2024年度大型社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)委托協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大型社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)委托協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用支付方式4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時(shí)間6.3服務(wù)交付地點(diǎn)7.物業(yè)管理權(quán)屬7.1物業(yè)管理權(quán)屬轉(zhuǎn)移7.2物業(yè)管理權(quán)屬爭議解決8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主參與權(quán)8.2業(yè)主知情權(quán)8.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)9.協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更條件9.2協(xié)議解除條件9.3協(xié)議解除程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密責(zé)任12.3保密期限13.其他13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他條款解釋14.合同生效與終止第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定,對甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及其配套設(shè)施、附屬設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等進(jìn)行管理,確保物業(yè)正常運(yùn)行和居住環(huán)境舒適的服務(wù)。1.1.2“服務(wù)區(qū)域”是指甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有物業(yè),包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、停車場等。1.1.3“服務(wù)時(shí)間”是指每日7:00至22:00,節(jié)假日及特殊情況除外。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義和解釋,如無特殊說明,均以本合同內(nèi)容為準(zhǔn)。2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及其配套設(shè)施、附屬設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理。2.1.2乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行日常維護(hù)和管理。2.1.3乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序進(jìn)行維護(hù)和管理。2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1乙方負(fù)責(zé)的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追轿飿I(yè)管理區(qū)域全范圍。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體時(shí)間參照1.1.3服務(wù)時(shí)間條款執(zhí)行。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。3.2費(fèi)用構(gòu)成3.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):人民幣萬元整。3.2.2綠化維護(hù)費(fèi):人民幣萬元整。3.2.3環(huán)境衛(wèi)生費(fèi):人民幣萬元整。3.3費(fèi)用支付方式3.3.1甲方應(yīng)于每年第一季度內(nèi)支付乙方上一年度的服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務(wù)結(jié)束日期4.2.1本合同服務(wù)期限屆滿后,如雙方無異議,自動(dòng)續(xù)簽一年。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及其配套設(shè)施、附屬設(shè)施處于良好狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)維修。5.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.2.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔,無垃圾、雜物,無異味。5.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)5.3.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,防止盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.1.1乙方通過提供物業(yè)管理服務(wù)的方式,向甲方交付服務(wù)。6.2服務(wù)交付時(shí)間6.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),按照約定的時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向甲方交付物業(yè)管理服務(wù)。6.3服務(wù)交付地點(diǎn)6.3.1服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)指定的服務(wù)交付地點(diǎn)。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主參與權(quán)8.1.1甲方有權(quán)參與物業(yè)管理事務(wù)的決策,包括但不限于物業(yè)管理制度的制定、物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整等。8.1.2甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì),討論和決定物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)。8.2業(yè)主知情權(quán)8.2.1乙方應(yīng)向甲方定期通報(bào)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)情況,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用使用情況等。8.2.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方公開物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故、設(shè)施損壞等情況。8.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)8.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議。8.3.2甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督委員會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。9.協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行變更。9.1.2任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)提出變更或解除合同。9.2協(xié)議解除條件9.2.1乙方嚴(yán)重違反本合同約定,甲方有權(quán)解除本合同。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。9.3協(xié)議解除程序9.3.1一方提出解除合同,應(yīng)書面通知另一方。9.3.2雙方應(yīng)在收到解除通知之日起X日內(nèi),就解除事宜達(dá)成一致。