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文檔簡介
收費與住院費彌補管理制度1.總則為規(guī)范醫(yī)院收費與住院費彌補管理工作,保障患者收費權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,特訂立本制度。2.收費管理2.1收費項目2.1.1醫(yī)院收費項目依照國家規(guī)定,劃分為醫(yī)療費、藥品費、檢查費、檢驗費、治療費、手術(shù)費、料子費、護理費等。2.1.2醫(yī)院收費項目的費用標準應(yīng)符合國家、地區(qū)和醫(yī)院相關(guān)政策、規(guī)定和價格機制。2.2收費依據(jù)2.2.1醫(yī)院收費依據(jù)應(yīng)以患者病情、診斷結(jié)果、治療方案、醫(yī)囑要求為基礎(chǔ),依照相關(guān)醫(yī)療收費標準進行計費。2.2.2醫(yī)院應(yīng)建立健全收費明細和價格透亮制度,確?;颊吣軌蚯宄私獠κ召M項目進行合理選擇。2.3收費程序2.3.1在醫(yī)療服務(wù)開始前,醫(yī)院應(yīng)告知患者治療方案、預估費用及可能產(chǎn)生的費用更改情況,患者在知情的基礎(chǔ)上簽署治療同意書。2.3.2收費環(huán)節(jié)應(yīng)嚴格遵從醫(yī)院內(nèi)部制度和規(guī)定,確保收費過程公開、公正、合法。2.3.3醫(yī)院應(yīng)保存患者治療相關(guān)費用清單并供應(yīng)給患者,以供核對和查詢。2.4收費查詢和投訴2.4.1醫(yī)院應(yīng)建立收費查詢和投訴機制,確保患者合法權(quán)益的保護。2.4.2患者有權(quán)查詢醫(yī)療費用的具體構(gòu)成和相關(guān)標準,而且有權(quán)要求醫(yī)院供應(yīng)費用清單等相關(guān)資料。2.4.3患者對醫(yī)院的收費行為有異議或投訴時,醫(yī)院應(yīng)及時處理,并依法保障患者的合法權(quán)益。3.住院費彌補管理3.1住院費用統(tǒng)一標準3.1.1醫(yī)院應(yīng)依照國家相關(guān)規(guī)定訂立住院費用統(tǒng)一標準,合理、透亮地確定患者住院費用。3.1.2住院費用包含床位費、膳食費、藥品費、治療費、檢查費等,依照標準進行收費。3.2住院費用核算3.2.1患者住院期間,醫(yī)院應(yīng)依據(jù)患者實際治療情況和醫(yī)囑執(zhí)行記錄進行費用核算。3.2.2醫(yī)院應(yīng)將費用明細進行統(tǒng)一管理,確保住院費用的準確性和合理性。3.3住院費用報銷和彌補3.3.1患者在出院前應(yīng)向醫(yī)療保險部門供應(yīng)所需的費用清單和相關(guān)料子,依照醫(yī)保政策進行報銷和彌補。3.3.2醫(yī)院應(yīng)樂觀搭配醫(yī)保部門進行料子審核和費用結(jié)算工作,確?;颊吣軌蚣皶r獲得費用彌補。3.3.3醫(yī)院應(yīng)建立患者費用彌補查詢機制,及時告知患者費用彌補結(jié)果,并為患者供應(yīng)相關(guān)的幫助和幫忙。3.4住院費用監(jiān)督和審計3.4.1醫(yī)院應(yīng)建立住院費用監(jiān)督和審計制度,定期或不定期對住院費用進行內(nèi)部審計,發(fā)現(xiàn)問題及時矯正。3.4.2醫(yī)院應(yīng)搭配相關(guān)部門進行外部審計和監(jiān)督,確保住院費用管理的規(guī)范性和合法性。4.法律責任4.1醫(yī)院違反本制度規(guī)定的,應(yīng)承當相應(yīng)的法律責任,包含但不限于經(jīng)濟賠償、行政懲罰等。4.2醫(yī)院內(nèi)部人員涉嫌違法犯罪行為的,將依法追究刑事責任。5.附則5.1本制度自頒布之日起實施,而且適用于醫(yī)院的全部收費與住院費彌補管理工
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