2023年第三期零售大比武練習(xí)卷含答案

2023年第三期零售大比武練習(xí)卷含答案單選題（總共40題）1.[單選題]800平以下工廠奧萊店w1200mm規(guī)格的服裝中島針對(duì)常規(guī)厚度產(chǎn)品出樣標(biāo)準(zhǔn)正確的為(1分)A、6件出樣，春夏8SKU，秋冬6SKUB、6件出樣，春夏9SKU，秋冬8SKUC、12件出樣，春夏4SKU，秋冬3SKUD、12件出樣，春夏3SKU，秋冬3SKU答案：A解析：

暫無(wú)解析2.吉米巴特勒球衣號(hào)碼是多少？(1分)A、12B、16C、22D、20答案：C解析：

暫無(wú)解析3.[單選題]在終端管理層能力素質(zhì)模型的通用素質(zhì)中關(guān)于積極進(jìn)取的判定，以下描述“始終持有正面的工作態(tài)度，經(jīng)常積極主動(dòng)尋求資源解決困難，提出建議，積極擁抱變革，在變革中把握自己的發(fā)展機(jī)遇，自身的行為對(duì)團(tuán)隊(duì)起到了一定的正面影響作用”，此描述對(duì)應(yīng)的分值是________。(1分)A、10B、6C、3D、0答案：B解析：

暫無(wú)解析4.[單選題]下圖中，服裝首件使用的“促銷(xiāo)分類(lèi)圓牌”是哪種？(1分)A、

B、

C、

D、

答案：A解析：

暫無(wú)解析5.[單選題]為了在倉(cāng)庫(kù)中快速找貨，要求鞋盒有標(biāo)記的那面向外，優(yōu)先區(qū)分_________集中擺放。(1分)A、系列B、款號(hào)C、顏色D、性別答案：D解析：

暫無(wú)解析6.[單選題]在異議處理的環(huán)節(jié)中，需要區(qū)分顧客異議的真假，建議真異議利用（）解答，假異議利用（）解答。(1分)A、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧B、銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)C、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)D、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售技巧答案：A解析：

暫無(wú)解析7.[單選題]柱面配件墻陳列描述錯(cuò)誤的是?(1分)A、柱面配件墻優(yōu)先陳列包類(lèi)、球類(lèi)、護(hù)具類(lèi)配件B、臨近各系列陳列區(qū)的柱面配件墻陳列同系列配件C、器材類(lèi)柱面配件墻優(yōu)先陳列在運(yùn)動(dòng)生活鄰近區(qū)域D、器材類(lèi)SKU寬度不夠時(shí)，優(yōu)先與護(hù)具組合陳列答案：C解析：

暫無(wú)解析8.[單選題]針對(duì)帽子出樣，下列描述錯(cuò)誤的是？(1分)A、1200配件板墻橫向出樣5款（配件中島3款），每個(gè)帽托陳列1頂帽子；B、配件中島出樣只能配合使用帽托，每個(gè)帽托陳列1頂帽子；C、結(jié)合配件夾展示，每個(gè)掛鉤4-5個(gè)；D、展桌或者層板陳列時(shí)應(yīng)使用帽撐填充陳列，不可扁塌。答案：B解析：

暫無(wú)解析9.[單選題]店鋪管理組的專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)詞條包括：(1分)A、銷(xiāo)售及利潤(rùn)管理、顧客服務(wù)、庫(kù)存管理、布局陳列B、銷(xiāo)售及利潤(rùn)管理、顧客服務(wù)、庫(kù)存管理、運(yùn)營(yíng)管理C、銷(xiāo)售及利潤(rùn)、顧客服務(wù)、商品管理、陳列布局D、銷(xiāo)售及利潤(rùn)管理、顧客服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理、陳列布局答案：A解析：

暫無(wú)解析10.[單選題]鞋高中島容貨區(qū)出樣標(biāo)準(zhǔn)是？(1分)A、縱向2-1B、縱向2-1/1-1-1C、800平以上縱向2只或1-1出樣800平以下縱向2-1或1-1-1出樣D、800平以上縱向2只出樣800平以下縱向2-1出樣答案：D解析：

暫無(wú)解析11.[單選題]員工本年度的年假應(yīng)在次年12月31日前休完，逾期則__________。(1分)A、視為自動(dòng)放棄年假B、按日折算成加班費(fèi)C、減半并順延至下一年D、順延至下一年答案：A解析：

暫無(wú)解析12.[單選題]在終端管理層能力素質(zhì)模型的專(zhuān)業(yè)能力中關(guān)于銷(xiāo)售及利潤(rùn)管理，以下描述“經(jīng)常針對(duì)門(mén)店的銷(xiāo)售及利潤(rùn)管理提出建設(shè)性的、可行性的行動(dòng)方案，在公司整體業(yè)績(jī)推進(jìn)工作中，成績(jī)突出，超過(guò)公司的期望”，此描述對(duì)應(yīng)的分值是__________。(1分)A、10B、6C、3D、0答案：A解析：

