鄉(xiāng)鎮(zhèn)2014年矛盾糾紛調(diào)解工作實(shí)施計(jì)劃

?鄉(xiāng)鎮(zhèn)2014年矛盾糾紛調(diào)解工作實(shí)施計(jì)劃為貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆六中全會(huì)精神和《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》的總體部署，根據(jù)中央、省、市、縣有關(guān)文件要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，制定2014年矛盾糾紛調(diào)解工作實(shí)施計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的作用，努力排查和化解社會(huì)矛盾糾紛，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。二、目標(biāo)任務(wù)1.加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)，提高調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解水平。2.深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)化解各類社會(huì)矛盾。3.做好人民調(diào)解與訴訟調(diào)解的銜接，實(shí)現(xiàn)調(diào)解資源的共享。4.創(chuàng)新調(diào)解工作方法，積極探索多元化調(diào)解模式。5.維護(hù)調(diào)解工作的公正、公平、公開(kāi)，提高調(diào)解工作的公信力。三、工作措施1.加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)（1）完善人民調(diào)解組織體系，確保調(diào)解組織覆蓋鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等各個(gè)領(lǐng)域。（2）加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，選拔具有一定法律知識(shí)、群眾工作能力和道德品質(zhì)的人員擔(dān)任調(diào)解員。（3）加強(qiáng)對(duì)調(diào)解員的培訓(xùn)和教育，提高調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解水平。2.深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作（1）定期開(kāi)展矛盾糾紛排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解潛在矛盾。（2）對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)排查，確保社會(huì)穩(wěn)定。（3）落實(shí)調(diào)解責(zé)任，對(duì)矛盾糾紛實(shí)行逐案登記、逐案化解、逐案回訪。3.做好人民調(diào)解與訴訟調(diào)解的銜接（1）加強(qiáng)與人民法院的溝通和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)調(diào)解資源的共享。（2）推廣訴訟調(diào)解和人民調(diào)解相結(jié)合的調(diào)解模式，提高調(diào)解效率。（3）建立健全人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)制度，保障調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行力。4.創(chuàng)新調(diào)解工作方法（1）積極探索多元化調(diào)解模式，如邀請(qǐng)專家、律師參與調(diào)解。（2）運(yùn)用信息化手段，提高調(diào)解工作效能。（3）推廣典型案例，發(fā)揮以案說(shuō)法的作用，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵守法律法規(guī)。5.維護(hù)調(diào)解工作的公正、公平、公開(kāi)（1）嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)解工作規(guī)程，確保調(diào)解程序合法。（2）堅(jiān)持調(diào)解公開(kāi)，讓當(dāng)事人充分發(fā)表意見(jiàn)，確保調(diào)解結(jié)果公正。（3）加強(qiáng)對(duì)調(diào)解工作的監(jiān)督，防止和糾正違法調(diào)解行為。四、工作要求1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要把矛盾糾紛調(diào)解工作擺上重要議事日程，為調(diào)解工作提供必要的支持。2.落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化考核。要明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。對(duì)調(diào)解工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要深入開(kāi)展調(diào)解工作宣傳教育，提高廣大群眾對(duì)調(diào)解工作的認(rèn)知度和信任度。4.積極探索，不斷創(chuàng)新。要結(jié)合本地實(shí)際，積極探索新的調(diào)解方法，不斷提高調(diào)解工作水平。2014年我鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)解工作要緊緊圍繞和服務(wù)于全鄉(xiāng)工作大局，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。一、完善制度建設(shè)1.建立健全調(diào)解工作制度，包括矛盾糾紛排查、調(diào)解、回訪等各個(gè)環(huán)節(jié)。2.制定調(diào)解員行為規(guī)范，確保調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德。3.建立健全調(diào)解工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)調(diào)解工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。二、加強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)1.開(kāi)展調(diào)解員培訓(xùn)，提高調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解水平。2.選拔具有一定法律知識(shí)、群眾工作能力和道德品質(zhì)的人員擔(dān)任調(diào)解員。3.建立調(diào)解員激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)調(diào)解員工作積極性。三、創(chuàng)新調(diào)解工作方式1.積極探索多元化調(diào)解模式，如邀請(qǐng)專家、律師參與調(diào)解。2.推廣信息化手段在調(diào)解工作中的應(yīng)用，提高調(diào)解工作效能。3.發(fā)揮典型案例的引導(dǎo)作用，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵守法律法規(guī)。四、加強(qiáng)調(diào)解與其他部門(mén)的合作1.加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、司法行政機(jī)關(guān)等部門(mén)的協(xié)作，形成合力。2.推動(dòng)調(diào)解與訴訟的有效銜接，提高調(diào)解成功率。3.加強(qiáng)與民政、勞動(dòng)、教育等部門(mén)的溝通，共同化解相關(guān)領(lǐng)域矛盾糾紛。五、強(qiáng)化調(diào)解工作保障1.落實(shí)調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)，確保調(diào)解工作正常開(kāi)展。2.為調(diào)解員提供必要的工作條件，確保調(diào)解員全身心投入工作。3.加大宣傳力度，提高廣大群眾對(duì)調(diào)解工作的認(rèn)知度和信任度。重點(diǎn)和注意事項(xiàng)：1.加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)，確保調(diào)解組織覆蓋鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等各個(gè)領(lǐng)域。2.深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)化解各類社會(huì)矛盾。3.做好人民調(diào)解與訴訟調(diào)解的銜接，實(shí)現(xiàn)調(diào)解資源的共享。4.創(chuàng)新調(diào)解工作方法，積極探索多元化調(diào)解模式。5.維護(hù)調(diào)解工作的公正、公平、公開(kāi)，提高調(diào)解工作的公信力。6.完善調(diào)解工作制度，確保調(diào)解工作依法進(jìn)行。7.加強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍建