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文檔簡介

SAP公司簡介SAP公司是全球領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)用軟件解決方案提供商。SAP簡介全球領(lǐng)先的企業(yè)軟件公司SAP是全球領(lǐng)先的企業(yè)軟件公司,提供廣泛的軟件解決方案,包括企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)等。強(qiáng)大的全球網(wǎng)絡(luò)SAP擁有龐大的全球客戶網(wǎng)絡(luò),包括各種規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)。持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展SAP始終致力于創(chuàng)新和發(fā)展,為客戶提供最新的技術(shù)和解決方案。SAP的產(chǎn)品及服務(wù)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)SAPERP幫助企業(yè)管理財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。客戶關(guān)系管理(CRM)SAPCRM幫助企業(yè)優(yōu)化銷售、營銷、服務(wù)和客戶體驗(yàn)。供應(yīng)鏈管理(SCM)SAPSCM幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈,提高效率和敏捷性。分析與商業(yè)智能(BI)SAPBI提供強(qiáng)大的分析工具,幫助企業(yè)洞察數(shù)據(jù)并做出明智的決策。SAP的發(fā)展歷程12023年持續(xù)創(chuàng)新推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型22000-2022年全球擴(kuò)張?jiān)朴?jì)算戰(zhàn)略31990-1999年互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)解決方案41972年公司成立企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)SAP自成立以來,一直致力于為企業(yè)提供領(lǐng)先的業(yè)務(wù)解決方案。SAP經(jīng)歷了從企業(yè)資源規(guī)劃到云計(jì)算、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多個(gè)階段。SAP的戰(zhàn)略目標(biāo)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型SAP致力于幫助企業(yè)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新。擴(kuò)展全球業(yè)務(wù)SAP積極拓展全球市場,為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展。提升數(shù)據(jù)智能SAP以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策,幫助企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,提升業(yè)務(wù)效率和競爭力。云計(jì)算戰(zhàn)略SAP積極推動(dòng)云計(jì)算戰(zhàn)略,為企業(yè)提供靈活、安全、高效的云端解決方案。SAP的組織架構(gòu)SAP是一家全球性企業(yè),擁有遍布全球的組織架構(gòu),分為全球總部、區(qū)域總部和子公司。全球總部位于德國沃爾多夫,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)和全球業(yè)務(wù)運(yùn)營。區(qū)域總部設(shè)在各個(gè)重要區(qū)域,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌鲩_拓、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。子公司則負(fù)責(zé)特定國家的業(yè)務(wù)運(yùn)營和客戶支持。SAP的核心價(jià)值觀1客戶至上SAP以客戶為中心,致力于為客戶提供最佳的解決方案和服務(wù)。SAP堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的個(gè)性化需求。2創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)SAP不斷探索新技術(shù)和新理念,致力于推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。SAP鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新,并提供支持和激勵(lì)。3團(tuán)隊(duì)合作SAP重視團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)員工之間互相協(xié)作,共同解決問題,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。SAP提倡多元化和包容性,尊重員工的意見和建議。4誠信正直SAP堅(jiān)持誠信經(jīng)營,以正直和道德為準(zhǔn)則,建立良好的企業(yè)形象,贏得客戶和社會(huì)的信任。SAP對(duì)員工進(jìn)行道德和法律培訓(xùn),確保員工的行為符合公司價(jià)值觀。SAP的行業(yè)分布SAP提供適用于各種行業(yè)的解決方案,覆蓋全球大多數(shù)主要行業(yè),包括制造、零售、金融服務(wù)、能源和公共部門。25行業(yè)SAP擁有超過25個(gè)行業(yè)解決方案,涵蓋各種業(yè)務(wù)流程和需求。99客戶SAP服務(wù)超過99%的全球財(cái)富100強(qiáng)企業(yè),并擁有廣泛的客戶群。100K+公司SAP的解決方案幫助全球超過100,000家公司提高效率和盈利能力。30M用戶全球有超過3000萬用戶使用SAP的軟件和服務(wù)。SAP的客戶群體全球范圍SAP擁有全球范圍的客戶群體,涵蓋各種規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)。從大型跨國公司到中小企業(yè),SAP的客戶遍布全球各個(gè)角落。多樣化行業(yè)SAP的客戶群體涵蓋了制造業(yè)、零售業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、醫(yī)療保健業(yè)等各種行業(yè)。SAP為不同的行業(yè)提供定制化的解決方案,滿足不同客戶的需求。SAP的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴提供互補(bǔ)產(chǎn)品和服務(wù),共同為客戶提供全面的解決方案。這些合作伙伴包括軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商、咨詢公司等。技術(shù)合作伙伴與硬件、云計(jì)算、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)合作,確保SAP產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。行業(yè)合作伙伴與各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)合作,了解行業(yè)需求并開發(fā)針對(duì)性解決方案,幫助客戶更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢。教育合作伙伴與大學(xué)、職業(yè)學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)合作,培養(yǎng)SAP人才,為市場提供更多優(yōu)秀人才。