2024年景點(diǎn)運(yùn)營管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年景點(diǎn)運(yùn)營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3合同適用范圍與景點(diǎn)簡介第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條運(yùn)營管理內(nèi)容3.1乙方運(yùn)營管理的景點(diǎn)范圍3.2乙方負(fù)責(zé)的日常運(yùn)營管理工作3.3乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求第四條人員配置與管理4.1乙方管理人員及工作人員的配置4.2乙方人員培訓(xùn)與管理制度第五條財務(wù)管理5.1乙方財務(wù)管理制度5.2乙方財務(wù)報告提交時間及要求第六條安全管理6.1乙方安全管理責(zé)任6.2乙方應(yīng)急預(yù)案及處理流程第七條服務(wù)質(zhì)量保障7.1乙方服務(wù)流程及規(guī)范7.2乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價第八條營銷與推廣8.1乙方營銷策略與活動策劃8.2乙方廣告宣傳費(fèi)用承擔(dān)第九條合同價款與支付方式9.1合同價款計(jì)算方式9.2支付時間及方式第十條違約責(zé)任10.1雙方違約情形及處理方式10.2違約金計(jì)算方式第十一條爭議解決11.1雙方協(xié)商解決11.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件與程序12.2合同解除條件與程序第十三條保密條款13.1雙方保密信息范圍與義務(wù)13.2違約泄露信息的責(zé)任承擔(dān)第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同附件及附加條款第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與資質(zhì)甲方為中華人民共和國省市景點(diǎn)的產(chǎn)權(quán)所有者或經(jīng)營管理方，具有合法的景點(diǎn)經(jīng)營資質(zhì)，擁有對該景點(diǎn)的完全決策權(quán)和管理權(quán)。1.2乙方名稱與資質(zhì)乙方為具有合法經(jīng)營資格的旅游運(yùn)營管理公司，具備相應(yīng)的旅游運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力，持有相關(guān)行業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照。1.3合同適用范圍與景點(diǎn)簡介本合同適用于乙方對甲方景點(diǎn)的運(yùn)營管理工作。甲方景點(diǎn)位于省市，是一處具有豐富文化內(nèi)涵和自然景觀的著名旅游景點(diǎn)，每日開放時間為08:00至18:00。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同起始日期為2024年4月1日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年，即自2024年4月1日至2025年3月31日。除非雙方另有約定，否則合同到期后自動終止。第三條運(yùn)營管理內(nèi)容3.1乙方運(yùn)營管理的景點(diǎn)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方景點(diǎn)的日常運(yùn)營管理工作，包括但不限于游客接待、景點(diǎn)維護(hù)、票務(wù)管理、導(dǎo)游服務(wù)等。3.2乙方負(fù)責(zé)的日常運(yùn)營管理工作乙方需確保景點(diǎn)的正常運(yùn)營，按照甲方要求進(jìn)行人員配置、服務(wù)流程制定、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等，并定期向甲方報告運(yùn)營情況。3.3乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保游客的滿意度。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求詳見附件一。第四條人員配置與管理4.1乙方管理人員及工作人員的配置乙方應(yīng)根據(jù)景點(diǎn)運(yùn)營需求，配置足夠數(shù)量的管理人員及工作人員，并提供相關(guān)人員的工作服、工作證等。4.2乙方人員培訓(xùn)與管理制度乙方應(yīng)對管理人員及工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，并建立完善的人員管理制度。第五條財務(wù)管理5.1乙方財務(wù)管理制度乙方應(yīng)建立健全的財務(wù)管理制度，確保資金的合理使用和有效監(jiān)管。5.2乙方財務(wù)報告提交時間及要求乙方每月10日前向甲方提交上一月的財務(wù)報告，包括營業(yè)收入、成本支出、利潤等，報表應(yīng)真實(shí)、完整。第六條安全管理6.1乙方安全管理責(zé)任乙方應(yīng)對景點(diǎn)內(nèi)的安全負(fù)責(zé)，確保游客的人身安全和景點(diǎn)的財產(chǎn)安全。6.2乙方應(yīng)急預(yù)案及處理流程乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等，并明確處理流程，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速有效地進(jìn)行處理。第八條營銷與推廣8.1乙方營銷策略與活動策劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的營銷策略和活動策劃，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、戶外廣告等多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，提高景點(diǎn)的知名度和吸引力。8.2乙方廣告宣傳費(fèi)用承擔(dān)乙方承擔(dān)廣告宣傳費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見附件二。第九條合同價款與支付方式9.1合同價款計(jì)算方式合同價款根據(jù)乙方實(shí)際運(yùn)營收入和甲方規(guī)定的比例進(jìn)行計(jì)算，具體比例和計(jì)算方式詳見附件三。9.2支付時間及方式乙方每月10日前向甲方支付上一月的合同價款，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第十條違約責(zé)任10.1雙方違約情形及處理方式雙方如有違約行為，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約情形和處理方式詳見附件四。10.2違約金計(jì)算方式違約金計(jì)算方式詳見附件五。第十一條爭議解決11.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。11.