黃山健康職業(yè)學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)黃山健康職業(yè)學(xué)院

《市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在知識(shí)管理中，以下關(guān)于顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.顯性知識(shí)可以通過(guò)文字、圖表等形式明確表達(dá)B.隱性知識(shí)存在于員工的頭腦中，難以編碼和傳遞C.組織應(yīng)該更注重顯性知識(shí)的管理，因?yàn)殡[性知識(shí)難以獲取D.有效的知識(shí)管理需要同時(shí)關(guān)注顯性知識(shí)和隱性知識(shí)2、在品牌管理中，品牌延伸策略可以幫助企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但如果運(yùn)用不當(dāng)，可能會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種情況不適合進(jìn)行品牌延伸？（）A.品牌在原市場(chǎng)具有較高的知名度和美譽(yù)度B.新的產(chǎn)品與原品牌的形象和定位不符C.企業(yè)具有足夠的資源和能力支持品牌延伸D.市場(chǎng)對(duì)原品牌的忠誠(chéng)度較高3、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)，一家企業(yè)希望塑造積極向上的企業(yè)文化。以下哪種活動(dòng)最有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.組織員工旅游B.開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)C.舉辦文化競(jìng)賽D.設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度4、某公司正在推行一項(xiàng)新的管理政策，但員工對(duì)此存在諸多疑慮和不滿。為了順利推行該政策，公司管理層首先應(yīng)該怎么做？（）A.強(qiáng)制推行，等待員工適應(yīng)B.召開(kāi)員工大會(huì)，詳細(xì)解釋政策的好處C.聽(tīng)取員工意見(jiàn)，對(duì)政策進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化D.對(duì)反對(duì)的員工進(jìn)行處罰5、在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中，以下哪個(gè)步驟是確定組織長(zhǎng)期發(fā)展方向和目標(biāo)的關(guān)鍵？（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)估6、在財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)需要決定資金的分配策略。如果企業(yè)擁有穩(wěn)定的現(xiàn)金流和較低的債務(wù)水平，以下哪種投資方式更能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值？（）A.股票投資B.債券投資C.固定資產(chǎn)投資D.金融衍生品投資7、一家企業(yè)想要優(yōu)化其庫(kù)存管理，減少庫(kù)存成本，同時(shí)又要保證生產(chǎn)和銷售的正常進(jìn)行。以下哪種庫(kù)存管理方法較為合適？（）A.ABC分類法B.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型C.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）D.供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）8、在生產(chǎn)管理中，質(zhì)量控制是重要環(huán)節(jié)。對(duì)于一批有輕微缺陷的產(chǎn)品，以下哪種處理方式更符合質(zhì)量管理原則？（）A.全部返工，確保質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)B.忽略缺陷，直接投入市場(chǎng)銷售C.挑選出部分缺陷嚴(yán)重的產(chǎn)品返工，其余銷售D.降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將這批產(chǎn)品視為合格9、在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，以下哪個(gè)方面的內(nèi)容最能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任履行情況？（）A.環(huán)境績(jī)效B.社會(huì)公益活動(dòng)C.員工福利D.以上都是10、在風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段，以下哪種方法可以定量評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度？（）A.故障樹分析B.頭腦風(fēng)暴法C.德?tīng)柗品―.情景分析法11、在決策過(guò)程中，有限理性決策模型認(rèn)為決策者往往受到各種限制。以下哪種情況最能體現(xiàn)有限理性決策？（）A.決策者在短時(shí)間內(nèi)做出決策B.決策者缺乏完整的信息C.決策者受到個(gè)人價(jià)值觀的影響D.以上都是12、一家企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)，需要考慮多個(gè)項(xiàng)目的可行性。以下哪種投資決策方法更注重項(xiàng)目的現(xiàn)金流和時(shí)間價(jià)值？（）A.凈現(xiàn)值法（NPV）B.內(nèi)部收益率法（IRR）C.投資回收期法D.會(huì)計(jì)收益率法13、在溝通管理中，有效溝通的障礙眾多。以下哪一項(xiàng)不是常見(jiàn)的有效溝通障礙？（）A.語(yǔ)言差異B.信息過(guò)載C.及時(shí)的反饋D.情緒和態(tài)度14、在品牌資產(chǎn)管理中，品牌忠誠(chéng)度的提高對(duì)企業(yè)有諸多好處。以下哪項(xiàng)不屬于品牌忠誠(chéng)度提高帶來(lái)的好處？（）A.降低營(yíng)銷成本B.提高產(chǎn)品售價(jià)C.抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊D.減少產(chǎn)品創(chuàng)新的需求15、在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，以下哪種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)更適合項(xiàng)目規(guī)模大、技術(shù)復(fù)雜的情況？（）A.項(xiàng)目型組織B.職能型組織C.矩陣型組織D.混合型組織二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）簡(jiǎn)述企業(yè)倫理的重要性和遵循原則，舉例說(shuō)明企業(yè)倫理在經(jīng)營(yíng)決策中的體現(xiàn)。2、（本題5分）管理者如何運(yùn)用決策樹等定量分析工具來(lái)輔助復(fù)雜的決策過(guò)程，提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性？3、（本題5分）詳細(xì)闡述企業(yè)社會(huì)責(zé)任的利益相關(guān)者理論，分析企業(yè)如何平衡不同利益相關(guān)者的需求。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）創(chuàng)新管理中的知識(shí)共享對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新能力提升至關(guān)重要。請(qǐng)論述知識(shí)共享的重要性、障礙和促進(jìn)方法。分析企業(yè)如何通過(guò)知識(shí)共享來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新管理，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明知識(shí)共享在創(chuàng)新管理中的應(yīng)用效果。2、（本題5分）企業(yè)的社會(huì)責(zé)任投資不僅僅是道德選擇，也可以帶來(lái)財(cái)務(wù)回報(bào)。論述如何評(píng)估社會(huì)責(zé)任投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值，制定投資策略，選擇投資標(biāo)的，以及如何平衡社會(huì)責(zé)任和投資回報(bào)的關(guān)系。3、（本題5分）探討激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新與發(fā)展。分析激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新趨勢(shì)和發(fā)展方向，以及如何設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)機(jī)制。4、（本題5分）在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略成為重要選擇。請(qǐng)論述企業(yè)應(yīng)如何制定和實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略，包括電子商務(wù)模式選擇、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)、電子商務(wù)營(yíng)銷等方面，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。5、（本題5分）隨著人工智能和自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的工作方式和人力資源管理面臨著深刻變革。論述這些技術(shù)對(duì)企業(yè)工作崗位、員工技能需求、績(jī)效管理和勞動(dòng)法規(guī)的影響，以及企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些變化。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某服裝品牌在追求時(shí)尚潮流的過(guò)程中，頻繁更換設(shè)計(jì)風(fēng)格，導(dǎo)致消費(fèi)者忠誠(chéng)度下降，庫(kù)存積壓嚴(yán)重。請(qǐng)分析該品牌在產(chǎn)品定位和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的失誤，并提出改進(jìn)策略。