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。10.1.2乙方未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的。10.1.3乙方違反保密條款的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2.2乙方應(yīng)支付違約金,違約金數(shù)額為萬元。10.3違約賠償10.3.1乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為而遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后X日內(nèi),向爭議解決機(jī)構(gòu)提交書面仲裁申請。11.3.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請后X日內(nèi),組成仲裁庭進(jìn)行審理。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。12.2保密責(zé)任12.2.1雙方對本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。12.3保密期限12.3.1本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后X年。13.其他13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2其他條款解釋13.2.1本合同條款如與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.合同生效與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止14.2.1本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中所述的第三方,是指在本合同履行過程中,因特定事項(xiàng)需要介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。15.2.2第三方的權(quán)利包括但不限于獲取必要信息、進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、提出專業(yè)意見等。15.2.3第三方的義務(wù)包括但不限于遵守保密義務(wù)、按時(shí)提交報(bào)告、對報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)等。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方作為獨(dú)立第三方,不參與甲乙雙方的合同主體關(guān)系,其介入的目的是輔助甲乙雙方解決特定問題。15.3.2第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方應(yīng)按照甲方的指示行事。15.3.3第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,第三方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行工作。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.2申請人應(yīng)提供第三方的基本信息、資質(zhì)證明以及介入的目的和理由。16.2第三方介入的審批16.2.1受申請方應(yīng)在收到申請后X日內(nèi),對第三方介入的申請進(jìn)行審查,并決定是否同意介入。16.2.2如同意介入,雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方介入的實(shí)施16.3.1第三方介入后,應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,獨(dú)立、客觀、公正地開展工作。16.3.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1本合同中,第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為人民幣萬元整。17.2.2超過責(zé)任限額的部分,甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)。17.3責(zé)任免除17.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.3.2因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方介入的費(fèi)用18.1第三方費(fèi)用的承擔(dān)18.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議的約定承擔(dān)。18.2費(fèi)用支付方式18.2.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)按合作協(xié)議的約定分期支付。18.2.2甲方或乙方未按時(shí)支付第三方費(fèi)用的,應(yīng)向第三方支付滯納金。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明:合同應(yīng)包括雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等條款,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。2.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分,包括費(fèi)用支付、保密條款等。3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)質(zhì)量要求,包括設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等。4.物業(yè)管理費(fèi)用清單詳細(xì)要求和說明:清單應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成,包括人員工資、設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。5.業(yè)主大會(huì)決議記錄詳細(xì)要求和說明:記錄應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)主大會(huì)的召開情況、參會(huì)業(yè)主名單、決議內(nèi)容等。6.物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求和說明:報(bào)告應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況、存在問題及改進(jìn)措施等。7.第三方評估報(bào)告詳細(xì)要求和說明:報(bào)告應(yīng)獨(dú)立、客觀地評估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量,并提出改進(jìn)建議。8.違約通知函詳細(xì)要求和說明:通知函應(yīng)明確指出違約行為,并要求違約方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施。9.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的途徑和程序,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。10.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)明確雙方的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。示例說明:乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施維修,導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損。2.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用。示例說明:甲方未在每月的繳費(fèi)截止日期前支付物業(yè)管理費(fèi),導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。3.第三方違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在履行職責(zé)過程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。