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電子商務師測試題及參考答案一、單選題（共59題，每題1分，共59分）1.[]是進行頁面設計的首要工作，選擇適宜的網(wǎng)頁類型才能充分發(fā)揮商業(yè)網(wǎng)頁的價值。A、網(wǎng)頁策劃B、網(wǎng)頁動畫C、網(wǎng)頁制作D、網(wǎng)頁布局正確答案：D2.Dreamweaver站點是一種管理網(wǎng)站中所有關聯(lián)文件的工具，以下不屬于Dreamweaver功能的是（）。A、網(wǎng)絡服務器B、管理文件C、共享文件D、獨享文件正確答案：D3.[]是正確的網(wǎng)站信息審核流程。A、商務信息發(fā)布—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核。B、記者/欄目編輯撰寫商務信息—簽發(fā)編輯審核—欄目編輯審核—商務信息發(fā)布。C、記者/欄目編輯撰寫商務信息—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務信息發(fā)布。D、欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務信息發(fā)布正確答案：C4.新建的網(wǎng)頁文件一般取名為（）A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正確答案：C5.最有效的供應商激勵機制是[]。A、訂單激勵B、付款方式激勵C、免檢通道D、商譽激勵正確答案：A6.[]中，加密密鑰和解密密鑰相同或者一個由另一個導出。A、序列密碼體制B、對稱密碼體制C、非對稱密碼體制D、分組密碼體制正確答案：B7.瀏覽網(wǎng)頁時，鼠標移到文字上方時，指針會變成手型，點擊鼠標，會打開一個網(wǎng)頁，說明該文字帶有（）。A、超鏈接B、圖片C、DivD、表格正確答案：A8.在GIF動畫中，每一幀都是[]。A、一個圖片B、一個矢量文件C、一個動畫片段D、一個圖標正確答案：A9.大型論壇適宜采用[]網(wǎng)頁布局。A、拐角型B、封面型C、“國”字型D、左右框架型正確答案：D10.關于商務網(wǎng)頁中包含的網(wǎng)頁動畫，說法正確的是[]。A、至少包含2個B、不能超過3個C、至少包含1個D、可以不包含正確答案：D11.ABC庫存管理法中，重點管理的是（）A、A類庫存品B、B類庫存品C、C類庫存品D、A和C類庫存品正確答案：A12.網(wǎng)絡商店可以通過[]處理消費者自身原因臨時不便購買造成的無效訂單。A、網(wǎng)站設計引起消費者興趣B、設計一個完善的與消費者進行交互的系統(tǒng)C、利用線下營銷提高網(wǎng)站信任度D、提供多種支付方式正確答案：B13.選擇供應商的基本準則是[]原則。A、QCDSB、QODCC、QCDCD、QODS正確答案：A14.網(wǎng)頁中圖片的對齊方式不包括（）。A、中間B、左對齊C、兩端對齊D、右對齊正確答案：C15.<title>標簽表示網(wǎng)頁中的（）。A、文檔開始B、文檔標題C、文檔頭開始D、文檔主體正確答案：B16.（）是指市場調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的內(nèi)容。A、附件B、結論與建議C、概述D、目錄正確答案：A17.在某電子平臺上搜索“連衣裙”，顯示最高價元，最低價元，根據(jù)黃金定價法將連衣裙定價在（）元左右比較合適。A、324B、135C、300D、450正確答案：A18.[]用于提供證書申請、瀏覽、撤銷列表以及證書下載等安全服務。A、CA服務器B、安全服務器C、注冊機構RAD、LDAP服務器正確答案：B19.[]即專門為某一產(chǎn)品而開設的博客。A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產(chǎn)品博客D、員工博客正確答案：C20.商務信息非常集中的網(wǎng)絡平臺是[]。