《旅游方針政策》課件

旅游方針政策隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。政府出臺(tái)了一系列支持性政策,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。目錄1旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用分析旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位和作用。2旅游業(yè)發(fā)展的必要性探討推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的必要性和意義。3旅游業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題分析旅游業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)。4旅游業(yè)發(fā)展的總體思路提出旅游業(yè)發(fā)展的整體性思路和方向。旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用經(jīng)濟(jì)發(fā)展引擎旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了重要?jiǎng)恿?。旅游投資和消費(fèi)可以拉動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)收。產(chǎn)業(yè)融合帶動(dòng)旅游業(yè)與交通、餐飲、住宿等多個(gè)產(chǎn)業(yè)密切相關(guān),可以帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的整合升級(jí)。提升城鄉(xiāng)形象旅游業(yè)的發(fā)展能夠改善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施,提升城鄉(xiāng)形象,帶動(dòng)區(qū)域文化、生態(tài)等全面進(jìn)步。旅游業(yè)發(fā)展的必要性推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展旅游業(yè)是一個(gè)綜合性行業(yè)，能夠帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)注入新的動(dòng)力。促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)旅游業(yè)為城鄉(xiāng)居民提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì),有助于增加居民收入,改善生活水平。增進(jìn)文化交流旅游有助于不同地區(qū)、國(guó)家間的文化交流和融合,增進(jìn)民眾的相互了解。旅游業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題區(qū)域發(fā)展不平衡一些地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展不充分,地區(qū)間差距較大,需要加強(qiáng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展不足部分地區(qū)過(guò)度開(kāi)發(fā)導(dǎo)致旅游資源遭到破壞,生態(tài)環(huán)境受到威脅,亟需推動(dòng)綠色低碳發(fā)展。服務(wù)質(zhì)量有待提升部分旅游企業(yè)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、專業(yè)性不足,需要進(jìn)一步提升服務(wù)水平和質(zhì)量。產(chǎn)品創(chuàng)新缺乏旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)新能力不足,難以滿足游客多元化需求。建立健全旅游業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)體系1健全法律體系制定全面的旅游法規(guī)2制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3加強(qiáng)執(zhí)法力度嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī)4完善監(jiān)管機(jī)制建立行業(yè)自律體系為促進(jìn)旅游業(yè)的健康有序發(fā)展,需要建立健全完善的法律法規(guī)體系。通過(guò)制定旅游法律、法規(guī),完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,構(gòu)建行業(yè)自律機(jī)制,為旅游業(yè)發(fā)展提供有力的制度保障。明確旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略地位提升發(fā)展地位將旅游業(yè)列為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè),提高其在GDP中的占比,增強(qiáng)其在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的帶動(dòng)作用。加強(qiáng)政策支持出臺(tái)一系列優(yōu)惠政策,為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。優(yōu)化布局布局合理規(guī)劃旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用,打造一批世界級(jí)旅游目的地,推動(dòng)區(qū)域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展。提高社會(huì)地位讓人們充分認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要地位,提升旅游業(yè)在公眾心目中的地位。建立健全旅游業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)體系健全旅游法律法規(guī)制定和完善旅游法律法規(guī)體系,為旅游業(yè)健康發(fā)展提供法律保障。加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管建立健全旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入、退出等制度,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。制定旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和完善旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。完善旅游業(yè)管理體制健全法律法規(guī)建立健全針對(duì)性的旅游法律法規(guī)體系,為旅游業(yè)發(fā)展提供制度保障。