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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)青島大學(xué)《物流工程學(xué)》
2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共15個(gè)小題,每小題2分,共30分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、對(duì)于一個(gè)物流企業(yè),以下哪種方法在提高員工工作效率和降低人力成本方面效果更顯著?()A.增加員工數(shù)量B.引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)D.調(diào)整工作時(shí)間2、物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中的庫(kù)存盤點(diǎn)工作對(duì)于掌握庫(kù)存狀況至關(guān)重要。以下哪種庫(kù)存盤點(diǎn)方法的準(zhǔn)確性最高?()A.定期盤點(diǎn)B.不定期盤點(diǎn)C.循環(huán)盤點(diǎn)D.抽樣盤點(diǎn)3、對(duì)于一個(gè)物流服務(wù)提供商,以下哪種能力在拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí)最為重要?()A.跨文化溝通能力B.物流技術(shù)創(chuàng)新能力C.成本控制能力D.風(fēng)險(xiǎn)管理能力4、以下哪種物流配送中心的布局形式更適合處理多樣化、小批量的貨物?()A.直線型布局B.U型布局C.環(huán)形布局D.分散型布局5、一家物流企業(yè)想要提高其運(yùn)輸效率,除了優(yōu)化線路和調(diào)度外,還可以采用以下哪種技術(shù)手段?()A.車輛跟蹤系統(tǒng)B.智能配載系統(tǒng)C.自動(dòng)駕駛技術(shù)D.以上都是6、對(duì)于一個(gè)采用集中采購(gòu)模式的企業(yè),以下哪種情況可能導(dǎo)致采購(gòu)效率降低?()A.供應(yīng)商數(shù)量過多B.采購(gòu)部門與需求部門溝通不暢C.采購(gòu)流程過于復(fù)雜D.以上都是7、物流倉(cāng)儲(chǔ)布局的合理性直接影響倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率和成本。以下關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)布局優(yōu)化的方法,哪一個(gè)是不正確的?()A.采用分類存儲(chǔ)策略,將貨物按照特性分類存放B.運(yùn)用ABC分析,對(duì)不同類別的貨物進(jìn)行重點(diǎn)管理C.倉(cāng)儲(chǔ)布局一旦確定,就不能再進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化D.考慮貨物的出入庫(kù)頻率和相關(guān)性,合理安排貨位8、在跨境物流中,貨物需要經(jīng)過多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的海關(guān),面臨不同的法規(guī)和政策。以下哪種單證對(duì)于貨物順利通關(guān)至關(guān)重要?()A.商業(yè)發(fā)票B.提單C.報(bào)關(guān)單D.原產(chǎn)地證書9、在物流信息管理中,以下哪種技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)貨物實(shí)時(shí)位置的精確追蹤:()A.全球定位系統(tǒng)(GPS)B.地理信息系統(tǒng)(GIS)C.射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)D.條碼技術(shù)10、在物流配送中心的作業(yè)流程中,訂單處理是首要環(huán)節(jié)。以下哪種訂單處理方式能夠提高訂單處理的準(zhǔn)確性和效率?()A.人工處理B.自動(dòng)化處理C.人工與自動(dòng)化相結(jié)合D.以上都不是11、在物流供應(yīng)鏈協(xié)同中,以下哪種協(xié)同方式能夠更有效地提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度?()A.信息協(xié)同B.計(jì)劃協(xié)同C.作業(yè)協(xié)同D.以上協(xié)同方式效果相同12、在物流運(yùn)輸保險(xiǎn)中,以下哪種保險(xiǎn)條款對(duì)于保障貨物在運(yùn)輸途中因自然災(zāi)害造成的損失更為全面?()A.基本險(xiǎn)B.綜合險(xiǎn)C.一切險(xiǎn)D.附加險(xiǎn)13、在物流風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)可以通過購(gòu)買保險(xiǎn)來進(jìn)行有效轉(zhuǎn)移?()A.自然災(zāi)害導(dǎo)致的貨物損失B.客戶違約造成的經(jīng)濟(jì)損失C.企業(yè)內(nèi)部管理不善導(dǎo)致的成本增加D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的業(yè)務(wù)減少14、物流服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響客戶滿意度。在評(píng)估物流服務(wù)質(zhì)量時(shí),以下哪個(gè)指標(biāo)通常被認(rèn)為是最重要的?()A.貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率B.貨物完好率C.物流成本D.訂單處理速度15、物流自動(dòng)化設(shè)備在提高作業(yè)效率方面發(fā)揮著重要作用。以下哪種設(shè)備更適用于貨物的快速分揀?()A.堆垛機(jī)B.分揀機(jī)器人C.輸送帶D.貨架二、簡(jiǎn)答題(本大題共3個(gè)小題,共15分)1、(本題5分)解釋物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理框架和流程,如何識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)。2、(本題5分)解釋物流行業(yè)的大數(shù)據(jù)隱私保護(hù)問題和應(yīng)對(duì)措施,如何保障數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。3、(本題5分)詳細(xì)闡述物流運(yùn)輸中的航空貨運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)策略,如何應(yīng)對(duì)航空貨運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)。三、論述題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,物流企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)分析提升決策水平是一個(gè)重要課題。論述大數(shù)據(jù)分析在物流企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景,如市場(chǎng)預(yù)測(cè)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)管理等,分析物流企業(yè)在大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用中面臨的數(shù)據(jù)質(zhì)量、技術(shù)人才等問題,并提出解決對(duì)策。2、(本題5分)多式聯(lián)運(yùn)作為一種高效的運(yùn)輸方式,能夠整合不同運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)門到門的一體化運(yùn)輸服務(wù)。請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述多式聯(lián)運(yùn)的組織模式、關(guān)鍵技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì),分析其在我國(guó)推廣應(yīng)用中面臨的障礙和解決對(duì)策,如運(yùn)輸銜接不暢、信息共享困難等。3、(本題5分)隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物流領(lǐng)域也出現(xiàn)了共享模式的創(chuàng)新。請(qǐng)全面探討物流共享平臺(tái)的商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)機(jī)制和發(fā)展前景,分析共享物流在提高資源利用率、降低物流成本方面的優(yōu)勢(shì)和潛力,以及在發(fā)展過程中需要解決的信任、監(jiān)管等問題。4、(本題5分)物流企業(yè)的人力資源管理是保障企業(yè)發(fā)展的重要支撐。請(qǐng)論述物流企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)和策略,包括人才招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考核等方面,并結(jié)合實(shí)際案例分析物流企業(yè)如何提高人力資源管理水平。5、(本題5分)隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,物流配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性成為了消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。請(qǐng)論述電商企業(yè)在選擇物流合作伙伴時(shí)應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素,如物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋、配送速度、服務(wù)質(zhì)量、成本控制等,并分析如何建立有效的合作機(jī)制,以滿足消費(fèi)者的需求。四、案例分析題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)一家物流企業(yè)在拓展新業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致資源浪費(fèi)。分析如何提高市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。2、(本題1
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