示例說明:第三方在報(bào)告中泄露了甲乙雙方的合同內(nèi)容,違反了保密協(xié)議。4.任何一方違反合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方違反本合同約定的條款。示例說明:乙方未按合同約定進(jìn)行環(huán)境清潔工作,違反了合同條款。5.不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。示例說明:因自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù),雙方協(xié)商解除合同。全文完。2024年度大型社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)委托協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方注冊地址及辦公地址2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)區(qū)域范圍2.3服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)人員資質(zhì)要求3.3服務(wù)流程與規(guī)范4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任5.2維護(hù)計(jì)劃與實(shí)施5.3設(shè)施設(shè)備更新改造6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主投訴處理機(jī)制6.2業(yè)主大會(huì)制度6.3業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3應(yīng)急預(yù)案與處理8.綠化與環(huán)境維護(hù)8.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.2環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)8.3公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)9.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)召開條件9.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)9.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作程序10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金及賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同變更與解除13.4合同未盡事宜14.合同簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案手續(xù)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人本協(xié)議甲方(委托方)名稱:________甲方法定代表人:________乙方(受托方)名稱:________乙方法定代表人:________1.2雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:電話:________,郵箱:________乙方聯(lián)系方式:電話:________,郵箱:________1.3雙方注冊地址及辦公地址甲方注冊地址:________,辦公地址:________乙方注冊地址:________,辦公地址:________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目住宅小區(qū)的日常物業(yè)管理公共設(shè)施的維護(hù)與管理保安、保潔、綠化等專項(xiàng)服務(wù)2.2服務(wù)區(qū)域范圍具體服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追剿鶕碛械腳_______小區(qū)服務(wù)區(qū)域包括但不限于:住宅樓、公共設(shè)施、停車場、綠化帶等2.3服務(wù)時(shí)間安排服務(wù)時(shí)間為每天________時(shí)起至________時(shí)止,全年無休3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定執(zhí)行保障業(yè)主的合法權(quán)益,提供安全、舒適、便捷的居住環(huán)境3.2服務(wù)人員資質(zhì)要求保安人員需具備保安員資格證書保潔人員需具備相關(guān)保潔技能及職業(yè)資格證書綠化人員需具備綠化養(yǎng)護(hù)相關(guān)資格證書3.3服務(wù)流程與規(guī)范乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)服務(wù)流程及規(guī)范定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)面積計(jì)算,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)參照________服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域管理費(fèi)等4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方每月向乙方支付一次服務(wù)費(fèi)用支付日期為每月________日,支付方式為________4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國家政策調(diào)整或市場變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞,應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換5.2維護(hù)計(jì)劃與實(shí)施乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括:設(shè)施設(shè)備種類、維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容等5.3設(shè)施設(shè)備更新改造乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用情況,提出更新改造計(jì)劃更新改造計(jì)劃經(jīng)甲方同意后實(shí)施6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主投訴處理機(jī)制乙方設(shè)立投訴處理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)受理和處理業(yè)主投訴對業(yè)主投訴,乙方應(yīng)在________個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)6.2業(yè)主大會(huì)制度依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法規(guī),甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織業(yè)主大會(huì),并履行相關(guān)職責(zé)6.3業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施乙方應(yīng)保障業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)乙方應(yīng)建立健全業(yè)主權(quán)益保護(hù)制度,防止業(yè)主權(quán)益受到侵害7.安全管理7.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度,確保小區(qū)安全安全管理制度應(yīng)包括:消防安全、治安保衛(wèi)、交通秩序等7.2安全防范措施乙方應(yīng)采取必要的安全防范措施,包括:安裝監(jiān)控設(shè)備、設(shè)置安全通道等乙方應(yīng)加強(qiáng)安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患7.3應(yīng)急預(yù)案與處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括:火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力8.