物流管理基礎(chǔ)課件 情境3子情境2 供應(yīng)鏈管理

物流管理基礎(chǔ)子情境二供應(yīng)鏈管理情境三物流管理概述情境引例分析案例:利豐(Li“＆Fung)公司的供應(yīng)鏈管理回答下列問題：1.利豐公司發(fā)展到今天經(jīng)歷了那幾個(gè)階段？原因是什么？2.為什么說利豐公司是一個(gè)“無煙的工廠”？這是一種怎樣的管理模式？知識(shí)目標(biāo)1.解供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的動(dòng)因和發(fā)展趨勢。2.掌握供應(yīng)鏈的概念和特征。3.熟悉供應(yīng)鏈的類型。4.掌握供應(yīng)鏈管理的概念和特征。5.掌握供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)。6.了解集成供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)分析及實(shí)施流程。學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)1.能夠從供應(yīng)鏈管理的角度分析相關(guān)案例和企業(yè)實(shí)際。2.通過小組學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)闡述（一）供應(yīng)鏈管理兩個(gè)發(fā)展階段

（二）供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的動(dòng)因

一、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展一、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（一）供應(yīng)鏈管理兩個(gè)發(fā)展階段

1.縱向一體化

在20世紀(jì)80年代以前，商品短缺，產(chǎn)品供不應(yīng)求，市場特點(diǎn)表現(xiàn)為典型的賣方市場特征。企業(yè)除了擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、提高主營產(chǎn)品的產(chǎn)量外，還將經(jīng)營范圍向后擴(kuò)展到原材料、零部件的生產(chǎn)和供應(yīng)領(lǐng)域，向前拓展到產(chǎn)品的分銷領(lǐng)域，稱之為“縱向一體化”。知識(shí)闡述知識(shí)闡述一、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（一）供應(yīng)鏈管理兩個(gè)發(fā)展階段

縱向一體化的經(jīng)營模式，既增加了企業(yè)的投資負(fù)擔(dān)，增大了投資風(fēng)險(xiǎn)，又不能收到“立竿見影”的效果，而且分散了企業(yè)的資源和能力，迫使企業(yè)從事并不擅長的業(yè)務(wù)，往往導(dǎo)致經(jīng)營成本上升。同時(shí)，企業(yè)還在眾多的經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨強(qiáng)大的競爭對手，增大了企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

知識(shí)闡述一、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（一）供應(yīng)鏈管理兩個(gè)發(fā)展階段2.橫向一體化

隨著“縱向一體化”管理模式短板的暴露，很多企業(yè)放棄了這種經(jīng)營模式，出現(xiàn)了“橫向一體化”管理思想。具體而言，企業(yè)將資源和能力集中在最擅長的核心業(yè)務(wù)上，而將非核心業(yè)務(wù)委托、外包給其他企業(yè)。其目的是充分利用其他企業(yè)的資源快速響應(yīng)市場需求，贏得產(chǎn)品在高質(zhì)量、低成本、早上市等方面的競爭優(yōu)勢。知識(shí)闡述一、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（二）供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的動(dòng)因1.供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的管理學(xué)動(dòng)因

將“橫向一體化”管理思想運(yùn)用到企業(yè)及其供應(yīng)商、分銷商、零售商和用戶間的關(guān)系上，便產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理模式。供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是許多管理學(xué)的思想和方法相互滲透、相互融合的結(jié)果，它位于物流管理、業(yè)務(wù)流程再造、戰(zhàn)略管理以及營銷管理學(xué)科發(fā)展的交匯點(diǎn)上，供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生有著深刻的管理學(xué)動(dòng)因。知識(shí)闡述一、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（二）供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的動(dòng)因

2.供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)因

供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生又一動(dòng)因來自于經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，即通過交易可以使每個(gè)企業(yè)的狀況都變得更好。根據(jù)“勞動(dòng)分工理論”和“絕對利益學(xué)說”，交易雙方均只從事具有比較優(yōu)勢的業(yè)務(wù)（即核心業(yè)務(wù)），再交換，雙方均可獲得絕對利益。知識(shí)闡述（二）供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的動(dòng)因

2.供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)因按照“比較優(yōu)勢理論”，即使某一企業(yè)在各方面都比其企業(yè)做得好，也不應(yīng)該走“大而全”“小而全”的企業(yè)經(jīng)營之路。通過將企業(yè)的資源和能力集中于核心業(yè)務(wù)，而將相對劣勢的業(yè)務(wù)或功能外包給合作伙伴，實(shí)施更大程度的企業(yè)間分工與合作，交易雙方或多方均可享受到“比較利益”。一、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展知識(shí)闡述一、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展（二）供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的動(dòng)因

3.供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是供應(yīng)系統(tǒng)本身的需要許多專家認(rèn)為，產(chǎn)品在全生命周期中供應(yīng)環(huán)節(jié)的費(fèi)用占總成本的比例很大。而一個(gè)國家供應(yīng)系統(tǒng)的產(chǎn)值占國民生產(chǎn)總值（GNP）的10%以上，所涉及的勞動(dòng)力也占人力資源總量的10%以上。為了進(jìn)一步降低成本，人們逐漸將目光投向了供應(yīng)環(huán)節(jié)和整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。所以，供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是供應(yīng)系統(tǒng)本身的需要，知識(shí)闡述二、供應(yīng)鏈