SAP在中國的發(fā)展早期進(jìn)入SAP于1995年進(jìn)入中國市場,并于1998年成立了SAP中國公司??焖僭鲩L中國市場成為SAP全球最大的市場之一,客戶數(shù)量和收入迅速增長。本土化戰(zhàn)略SAP積極推進(jìn)本土化戰(zhàn)略,推出針對(duì)中國市場需求的解決方案,并培養(yǎng)本土人才。創(chuàng)新發(fā)展SAP在云計(jì)算、人工智能等領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,推動(dòng)中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。深度合作SAP與中國政府、企業(yè)和高校建立了廣泛的合作關(guān)系。SAP在中國的業(yè)務(wù)布局總部和分支機(jī)構(gòu)SAP在北京、上海、廣州等主要城市設(shè)有辦事處,覆蓋中國主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域,為不同行業(yè)客戶提供服務(wù)。合作伙伴網(wǎng)絡(luò)SAP與中國本土企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同開發(fā)創(chuàng)新解決方案,滿足客戶多元化需求。研發(fā)和創(chuàng)新SAP在中國設(shè)立研發(fā)中心,專注于本地化產(chǎn)品開發(fā),提升產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)??蛻趔w驗(yàn)中心SAP在華建立客戶體驗(yàn)中心,提供互動(dòng)式體驗(yàn),幫助客戶了解產(chǎn)品功能和應(yīng)用場景。SAP在中國的市場地位市場份額SAP在中國企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)市場占據(jù)領(lǐng)先地位,市場份額穩(wěn)居前列??蛻羧后wSAP擁有廣泛的客戶群體,包括大型國有企業(yè)、民營企業(yè)和外資企業(yè),涵蓋多個(gè)行業(yè)。品牌影響力SAP在中國的品牌影響力不斷提升,其產(chǎn)品和服務(wù)受到眾多企業(yè)的認(rèn)可和信賴。市場競爭力SAP在中國市場面臨著來自國內(nèi)外企業(yè)的競爭,但其憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)保持著競爭優(yōu)勢。SAP在中國的成功案例數(shù)字化轉(zhuǎn)型幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高效率和效益。例如,幫助某大型制造企業(yè)建立數(shù)字化供應(yīng)鏈,優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率。財(cái)務(wù)管理幫助中國企業(yè)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,提高財(cái)務(wù)透明度和效率。例如,幫助某大型零售企業(yè)建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中管理和分析。SAP在中國的創(chuàng)新發(fā)展本土化創(chuàng)新SAP積極響應(yīng)中國市場需求,推出符合中國國情的解決方案和服務(wù),例如面向中小企業(yè)的云ERP產(chǎn)品,以及支持中國企業(yè)全球化發(fā)展的解決方案。技術(shù)創(chuàng)新SAP持續(xù)投入研發(fā),引入人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),為中國企業(yè)提供更智能、更高效的數(shù)字化解決方案。生態(tài)合作SAP與中國本土合作伙伴緊密合作,共同打造行業(yè)解決方案,推動(dòng)中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。SAP的技術(shù)優(yōu)勢11.全面性涵蓋企業(yè)管理的各個(gè)方面,提供完整解決方案。22.可擴(kuò)展性可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制和擴(kuò)展,滿足不同業(yè)務(wù)場景。33.互操作性與其他系統(tǒng)和平臺(tái)集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同工作。44.安全性采用先進(jìn)的安全技術(shù),保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全。SAP的解決方案行業(yè)特定解決方案針對(duì)各個(gè)行業(yè),SAP提供定制化解決方案,滿足不同行業(yè)客戶的獨(dú)特需求。端到端業(yè)務(wù)流程SAP解決方案覆蓋企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),包括計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和協(xié)同。云計(jì)算部署模式SAP提供云計(jì)算部署模式,幫助企業(yè)快速、靈活地獲取和使用SAP解決方案。數(shù)字化轉(zhuǎn)型SAP解決方案幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升效率、降低成本、提高競爭力。SAP的行業(yè)應(yīng)用零售優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,提高庫存效率,個(gè)性化營銷,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。制造提升生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營成本,改善質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品可追溯性。金融完善風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)化財(cái)務(wù)流程,提升合規(guī)性,增強(qiáng)透明度。醫(yī)療提高醫(yī)療服務(wù)效率,改善患者體驗(yàn),降低運(yùn)營成本,增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全。SAP的數(shù)字化轉(zhuǎn)型1數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)收集和分析數(shù)據(jù),提高運(yùn)營效率2流程優(yōu)化簡化業(yè)務(wù)流程,降低運(yùn)營成本3創(chuàng)新服務(wù)推出新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求4生態(tài)合作與合作伙伴合作,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域SAP通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,幫助企業(yè)提升競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。SAP的云計(jì)算戰(zhàn)略云端轉(zhuǎn)型SAP積極擁抱云計(jì)算,提供各種云服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)管理SAP云平臺(tái)提供了安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理功能,滿足企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全和隱私的需求。