綠化與環(huán)境維護(hù)8.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)綠化區(qū)域應(yīng)保持整潔,植被覆蓋率不低于________%定期修剪、施肥、澆水,確保植物生長良好及時(shí)清除綠化帶內(nèi)的垃圾和雜物8.2環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)定時(shí)清掃小區(qū)道路、公共區(qū)域,保持環(huán)境衛(wèi)生設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn),指導(dǎo)業(yè)主正確分類投放垃圾定期進(jìn)行公共區(qū)域消毒,預(yù)防疾病傳播8.3公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)定期檢查和維護(hù)公共區(qū)域設(shè)施,如座椅、健身器材等及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施,確保設(shè)施安全使用9.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)召開條件業(yè)主大會(huì)召開需滿足《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的條件業(yè)主大會(huì)召開前應(yīng)提前________天通知業(yè)主9.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理工作,維護(hù)業(yè)主權(quán)益業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作情況業(yè)主委員會(huì)應(yīng)組織業(yè)主參與小區(qū)建設(shè)與管理9.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作程序業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的工作程序應(yīng)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法規(guī)10.合同期限與終止10.1合同期限本合同有效期為________年,自________年________月________日起至________年________月________日止10.2合同終止條件雙方協(xié)商一致,經(jīng)書面同意解除合同發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行任何一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后________天內(nèi)仍未糾正10.3合同解除程序合同解除前,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面解除協(xié)議合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜11.違約責(zé)任11.1違約情形未能按照合同約定提供服務(wù)未按時(shí)收取或支付費(fèi)用未履行安全管理責(zé)任,造成安全事故侵犯業(yè)主權(quán)益,造成損害11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定11.3違約金及賠償違約金按合同總金額的________%計(jì)算賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)因違約造成的損失12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決程序爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,共同努力解決爭議12.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,可約定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭議解決13.合同生效及其他13.1合同生效條件雙方簽字蓋章后,本合同自________年________月________日起生效13.2合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)組織辦法等13.3合同變更與解除合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議合同解除按本合同第十條約定執(zhí)行13.4合同未盡事宜本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決14.合同簽署與備案14.1合同簽署本合同一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力雙方代表在本合同上簽字蓋章,代表雙方對本合同內(nèi)容負(fù)責(zé)14.2合同備案手續(xù)雙方應(yīng)在合同簽訂后________個(gè)工作日內(nèi),將合同報(bào)相關(guān)部門備案14.3合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)管理服務(wù)的評估、監(jiān)理、保險(xiǎn)、維修、糾紛調(diào)解等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請任何一方提出第三方介入的申請,應(yīng)向?qū)Ψ綍嫣岢?,并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2第三方介入的同意雙方應(yīng)在收到第三方介入申請后的________個(gè)工作日內(nèi),書面同意或拒絕第三方的介入。16.3第三方介入的協(xié)議雙方同意第三方介入的,應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方的額外義務(wù)甲方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的信息和資料。甲方應(yīng)確保第三方的工作不受干擾,并保障其合法權(quán)益。17.2乙方的額外義務(wù)乙方應(yīng)向第三方提供物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)信息和資料。乙方應(yīng)確保第三方的工作不受干擾,并保障其合法權(quán)益。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本合同所稱責(zé)任限額,是指第三方因履行本合同約定的義務(wù)而可能產(chǎn)生的法律責(zé)任,包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。18.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,并應(yīng)合理反映第三方可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。18.3責(zé)任限額的執(zhí)行第三方在履行本合同約定的義務(wù)時(shí),如發(fā)生超出責(zé)任限額的損失,超出部分由第三方自行承擔(dān)。19.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)劃分19.1第三方與甲方的權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益,不得損害甲方利益。第三方應(yīng)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn),履行物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)義務(wù)。19.2第三方與乙方的權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,不得損害乙方利益。第三方應(yīng)按照乙方的指示和標(biāo)準(zhǔn),履行物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)義務(wù)。19.3第三方與其他業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主利益。