A、論壇博客B、SNSC、新聞組D、第三方電子商務交易平臺正確答案：D21.以下不屬于圖文混排的要素的是（）。A、文字B、圖片C、符號D、視頻正確答案：D22.（）超鏈接可以實現(xiàn)同一頁面指定位置的跳轉。A、錨記B、文字C、電子郵件D、圖片正確答案：A23.[]服務于持卡消費。A、IP證書B、SET證書C、SSL證書D、VPN證書正確答案：B24.配送合理化可采取的措施不包括（）A、推行加工配送B、推行獨立配送C、推行一定綜合程度的專業(yè)化配送D、實行送取結合正確答案：B25.[]負責查看網(wǎng)絡信息發(fā)布的效果并對未達標稿件進行撤稿。A、系統(tǒng)管理員B、簽發(fā)編輯C、欄目編輯D、記者編輯正確答案：B26.（）是指物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門從處理客戶訂貨開始，直至商品送達客戶過程中，為滿足客戶要求，有效地完成商品供應、減輕客戶物流作業(yè)負荷所進行的全部活動。A、物流質量B、物流服務C、物流價值D、物流成本正確答案：B27.能極大地吸引人氣，且有助于培養(yǎng)顧客和留住現(xiàn)有顧客，操作比較簡單，是最快最有效的促銷手段，這描述的是（）A、免費送B、數(shù)量折扣C、買就送促銷D、打折促銷正確答案：D28.投標[]中應對招標文件的技術條款逐一填寫響應。A、價格文件B、資格文件C、格式文件D、技術偏離表正確答案：D29.協(xié)同電子商務平臺的[]功能可以實現(xiàn)供應商的績效評估。A、供應商管理B、分銷管理C、產(chǎn)品目錄管理D、用戶管理正確答案：A30.工藝流程及檢驗標準應在[]中進行闡述。A、標書技術要求文件B、投標人須知文件C、投標書格式文件D、招標邀請函正確答案：A31.以下不屬于競爭產(chǎn)品信息采集（）。A、分析賣家背景B、分析產(chǎn)品信息C、分析詳情頁信息D、分析購物評價正確答案：A32.我們一般使用（）軟件來制作靜態(tài)網(wǎng)頁。A、DreamweaverB、PhotoshopC、支付寶D、微信正確答案：A33.[]協(xié)議是郵箱協(xié)議。A、POPB、SMTPC、SSLD、IP正確答案：A34.通過屬性面板設置表格屬性時，以下哪項無法實現(xiàn)（）。A、行B、高C、列D、寬正確答案：B35.稿件撰寫完成后的初始狀態(tài)是網(wǎng)站[]信息狀態(tài)。A、未傳稿B、待簽發(fā)審核C、待編輯審核D、簽發(fā)退回正確答案：A36.HTML文件以[]標記符作為頁面主體內(nèi)容的開始。A、<title>B、<body>C、<html>D、<head>正確答案：B37.以下不屬于特殊符號的是（）。A、水平線B、版權符號C、貨幣符號D、注冊商標正確答案：A38.總量指標的表現(xiàn)形式為（）。A、相對數(shù)B、無名數(shù)C、絕對數(shù)D、有名數(shù)正確答案：C39.以下不屬于在線調(diào)查的具體步驟的是（）。A、在自己的網(wǎng)站上放置問卷B、在線設計問卷C、向相關的討論組發(fā)放問卷D、參與度較高正確答案：B40.以下不屬于動態(tài)網(wǎng)頁功能的是（）。A、滾動字幕B、在線調(diào)查C、用戶注冊D、訂單管理正確答案：A41.[]是壓縮軟件。A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正確答案：B42.電子采購合同可通過[]方式進行訂立。A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正確答案：A43.APDiv是一種（）。A、絕對定位元素B、相對定位元素C、任意定位元素D、和表格一樣的元素正確答案：A44.以下關于框架的描述錯誤的是（）。A、可設置框架屬性B、框架可以刪除C、框架一旦建好交款無法修改D、框架可以拆分正確答案：C45.以下不是可以對網(wǎng)頁圖片進行的操作是（）。A、設置寬B、裁剪C、設置高D、插入文字正確答案：D46.[]只需知道郵件涉及的有關內(nèi)容，沒有義務對郵件予以響應。