優(yōu)化管理架構(gòu)理順旅游行政管理部門的職責(zé)分工,提高部門協(xié)調(diào)配合水平。加強(qiáng)監(jiān)管評(píng)估建立健全旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系,及時(shí)掌握旅游行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。推動(dòng)社會(huì)參與鼓勵(lì)各方利益相關(guān)方積極參與旅游管理,共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和布局1合理定位根據(jù)地區(qū)特點(diǎn)和資源優(yōu)勢(shì),合理定位各地旅游發(fā)展定位和產(chǎn)品定位,避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。2功能分區(qū)合理劃分旅游功能區(qū),如景區(qū)、休閑度假區(qū)、生態(tài)保護(hù)區(qū)等,優(yōu)化旅游資源配置。3集群發(fā)展鼓勵(lì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)在某一區(qū)域集聚發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)1交通網(wǎng)絡(luò)完善高鐵、航空等大交通基礎(chǔ)設(shè)施2公共服務(wù)建設(shè)旅游廁所、景區(qū)標(biāo)識(shí)等配套設(shè)施3景區(qū)維護(hù)加強(qiáng)景區(qū)保護(hù)和管理,提升游客體驗(yàn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和支撐。我們要加強(qiáng)交通網(wǎng)絡(luò)、公共服務(wù)和景區(qū)維護(hù)等方面的投入,為旅游者提供便捷、舒適的旅行環(huán)境,提升整體的旅游體驗(yàn)品質(zhì)。培育旅游產(chǎn)品創(chuàng)新打造獨(dú)特體驗(yàn)設(shè)計(jì)差異化的主題體驗(yàn),讓游客感受到獨(dú)特和新鮮的感受,提高旅行的吸引力。融合本地特色深入挖掘當(dāng)?shù)匚幕v史、自然資源,創(chuàng)造富有創(chuàng)意的旅游產(chǎn)品,展現(xiàn)地域魅力。搭建互動(dòng)平臺(tái)利用新技術(shù)打造智能化、互動(dòng)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品,提升游客參與度和體驗(yàn)感。聚焦細(xì)分市場(chǎng)針對(duì)不同群體的需求,推出個(gè)性化、定制化的旅游產(chǎn)品,滿足多樣化的消費(fèi)需求。打造旅游目的地品牌品牌形象塑造強(qiáng)化旅游目的地獨(dú)特的文化內(nèi)涵和自然景觀,打造富有吸引力和影響力的旅游品牌形象。品牌推廣宣傳利用多渠道、全方位的營(yíng)銷傳播手段,提升目的地知名度和美譽(yù)度,提高目的地在游客心中的地位。品牌培育體系建立健全的品牌培育機(jī)制,不斷強(qiáng)化品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值,使之成為目的地高度認(rèn)同的標(biāo)識(shí)。品牌管理維護(hù)加強(qiáng)品牌的維護(hù)和管理,保護(hù)品牌資產(chǎn),避免品牌形象受損,確保品牌長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略為了提高旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,我們需要根據(jù)不同地區(qū)的資源稟賦和發(fā)展階段,實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略。這包括突出各地區(qū)的特色優(yōu)勢(shì),打造特色旅游品牌,吸引不同的客戶群體。同時(shí),需要注重市場(chǎng)細(xì)分,為不同消費(fèi)層次的游客提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,還要根據(jù)旅游業(yè)的發(fā)展需求,合理布局旅游資源和基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)各地區(qū)均衡發(fā)展,縮小地區(qū)差距,最終形成一體化、錯(cuò)位發(fā)展的格局。推動(dòng)旅游業(yè)綠色低碳發(fā)展1構(gòu)建生態(tài)文明旅游體系踐行綠色發(fā)展理念,保護(hù)好旅游資源環(huán)境,推動(dòng)旅游業(yè)與生態(tài)文明建設(shè)深度融合。2鼓勵(lì)節(jié)能減排措施大力倡導(dǎo)綠色出行,推廣使用新能源汽車,完善旅游場(chǎng)所的節(jié)能減排設(shè)施。3發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)旅游推廣旅游廢棄物資源化利用,打造綠色酒店、景區(qū)等低碳旅游產(chǎn)品。4提升低碳服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)綠色標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),培育一批綠色環(huán)保型旅游企業(yè),提升全行業(yè)的低碳服務(wù)水平。實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略1因地制宜根據(jù)不同地區(qū)的自然資源、歷史文化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況,制定針對(duì)性的旅游發(fā)展策略。2突出特色挖掘各地旅游資源的獨(dú)特魅力,打造富有地方特色的旅游產(chǎn)品和品牌。3目標(biāo)定位針對(duì)不同游客群體的需求和偏好,開(kāi)發(fā)差異化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。4產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和價(jià)值共創(chuàng)。加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)培養(yǎng)旅游人才加強(qiáng)旅游院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型旅游專業(yè)人才,為行業(yè)發(fā)展提供人力支持。提升旅游管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)加強(qiáng)旅游管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng),提高旅游行業(yè)整體管理水平。優(yōu)化旅游服務(wù)人員結(jié)構(gòu)重視前線服務(wù)人員的培養(yǎng)和管理,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)旅游體驗(yàn)的吸引力。