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文檔簡介

?

引言?

反饋評定?

糾正措施?

APQP在反饋評定和糾正措施中的應用?

實際案例分析目?

總結與展望錄contents01

引言目的和背景目的確保產品質量和過程質量，提高顧客滿意度。背景在產品開發(fā)過程中，反饋評定和糾正措施是確保產品質量和過程質量的關鍵環(huán)節(jié)。定義和術語反饋評定糾正措施02反饋評定客戶反饋01020403內部反饋01020304供應商反饋0102030403糾正措施糾正措施的必要性當出現(xiàn)質量問題時，及時采取糾正措施可以避免問題擴大，降低損失，提高客戶滿意度。糾正措施的步驟分析問題實施措施識別問題制定措施驗證效果糾正措施的實施010203APQP在反饋評定和糾正措施中的應用04APQP概述APQP定義01APQP的目的APQP的范圍0203APQP在反饋評定中的應用反饋評定的目的反饋評定的方法APQP在反饋評定中的角色APQP在糾正措施中的應用糾正措施的目的01糾正措施的步驟02APQP在糾正措施中的角色0305實際案例分析案例一：某公司的客戶反饋處理詳細描述總結詞02011.

收集客戶反饋2.

分析反饋03043.

處理反饋4.

持續(xù)改進0506案例二：某公司的內部質量反饋處理總結詞2.

鼓勵員工參與詳細描述3.

逐級上報1.

建立機制4.

問題分類處理案例三：某公司的供應商質量反饋處理總結詞詳細描述1.

建立合作關系與供應商建立合作關系、定期評估、及時溝通、共同改進某公司與供應商建立了長期合作關系，通過以下步驟處理供應商質量反饋與供應商建立良好的合作關系，確保供應商了解公司的需求和期望。0104020503062.

定期評估3.

及時溝通4.

共同改進定期對供應商進行評估，了解供應商的質量狀況和改進潛力。與供應商保持及時溝通，了解供應商的問題和困難，協(xié)助供應商提高質量水平。將供應商的反饋與公司的持續(xù)改進計

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