A、發(fā)件人B、抄送人C、秘送人D、收件人正確答案：B47.（）是建立網(wǎng)絡交易系統(tǒng)日志機制，記錄操作日期、操作方式、登錄次數(shù)、運行時間、交易內(nèi)容等，以便對系統(tǒng)的運行進行監(jiān)督、維護分析、故障恢復。A、審計季度B、跟蹤制度C、人員管理制度D、保密制度正確答案：B48.判斷信息的[]，要注重信息中涉及的事實本身是突發(fā)性還是躍進性的。A、時效性B、趣味性C、實用性D、權威性正確答案：A49.產(chǎn)品線分析包括[]。A、價格-區(qū)域分析B、區(qū)域-產(chǎn)品分析C、區(qū)域銷售異動分析D、重點產(chǎn)品分析正確答案：D50.網(wǎng)頁建完之后應保存為（）A、CSS格式B、fla格式C、psd格式D、Html格式正確答案：D51.[]是法人決定購進大宗物品公告社會或發(fā)出邀請招人承攬的行為。A、報價B、詢價C、投標D、招標正確答案：D52.數(shù)字證書包含[]的標識名稱和公鑰。A、發(fā)送者B、認證中心C、擁有者D、接收者正確答案：C53.網(wǎng)絡信息標題需提煉信息中最具有[]的內(nèi)容。A、增值價值B、營銷價值C、研發(fā)價值D、創(chuàng)新價值正確答案：B54.[]中介紹了投標者應遵循的規(guī)定和承諾的義務。A、投標書格式文件B、招標邀請函C、標書技術要求D、投標人須知正確答案：D55.（）可以大大減少包裝的規(guī)格型號，提高保護足啊個男的生產(chǎn)效率，便于對包裝物品的識別和計量。A、包裝的標準化B、包裝的機械化C、包裝的輕薄化D、包裝單純化正確答案：A56.[]是實時生產(chǎn)系統(tǒng)。A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正確答案：D57.[]可以完成網(wǎng)站的各種參數(shù)配置。A、簽發(fā)編輯B、記者編輯C、欄目編輯D、系統(tǒng)管理員正確答案：D58.平均指標多用于社會經(jīng)濟統(tǒng)計，一般用（）形式表示。A、無名數(shù)B、有名數(shù)C、相對數(shù)D、平均數(shù)正確答案：D59.<tr>標簽的[]屬性定義行背景顏色。A、alignB、valignC、widthD、bgcolor正確答案：D二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.設計網(wǎng)絡信息調(diào)查方案，要確定的內(nèi)容包括（）。A、資料來源B、調(diào)查方案C、抽樣方案D、調(diào)查手段正確答案：ABD2.專題討論采集信息可以利用（）采集信息。A、電子公告牌（BBS）B、電子郵件C、QQ郵箱D、專業(yè)網(wǎng)站正確答案：ABD3.封閉式問題可采用的形式包括[]。A、是否式B、選擇式C、簡答式D、排列式正確答案：ABD4.促銷定價的手段包括（）。A、滿就送促銷B、打折促銷C、免費送D、特價商品正確答案：ABCD5.采用ABC庫存管理可以取得以下哪些成效：（）A、壓縮總庫存量B、減少資金占用C、使庫存結構合理化D、節(jié)約管理力量正確答案：ABCD6.電子商務中的安全性要求主要包括哪些方面（）A、數(shù)據(jù)的完整性B、交易的不可抵賴C、各方身份的真實性D、數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄哉_答案：ABCD7.網(wǎng)絡客戶在購買過程中，主要通過[]收集有助于其購買決策的外部信息A、BBSB、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫C、在線商品目錄D、網(wǎng)絡廣告正確答案：ABCD8.淘寶網(wǎng)站外推廣主要有（）。A、天天特價B、U站活動C、付費搜索推廣D、淘寶客正確答案：BCD9.造成網(wǎng)絡訂單未支付的主觀原因包括[]A、消費者不便做出購買決定B、消費者只想進行網(wǎng)站體驗C、網(wǎng)站故障D、支付網(wǎng)關故障正確答案：AB10.