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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)描述本合同目錄一覽1.1合同雙方1.2旅游服務(wù)內(nèi)容1.3旅游時(shí)間1.4旅游地點(diǎn)1.5旅游人數(shù)1.6服務(wù)費(fèi)用1.7費(fèi)用支付方式1.8服務(wù)提供商的責(zé)任1.9客戶的權(quán)利和義務(wù)1.10旅游保險(xiǎn)1.11行程變更1.12取消政策1.13爭(zhēng)議解決方式1.14其他條款第一部分:合同如下:1.1合同雙方甲方:(客戶姓名/單位名稱)乙方:(服務(wù)提供商名稱)1.2旅游服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供如下旅游服務(wù):1.2.1行程規(guī)劃:根據(jù)甲方的需求和意愿,乙方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的旅游行程。1.2.2住宿安排:為甲方提供旅游期間的住宿預(yù)訂服務(wù)。1.2.3交通服務(wù):為甲方提供旅游期間的交通安排,包括接送機(jī)、車輛租賃等。1.2.4導(dǎo)游服務(wù):為甲方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),介紹旅游目的地的歷史、文化、景點(diǎn)等。1.2.5餐飲安排:為甲方提供旅游期間的餐飲安排,包括特色美食推薦、餐廳預(yù)訂等。1.2.6門票預(yù)訂:為甲方預(yù)訂旅游目的地的門票,確保甲方能夠順利參觀。1.3旅游時(shí)間雙方約定,本次旅游服務(wù)時(shí)間為____年____月____日至____年____月____日,共計(jì)____天。1.4旅游地點(diǎn)本次旅游的目的地為:(列出具體旅游地點(diǎn),如城市、景區(qū)、島嶼等)。1.5旅游人數(shù)本次旅游的參與人數(shù)為:(填寫具體人數(shù))。1.6服務(wù)費(fèi)用1.6.1乙方向甲方提供的旅游服務(wù),總費(fèi)用為人民幣:(填寫具體金額)。1.6.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用總額的____%。1.6.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。1.7費(fèi)用支付方式1.7.1銀行轉(zhuǎn)賬1.7.2/支付1.7.3現(xiàn)金支付1.8服務(wù)提供商的責(zé)任1.8.1按照約定時(shí)間,提供完整的旅游服務(wù)內(nèi)容。1.8.2確保甲方在旅游過程中的安全與舒適。1.8.3處理旅游過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件,如緊急救援、醫(yī)療等。1.8.4為甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息,不得誤導(dǎo)甲方。1.9客戶的權(quán)利和義務(wù)1.9.1按照約定時(shí)間,享受乙方提供的旅游服務(wù)。1.9.2按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.9.3遵守旅游目的地的法律法規(guī),不損害當(dāng)?shù)丨h(huán)境和文化。1.10旅游保險(xiǎn)甲方同意購(gòu)買旅游保險(xiǎn),保障其在旅游過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)損失。保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游服務(wù)費(fèi)用中。1.11行程變更如因特殊情況導(dǎo)致行程變更,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取合理措施減少甲方損失。甲方應(yīng)配合乙方的安排,共同協(xié)商解決。1.12取消政策1.12.1甲方在合同簽訂后,如需取消旅游服務(wù),應(yīng)提前通知乙方。b)提前____天至____天通知,承擔(dān)旅游服務(wù)費(fèi)用總額的____%作為違約金;1.13爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.14其他條款本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充。雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得違反社會(huì)公德。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.1乙方應(yīng)保證其提供給甲方的旅游服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),不得違反當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和環(huán)保要求。8.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方,但法律另有規(guī)定的除外。8.3乙方在提供旅游服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方的宗教信仰、民族習(xí)慣和個(gè)人喜好。8.4乙方應(yīng)確保其提供的旅游服務(wù)不存在任何欺詐行為,不得強(qiáng)迫甲方參加任何形式的消費(fèi)活動(dòng)。8.5乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),為甲方提供必要的幫助和支持,確保甲方在旅游過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。8.6乙方在接到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的投訴后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)采取措施予以解決。9.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付旅游服務(wù)費(fèi)用。9.2甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。9.3甲方應(yīng)按照乙方的安排,按時(shí)參加旅游活動(dòng),不得無(wú)故遲到、早退。9.4甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),不得損害當(dāng)?shù)丨h(huán)境和文化,不得影響其他游客的旅游體驗(yàn)。10.1雙方同意,如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2雙方同意,如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3雙方因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.1雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)提供真實(shí)、有效的身份證明文件。11.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款,不得擅自變更或解除合同。11.3雙方在履行合同過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得違反社會(huì)公德。12.1乙方應(yīng)保證其提供的旅游服務(wù)符合甲方的需求和期望。12.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),為甲方提供必要的幫助和支持。12.3乙方應(yīng)確保其在提供旅游服務(wù)過程中,不影響甲方的正常行程和生活。13.1雙方同意,本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2雙方同意,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.1雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)明確約定旅游服務(wù)的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。