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文檔簡介
病房護(hù)理與病人安全管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)本制度的目的是為了規(guī)范病房護(hù)理工作,提高病人的安全管理水平,保障醫(yī)療質(zhì)量和病人的生命安全。本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院的管理規(guī)定以及相關(guān)醫(yī)學(xué)規(guī)范。第二條適用范圍本制度適用于我院全部病房護(hù)理工作,包含護(hù)理部門以及相關(guān)職能部門。第三條定義病房:指特地用于病人住院治療、接受護(hù)理的房間或區(qū)域。護(hù)理工作:指對病人進(jìn)行綜合護(hù)理的一系列工作,包含但不限于病情察看、藥物管理、病人安全保障、教育等。病人安全:指保障病人生命安全和身體健康的各種措施,包含但不限于手術(shù)安全、藥物安全、感染掌控等。第二章病房護(hù)理管理第四條護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)成立專業(yè)化的護(hù)理團(tuán)隊(duì),包含護(hù)理主管、護(hù)士長、護(hù)士、護(hù)理助理等。依據(jù)病房管理需要,合理配置護(hù)理人員數(shù)量,確保病人的護(hù)理質(zhì)量和安全。第五條護(hù)理操作規(guī)范護(hù)理人員必需具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能,并定期參加培訓(xùn)和考核。護(hù)理人員在進(jìn)行操作前必需正確洗手,并戴上口罩、手套等個(gè)人防護(hù)用具。護(hù)理操作必需依照操作規(guī)范進(jìn)行,不得擅自更改操作流程。第六條病情察看與記錄護(hù)理人員必需依照規(guī)定的頻次進(jìn)行病情察看,并認(rèn)真記錄病人的身體情形。發(fā)現(xiàn)異常病情或病人不適時(shí),立刻報(bào)告主管護(hù)士或醫(yī)生,并采取相應(yīng)的護(hù)理措施。第七條藥物管理護(hù)理人員必需依照醫(yī)囑準(zhǔn)確予以病人藥物,并記錄藥物使用情況。藥物必需存放在規(guī)定的藥物柜中,并在有效期內(nèi)使用,過期藥物必需及時(shí)銷毀。使用需要擺列的毒麻藥品、精神藥品、劇毒制劑等藥物時(shí),必需依照相關(guān)規(guī)定操作,并記錄使用情況。第八條病房環(huán)境衛(wèi)生管理病房必需保持清潔、乾凈,定期進(jìn)行消毒和除臭。病房內(nèi)的床單、被套等用品必需定期更換和清洗,保持乾凈。病人使用的餐具、水杯等必需進(jìn)行高溫消毒。第九條感染掌控護(hù)理人員必需依照感染掌控規(guī)范進(jìn)行操作,包含手衛(wèi)生、穿脫衣物、廢物處理等。發(fā)現(xiàn)病人或病房存在傳染病疑似情況時(shí),必需立刻采取隔離措施,并及時(shí)報(bào)告主管護(hù)士或醫(yī)生。第三章病人安全管理第十條病人識別與安全防范護(hù)理人員必需正確識別病人身份,確保予以正確的護(hù)理和治療。病人姓名、住院號等個(gè)人信息必需保密,不得隨便泄露給他人。第十一條手術(shù)安全管理手術(shù)前必需核對病人身份、手術(shù)部位等信息,確保手術(shù)安全。手術(shù)操作室必需保持干凈,手術(shù)器械必需經(jīng)過嚴(yán)格消毒和滅菌處理。第十二條病人隱私保護(hù)護(hù)理人員必需敬重病人的隱私權(quán),不得擅自查看、使用或泄露病人個(gè)人信息。在進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),必需采取必需措施保護(hù)病人的隱私。第十三條病人突發(fā)情況處理護(hù)理人員必需具備處理病人突發(fā)情況的應(yīng)急本領(lǐng),包含但不限于心臟驟停、呼吸窘迫等。發(fā)生病人突發(fā)情況時(shí),護(hù)理人員必需及時(shí)調(diào)動相關(guān)資源,采取急救措施。第四章監(jiān)督與評估第十四條質(zhì)控與巡察評估護(hù)理部門必需建立質(zhì)掌控度,定期對病房護(hù)理工作進(jìn)行巡察和評估。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),必需及時(shí)整改,并進(jìn)行問題的記錄和報(bào)告。第十五條病人滿意度調(diào)查定期對病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,取得病人對病房護(hù)理服務(wù)的反饋。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,改進(jìn)工作不足,提高病人的滿意度。第五章附則第十六條監(jiān)督和問責(zé)護(hù)理部門必需定期對病房護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對違反本制度規(guī)定的責(zé)任人員,依照醫(yī)院管理規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處分或
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