下列屬于新聞組優(yōu)點的有[]。A、信息海量B、全球互聯(lián)性C、直接交互性D、主題鮮明正確答案：ABCD11.動態(tài)評價的作用包括（）。A、診斷功能B、導向功能C、激勵功能D、以上都不對正確答案：ABC12.判斷信息的實用性，需注意[]A、要看其對網(wǎng)民是否具有用處、有多少實用性B、信息必須是可用的、內(nèi)容必須是真實權威的C、注意信息的時效性D、個性化服務方面也體現(xiàn)了信息的實用性正確答案：ABCD13.供應商選擇標準包括[]A、供應商地理交通情況B、企業(yè)的實力C、產(chǎn)品競爭性D、產(chǎn)品品種正確答案：ABCD14.在對商務網(wǎng)站信息進行歸類時，需要考慮的因素有[]A、根據(jù)信息量歸類B、根據(jù)關鍵詞歸類C、根據(jù)時效性歸類D、根據(jù)重要性歸類正確答案：BCD15.實施供應商管理的策略包括[]。A、建立有效的雙向激勵機制B、用供應鏈管理新思維重新定位與供應商的關系C、建立良好的溝通渠道D、建立利益共享機制正確答案：ABCD16.網(wǎng)上交易要遵循以下原則（）。A、平等B、自由C、互利D、民主正確答案：ABC17.漸變動畫包括[]A、GIF動畫B、運動動畫C、逐幀動畫D、形狀動畫正確答案：BD18.電子商務物流配送不合理的表現(xiàn)形式包括（）A、經(jīng)營觀念不合理B、送貨中運輸不合理C、資源籌措不合理D、價格不合理正確答案：ABCD19.搜索引擎優(yōu)化需要注意[]A、堅持遵守W3C原則B、增加與網(wǎng)站相關的內(nèi)容C、切忌做讓搜索引擎反感的事情D、不要大量復制別人的內(nèi)容正確答案：ABCD20.造成網(wǎng)絡訂單未支付的客觀原因包括[]A、網(wǎng)站故障B、支付網(wǎng)關故障C、消費者只想進行網(wǎng)站體驗D、消費者不便做出購買決定正確答案：AB三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.<body></body>表示網(wǎng)頁主體內(nèi)容，可以設置背景顏色、文字字體。A、正確B、錯誤正確答案：A2.純HTML格式的網(wǎng)頁被稱為“靜態(tài)網(wǎng)頁”，網(wǎng)頁只有靜態(tài)一種。A、正確B、錯誤正確答案：B3.電子商務企業(yè)的物流服務方式主要有自營物流、第三方物流和物流聯(lián)盟3種。A、正確B、錯誤正確答案：A4.按數(shù)量標準分組要注意不重復、不遺漏，特別要注意反映事物本來的分布特征。A、正確B、錯誤正確答案：A5.超鏈接在網(wǎng)頁中應用非常普遍，文字、圖片都可以添加超鏈接。A、正確B、錯誤正確答案：A6.網(wǎng)絡市場調(diào)查報告一般由標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等部分組成。A、正確B、錯誤正確答案：A7.電子商務信息安全管理實踐表明，大多數(shù)安全問題是由于管理不善造成的。A、正確B、錯誤正確答案：A8.軟件維護主要是規(guī)范地對職稱軟件做定期清理和整理、檢測、處理特殊情況，以及對應用軟件的升級等操作。A、正確B、錯誤正確答案：A9.文字元素可以布局網(wǎng)頁。A、正確B、錯誤正確答案：B10.作為功能活動的物流服務包括庫存持有率、訂貨周期、商品完好率等。A、正確B、錯誤正確答案：B11.對于可管設備，通過手工操作來檢查狀態(tài)，做到定期檢查與隨機抽查相結合，以便及時準確掌握網(wǎng)絡的運行狀況，一旦有故障發(fā)生能及時處理。A、正確B、錯誤正確答案：B12.文字、圖片是網(wǎng)頁中最主要的元素，因此網(wǎng)頁中不能插入視頻、音頻。A、正確B、錯誤正確答案：B13.電子商務是一個機遇和挑戰(zhàn)共存的領域，不斷研究新的電子商務安全技術是電子商務從業(yè)人員努力的方向。A、正確B、錯誤正確答

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