提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平優(yōu)化旅游服務(wù)流程不斷優(yōu)化旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),提高效率和顧客滿意度。從預(yù)訂、交通、住宿到景點(diǎn)等全流程的無(wú)縫銜接,確保旅途舒適順暢。提高服務(wù)人員素質(zhì)加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn),提升他們的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和語(yǔ)言能力,讓旅客感受到周到入微的貼心服務(wù)。運(yùn)用智能技術(shù)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),為旅客提供個(gè)性化、智能化的服務(wù),提升旅游體驗(yàn)的便利性和舒適性。創(chuàng)新服務(wù)模式鼓勵(lì)旅游企業(yè)不斷探索新的服務(wù)模式,如線上線下相結(jié)合、體驗(yàn)式服務(wù)等,讓旅游更有創(chuàng)意、更吸引人。加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)人才培養(yǎng)機(jī)制建立健全培養(yǎng)、引進(jìn)、使用和保留優(yōu)秀人才的機(jī)制,為旅游業(yè)注入新的活力。繼續(xù)教育培訓(xùn)為旅游行業(yè)從業(yè)人員提供系統(tǒng)的繼續(xù)教育培訓(xùn),提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。人才激勵(lì)政策出臺(tái)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇、晉升通道和職業(yè)發(fā)展空間,吸引和留住高端人才。產(chǎn)學(xué)研合作鼓勵(lì)高校、科研院所與旅游企業(yè)開(kāi)展深度合作,培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)需求的專業(yè)人才。創(chuàng)新旅游營(yíng)銷模式數(shù)字化營(yíng)銷利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端等數(shù)字化渠道進(jìn)行營(yíng)銷推廣,提升品牌曝光度和影響力。個(gè)性化服務(wù)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,為不同客戶提供個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。KOL營(yíng)銷借助行業(yè)KOL的影響力,提升旅游品牌的信任度和吸引力。沉浸式體驗(yàn)通過(guò)VR/AR等技術(shù)創(chuàng)造身臨其境的旅游體驗(yàn),提升客戶滿意度。完善旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系建立全面、系統(tǒng)的旅游統(tǒng)計(jì)體系,為政府決策提供數(shù)據(jù)支持。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游行業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析。30K監(jiān)測(cè)點(diǎn)在全國(guó)各地建立30,000多個(gè)旅游數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)旅游數(shù)據(jù)的全面采集。5M采集數(shù)據(jù)每年采集5億條旅游行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù),涵蓋游客人流、消費(fèi)水平、旅游收入等關(guān)鍵指標(biāo)。2分析平臺(tái)建立2個(gè)國(guó)家級(jí)旅游大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),為決策提供專業(yè)的數(shù)據(jù)支撐。1K專業(yè)人員培養(yǎng)1,000名專業(yè)的旅游統(tǒng)計(jì)分析人員,提升旅游數(shù)據(jù)采集和分析水平。健全旅游安全保障體系規(guī)范安全標(biāo)準(zhǔn)制定旅游安全生產(chǎn)相關(guān)法規(guī),完善各類安全標(biāo)準(zhǔn),提高安全保障體系的法治化水平。應(yīng)急處置能力健全重大旅游事故應(yīng)急預(yù)案,提升應(yīng)急處置的專業(yè)化水平,確保旅游突發(fā)事件得到快速有效處理。全面監(jiān)測(cè)預(yù)警建立健全旅游安全信息收集、分析、預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)活動(dòng)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警。保險(xiǎn)保障體系健全旅游保險(xiǎn)體系,提升旅游服務(wù)單位和游客的風(fēng)險(xiǎn)保障水平,切實(shí)保護(hù)游客合法權(quán)益。加強(qiáng)政府公共管理職能完善政策法規(guī)政府要制定具體的政策法規(guī),為旅游業(yè)的健康發(fā)展提供制度保障。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管政府要加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管,維護(hù)旅游市場(chǎng)的秩序和消費(fèi)者權(quán)益。部門協(xié)調(diào)配合政府各相關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成工作合力,推動(dòng)旅游業(yè)健康有序發(fā)展。健全旅游行業(yè)自律機(jī)制1健全行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)制定嚴(yán)格的資質(zhì)審查制度,提高準(zhǔn)入門檻,確保從業(yè)單位達(dá)到一定規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量要求。2強(qiáng)化行業(yè)從業(yè)人員管理規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范,建立健全的培訓(xùn)認(rèn)證和退出機(jī)制。3建立行業(yè)投訴處理機(jī)制暢通投訴渠道,公開(kāi)透明地處理行業(yè)糾紛,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。4促進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)建立健全的信用評(píng)價(jià)和信用監(jiān)管機(jī)制,提高行業(yè)的公信力和社會(huì)責(zé)任感。