14.2雙方應(yīng)按照約定時(shí)間,履行各自的合同義務(wù)。14.3雙方在履行合同過程中,應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和相關(guān)政策。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義本合同中所稱的第三方,是指除甲乙雙方外,與本合同旅游服務(wù)相關(guān)的個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等。包括但不限于:景區(qū)、酒店、交通工具提供商、餐飲服務(wù)提供商、導(dǎo)游、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入提供服務(wù):在旅游過程中,如乙方因客觀原因無(wú)法提供合同約定的服務(wù),可與第三方協(xié)商,由第三方提供相關(guān)服務(wù)。15.2.2第三方協(xié)助處理爭(zhēng)議:如甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,可邀請(qǐng)第三方作為調(diào)解方,協(xié)助解決爭(zhēng)議。15.2.3第三方提供緊急救援:在旅游過程中,如甲方遇到緊急情況,乙方可以尋求第三方提供緊急救援服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方提供服務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。如因第三方原因?qū)е录追綋p失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2第三方協(xié)助處理爭(zhēng)議:第三方作為調(diào)解方,應(yīng)公正、中立地協(xié)助甲乙雙方解決爭(zhēng)議。如因第三方原因?qū)е聽?zhēng)議未得到妥善解決,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.3第三方提供緊急救援:第三方在提供緊急救援服務(wù)時(shí),應(yīng)全力救治甲方,確保甲方人身安全。如因第三方原因?qū)е录追綋p失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方提供服務(wù):如第三方為乙方提供服務(wù),乙方向第三方支付的費(fèi)用應(yīng)作為第三方責(zé)任限額。如甲方損失超過該限額,第三方不承擔(dān)超出部分的責(zé)任。15.4.2第三方協(xié)助處理爭(zhēng)議:第三方作為調(diào)解方,其調(diào)解結(jié)果不具有法律效力。如甲乙雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果不滿,可依法向人民法院提起訴訟。15.4.3第三方提供緊急救援:如第三方在提供緊急救援服務(wù)過程中,存在過錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)具體情況確定。15.5甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分15.5.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí),應(yīng)明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)。15.5.2甲乙雙方在履行合同過程中,應(yīng)遵守第三方提供的服務(wù)規(guī)范和操作規(guī)程。15.5.3甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)有異議時(shí),應(yīng)及時(shí)溝通,協(xié)商解決。15.5.4甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的合法費(fèi)用。15.6第三方介入的告知義務(wù)15.6.1乙方在引入第三方提供服務(wù)前,應(yīng)向甲方告知第三方相關(guān)信息,包括但不限于:第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。15.6.2乙方在第三方介入處理爭(zhēng)議或提供緊急救援時(shí),應(yīng)向甲方告知第三方身份及介入原因。15.6.3甲方有權(quán)要求乙方提供第三方服務(wù)的相關(guān)文件和資料。16.1雙方同意,本合同的修正條款與原合同具有同等法律效力。16.2雙方同意,本合同的修正條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。16.3雙方同意,本合同的修正條款一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游服務(wù)行程安排詳細(xì)說明旅游服務(wù)的行程安排,包括目的地、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等各項(xiàng)安排。附件二:旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出旅游服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成,包括服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等。附件三:旅游保險(xiǎn)保單提供旅游保險(xiǎn)的保單副本,明確保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等信息。附件四:第三方服務(wù)提供者信息列出第三方服務(wù)提供者的相關(guān)信息,包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件五:爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,可參照附件五的調(diào)解協(xié)議進(jìn)行調(diào)解。附件六:緊急救援協(xié)議如甲方在旅游過程中遇到緊急情況,乙方將根據(jù)附件六的緊急救援協(xié)議尋求第三方提供的緊急救援服務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定參加旅游活動(dòng),導(dǎo)致行程變更。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合約定。4.乙方未履行合同約定的保密義務(wù),泄露甲方個(gè)人信息。5.乙方提供的旅游服務(wù)存在欺詐行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.甲方未按約定參加旅游活動(dòng),導(dǎo)致行程變更,乙方應(yīng)采取合理措施減少甲方損失,但不承擔(dān)額外費(fèi)用。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方個(gè)人信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.乙方提供的旅游服務(wù)存在欺詐行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例說明:如甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用總額的____%作為違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)合同:指甲方與乙方之間,就旅游服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。2.旅游服務(wù)提供者:指乙方或其他第三方,為甲方提供旅游服務(wù)的行為者。3.旅游服務(wù)費(fèi)用:指甲方支付給乙方或第三方的,用于購(gòu)買旅游服務(wù)的貨幣金額。4.違約金:指甲方或乙方違反合同約定,應(yīng)支付給對(duì)方的賠償金。5.保險(xiǎn):指第三方為甲方提供的,保障甲方在旅游過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)服務(wù)。6.爭(zhēng)議調(diào)解:指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過第三方進(jìn)
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