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化工產(chǎn)品批發(fā)商客戶需求預(yù)測(cè)考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商客戶需求預(yù)測(cè)的能力,包括數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)趨勢(shì)分析、客戶行為分析等方面,確??忌軌驕?zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求,為批發(fā)商提供有效的市場(chǎng)策略。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪項(xiàng)不是常用的預(yù)測(cè)方法?()
A.時(shí)間序列分析
B.因子分析
C.線性回歸
D.比較分析法
2.客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪個(gè)指標(biāo)通常用于衡量需求的不確定性?()
A.需求增長(zhǎng)率
B.需求穩(wěn)定性
C.需求波動(dòng)系數(shù)
D.需求飽和度
3.以下哪項(xiàng)不是影響化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的外部因素?()
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.政策法規(guī)
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
D.企業(yè)內(nèi)部管理
4.在客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪個(gè)階段不屬于數(shù)據(jù)收集與分析的過程?()
A.數(shù)據(jù)清洗
B.數(shù)據(jù)預(yù)處理
C.模型選擇
D.模型驗(yàn)證
5.以下哪項(xiàng)不是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)?()
A.歷史銷售數(shù)據(jù)
B.客戶訂單數(shù)據(jù)
C.競(jìng)品銷售數(shù)據(jù)
D.企業(yè)產(chǎn)能數(shù)據(jù)
6.在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪個(gè)方法適用于短期預(yù)測(cè)?()
A.線性回歸
B.時(shí)間序列分析
C.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
D.決策樹
7.以下哪項(xiàng)不是影響化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的內(nèi)部因素?()
A.生產(chǎn)能力
B.庫(kù)存水平
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.市場(chǎng)營(yíng)銷策略
8.在客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪個(gè)指標(biāo)通常用于衡量市場(chǎng)潛力?()
A.市場(chǎng)容量
B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率
C.市場(chǎng)飽和度
D.市場(chǎng)滲透率
9.以下哪項(xiàng)不是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的客戶特征數(shù)據(jù)?()
A.客戶購(gòu)買頻率
B.客戶購(gòu)買金額
C.客戶購(gòu)買渠道
D.客戶信用等級(jí)
10.在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪個(gè)方法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)?()
A.時(shí)間序列分析
B.線性回歸
C.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
D.支持向量機(jī)
11.以下哪項(xiàng)不是影響化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的市場(chǎng)因素?()
A.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
C.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.企業(yè)規(guī)模
12.在客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪個(gè)指標(biāo)通常用于衡量需求季節(jié)性?()
A.需求波動(dòng)系數(shù)
B.需求增長(zhǎng)率
C.需求穩(wěn)定性
D.需求周期性
13.以下哪項(xiàng)不是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的銷售渠道數(shù)據(jù)?()
A.銷售區(qū)域分布
B.銷售人員數(shù)量
C.銷售渠道類型
D.銷售政策
14.在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪個(gè)方法適用于中短期預(yù)測(cè)?()
A.時(shí)間序列分析
B.線性回歸
C.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
D.決策樹
15.以下哪項(xiàng)不是影響化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的競(jìng)爭(zhēng)因素?()
A.競(jìng)品市場(chǎng)份額
B.競(jìng)品產(chǎn)品質(zhì)量
C.競(jìng)品價(jià)格策略
D.企業(yè)品牌知名度
16.在客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪個(gè)指標(biāo)通常用于衡量需求趨勢(shì)?()
A.需求增長(zhǎng)率
B.需求穩(wěn)定性
C.需求波動(dòng)系數(shù)
D.需求周期性
17.以下哪項(xiàng)不是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的客戶購(gòu)買數(shù)據(jù)?()
A.客戶購(gòu)買頻率
B.客戶購(gòu)買金額
C.客戶購(gòu)買渠道
D.客戶信用等級(jí)
18.在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪個(gè)方法適用于短期預(yù)測(cè)?()
A.時(shí)間序列分析
B.線性回歸
C.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
D.支持向量機(jī)
19.以下哪項(xiàng)不是影響化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的宏觀經(jīng)濟(jì)因素?()
A.GDP增長(zhǎng)率
B.通貨膨脹率
C.利率水平
D.企業(yè)規(guī)模
20.在客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪個(gè)指標(biāo)通常用于衡量需求季節(jié)性?()
A.需求波動(dòng)系數(shù)
B.需求增長(zhǎng)率
C.需求穩(wěn)定性
D.需求周期性
21.以下哪項(xiàng)不是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的銷售數(shù)據(jù)?()
A.銷售區(qū)域分布
B.銷售人員數(shù)量
C.銷售渠道類型
D.銷售政策
22.在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪個(gè)方法適用于中短期預(yù)測(cè)?()
A.時(shí)間序列分析
B.線性回歸
C.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
D.決策樹
23.以下哪項(xiàng)不是影響化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的行業(yè)因素?()
A.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
C.行業(yè)政策法規(guī)
D.企業(yè)規(guī)模
24.在客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪個(gè)指標(biāo)通常用于衡量需求趨勢(shì)?()
A.需求增長(zhǎng)率
B.需求穩(wěn)定性
C.需求波動(dòng)系數(shù)
D.需求周期性
25.以下哪項(xiàng)不是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的客戶購(gòu)買數(shù)據(jù)?()
A.客戶購(gòu)買頻率
B.客戶購(gòu)買金額
C.客戶購(gòu)買渠道
D.客戶信用等級(jí)
26.在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪個(gè)方法適用于短期預(yù)測(cè)?()
A.時(shí)間序列分析
B.線性回歸
C.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
D.支持向量機(jī)
27.以下哪項(xiàng)不是影響化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的宏觀經(jīng)濟(jì)因素?()
A.GDP增長(zhǎng)率
B.通貨膨脹率
C.利率水平
D.企業(yè)規(guī)模
28.在客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪個(gè)指標(biāo)通常用于衡量需求季節(jié)性?()
A.需求波動(dòng)系數(shù)
B.需求增長(zhǎng)率
C.需求穩(wěn)定性
D.需求周期性
29.以下哪項(xiàng)不是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的銷售數(shù)據(jù)?()
A.銷售區(qū)域分布
B.銷售人員數(shù)量
C.銷售渠道類型
D.銷售政策
30.在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪個(gè)方法適用于中短期預(yù)測(cè)?()
A.時(shí)間序列分析
B.線性回歸
C.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
D.決策樹
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪些是可能影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的內(nèi)部因素?()
A.生產(chǎn)線效率
B.倉(cāng)庫(kù)管理能力
C.銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
D.客戶關(guān)系維護(hù)
2.在進(jìn)行化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪些方法可以用來(lái)分析市場(chǎng)趨勢(shì)?()
A.歷史銷售數(shù)據(jù)分析
B.行業(yè)報(bào)告分析
C.競(jìng)品銷售數(shù)據(jù)分析
D.宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
3.客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪些是客戶特征數(shù)據(jù)的重要組成部分?()
A.客戶購(gòu)買歷史
B.客戶信用記錄
C.客戶購(gòu)買偏好
D.客戶購(gòu)買渠道
4.以下哪些是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)來(lái)源?()
A.銷售記錄
B.庫(kù)存數(shù)據(jù)
C.客戶訂單
D.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
5.在客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪些因素可能會(huì)導(dǎo)致需求波動(dòng)?()
A.季節(jié)性因素
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
C.經(jīng)濟(jì)波動(dòng)
D.政策變化
6.以下哪些是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中常用的預(yù)測(cè)方法?()
A.時(shí)間序列分析
B.線性回歸
C.機(jī)器學(xué)習(xí)算法
D.專家意見法
7.在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪些是可能影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的外部因素?()
A.行業(yè)法規(guī)
B.經(jīng)濟(jì)周期
C.天氣變化
D.技術(shù)創(chuàng)新
8.以下哪些是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的銷售渠道數(shù)據(jù)?()
A.渠道銷售占比
B.渠道客戶類型
C.渠道銷售人員
D.渠道銷售政策
9.客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪些指標(biāo)可以幫助評(píng)估預(yù)測(cè)模型的準(zhǔn)確性?()
A.平均絕對(duì)誤差
B.標(biāo)準(zhǔn)化均方誤差
C.平均絕對(duì)百分比誤差
D.R2值
10.在進(jìn)行化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪些是可能影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的客戶行為因素?()
A.客戶購(gòu)買頻率
B.客戶購(gòu)買金額
C.客戶購(gòu)買渠道
D.客戶購(gòu)買時(shí)間
11.以下哪些是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的庫(kù)存管理數(shù)據(jù)?()
A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
B.庫(kù)存水平
C.庫(kù)存成本
D.庫(kù)存損耗率
12.在客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪些是可能影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的市場(chǎng)因素?()
A.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
B.市場(chǎng)需求
C.價(jià)格變動(dòng)
D.品牌知名度
13.以下哪些是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)?()
A.消費(fèi)者調(diào)查
B.市場(chǎng)容量估計(jì)
C.競(jìng)品分析
D.行業(yè)趨勢(shì)分析
14.在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪些是可能影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的經(jīng)濟(jì)因素?()
A.利率水平
B.貨幣政策
C.通貨膨脹
D.匯率變動(dòng)
15.以下哪些是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)?()
A.供應(yīng)商信息
B.物流成本
C.供應(yīng)鏈效率
D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
