(qū)縣分局或市局）、復(fù)議

前置或選擇復(fù)議復(fù)議機(jī)關(guān)（市局或區(qū)縣分局））、行政復(fù)議答復(fù)、

行政復(fù)議決定等）

察件處理狀況

（復(fù)議申請信息、受理信息、移交信息、處置措施（指（不）

準(zhǔn)予撤答復(fù)議申請、行玫復(fù)議中斷、延長復(fù)議期限、停止執(zhí)行詳

細(xì)行政行為、行政復(fù)議終止等處理措施類數(shù)據(jù)）、審批信息、送

達(dá)回證、立卷歸檔、復(fù)以終止信息）

行政賠償案案件狀況

件

（案件基本狀況、當(dāng)事人基本狀況、行政賠償決定、行政賠

償執(zhí)行等）

案件處理狀況

（申請信息、受理信息、移交信息、審批信息、送達(dá)回證、

立卷歸檔等）

行玫訴訟案案件狀況

件

（案件基本狀況，原告、被告、第三方狀況、與否通過了復(fù)

議的標(biāo)志、復(fù)議后起訴啊應(yīng)有復(fù)