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醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量評估制度合同編號:__________甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):【填寫甲方全稱】地址:【填寫甲方地址】聯(lián)系電話:【填寫甲方聯(lián)系電話】聯(lián)系人:【填寫甲方聯(lián)系人】乙方(評估機(jī)構(gòu)):【填寫乙方全稱】地址:【填寫乙方地址】聯(lián)系電話:【填寫乙方聯(lián)系電話】聯(lián)系人:【填寫乙方聯(lián)系人】鑒于甲方作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),致力于為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),并根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),需要對自身的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估;乙方作為專業(yè)的評估機(jī)構(gòu),具備相關(guān)的評估資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),愿意為甲方提供質(zhì)量評估服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,訂立本合同,共同遵守。第一條評估內(nèi)容1.1本合同項(xiàng)下的質(zhì)量評估內(nèi)容包括但不限于:醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備設(shè)施、醫(yī)療服務(wù)流程、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療人員素質(zhì)、患者滿意度等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的實(shí)際狀況,制定詳細(xì)的評估方案,并在合同約定的時間內(nèi)完成評估工作。第二條評估程序2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后【填寫具體時間】內(nèi)向甲方提供評估方案,內(nèi)容包括評估目的、評估范圍、評估方法、評估時間安排等。甲方應(yīng)在收到評估方案后【填寫具體時間】內(nèi)提出書面意見,雙方協(xié)商確定最終評估方案。2.2乙方根據(jù)確定的評估方案開展評估工作,甲方應(yīng)積極配合乙方,提供所需的資料、信息及便利條件。2.3評估過程中,乙方應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的原則,嚴(yán)格按照評估方案進(jìn)行,確保評估結(jié)果的真實(shí)有效性。2.4評估結(jié)束后,乙方應(yīng)在【填寫具體時間】內(nèi)向甲方提供書面評估報告,并對評估結(jié)果進(jìn)行解釋說明。第三條評估費(fèi)用3.1雙方確認(rèn),本合同項(xiàng)下的評估費(fèi)用為【填寫費(fèi)用金額】。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付評估費(fèi)用。乙方提供正式發(fā)票。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同解除或終止之日起【填寫具體時間】內(nèi)有效。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同評估費(fèi)用的【填寫比例】倍。5.2若乙方未按照約定時間完成評估工作,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金為本合同評估費(fèi)用的【填寫比例】倍。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【填寫具體時間】。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):乙方(評估機(jī)構(gòu)):簽訂日期:【填寫簽訂日期】一、附件列表:1.甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu))營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu))醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件3.乙方(評估機(jī)構(gòu))營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.乙方(評估機(jī)構(gòu))評估資質(zhì)證書復(fù)印件5.評估方案6.評估報告7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間支付評估費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照約定時間完成評估工作,認(rèn)定為違約行為。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等,認(rèn)定為違約行為。4.其他雙方約定的事項(xiàng)未履行或違反合同約定的,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu):指依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,提供醫(yī)療服務(wù)的單位。2.評估機(jī)構(gòu):指依法取得評估資質(zhì),從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量評估的單位。3.質(zhì)量評估:對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境等進(jìn)行全面評價的過程。4.違約金:一方違反合同約定,向另一方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。6.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方拖延支付評估費(fèi)用:乙方可以催告甲方按時支付,如甲方仍不支付,乙方可以依法申請仲裁或提起訴訟。2.乙方拖延完成評估工作:甲方可以催告乙方按時完成,如乙方仍不完成,甲方可以依法申請仲裁或提起訴訟。3.雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息:發(fā)現(xiàn)泄露情況的一方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。4.評估結(jié)果不符合實(shí)際:雙方應(yīng)積極溝通,乙方應(yīng)重新進(jìn)行評估或?qū)υu估報告進(jìn)行修改。5.其他合同履行中遇到的問題:雙方應(yīng)積極溝通協(xié)商,如有必要,可以依法尋求專業(yè)人士的幫助。五、所有應(yīng)用場景:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要對自身的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面評估。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)希望了解自身的服務(wù)在患者心中的滿意度。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要提升
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