（一）供應(yīng)鏈的概念

（二）供應(yīng)鏈的特征知識(shí)闡述二、供應(yīng)鏈

（一）供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈(SupplyChain)是生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)源需求源價(jià)值流上游后向渠道聯(lián)盟SRM下游前向渠道聯(lián)盟CRMERP知識(shí)闡述二、供應(yīng)鏈

（二）供應(yīng)鏈的特征1．復(fù)雜性供應(yīng)鏈往往由多個(gè)、多類型甚至多國企業(yè)構(gòu)成，所以供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為復(fù)雜。知識(shí)闡述二、供應(yīng)鏈

（二）供應(yīng)鏈的特征2．動(dòng)態(tài)性

供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)性首先來源于經(jīng)營環(huán)境的動(dòng)態(tài)、復(fù)雜與多變性，為了適應(yīng)競爭環(huán)境的變化，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營需要?jiǎng)討B(tài)更新。另外，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃及其實(shí)施也是動(dòng)態(tài)的，必須考慮到計(jì)劃期內(nèi)季節(jié)的變動(dòng)、成本變量、競爭策略以及消費(fèi)趨勢等的變化。知識(shí)闡述二、供應(yīng)鏈

（二）供應(yīng)鏈的特征3．需求導(dǎo)向性

供應(yīng)鏈的形成、存在、重構(gòu)，都是基于一定的市場需求而發(fā)生，并且在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中，用戶的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品/服務(wù)流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。知識(shí)闡述二、供應(yīng)鏈

（二）供應(yīng)鏈的特征4．交叉性

節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以是這個(gè)供應(yīng)鏈的成員，同時(shí)又是另一個(gè)供應(yīng)鏈的成員，眾多的供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu)，增加了協(xié)調(diào)管理的難度。知識(shí)闡述二、供應(yīng)鏈

（二）供應(yīng)鏈的特征5．增值性

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)高度一體化的提供產(chǎn)品和服務(wù)的增值過程。所有成員企業(yè)的運(yùn)營都是在圍繞將一些資源進(jìn)行轉(zhuǎn)換和組合，適當(dāng)增加價(jià)值，然后把這些產(chǎn)品“分送”到顧客手中。三、供應(yīng)鏈管理

（一）供應(yīng)鏈管理的概念（二）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容（三）供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)（四）供應(yīng)鏈管理的特征知識(shí)闡述知識(shí)闡述三、供應(yīng)鏈管理

（一）供應(yīng)鏈管理的概念對供應(yīng)鏈涉及的全部活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制?！敝R(shí)闡述三、供應(yīng)鏈管理

（二）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容集成化供應(yīng)鏈管理采購管理生產(chǎn)管理物流管理信息管理同同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡(luò)（信息共享）供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以先進(jìn)物流信息技術(shù)為支持，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流以及滿足顧客需求來實(shí)施的。供應(yīng)鏈成員合作控制、優(yōu)化商流、物流、資金流、信息流降低供應(yīng)鏈整體運(yùn)營成本供應(yīng)鏈成員協(xié)同運(yùn)作快速響應(yīng)市場提高顧客服務(wù)水平背反平衡實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈價(jià)值最大化知識(shí)闡述三、供應(yīng)鏈管理

（三）供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)知識(shí)闡述三、供應(yīng)鏈管理

（三）供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)

1.總成本最低

2.庫存總量最少3.響應(yīng)周期最短4.服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)知識(shí)闡述三、供應(yīng)鏈管理

（四）供應(yīng)鏈管理的特征1.需求驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈的形成、存在、重構(gòu)都是基于特定的市場需求，用戶的需求是供應(yīng)鏈中物流、資金流、信息流的驅(qū)動(dòng)源。知識(shí)闡述三、供應(yīng)鏈管理

（四）供應(yīng)鏈管理的特征

2．系統(tǒng)優(yōu)化

供應(yīng)鏈的功能是系統(tǒng)運(yùn)作體現(xiàn)出的整體功能，是各成員企業(yè)能力的集成，通過系統(tǒng)優(yōu)化提高供應(yīng)鏈的整體效益是供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)之一。知識(shí)闡述三、供應(yīng)鏈管理

（四）供應(yīng)鏈管理的特征3.流程整合供應(yīng)鏈管理是核心企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)鏈成員企業(yè)間物流、資金流、信息流的協(xié)調(diào)與控制過程，需要將企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)流程集成為高效運(yùn)作的一體化流程，以降低供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本，縮短供應(yīng)提前期，提高顧客滿意度。知識(shí)闡述三、供應(yīng)鏈管理

（四）供應(yīng)鏈管理的特征4.信息共享供應(yīng)鏈系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)行是建立在成員企業(yè)之間高質(zhì)量的信息傳遞和信息共享的基礎(chǔ)之上的，及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的信息傳遞與共享，可以提高供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間溝通的效果，有助于成員企業(yè)的群體決策。知識(shí)闡述三、供應(yīng)鏈管理

（四）供應(yīng)鏈管理的特征5．互利共贏