第三方應(yīng)按照業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的要求,履行物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)義務(wù)。20.第三方的資質(zhì)要求20.1第三方資質(zhì)的定義本合同所稱第三方資質(zhì),是指第三方在物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域所具備的合法資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。20.2第三方資質(zhì)的審查雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議前,應(yīng)審查第三方的資質(zhì),確保其符合本合同要求。20.3第三方資質(zhì)的變更第三方資質(zhì)發(fā)生變更的,應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方,并經(jīng)雙方同意。21.第三方的保密義務(wù)21.1保密義務(wù)的定義本合同所稱保密義務(wù),是指第三方在履行本合同過程中,對獲取的甲乙雙方及業(yè)主的保密信息負(fù)有保密責(zé)任。21.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于:物業(yè)管理服務(wù)方案、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)主信息等。21.3保密義務(wù)的履行第三方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性,不得泄露給任何第三方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算、合同期限等。附件說明:作為本合同的核心附件,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額和計(jì)算方法。附件說明:作為費(fèi)用支付的依據(jù),確保費(fèi)用透明合理。3.設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等。4.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)組織辦法詳細(xì)要求:明確業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立程序、職責(zé)和運(yùn)作機(jī)制。附件說明:作為業(yè)主參與小區(qū)管理的重要文件,保障業(yè)主權(quán)益。5.安全管理制度詳細(xì)要求:包括消防安全、治安保衛(wèi)、交通秩序等方面的規(guī)定。附件說明:作為安全管理的基礎(chǔ),確保小區(qū)安全穩(wěn)定。6.安全防范措施詳細(xì)要求:列出具體的安全防范措施,如監(jiān)控設(shè)備、安全通道等。附件說明:作為安全防范的依據(jù),提高小區(qū)安全保障水平。7.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:包括火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和措施。附件說明:作為應(yīng)急處置的指導(dǎo)文件,保障應(yīng)急響應(yīng)能力。8.業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求:記錄業(yè)主投訴的處理過程和結(jié)果。附件說明:作為投訴處理的有效記錄,提高服務(wù)質(zhì)量。9.設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄詳細(xì)要求:記錄設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況,包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容等。附件說明:作為設(shè)備維護(hù)的依據(jù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。10.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄詳細(xì)要求:記錄業(yè)主大會(huì)的召開時(shí)間、參會(huì)人員、討論事項(xiàng)及決議。附件說明:作為業(yè)主大會(huì)決策的依據(jù),保障業(yè)主權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用第三方泄露保密信息任何一方未履行安全管理責(zé)任2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生,由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任違約造成的損失,由違約方賠償違約金按合同約定比例計(jì)算3.違約責(zé)任示例乙方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)賠償損失金額。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)停止服務(wù),并要求甲方支付違約金。第三方泄露保密信息,給甲乙雙方造成損失,第三方應(yīng)賠償損失金額。全文完。2024年度大型社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)委托協(xié)議2本合同目錄一覽一、協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)委托方1.1.1名稱1.1.2法定代表人1.1.3注冊地址1.1.4聯(lián)系電話1.1.5傳真號碼1.2物業(yè)服務(wù)承接方1.2.1名稱1.2.2法定代表人1.2.3注冊地址1.2.4聯(lián)系電話1.2.5傳真號碼二、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1公共區(qū)域管理2.2.2設(shè)施設(shè)備管理2.2.3安全管理2.2.4環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.5客戶服務(wù)2.2.6應(yīng)急預(yù)案三、物業(yè)管理服務(wù)期限3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)起始日期3.3服務(wù)終止日期四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制五、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.3服務(wù)質(zhì)量考核六、物業(yè)管理信息共享與溝通6.1信息共享內(nèi)容6.2信息共享方式6.3溝通渠道6.4溝通頻率七、物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3糾紛解決方式八、物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件8.4合同解除程序九、物業(yè)管理合同終止后的交接9.1交接時(shí)間9.2交接內(nèi)容9.3交接程序十、保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任十一、不可抗力11.1不可抗力事件定義11.2不可抗力事件處理十二、其他約定事項(xiàng)12.1違約責(zé)任12.2爭議解決12.3合同生效12.4合同附件十三、協(xié)議簽訂與生效13.1簽訂時(shí)間13.2簽訂地點(diǎn)13.3生效時(shí)間十四、附件14.1物業(yè)管理服務(wù)清單14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3管理制度及操作規(guī)程14.4其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:一、協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)委托方1.1.1名稱:大型社區(qū)1.1.2法定代表人:1.1.3注冊地址:省市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系電話:138000000001.1.5傳真號碼:027888888881.2物業(yè)服務(wù)承接方1.2.