完善旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系制定國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)建立健全覆蓋旅游產(chǎn)品、服務(wù)、管理等全方位的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系，提升旅游業(yè)整體質(zhì)量和安全水平。推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化鼓勵(lì)行業(yè)組織及企業(yè)制定更加細(xì)化和專業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)行完善標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)和執(zhí)行機(jī)制,切實(shí)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性和實(shí)效性,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。涉外標(biāo)準(zhǔn)銜接推動(dòng)中國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌,提高中國(guó)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。深化國(guó)際旅游交流合作擴(kuò)大國(guó)際影響通過(guò)與其他國(guó)家和地區(qū)建立更廣泛的旅游合作關(guān)系,提高我國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際影響力和知名度。促進(jìn)人文交流加強(qiáng)與世界各國(guó)在文化、藝術(shù)、教育等方面的交流互訪,增進(jìn)相互了解和友誼。共享發(fā)展機(jī)遇在旅游領(lǐng)域開(kāi)展更深層次的國(guó)際合作,共享技術(shù)、資金、人才等發(fā)展資源,實(shí)現(xiàn)互利共贏。提升服務(wù)水平學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際先進(jìn)的旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn),不斷提高我國(guó)旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率。完善旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定適用于各類旅游產(chǎn)品和服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行業(yè)運(yùn)營(yíng),提高服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施認(rèn)證管理建立健全旅游行業(yè)信用評(píng)價(jià)和認(rèn)證體系,促進(jìn)行業(yè)自律和規(guī)范化發(fā)展。提升標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)加強(qiáng)從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),提升對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的理解和實(shí)踐能力。增強(qiáng)旅游消費(fèi)的吸引力1優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境提升景區(qū)、酒店等場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)舒適度,打造優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境。2拓展消費(fèi)場(chǎng)景豐富旅游產(chǎn)品和服務(wù),為游客提供餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等全方位的消費(fèi)選擇。3創(chuàng)新消費(fèi)模式利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提供線上線下相結(jié)合的便捷支付和智能化消費(fèi)體驗(yàn)。4提升消費(fèi)體驗(yàn)為游客設(shè)計(jì)個(gè)性化、主題化的消費(fèi)活動(dòng),讓旅游成為有趣、有價(jià)值的體驗(yàn)。提升旅游業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)持續(xù)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和服務(wù),滿足游客多元化需求,提高旅游體驗(yàn)質(zhì)量。服務(wù)提升提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)流程,為游客創(chuàng)造舒適便捷的旅游體驗(yàn)。協(xié)同發(fā)展加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)外的整合與協(xié)作,發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì),共同提升旅游業(yè)整體實(shí)力。增強(qiáng)旅游消費(fèi)的吸引力豐富的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多元化的旅游產(chǎn)品,滿足不同游客的需求,提高旅游消費(fèi)的多樣性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)提升服務(wù)質(zhì)量,注重服務(wù)細(xì)節(jié),打造獨(dú)特的旅游體驗(yàn),增加游客的消費(fèi)欲望。智能化的消費(fèi)渠道利用信息技術(shù),構(gòu)建智能化的訂票、支付等消費(fèi)渠道,提升便捷性和體驗(yàn)感。優(yōu)惠的消費(fèi)政策推出優(yōu)惠政策,如旅游價(jià)格補(bǔ)貼、積分優(yōu)惠等,刺激游客的消費(fèi)熱情。提升旅游業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)化旅游產(chǎn)品持續(xù)完善旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗(yàn),滿足不同游客的需求。打造鮮明的地域特色和文化內(nèi)涵,增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的獨(dú)特性和吸引力。升級(jí)旅游服務(wù)提高服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)