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決如雙方協(xié)商無果，任何一方均可將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除條件與程序合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條保密條款13.1雙方保密信息范圍與義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.2違約泄露信息的責(zé)任承擔(dān)如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成的共識，以附件六的形式附在本合同后。14.2合同附件及附加條款本合同附件包括：附件一（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求）、附件二（廣告宣傳費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)）、附件三（合同價款計(jì)算方式）、附件四（違約情形及處理方式）、附件五（違約金計(jì)算方式）、附件六（其他事項(xiàng)）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或關(guān)聯(lián)到本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行或產(chǎn)生爭議的情況。第二條第三方介入的處理2.1甲乙方應(yīng)盡力避免第三方的介入，如確有需要第三方參與的情況，應(yīng)提前通知對方，并征得對方的同意。2.2在第三方介入的情況下，甲乙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通協(xié)商，以確定第三方的責(zé)任和義務(wù)，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的角色和責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，以其在合同中的承諾和實(shí)際行為為限。3.2第三方介入導(dǎo)致的損失，由甲乙方按照本合同約定的方式承擔(dān)。3.3如果第三方未能履行其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方、乙方之間是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律義務(wù)和責(zé)任。4.2第三方與甲乙方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方、乙方之間的合同關(guān)系。第五條第三方違約處理5.1如第三方未能履行其合同義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如果第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第六條第三方權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓6.1第三方如需將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他個人或單位，應(yīng)提前書面通知甲乙方，并征得甲乙方的同意。6.2甲乙方同意第三方轉(zhuǎn)讓的，第三方與受讓人應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并提交給甲乙方備案。第七條第三方與合同解除7.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙方有權(quán)解除合同。7.2合同解除后，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因合同解除導(dǎo)致的損失。第八條第三方與爭議解決8.1如合同履行過程中出現(xiàn)爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均可將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。第九條第三方與保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲乙方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙方、乙方同意不得向第三方披露。9.2如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方、乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條附件本合同附件包括：附件一（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求）、附件二（廣告宣傳費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)）、附件三（合同價款計(jì)算方式）、附件四（違約情形及處理方式）、附件五（違約金計(jì)算方式）、附件六（其他事項(xiàng)）。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求詳細(xì)說明甲乙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，包括游客接待、景點(diǎn)維護(hù)、票務(wù)管理、導(dǎo)游服務(wù)等方面的具體規(guī)定。附件二：廣告宣傳費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明確廣告宣傳費(fèi)用的計(jì)算方式和費(fèi)用承擔(dān)方，包括廣告投放渠道、費(fèi)用預(yù)算、支付時間等詳細(xì)要求。附件三：合同價款計(jì)算方式詳細(xì)說明合同價款的計(jì)算方式，包括價款的構(gòu)成、計(jì)算公式、支付周期等。附件四：違約情形及處理方式列舉合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約情形，并明確相應(yīng)的處理方式，包括違約責(zé)任、違約金計(jì)算方式等。附件五：違約金計(jì)算方式詳細(xì)說明違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例、支付時間等。附件六：其他事項(xiàng)包括雙方約定的其他事項(xiàng)，如合作模式、技術(shù)支持、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定履行運(yùn)營管理職責(zé)。2.乙方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。3.乙方未能按照合同約定支付價款或違約金。4.乙方違反合同中的保密義務(wù)。5.乙方未經(jīng)甲方同意，轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方的違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求違約方賠償損失。3.違約方支付的違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)向違約方追償。示例說明：如果乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)向乙方追償實(shí)際損失超出違約金部分的經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙方之間簽訂的2024年景點(diǎn)運(yùn)營管理合同，雙方的權(quán)利義務(wù)均由此合同確定