云南大學(xué)滇池學(xué)院《國際物流》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁云南大學(xué)滇池學(xué)院《國際物流》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、當(dāng)物流企業(yè)開展綠色物流實踐時，以下哪個方面更能體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任：（）A.節(jié)能減排B.資源回收C.環(huán)保包裝D.以上都是2、冷鏈物流在食品、藥品等特殊貨物的運輸中不可或缺。以下哪種冷鏈設(shè)備對于保持貨物的低溫狀態(tài)效果最佳？（）A.冷藏車B.冷藏集裝箱C.冷凍庫D.冷藏柜3、在物流倉儲管理中，貨物的盤點工作必不可少。對于一個大型倉庫，以下哪種盤點方法能夠在保證準(zhǔn)確性的同時提高盤點效率？（）A.定期全盤B.循環(huán)盤點C.抽樣盤點D.無需盤點，依靠系統(tǒng)記錄4、運輸方式的選擇對于物流成本和服務(wù)水平有著重要影響。在考慮選擇公路運輸、鐵路運輸、水路運輸或航空運輸時，以下哪一項說法是錯誤的？（）A.公路運輸靈活性高，適合短途和小批量貨物運輸B.鐵路運輸運量大、成本低，適合長途大宗貨物運輸C.水路運輸速度快，適合對運輸時間要求高的貨物D.航空運輸速度快，但成本高，適合價值高、時效性強的貨物5、物流運輸保險可以為貨物運輸提供保障。關(guān)于物流運輸保險的種類，以下哪項表述是錯誤的？（）A.基本險和綜合險B.一切險C.物流運輸保險的費率是固定不變的D.附加險6、逆向物流在資源回收和環(huán)境保護(hù)方面具有重要意義。對于電子廢棄物的回收處理，以下哪種逆向物流模式能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度的資源再利用？（）A.生產(chǎn)商負(fù)責(zé)回收B.第三方回收企業(yè)處理C.消費者自行處理D.政府統(tǒng)一回收7、在物流行業(yè)中，多式聯(lián)運的發(fā)展受到廣泛關(guān)注。以下哪種多式聯(lián)運組合在國內(nèi)應(yīng)用較為廣泛？（）A.公路-鐵路聯(lián)運B.鐵路-水路聯(lián)運C.公路-航空聯(lián)運D.水路-航空聯(lián)運8、對于一個物流服務(wù)提供商，以下哪種能力在拓展國際市場時最為重要？（）A.跨文化溝通能力B.物流技術(shù)創(chuàng)新能力C.成本控制能力D.風(fēng)險管理能力9、在物流企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，以下哪個成本項目隨著業(yè)務(wù)量的增加而呈現(xiàn)階梯式增長？（）A.固定成本B.變動成本C.半變動成本D.混合成本10、對于應(yīng)急物流管理，以下哪個環(huán)節(jié)對于保障救援物資的及時送達(dá)最為關(guān)鍵：（）A.物資采購B.運輸調(diào)度C.倉儲管理D.配送分發(fā)11、物流企業(yè)的信息化建設(shè)需要不斷投入和升級。以下哪個方面的信息化建設(shè)對于提高物流企業(yè)的決策支持能力最為關(guān)鍵？（）A.數(shù)據(jù)采集與存儲B.數(shù)據(jù)分析與挖掘C.信息系統(tǒng)的界面設(shè)計D.信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性12、以下哪種物流運輸方式在應(yīng)對能源短缺和環(huán)境壓力方面具有更大的發(fā)展?jié)摿?？（）A.鐵路運輸B.水路運輸C.管道運輸D.電動車輛運輸13、物流企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。以下關(guān)于物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式，哪一項是錯誤的？（）A.縱向聯(lián)盟，與上下游企業(yè)建立合作關(guān)系B.橫向聯(lián)盟，與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作C.混合聯(lián)盟，同時與上下游和同行業(yè)企業(yè)合作D.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟會導(dǎo)致企業(yè)失去獨立性，不建議采用14、物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流中發(fā)揮著重要作用，能夠提高物流運作的效率和準(zhǔn)確性。以下關(guān)于物流信息系統(tǒng)的功能，哪一項表述是不準(zhǔn)確的？（）A.實現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的采集、存儲和處理，為決策提供支持B.對物流作業(yè)進(jìn)行實時監(jiān)控和調(diào)度，及時處理異常情況C.物流信息系統(tǒng)能夠完全消除物流過程中的信息不對稱問題D.與供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)進(jìn)行信息共享和協(xié)同運作15、物流庫存控制策略的選擇需要根據(jù)市場需求和企業(yè)運營特點進(jìn)行權(quán)衡。對于市場需求波動較大的商品，以下哪種庫存控制策略較為適用？（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.JIT庫存管理法16、物流服務(wù)創(chuàng)新是提升物流企業(yè)競爭力的重要途徑。以下關(guān)于物流服務(wù)創(chuàng)新的方向，哪一項是錯誤的？（）A.提供個性化、定制化的物流服務(wù)B.拓展增值服務(wù)，如包裝加工、裝配等C.單純降低物流服務(wù)價格，以吸引客戶D.應(yīng)用新技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等提升服務(wù)水平17、物流服務(wù)質(zhì)量的評價對于改進(jìn)物流服務(wù)水平至關(guān)重要。以下關(guān)于物流服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)的描述，哪一項是不正確的？（）A.貨物準(zhǔn)時送達(dá)率是衡量物流服務(wù)及時性的重要指標(biāo)B.貨物完好率反映了物流過程中貨物的受損情況C.客戶投訴率越低，說明物流服務(wù)質(zhì)量越高D.物流服務(wù)質(zhì)量評價只關(guān)注結(jié)果，不需要考慮服務(wù)過程18、在物流信息化建設(shè)中，以下哪個系統(tǒng)對于實現(xiàn)物流信息的集成和共享作用最大：（）A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.倉庫管理系統(tǒng)（WMS）C.運輸管理系統(tǒng)（TMS）D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）19、在物流運輸保險中，保險費率的確定受到多種因素影響。對于一批高價值、易損壞的貨物，以下哪個因素對保險費率的影響最為顯著？（）A.運輸方式B.運輸路線C.貨物價值D.運輸季節(jié)20、對于一個物流企業(yè)的人力資源管理，以下哪個方面對于員工績效的提升最為關(guān)鍵？（）A.培訓(xùn)與發(fā)展B.薪酬福利C.工作環(huán)境D.績效管理21、物流行業(yè)的政策法規(guī)對企業(yè)的經(jīng)營活動有著重要影響。關(guān)于物流政策法規(guī)的作用，以下哪項說法是不正確的？（）A.規(guī)范市場秩序B.促進(jìn)公平競爭C.物流政策法規(guī)會限制企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展D.保障消費者權(quán)益22、物流風(fēng)險管理對于企業(yè)的穩(wěn)定運營至關(guān)重要。以下哪種物流風(fēng)險可能導(dǎo)致企業(yè)面臨巨大的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任？（）A.運輸事故風(fēng)險B.庫存積壓風(fēng)險C.信息系統(tǒng)故障風(fēng)險D.政策法規(guī)變化風(fēng)險23、在物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化方面，以下哪個因素對于提高物流效率和降低成本最為關(guān)鍵？（）A.包裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)化B.包裝材料標(biāo)準(zhǔn)化C.包裝標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化D.包裝工藝標(biāo)準(zhǔn)化24、在供應(yīng)鏈管理中，庫存控制策略需要根據(jù)不同的產(chǎn)品特性和市場需求來制定。對于需求穩(wěn)定且可預(yù)測的產(chǎn)品，以下哪種庫存控制策略較為合適？（）A.連續(xù)檢查庫存策略B.定期檢查庫存策略C.最大最小庫存策略D.以上都不是25、物流配送模式有多種選擇。以下哪種配送模式更適合時效性要求高、貨物價值高的商品？（）A.自營配送B.第三方配送C.共同配送D.供應(yīng)商配送二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋物流行業(yè)的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險預(yù)警機制，如何提前識別和應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險。2、（本題5分）隨著電商直播的興起，電商物流面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。請分析電商直播對物流的新要求，以及物流企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對？3、（本題5分）簡述物流園區(qū)的智慧化建設(shè)內(nèi)容和發(fā)展趨勢，如何打造智慧物流園區(qū)。4、（本題5分）分析物流企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理策略和應(yīng)對措施，如何降低供應(yīng)鏈風(fēng)險的影響。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家電商平臺在物流配送中，由于客戶地址填寫不準(zhǔn)確和快遞員派送錯誤，導(dǎo)致包裹多次投遞失敗和客戶滿意度下降。請分析如何提高地址準(zhǔn)確性和派送效率，改善客戶體驗。2、（本題5分）一家物流企業(yè)在為一家快消品企業(yè)提供配送服務(wù)時，由于配送路線規(guī)劃不合理，導(dǎo)致配送成本過高。請分析如何優(yōu)化配送路線以降低成本。3、（本題5分）一家連鎖超市在區(qū)域配送中心的選址上存在爭議，不同方案在成本、服務(wù)水平和發(fā)展?jié)摿Φ确矫娓饔袃?yōu)劣。請分析如何綜合評估各種選址方案，做出最優(yōu)決策。4、（本題5分）某物流企業(yè)在開展物流金融業(yè)務(wù)時，由于對質(zhì)押貨物的價值評估不準(zhǔn)確，導(dǎo)致風(fēng)險增加。請分析如何準(zhǔn)確評估質(zhì)押貨物的價值。5、（本題5分）某食品生產(chǎn)企業(yè)在物流配送中，由于冷鏈環(huán)節(jié)的失誤，導(dǎo)致部分產(chǎn)品變質(zhì)。分析冷鏈物流出現(xiàn)問題的原因及防范措施。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）在應(yīng)急物流中，如何建立健全應(yīng)急物資儲備體系，優(yōu)化儲備結(jié)構(gòu)和布局，提高儲備物資的調(diào)配效率，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地供應(yīng)應(yīng)急物資，是應(yīng)急物流管理的重要內(nèi)容。請論述應(yīng)急物資儲備體系的建設(shè)和優(yōu)化方法。2、（本題10分）在物