暫無(wú)解析13.[單選題]“半身模特展示”時(shí)，模特上身與底座的高度距離應(yīng)調(diào)整為？(1分)A、兩個(gè)半身模都在約10CM等高高度B、貼合層板的高度C、模特支架道具最高點(diǎn)D、不用統(tǒng)一，差不多即可答案：A解析：

暫無(wú)解析14.[單選題]針對(duì)大店店長(zhǎng)十戒內(nèi)容已做重新整理，以下哪一項(xiàng)不在更新后的店長(zhǎng)十戒內(nèi)？(1分)A、大店店長(zhǎng)是大店運(yùn)營(yíng)模式構(gòu)建能否成功的關(guān)鍵B、大店店長(zhǎng)要對(duì)自己的工作充滿(mǎn)自信和熱情，敢于變革和挑戰(zhàn)常規(guī)，靈活應(yīng)對(duì)C、大店店長(zhǎng)是店鋪的靈魂，大店店長(zhǎng)強(qiáng)則店鋪強(qiáng)D、大店店長(zhǎng)要考慮如何通過(guò)制度、體制、模式來(lái)進(jìn)行店鋪管理，而不是靠個(gè)人答案：C解析：

暫無(wú)解析15.ATDRY面料工作的原理為？(1分)A、丁達(dá)爾相應(yīng)B、毛細(xì)原理（即虹吸效應(yīng)）C、肥皂水效應(yīng)D、暈輪效應(yīng)答案：B解析：

暫無(wú)解析16.[單選題]一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)次數(shù)或補(bǔ)簽卡累計(jì)次數(shù)超過(guò)八次的，一個(gè)月內(nèi)遲到或早退累計(jì)時(shí)間超過(guò)120分鐘的，或一年內(nèi)累計(jì)曠工3天及以上的行為屬于____過(guò)失。(1分)A、一級(jí)B、二級(jí)C、三級(jí)答案：C解析：

暫無(wú)解析17.[單選題]店鋪日常管理中，每天要進(jìn)行商品點(diǎn)數(shù)，對(duì)于賣(mài)場(chǎng)貨品的清點(diǎn)比例正確的是_________。(1分)A、10%B、30%C、60%D、100%答案：D解析：

暫無(wú)解析18.以下哪雙跑鞋最適合推薦給體重偏大，體型偏胖，腳型偏肥，有足外翻現(xiàn)象的跑者？(1分)A、超輕20B、赤兔6PROC、飛電3CHALLENGERD、烈駿7PRO答案：D解析：

暫無(wú)解析19.【單選題】FABEST中S代表什么(1分)A、特性B、優(yōu)點(diǎn)C、場(chǎng)景D、證明答案：C解析：

暫無(wú)解析20.[單選題]作為店鋪的初級(jí)店長(zhǎng)，如果要晉升為中級(jí)店長(zhǎng)，在符合提名標(biāo)準(zhǔn)的前提下，還需要達(dá)成晉升標(biāo)準(zhǔn)的5項(xiàng)要求：1、完成中級(jí)店長(zhǎng)面授培訓(xùn)及帶教、寧學(xué)堂中級(jí)店長(zhǎng)學(xué)習(xí)及考試通過(guò)，且?guī)Ы坛煽?jī)合格；2、業(yè)績(jī)KPI考核結(jié)果；3、能力素質(zhì)評(píng)估表現(xiàn)；4、業(yè)務(wù)檢查表結(jié)果；5、________面試通過(guò)。(1分)A、區(qū)域經(jīng)理B、正價(jià)店業(yè)務(wù)總經(jīng)理/奧萊店業(yè)務(wù)總監(jiān)C、省區(qū)經(jīng)理D、城市經(jīng)理答案：B解析：

暫無(wú)解析21.[單選題]以下對(duì)于服裝出樣應(yīng)注意的事項(xiàng)描述錯(cuò)誤的是：(1分)A、板墻正掛首件，外套類(lèi)的必須做內(nèi)搭（特殊功能性面料產(chǎn)品除外）B、排列順序-從前到后，由小到大，服裝掛樣間距基本相同C、避免上衣過(guò)長(zhǎng)拖至層板，褲裝過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致褲腿拖至地面；D、若出現(xiàn)某個(gè)尺碼沒(méi)有，可隨意補(bǔ)充其他尺碼答案：D解析：

暫無(wú)解析22.[單選題]顧客提出異議“你們價(jià)格為什么這么高”時(shí)，我們可以(1分)A、直接為顧客推薦低單價(jià)產(chǎn)品B、聊其他的，回避顧客問(wèn)題C、不予理會(huì)，繼續(xù)推款D、價(jià)值塑造，引導(dǎo)體驗(yàn)答案：D解析：

暫無(wú)解析23.關(guān)于服裝出樣的標(biāo)準(zhǔn)如下：工廠（奧萊）店_________/SKU。最重要的是單店統(tǒng)一。(1分)A、3件B、4件C、5件D、6件答案：D解析：

暫無(wú)解析24.李寧?回彈最高可達(dá)到多少？(1分)A、50%B、60%C、70%D、80%答案：D解析：

暫無(wú)解析25.[單選題]關(guān)于店鋪的月度盤(pán)點(diǎn)，最新的要求是2022年6月開(kāi)始，按照零售運(yùn)營(yíng)部的規(guī)定時(shí)間實(shí)施，并且在__________前以城市為單位，將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)并反饋給零售運(yùn)營(yíng)部。(1分)A、盤(pán)點(diǎn)當(dāng)周周日24點(diǎn)B、盤(pán)點(diǎn)當(dāng)周周五24點(diǎn)C、盤(pán)點(diǎn)次周周日10點(diǎn)D、盤(pán)點(diǎn)次周五10點(diǎn)答案：A解析：

暫無(wú)解析26.[單選題]出于安全的考慮，在滿(mǎn)足消防要求的前提下，倉(cāng)庫(kù)靠墻貨架頂層放置鞋子的要求是最多可以疊放_(tái)_________。(1分)A、6層B、5層C、4層D、3層答案：A解析：

暫無(wú)解析27.[單選題]從奧萊工廠店3.0終端布局原則來(lái)看，賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線標(biāo)準(zhǔn)：主通道要求___________；副通道要求___________。(1分)A、1.5-2.5米；1.2-1.5米B、1.5-2米；1.3-1.5米C、1.5-2米；1-1.5米D、1.5-2.5米；1.3-1.5米答案：B解析：

暫無(wú)解析28.1月份提名晉升店鋪管理組的員工業(yè)績(jī)考核月是(1分)A、1月、2月、3月B、2月、3月、4月C、3月、4月、5月D、4月、5月、6月答案：C解析：

暫無(wú)解析29.[單選題]下面的描述中，7本帶教手冊(cè)中沒(méi)有的是__________。(1分)A、新員工-初級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)帶教手冊(cè)B、晉升收銀員帶教手冊(cè)C、晉升領(lǐng)班帶教手冊(cè)D、晉升高級(jí)店長(zhǎng)帶教手冊(cè)答案：B解析：

暫無(wú)解析30.[單選題]《店鋪日檢表》作為店鋪運(yùn)營(yíng)中每天必須實(shí)施的內(nèi)容，一定要站在___________的角度，以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各個(gè)項(xiàng)目的檢查。(1分)A、顧客B、總部C、零售經(jīng)理D、店長(zhǎng)答案：A解析：

暫無(wú)解析31.[單選題]店鋪的管理人員，應(yīng)該在每___________完成下一周店鋪員工的系統(tǒng)排班。(1分)A、周三B、周四C、周五D、周六答案：C解析：

暫無(wú)解析32.[單選題]工廠店1200w中島出樣標(biāo)準(zhǔn)不正確的是？(1分)A、可做上下裝穿插陳列，有效搭配提高連帶B、單一品類(lèi)陳列，最多陳列8個(gè)SKUC、褲裝需配合雙頭正掛雙面正展陳列，方便顧客選購(gòu)D、做褲裝陳列時(shí)，雙頭正掛兩側(cè)，長(zhǎng)側(cè)6件出樣，短側(cè)4件出樣答案：A解析：

暫無(wú)解析33.[單選題]以下哪項(xiàng)不屬于領(lǐng)班晉升考核表中的考核項(xiàng)？(1分)A、FAB抽查成績(jī)B、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)C、MSPD、帶教結(jié)果打分答案：A解析：

暫無(wú)解析34.[單選題]作為生意人店長(zhǎng)，能力模型擬人像兩條腿走路是指：把握商品結(jié)構(gòu)和__________。(1分)A、顧客服務(wù)B、團(tuán)隊(duì)發(fā)展C、陳列布局D、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：

暫無(wú)解析35.[單選題]收到團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售支票時(shí)，應(yīng)檢查支票開(kāi)票日期、收款單位、大小寫(xiě)金額和公司印鑒、人名章是否完整且無(wú)涂抹修改，________內(nèi)交到公司財(cái)務(wù)部出納處，__________發(fā)貨。(1分)A、2日、貨款到賬后B、2日、貨品準(zhǔn)備齊備后C、一周、貨款到賬后D、一周、貨品準(zhǔn)備齊備后答案：A解析：

暫無(wú)解析36.[單選題]對(duì)于自收銀店鋪，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)顧客遠(yuǎn)程購(gòu)物付款需求或者遇店鋪網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)該使用__________收款請(qǐng)顧客掃碼支付。(1分)A、店鋪的企業(yè)微信二維碼B、銷(xiāo)售員工的企業(yè)微信二維碼C、收銀員的企業(yè)微信二維碼D、公司財(cái)務(wù)配備的銀聯(lián)付款二維碼答案：D解析：

暫無(wú)解析37.[單選題]關(guān)于發(fā)票報(bào)銷(xiāo)，報(bào)銷(xiāo)時(shí)限為發(fā)票開(kāi)具日起________內(nèi)，增值稅發(fā)票需要在______天的基礎(chǔ)上提前預(yù)留半個(gè)月時(shí)間給財(cái)務(wù)人員去稅務(wù)局辦理發(fā)票校驗(yàn)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還有機(jī)會(huì)進(jìn)行補(bǔ)救。超過(guò)開(kāi)票日三個(gè)月的發(fā)票，需提交系統(tǒng)總經(jīng)理手工簽字審批后通過(guò)。(1分)A、三個(gè)月，180B、三個(gè)月，90C、一個(gè)月，180D、一個(gè)月，90答案：A解析：

暫無(wú)解析38.[單選題]藍(lán)色"月度暢銷(xiāo)"圓牌使用不正確的是(1分)A、TOP款/主推款（參照總部下發(fā)產(chǎn)品信息）B、各區(qū)域TOP款，需優(yōu)先使用“月度暢銷(xiāo)“C、當(dāng)前最新發(fā)布季且不參加折上折的產(chǎn)品D、服裝每款首件使用，鞋每款首只使用答案：C解析：

暫無(wú)解析39.[單選題]在奧萊店業(yè)務(wù)的晉升中，晉升中/高級(jí)店長(zhǎng)崗位的面試官是什么職位？(1分)A、零售經(jīng)理B、城市經(jīng)理C、區(qū)域經(jīng)理D、奧萊店業(yè)務(wù)總監(jiān)答案：D解析：

暫無(wú)解析40.[單選題]店鋪員工工牌內(nèi)置卡片制作：背面需有_____二維碼和______二維碼。(1分)A、專(zhuān)屬導(dǎo)購(gòu)/個(gè)人微信B、專(zhuān)屬導(dǎo)購(gòu)/會(huì)員邀約C、個(gè)人微信/店鋪群微信D、會(huì)員邀約/個(gè)人微信答案：B解析：

暫無(wú)解析多選題（總共30題）1.[多選題]奧萊店晉升中級(jí)店長(zhǎng)所要求的業(yè)務(wù)檢查、能力素質(zhì)達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)分別是？(1分)A、業(yè)務(wù)檢查表總分不低于64分B、業(yè)務(wù)檢查表總分不低于70分C、能力素質(zhì)總分不低于80分D、能力素質(zhì)總分不低于84分答案：BD解析：

暫無(wú)解析2.[多選題]關(guān)于倉(cāng)位號(hào)的描述，以下正確的是__________。(1分)A、倉(cāng)位號(hào)應(yīng)從倉(cāng)庫(kù)入口開(kāi)始，按照蛇形有規(guī)律地排列B、倉(cāng)位號(hào)的第一個(gè)數(shù)字，表示店鋪的第幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)C、倉(cāng)位號(hào)張貼在離地面1.8M高度最近的一格層板的最左端位置D、倉(cāng)位號(hào)應(yīng)該用黑色加粗的馬克筆，正楷字體寫(xiě)清楚答案：AB解析：

暫無(wú)解析3.[多選題]智齒智客任務(wù)執(zhí)行要求錯(cuò)誤的有_______。(1分)A、私戳、社群任務(wù)要在收到任務(wù)后2小時(shí)內(nèi)執(zhí)行，否則系統(tǒng)將視為“未執(zhí)行”B、每天推送的新任務(wù)，如當(dāng)天未來(lái)得及執(zhí)行任務(wù)，次日?qǐng)?zhí)行也可以C、朋友圈任務(wù)每天只發(fā)2條朋友圈D、不要重復(fù)點(diǎn)擊當(dāng)日/過(guò)期任務(wù)，均占用當(dāng)天條數(shù)，導(dǎo)致無(wú)法100%完成任務(wù)以及最終執(zhí)行率答案：BC解析：

暫無(wú)解析4.[多選題]自收銀店鋪，收到團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售支票時(shí)，應(yīng)檢查支票的開(kāi)票日期以及_________是否完整且無(wú)涂抹修改。(1分)A、收款單位B、大小寫(xiě)金額C、公司印鑒D、人名章答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析5.[多選題]下列描述中，屬于運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部監(jiān)查后倉(cāng)管理標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)分項(xiàng)目的是___________。(1分)A、倉(cāng)庫(kù)布局圖符合倉(cāng)庫(kù)實(shí)際情況；每個(gè)貨架都有設(shè)置倉(cāng)位號(hào)B、倉(cāng)庫(kù)功能區(qū)必須專(zhuān)區(qū)專(zhuān)用，張貼功能區(qū)標(biāo)識(shí)C、服裝貨架須有對(duì)應(yīng)款號(hào)標(biāo)識(shí)，鞋服從上至下整齊擺放，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)干凈整潔且通道暢通無(wú)阻，無(wú)紙箱堆放D、倉(cāng)庫(kù)入口處張貼彩色的大貨商品外包裝尺碼顏色卡答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析6.[多選題]衣架使用描述正確的是(1分)A、衣架上的LOGO朝向正面；衣領(lǐng)正中對(duì)準(zhǔn)衣架LOGO；B、衣服紐扣或拉鎖全部系好，特殊展示除外；C、胸衣肩帶整理平整后卡在女子胸衣架上端卡槽內(nèi)；D、每個(gè)衣褲架之間保持間距相等答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析7.[多選題]月間銷(xiāo)售計(jì)劃制作模塊包含：銷(xiāo)售計(jì)劃、______計(jì)劃、鞋TOP20、服TOP20、_______計(jì)劃和員工目標(biāo)拆解(1分)A、商品B、團(tuán)購(gòu)C、陳列D、培訓(xùn)答案：AC解析：

暫無(wú)解析8.[多選題]店鋪在收銀機(jī)進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入時(shí)，以下行為是不允許的_________。(1分)A、多筆銷(xiāo)售并單錄入B、整筆銷(xiāo)售拆分為幾單錄入C、遇產(chǎn)品折扣錯(cuò)誤時(shí)，在折扣率一欄錄入正確銷(xiāo)售折扣率D、贈(zèng)送發(fā)生時(shí)，在產(chǎn)品數(shù)量欄只錄入實(shí)際產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量答案：ABD解析：

暫無(wú)解析9.[多選題]銷(xiāo)售計(jì)劃評(píng)分大項(xiàng)分類(lèi)中，沖刺達(dá)成和TOP款銷(xiāo)售達(dá)成的占比分別為：_________，剩余的幾項(xiàng)是：__________.(1分)A、30%和20%B、30%和25%C、當(dāng)月周間異常值、陳列、培訓(xùn)、月計(jì)劃制作抽檢D、當(dāng)月周間異常值、月間事項(xiàng)匹配、月計(jì)劃制作抽檢答案：AD解析：

暫無(wú)解析10.李寧公司創(chuàng)新“三大體驗(yàn)”包括(1分)A、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)B、消費(fèi)者體驗(yàn)C、購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)D、產(chǎn)品體驗(yàn)答案：ACD解析：

暫無(wú)解析11.[多選題]在奧萊店業(yè)務(wù)的晉升中，晉升領(lǐng)班崗位的面試官是什么職位？(1分)A、零售經(jīng)理B、城市經(jīng)理C、區(qū)域經(jīng)理D、奧萊店業(yè)務(wù)總監(jiān)答案：AB解析：

暫無(wú)解析12.[多選題]下列關(guān)于陳列平臺(tái)賬號(hào)描述正確的是(1分)A、店鋪賬號(hào)與店長(zhǎng)進(jìn)行綁定B、店鋪賬號(hào)為lndp+店鋪編碼C、零售經(jīng)理和職能崗賬號(hào)為手機(jī)號(hào)碼D、新入職人員無(wú)需報(bào)備申請(qǐng)賬號(hào)，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)生成答案：BC解析：

暫無(wú)解析13.飛電3CHALLENGER賣(mài)點(diǎn)描述正確的是？(1分)A、超強(qiáng)助推：全掌異構(gòu)碳板配合加強(qiáng)筋帶來(lái)強(qiáng)勁助推感，剎不住的快。蹬伸效率提升10%B、超快散熱：?絲鞋面科技，超速不超溫的“八雷轟炸機(jī)”，透氣率較MONO紗提升35%C、超高回彈：針對(duì)性增加前掌及大腳趾下方?材料厚度，蹬地回彈腳感更澎湃，帶來(lái)更高的能量反饋翹度增加，蹬伸離地更快D、輕質(zhì)止滑：大底采用GCR輕質(zhì)止滑橡膠，重量更輕，止滑更好答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析14.下列對(duì)ATDRYULTRA智能排濕速干科技描述正確的是？(1分)A、經(jīng)久耐穿，不易變形B、親膚質(zhì)感，棉感舒適C、智能排濕，穩(wěn)定速干答案：ABC解析：

暫無(wú)解析15.[單選題]以下哪些是關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)日志的使用方法？(1分)A、每日早上開(kāi)店后，店長(zhǎng)或領(lǐng)班使用店鋪運(yùn)營(yíng)日志表將日期，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，TOP款，今日重點(diǎn)工作事項(xiàng)，個(gè)人目標(biāo)及店鋪培訓(xùn)帶教事項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行填寫(xiě)。B、將內(nèi)容填寫(xiě)完成后，使用日檢表開(kāi)始進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)檢查，并將問(wèn)題點(diǎn)寫(xiě)入在日志記錄表整改計(jì)劃部分中，且結(jié)合員工日班表的區(qū)域安排，實(shí)行改善計(jì)劃，并記錄改善完成時(shí)間期限進(jìn)行徹底跟進(jìn)。C、所有檢查工作完成后，使用店鋪運(yùn)營(yíng)日志表召開(kāi)員工早會(huì)，將店鋪目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)，主推款，培訓(xùn)及早間檢查問(wèn)題重點(diǎn)事項(xiàng)傳達(dá)給每位員工。D、員工記錄目標(biāo)后，在店鋪運(yùn)營(yíng)日志表上進(jìn)行簽字確認(rèn)。E、當(dāng)早/晚班次結(jié)束后，將日志記錄表進(jìn)行交接，同時(shí)將將店鋪目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)，主推款，培訓(xùn)及早間檢查問(wèn)題重點(diǎn)事項(xiàng)的內(nèi)容更新成實(shí)際當(dāng)天完成的結(jié)果答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析16.[多選題]下列運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部監(jiān)查項(xiàng)目中，屬于紅線指標(biāo)的是_________，觸碰紅線指標(biāo)，店鋪評(píng)價(jià)將做降檔處理。(1分)A、最近一次盤(pán)點(diǎn)是否按照零售零售運(yùn)營(yíng)部要求的時(shí)間實(shí)施，且差異率小于2%。B、門(mén)店陳列布局，相關(guān)需要落實(shí)的事項(xiàng)，及時(shí)按照生意包中要求的核心關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。C、前次零售經(jīng)理巡店問(wèn)題店鋪當(dāng)班最高責(zé)任人是否知曉，是否有進(jìn)行改善跟進(jìn)。D、店鋪TOP款抽盤(pán)，服鞋各抽盤(pán)2個(gè)SKU查看庫(kù)存與實(shí)物數(shù)量是否相符答案：ABD解析：

暫無(wú)解析17.[多選題]關(guān)于退貨流程，若遇到退貨無(wú)原始小票的情況，需顧客提供支付記錄并打印，與退貨單裝訂一起，要求___________簽字。(1分)A、顧客B、經(jīng)辦人C、店長(zhǎng)D、零售經(jīng)理答案：ABC解析：

暫無(wú)解析18.[多選題]異議處理的步驟包含（）(1分)A、對(duì)顧客的異議表示理解B、與顧客分辯問(wèn)題是誰(shuí)造成C、深入了解異議背后的原因D、提供具有說(shuō)服力的建議答案：ACD解析：

暫無(wú)解析19.[多選題]提升門(mén)店動(dòng)銷(xiāo)率的方式會(huì)用到哪些方法(1分)A、針對(duì)未動(dòng)銷(xiāo)商品陳列調(diào)整B、聯(lián)系產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)撥降低斷碼率C、加強(qiáng)員工未動(dòng)銷(xiāo)款FAB學(xué)習(xí)D、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，保證庫(kù)存準(zhǔn)確（對(duì)差異庫(kù)存及時(shí)調(diào)整）答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析20.GCULOC（地面控制系統(tǒng)）核心關(guān)鍵詞是？(1分)A、止滑B、耐磨C、輕量D、回彈答案：ABC解析：

暫無(wú)解析21.[多選題]為了更好的提升成交率，進(jìn)一步通過(guò)對(duì)高峰時(shí)段客流的精準(zhǔn)預(yù)估，有效的幫助時(shí)段的跟進(jìn)，可以參考日間小時(shí)報(bào)表的數(shù)據(jù)結(jié)果，分別有哪幾個(gè)步驟？(1分)A、每周一早上，進(jìn)入OA系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)表的導(dǎo)出打印，通過(guò)對(duì)工作日/周末/7天的累計(jì)時(shí)段的客流高峰以及各時(shí)段成交率達(dá)成的深度分析，聯(lián)動(dòng)到成交率跟進(jìn)表，進(jìn)行個(gè)人別開(kāi)單目標(biāo)的制定。B、同步聯(lián)動(dòng)到周班表的排班上，進(jìn)行人員出勤時(shí)段的調(diào)整以及業(yè)績(jī)的合理拆分。結(jié)合成交率跟進(jìn)表的目標(biāo)管理進(jìn)行時(shí)段跟進(jìn)，當(dāng)日可通過(guò)企微查詢(xún)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，進(jìn)行人員達(dá)成進(jìn)度的實(shí)時(shí)播報(bào)。C、淡場(chǎng)時(shí)同步調(diào)整商品陳列、進(jìn)行斷碼貨品的整合，也可以針對(duì)末位人員進(jìn)行商品FAB和銷(xiāo)售D、技巧服務(wù)的帶教培訓(xùn)。將打印的日間小時(shí)報(bào)表以及上一周的成交率跟進(jìn)表統(tǒng)一粘貼至運(yùn)營(yíng)日志本上留存。答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析22.[多選題]進(jìn)行門(mén)店月間銷(xiāo)售計(jì)劃活動(dòng)爆破設(shè)定時(shí)，關(guān)于市場(chǎng)活動(dòng)拆解需要進(jìn)行哪些方面的預(yù)估？(1分)A、預(yù)估活動(dòng)引入客流情況B、預(yù)估活動(dòng)流水拆分KPIC、活動(dòng)期間人員安排，加班/臨促,實(shí)行店鋪會(huì)議下沉員工目標(biāo)拆解D、預(yù)估活動(dòng)流水不算在當(dāng)月整體達(dá)成中答案：ABC解析：

暫無(wú)解析23.[多選題]在零售運(yùn)營(yíng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)查表中“財(cái)務(wù)稽核”部分的紅線值是（）(1分)A、TOP款抽盤(pán)，服鞋各抽盤(pán)2個(gè)SKU查看庫(kù)存與實(shí)物數(shù)量是否相符B、店鋪對(duì)商品的進(jìn)（到貨、調(diào)入）出（調(diào)出、退貨）單據(jù)，進(jìn)行及時(shí)入機(jī)處理，防止遺漏產(chǎn)生，確保商品庫(kù)存準(zhǔn)確C、當(dāng)顧客選購(gòu)/買(mǎi)單的時(shí)候，員工是否有私收貨款行為；抽查7天內(nèi)2-3張小票入機(jī)時(shí)間的監(jiān)控錄像，核對(duì)付款方式是否一致。D、最近一次盤(pán)點(diǎn)是否按照零售運(yùn)營(yíng)部要求的時(shí)間實(shí)施，且小于2%答案：ACD解析：

暫無(wú)解析24.[多選題]收銀臺(tái)抽屜存放物品，必須設(shè)置三個(gè)固定區(qū)域，分別是____________。(1分)A、收銀物料B、財(cái)務(wù)票據(jù)C、資料存檔D、顧客失物答案：ABC解析：

暫無(wú)解析25.[多選題]以下關(guān)于高峰期臨促的崗位職責(zé)描述正確的分別是哪些(1分)A、當(dāng)顧客進(jìn)入店鋪的時(shí)候能夠使用微笑、點(diǎn)頭及眼神交流且有“歡迎語(yǔ)”B、作為賣(mài)場(chǎng)區(qū)域輔助時(shí)，協(xié)助完成區(qū)域內(nèi)TOP款的補(bǔ)貨，售出產(chǎn)品的補(bǔ)貨，試衣間商品返場(chǎng)整理，賣(mài)場(chǎng)區(qū)域維護(hù)C、作為后倉(cāng)輔助時(shí)，按照后倉(cāng)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商品整理，賣(mài)場(chǎng)補(bǔ)貨出樣準(zhǔn)備協(xié)助，賣(mài)場(chǎng)試穿送貨協(xié)助及貨品歸倉(cāng)整理D、作為收銀輔助時(shí)，取產(chǎn)品防盜釘并對(duì)鞋產(chǎn)品進(jìn)行鞋盒鞋碼檢查、服裝折疊，待店鋪人員掃描入機(jī)后進(jìn)行裝袋答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析26.以下屬于李寧品牌新核心價(jià)值觀的是？(1分)A、贏得夢(mèng)想B、公平透明是比賽原則，也是企業(yè)原則C、超越自我才能贏得比賽D、我們文化E、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共贏答案：BCE解析：

暫無(wú)解析27.[多選題]在店鋪組織一場(chǎng)銷(xiāo)售訓(xùn)練，包含哪些流程環(huán)節(jié)？(1分)A、介紹主題B、提問(wèn)復(fù)習(xí)C、主題演練D、訓(xùn)練總結(jié)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析28.[多選題]以下對(duì)配件墻上雙肩包的陳列標(biāo)準(zhǔn)描述正確的是？(1分)A、每個(gè)配件掛鉤陳列兩個(gè)包，前一只包需填充B、按花色陳列，同款不同色鄰近陳列C、每個(gè)配件鉤陳列1個(gè)雙肩包D、包袋收緊，吊牌不外漏，價(jià)簽懸掛右上方答案：ABD解析：

