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文檔簡介

2024年境外人士在中國站購物法律約束合同本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.2解釋1.3適用范圍2.合同主體2.1購物平臺信息2.2境外人士信息3.購物規(guī)則3.1商品信息3.2購物流程3.3訂單管理4.支付方式4.1支付渠道4.2支付時間4.3支付金額5.物流配送5.1配送方式5.2配送時間5.3配送費用6.售后服務(wù)6.1退換貨政策6.2售后服務(wù)流程6.3投訴與糾紛解決7.合同的履行與變更7.1履行期限7.2履行方式7.3合同變更8.違約責(zé)任8.1購物平臺違約8.2境外人士違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決10.法律適用與管轄10.1適用法律10.2爭議管轄11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果12.合同的生效、變更與終止12.1生效條件12.2變更條件12.3終止條件13.其他條款13.1通知與送達13.2合同的副本13.3修改與補充14.附錄14.1商品清單14.2支付憑證14.3物流信息第一部分:合同如下:第一條總則1.1定義1.2解釋本合同所用詞語,如無特殊說明,均具有法律默認的含義。本合同中的僅為方便閱讀,不影響對本合同內(nèi)容的解釋。1.3適用范圍本合同適用于買方在中國境內(nèi)購物平臺進行的所有購物行為。第二條合同主體2.1購物平臺信息賣方注冊名為“購物平臺”,營業(yè)執(zhí)照號碼為,地址為省市區(qū)路號。2.2境外人士信息買方個人信息如下:姓名:X,性別:X,護照號碼:,住址:。第三條購物規(guī)則3.1商品信息賣方在平臺上發(fā)布的商品信息應(yīng)真實、完整、準確。商品的描述、價格、庫存等信息應(yīng)以賣方平臺展示為準。3.2購物流程買方在選定商品后,應(yīng)按照平臺指引完成下單、支付等流程。買方在支付前應(yīng)仔細閱讀商品詳情及訂單信息,確保無誤后進行支付。3.3訂單管理買方可在平臺上對訂單進行查看、跟蹤、取消等操作。賣方應(yīng)及時更新訂單狀態(tài),確保買方了解訂單的最新情況。第四條支付方式4.1支付渠道買方可通過平臺支持的支付渠道進行支付,包括但不限于、支付等。4.2支付時間買方應(yīng)在訂單后30日內(nèi)完成支付。逾期未支付的訂單,賣方有權(quán)取消。4.3支付金額買方應(yīng)付的商品金額,包括商品價格、運費等。買方在支付時應(yīng)確認支付金額無誤。第五條物流配送5.1配送方式賣方可根據(jù)買方的要求及商品特點選擇合適的物流公司進行配送。5.2配送時間賣方應(yīng)在支付完成后30日內(nèi)將商品送達買方。特殊原因?qū)е卵舆t的,賣方應(yīng)及時通知買方。5.3配送費用賣方承擔(dān)商品的國內(nèi)運費。買方如需海外配送,需承擔(dān)相應(yīng)的國際運費。第六條售后服務(wù)6.1退換貨政策買方在收到商品后,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,可在收到商品之日起7日內(nèi)申請退換貨。6.2售后服務(wù)流程買方申請售后服務(wù)時,應(yīng)按照賣方提供的流程進行操作。賣方應(yīng)在收到買方申請后3日內(nèi)回復(fù)處理意見。6.3投訴與糾紛解決買方在購物過程中如有疑問或糾紛,可通過平臺內(nèi)的投訴功能進行反饋。賣方應(yīng)及時處理買方的投訴,確保糾紛得到妥善解決。第八條違約責(zé)任8.1購物平臺違約賣方未按照本合同約定提供商品或服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2境外人士違約買方未按照本合同約定履行支付義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成時,雙方可向賣方所在地的消費者協(xié)會或工商行政管理部門申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交我國仲裁機構(gòu)進行仲裁。第十條法律適用與管轄10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄本合同引起的爭議,應(yīng)在我國具有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中涉及的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條合同的生效、變更與終止12.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2變更條件本合同的變更,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。12.3終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)合同履行完畢;(3)依法解除。第十三條其他條款13.1通知與送達雙方通過電子郵件、短信等方式相互發(fā)送通知,視為有效送達。13.2合同的副本本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.3修改與補充本合同的修改與補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十四條附錄14.1商品清單詳見附件一:商品清單。14.2支付憑證買方支付時的憑證,作為本合同的一部分。14.3物流信息商品配送過程中的物流信息,作為本合同的一部分。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:商品清單詳細列出買方購買的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。商品清單應(yīng)確保與合同中的商品信息一致。附件二:支付憑證買方支付時的憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付平臺交易截圖等。支付憑證作為合同履行的重要組成部分,用以證明買方的支付行為。附件三:物流信息商品配送過程中的物流信息,包括物流公司名稱、運單號、配送狀態(tài)等。物流信息作為合同履行的重要組成部分,用以證明商品的配送過程。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.購物平臺違約行為及責(zé)任認定:未能按照約定時間提供商品或服務(wù),需支付違約金,違約金為本合同金額的5%。提供的商品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量,需退還已收款項,并支付相當(dāng)于商品價格20%的賠償金。未經(jīng)買方同意,擅自更改商品價格或訂單信息,需退還已收款項,并支付相當(dāng)于訂單金額10%的違約金。示例說明:如賣方未能在約定的30日內(nèi)將商品送達買方,則構(gòu)成違約。根據(jù)本合同第十條違約責(zé)任規(guī)定,賣方應(yīng)支付違約金,即訂單金額的5%作為違約金。2.境外人士違約行為及責(zé)任認定:未能按照約定時間完成支付,需支付違約金,違約金為本合同金額的5%。提供的個人信息不真實、完整、準確,導(dǎo)致合同無法履行或產(chǎn)生損失的,需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。未按照本合同約定使用商品,導(dǎo)致商品損壞或丟失的,需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:如買方在訂單后30日內(nèi)未能完成支付,則構(gòu)成違約。根據(jù)本合同第四條支付方式規(guī)定,買方應(yīng)支付違約金,即訂單金額的5%作為違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本合同及附件,雙方簽訂的具有法律效力的文件。2.買方:指本合同簽訂時,與賣方進行購物的境外人士。3.賣方:指本合同簽訂時,提供商品或服務(wù)的境內(nèi)購物平臺

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