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托管老師崗位職責(zé)一、崗位背景為了保證公司托管業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)和高效管理,特設(shè)立托管老師崗位。托管老師負(fù)責(zé)管理和照料公司托管業(yè)務(wù)中委托給企業(yè)的客戶(以下簡(jiǎn)稱“家長(zhǎng)”)的孩子們的日常生活和學(xué)習(xí),在保障孩子們的安全、衛(wèi)生和教育的同時(shí),供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的托管服務(wù)。二、崗位職責(zé)1.了解家長(zhǎng)需求與家上進(jìn)行有效溝通,了解他們對(duì)于孩子托管服務(wù)的期望和需求。依據(jù)家長(zhǎng)的要求和孩子的特點(diǎn),訂立出合理、安全、富有教育意義的托管方案。2.安全管理負(fù)責(zé)托管場(chǎng)合的安全管理,確保全部設(shè)備、環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)。訂立并落實(shí)安全規(guī)范,引導(dǎo)孩子們養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。在緊急情況下,能夠及時(shí)采取應(yīng)急措施并向家長(zhǎng)匯報(bào)。3.日常照料對(duì)孩子們的日常飲食、起居、衛(wèi)生進(jìn)行管理,并訂立相應(yīng)的規(guī)章制度。確保每日定時(shí)供應(yīng)營(yíng)養(yǎng)均衡的膳食,并監(jiān)督孩子們的飲食習(xí)慣。組織孩子們參加適合的體育活動(dòng),并確保他們的身體健康。4.學(xué)習(xí)引導(dǎo)依據(jù)孩子們的年齡和學(xué)習(xí)情況,訂立相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和活動(dòng)。輔導(dǎo)孩子們完成作業(yè),并針對(duì)他們的學(xué)習(xí)情況予以及時(shí)的引導(dǎo)和幫忙。組織豐富多彩的課外活動(dòng),培養(yǎng)孩子們的興趣和喜好。5.家長(zhǎng)溝通與反饋定期與家上進(jìn)行溝通,了解孩子在托管期間的表現(xiàn)和進(jìn)步。及時(shí)向家長(zhǎng)供應(yīng)孩子在托管期間的相關(guān)信息,包含日常飲食、學(xué)習(xí)情況等。聽取家長(zhǎng)的看法和建議,不絕改進(jìn)工作,供應(yīng)更好的服務(wù)。6.協(xié)調(diào)合作與其他部門、員工緊密合作,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。協(xié)調(diào)處理孩子間的沖突和矛盾,維護(hù)良好的集體氛圍。供應(yīng)必需的培訓(xùn)和引導(dǎo),幫忙其他員工更好地開展托管工作。三、崗位要求1.專業(yè)技能具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)背景,如幼兒教育、心理學(xué)等。具備兒童教育和照料經(jīng)驗(yàn),能嫻熟運(yùn)用相關(guān)教育方法和技巧。2.溝通本領(lǐng)能夠與家長(zhǎng)、孩子和其他員工有效溝通,且表達(dá)清楚明白。擅長(zhǎng)傾聽和解決問題,能處理各類糾紛和矛盾。3.組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)能夠合理布置孩子們的學(xué)習(xí)和活動(dòng)時(shí)間,保證工作外的休息時(shí)間。具備協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠與多個(gè)部門進(jìn)行緊密合作,有效推動(dòng)托管事務(wù)。4.耐性細(xì)心具備耐性和細(xì)心的工作態(tài)度,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行細(xì)致關(guān)注。能夠敏捷應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況,保持冷靜和應(yīng)急處理本領(lǐng)。四、崗位福利待遇1.薪酬待遇供應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,依據(jù)個(gè)人表現(xiàn)和公司發(fā)展情況調(diào)整。依據(jù)工作時(shí)間和工作負(fù)荷,供應(yīng)合理的加班津貼。2.健康保障供應(yīng)完善的工作損害保險(xiǎn)和商業(yè)健康保險(xiǎn),保障員工的身體健康。3.崗位培訓(xùn)不定期開展相關(guān)培訓(xùn),提升員工的專業(yè)本領(lǐng)和管理水平。供應(yīng)崗位晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),依據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定和晉升。4.節(jié)日福利供應(yīng)帶薪年假和法定節(jié)假日休假,保障員工的休息和放松。在重點(diǎn)節(jié)日或公司活動(dòng)中,供應(yīng)相應(yīng)的福利和激勵(lì)措施。五、總結(jié)托管老師是公司托管業(yè)務(wù)的緊要構(gòu)成部分,其職責(zé)包含了解家長(zhǎng)需求、安全管理、日常照料、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、家長(zhǎng)溝通與反饋以及協(xié)調(diào)合作。托管老師需要具備專業(yè)技能、溝通本領(lǐng)、組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)和耐性
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