全球連接SAP云服務(wù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)同步和應(yīng)用協(xié)作,提升業(yè)務(wù)效率。SAP的人工智能布局智能化轉(zhuǎn)型SAP致力于將人工智能融入業(yè)務(wù)流程,提升效率和決策能力。機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法,SAP優(yōu)化預(yù)測分析、客戶服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策利用人工智能技術(shù),SAP幫助企業(yè)洞察數(shù)據(jù),做出更明智的決策。創(chuàng)新解決方案SAP開發(fā)了基于人工智能的創(chuàng)新解決方案,例如智能自動(dòng)化和預(yù)測性維護(hù)。SAP的生態(tài)系統(tǒng)SAP的生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),涵蓋了合作伙伴、客戶、開發(fā)人員、企業(yè)家和研究人員等各種群體。該生態(tài)系統(tǒng)通過協(xié)作、創(chuàng)新和知識(shí)共享來支持SAP的業(yè)務(wù)。SAP的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)為客戶提供廣泛的解決方案和服務(wù),包括咨詢、實(shí)施、培訓(xùn)和支持。該生態(tài)系統(tǒng)還鼓勵(lì)開發(fā)人員創(chuàng)建新的應(yīng)用程序和集成,擴(kuò)展SAP的功能。SAP的可持續(xù)發(fā)展環(huán)境保護(hù)SAP致力于減少自身運(yùn)營的碳排放,并幫助客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。SAP積極推動(dòng)綠色供應(yīng)鏈管理,并投資可再生能源技術(shù)。社會(huì)責(zé)任SAP致力于促進(jìn)多元化和包容性,并支持社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目。SAP為員工提供公平的待遇和工作環(huán)境,并積極參與公益事業(yè)。道德治理SAP堅(jiān)持誠信經(jīng)營,并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。SAP積極促進(jìn)透明度和問責(zé)制,并建立健全的治理體系。SAP的企業(yè)社會(huì)責(zé)任11.可持續(xù)發(fā)展SAP致力于將可持續(xù)發(fā)展融入其業(yè)務(wù)運(yùn)營,并幫助客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。22.社區(qū)參與SAP積極參與社區(qū)活動(dòng),為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供支持,并促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。33.員工福祉SAP重視員工的福祉,為員工提供公平公正的工作環(huán)境,并支持員工的個(gè)人發(fā)展。44.倫理道德SAP堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的倫理道德,并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。SAP的未來發(fā)展方向云計(jì)算戰(zhàn)略SAP將繼續(xù)推動(dòng)云計(jì)算戰(zhàn)略,提供更多基于云的解決方案,滿足客戶不斷變化的需求。人工智能技術(shù)SAP將繼續(xù)投資人工智能技術(shù),提升產(chǎn)品的智能化水平,助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型??沙掷m(xù)發(fā)展SAP將致力于可持續(xù)發(fā)展,幫助客戶降低環(huán)境影響,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。全球化發(fā)展SAP將繼續(xù)拓展全球市場,為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。SAP的行業(yè)領(lǐng)先地位SAP是全球領(lǐng)先的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件供應(yīng)商,其解決方案廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),擁有超過40萬家客戶,其中包括全球99家前100家公司。SAP的行業(yè)領(lǐng)先地位體現(xiàn)在其市場份額、技術(shù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)和行業(yè)專業(yè)知識(shí)等方面。SAP在全球擁有龐大的合作伙伴網(wǎng)絡(luò),與眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)合作,為客戶提供全面的解決方案,滿足其不斷變化的需求。SAP的品牌影響力全球知名度SAP是全球領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)用軟件提供商,在全球擁有超過40萬家客戶。行業(yè)認(rèn)可SAP多次獲得行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)和認(rèn)可,包括福布斯全球最具價(jià)值品牌排行榜。創(chuàng)新能力SAP始終致力于創(chuàng)新,引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型潮流,不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)??蛻粜刨嘢AP擁有強(qiáng)大的品牌信譽(yù),客戶對(duì)SAP的產(chǎn)品和服務(wù)充滿信心。SAP的客戶滿意度SAP致力于提供卓越的客戶體驗(yàn)。90%客戶滿意度反映了客戶對(duì)SAP產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可。85%客戶推薦率展現(xiàn)了客戶對(duì)SAP的信任和忠誠度。95%客戶保留率證明了SAP的解決方案能夠滿足客戶的長期需求。SAP將持續(xù)改進(jìn)客戶體驗(yàn),不斷提升客戶滿意度。SAP的市場競爭力強(qiáng)大的產(chǎn)品和服務(wù)組合廣泛的行業(yè)覆蓋范圍全球領(lǐng)先的客戶基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新的技術(shù)和解決方案強(qiáng)大的品牌影響力全球化的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)SAP的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力持續(xù)研發(fā)投入SAP每年將大量資金投入研發(fā),持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),并積極探索新技術(shù)和解決方案。客戶需求導(dǎo)向SAP始終以客戶需求為中心,積極傾聽客戶的聲音,不斷開發(fā)滿足市場需求的新產(chǎn)品和服務(wù)。人才戰(zhàn)略SAP注重人才培養(yǎng)和引進(jìn),匯集全球頂尖人才,推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。開放合作SAP積極與合作伙伴和生態(tài)系統(tǒng)成員合作,共同推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。SAP的企業(yè)文化客戶至上SAP以客戶為中心,致

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