暫無(wú)解析29.[多選題]作為店鋪的店長(zhǎng)，日常損益管理中，___________這些費(fèi)用是可以合理節(jié)約，屬于可控費(fèi)用。(1分)A、人力費(fèi)用B、店鋪水電費(fèi)C、購(gòu)買(mǎi)店鋪用品D、店鋪物業(yè)管理費(fèi)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析30.[多選題]下列關(guān)于陳列平臺(tái)賬號(hào)描述正確的是(1分)A、店鋪賬號(hào)與店長(zhǎng)進(jìn)行綁定B、店鋪賬號(hào)為lndp+店鋪編碼C、零售經(jīng)理和職能崗賬號(hào)為手機(jī)號(hào)碼D、新入職人員無(wú)需報(bào)備申請(qǐng)賬號(hào)，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)生成答案：BC解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共30題）1.[判斷題]工廠店疊裝件數(shù)衛(wèi)衣4件，短裝6件，從上到下尺碼由小到大排列(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析2.[判斷題]休息室（或倉(cāng)庫(kù)內(nèi)員工私人物品區(qū)域）內(nèi)，物品（資料）擺放整齊且都放在統(tǒng)一區(qū)域，有更衣箱的店鋪，員工更衣箱上鎖，更衣箱上有粘貼整齊的員工姓名標(biāo)識(shí)；(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析3.[判斷題]新入職的初級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)小張的帶教學(xué)長(zhǎng)是該店中級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)小李，在帶教結(jié)束后由其帶教學(xué)長(zhǎng)小李對(duì)其進(jìn)行能力素質(zhì)評(píng)估面談和反饋(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析4.[判斷題]收銀環(huán)節(jié)的流程包括信息交接、收銀步驟、整理貨品、溫馨關(guān)懷四個(gè)流程。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析5.[判斷題]店鋪管理組能力素質(zhì)評(píng)估表中，針對(duì)帶教能力的描述，“能按照公司的帶教計(jì)劃執(zhí)行，保證下屬的成長(zhǎng)進(jìn)度和效果，門(mén)店或區(qū)域構(gòu)建了基本的帶教“土壤”或育人氛圍初步形成”，是6分的評(píng)價(jià)描述。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析6.“ATDRYULTRA智能排濕速干技術(shù)，采用了新穎的特殊截面纖維，可智能引導(dǎo)人體濕氣，與汗液快速蒸發(fā)，保持身體的干爽舒適。同時(shí)，該功能幾乎不受洗滌次數(shù)的影響，性能優(yōu)越“。這樣描述正確嗎？(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析7.[判斷題]零售經(jīng)理巡店數(shù)量如果超過(guò)平臺(tái)下發(fā)任務(wù)數(shù)量，可自行新建巡店任務(wù)，零售經(jīng)理如果特殊原因無(wú)法完成巡店，子公司內(nèi)可安排零售經(jīng)理交叉巡店。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析8.[判斷題]作為運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部監(jiān)查項(xiàng)目，出樣鞋款展示細(xì)節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn)：要求鞋帶隱藏、吊牌內(nèi)收不外露，鞋內(nèi)必須使用鞋撐進(jìn)行填充支撐展示，出樣尺碼符合男子41碼±1/女子38碼±1；(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析9.力量型球員選鞋需求為鞋面結(jié)實(shí)、中底防扭轉(zhuǎn)、護(hù)踝好，注重保護(hù)(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析10.[判斷題]每年晉升銷(xiāo)售顧問(wèn)組的提名工作開(kāi)始是在1月和7月(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析11.[判斷題]帽子防盜扣安裝位置-首選后方透氣孔，次選后面接縫處；安裝方式-釘在外，防盜扣在內(nèi)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析12.[判斷題]在店鋪中，在崗位層面，分了五個(gè)崗位，分別是店長(zhǎng)、領(lǐng)班、銷(xiāo)售顧問(wèn)、收銀員、庫(kù)管；在級(jí)別層面，分了七個(gè)級(jí)別，分別是高級(jí)店長(zhǎng)、中級(jí)店長(zhǎng)、初級(jí)店長(zhǎng)、資深銷(xiāo)售顧問(wèn)、高級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)、中級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)、初級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析13.[判斷題]對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)日志的要求，其中的“每日重點(diǎn)工作記錄表”中，當(dāng)日的內(nèi)容要填寫(xiě)完整，在早午會(huì)上向員工進(jìn)行傳達(dá)，并且要有當(dāng)天出勤的每一名員工的簽字確認(rèn)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析14.[判斷題]門(mén)店在做月間銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)，具體從以下幾個(gè)模版進(jìn)行拆解，具體包含：模塊一：渠道及零售KPI拆解，模塊二：商品拆解，模塊三：推廣與促銷(xiāo)計(jì)劃，模塊四：陳列計(jì)劃，模塊五：人員管理計(jì)劃，是否正確？(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析15.[判斷題]在零售運(yùn)營(yíng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)查表中“巡店確認(rèn)-巡店頻率”部分關(guān)于“按照城市統(tǒng)一要求，零售經(jīng)理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)施了巡店，得分；否則不得分”是否正確。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析16.[判斷題]在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)，因?yàn)殇N(xiāo)售收入減去費(fèi)用，就等