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.2.2法定代表人:1.2.3注冊地址:省市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系電話:139000000001.2.5傳真號碼:02777777777二、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1本合同所涉物業(yè)范圍為大型社區(qū),包括住宅、商業(yè)、地下車庫等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1公共區(qū)域管理:包括綠化、照明、環(huán)境衛(wèi)生、消防設(shè)施等。2.2.2設(shè)施設(shè)備管理:包括供水、供電、供氣、電梯、消防、安防等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)。2.2.3安全管理:包括消防安全、治安防范、車輛停放管理等。2.2.4環(huán)境衛(wèi)生管理:包括垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.2.5客戶服務(wù):包括業(yè)主咨詢、投訴處理、物業(yè)服務(wù)咨詢等。2.2.6應(yīng)急預(yù)案:制定突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,確保社區(qū)安全。三、物業(yè)管理服務(wù)期限3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)起始日期3.2.1服務(wù)起始日期為2024年1月1日。3.3服務(wù)終止日期3.3.1服務(wù)終止日期為2024年12月31日。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1業(yè)主應(yīng)于每月1日至10日內(nèi)支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面通知業(yè)主。五、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.2.1委托方有權(quán)對承接方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.3服務(wù)質(zhì)量考核5.3.1雙方每年對承接方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。六、物業(yè)管理信息共享與溝通6.1信息共享內(nèi)容6.1.1雙方應(yīng)及時(shí)共享物業(yè)管理相關(guān)信息,包括但不限于:業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息、安全管理信息等。6.2信息共享方式6.2.1通過書面通知、電子郵件、電話等方式共享信息。6.3溝通渠道6.3.1雙方設(shè)立專門的溝通渠道,包括但不限于:物業(yè)管理辦公室、業(yè)主委員會(huì)等。6.4溝通頻率6.4.1雙方應(yīng)保持每月至少一次的溝通。七、物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則7.1.1雙方應(yīng)本著公平、公正、誠信的原則處理物業(yè)管理糾紛。7.2糾紛處理程序7.2.1業(yè)主向承接方提出投訴,承接方應(yīng)在接到投訴之日起3日內(nèi)予以處理。7.2.2若業(yè)主對承接方的處理結(jié)果不滿意,可向委托方提出投訴。7.2.3委托方應(yīng)在接到投訴之日起5日內(nèi)予以處理。7.3糾紛解決方式7.3.1雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。八、物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致,且不違反法律法規(guī)及本合同約定。8.2合同變更程序8.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同解除條件8.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。8.3.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。8.4合同解除程序8.4.1解除合同應(yīng)以書面形式提出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.1交接時(shí)間9.1.1合同終止后,承接方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成物業(yè)的交接。9.2交接內(nèi)容9.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的清單及狀態(tài)。9.2.2物業(yè)管理檔案及資料。9.2.3業(yè)主投訴處理記錄。9.2.4其他相關(guān)物品。9.3交接程序9.3.1雙方共同對物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收。9.3.2驗(yàn)收合格后,雙方簽字確認(rèn)交接完成。652578十、保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密。10.2保密期限10.2.1本合同終止后,保密期限仍為3年。10.3違約責(zé)任10.3.1違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。652579十一、不可抗力11.1不可抗力事件定義11.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2不可抗力事件處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失。11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間,雙方可暫停履行合同義務(wù)。11.2.3不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。652580十二、其他約定事項(xiàng)12.1違約責(zé)任12.1.1雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。12.2爭議解決12.2.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.3合同生效12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同附件12.4.1本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。652581十三、協(xié)議簽訂與生效13.1簽訂時(shí)間13.1.1本合同于2024年X月X日在市區(qū)路號簽訂。13.2簽訂地點(diǎn)13.2.1本合同簽訂地點(diǎn)為市區(qū)路號。13.3生效時(shí)間13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。652582十四、附件14.1物業(yè)管理服務(wù)清單14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3管理制度及操作規(guī)程14.4其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,為提供專業(yè)服務(wù)、解決爭議或執(zhí)行特定任務(wù)而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.1專業(yè)中介機(jī)構(gòu):如評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。1.2.2爭議解決機(jī)構(gòu):如仲裁委員會(huì)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。1.2.3執(zhí)行機(jī)構(gòu):如清收欠款機(jī)構(gòu)、拆除違建機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的觸發(fā)條件2.1.1雙方無法就某一事項(xiàng)達(dá)成一致意見。2.1.2需要第三方提供專業(yè)服務(wù)以解決特定問題。2.1.3需要第三方協(xié)助執(zhí)行合同條款。三、第三方介入的程序3.1.1確定第三方介入的具體事項(xiàng)和目的。3.1.2確定第三方介入的

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