16.客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪些是可能影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的技術(shù)因素?()
A.產(chǎn)品更新?lián)Q代速度
B.技術(shù)進(jìn)步
C.替代品出現(xiàn)
D.技術(shù)創(chuàng)新
17.在進(jìn)行化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪些是可能影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的社會(huì)文化因素?()
A.人口結(jié)構(gòu)變化
B.消費(fèi)習(xí)慣
C.文化趨勢(shì)
D.社會(huì)價(jià)值觀
18.以下哪些是化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)數(shù)據(jù)?()
A.競(jìng)品市場(chǎng)份額
B.競(jìng)品價(jià)格策略
C.競(jìng)品新產(chǎn)品發(fā)布
D.競(jìng)品廣告宣傳
19.客戶需求預(yù)測(cè)中,以下哪些是可能影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的政策因素?()
A.貿(mào)易政策
B.稅收政策
C.環(huán)保政策
D.市場(chǎng)準(zhǔn)入政策
20.在進(jìn)行化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)時(shí),以下哪些是可能影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的自然環(huán)境因素?()
A.天氣變化
B.地理位置因素
C.資源分布
D.環(huán)境污染
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),首先要收集_________。
2.客戶需求預(yù)測(cè)的目的是為了幫助批發(fā)商_________。
3.時(shí)間序列分析是客戶需求預(yù)測(cè)中的一種_________方法。
4.在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),歷史銷售數(shù)據(jù)是_________的重要來(lái)源。
5.客戶購(gòu)買頻率是衡量客戶購(gòu)買行為的一個(gè)重要_________。
6.化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的市場(chǎng)容量是指_________。
7.需求增長(zhǎng)率是反映需求變化的_________。
8.供應(yīng)鏈管理對(duì)于客戶需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性有著_________的影響。
9.在客戶需求預(yù)測(cè)中,季節(jié)性因素通常會(huì)導(dǎo)致需求_________。
10.化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)之一是_________。
11.客戶信用記錄是評(píng)估客戶信用狀況的一個(gè)重要_________。
12.進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),需要考慮_________的穩(wěn)定性。
13.在化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中,市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)可以幫助了解_________。
14.客戶購(gòu)買偏好是影響客戶需求的一個(gè)重要_________。
15.宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如_________對(duì)客戶需求預(yù)測(cè)有重要影響。
16.化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的庫(kù)存水平需要與_________相匹配。
17.進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),需要關(guān)注_________的變化趨勢(shì)。
18.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的_________對(duì)化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)有參考價(jià)值。
19.客戶需求預(yù)測(cè)中的_________可以幫助預(yù)測(cè)未來(lái)的需求。
20.在進(jìn)行化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)時(shí),需要考慮_________的季節(jié)性波動(dòng)。
21.化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的銷售渠道數(shù)據(jù)可以幫助了解_________。
22.客戶需求預(yù)測(cè)中的需求波動(dòng)系數(shù)用于衡量需求_________。
23.進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),需要關(guān)注_________的變化,如政策法規(guī)。
24.化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的市場(chǎng)趨勢(shì)分析可以幫助預(yù)測(cè)_________。
25.在客戶需求預(yù)測(cè)中,_________是評(píng)估預(yù)測(cè)模型準(zhǔn)確性的關(guān)鍵指標(biāo)之一。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.客戶需求預(yù)測(cè)只關(guān)注歷史銷售數(shù)據(jù),不考慮未來(lái)市場(chǎng)變化。()
2.時(shí)間序列分析是一種預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)的方法,適用于所有類型的化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)。()
3.客戶購(gòu)買頻率越高,其需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低。()
4.化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的市場(chǎng)容量分析可以幫助確定企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模。()
5.需求增長(zhǎng)率越高,市場(chǎng)需求就越穩(wěn)定。()
6.供應(yīng)鏈管理對(duì)于客戶需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性沒有影響。()
7.季節(jié)性因素對(duì)化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)的影響通常較小。()
8.宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如GDP增長(zhǎng)率對(duì)化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)沒有影響。()
9.客戶信用記錄是評(píng)估客戶購(gòu)買能力的重要依據(jù)。()
10.進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),庫(kù)存水平越高,預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越高。()
11.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略對(duì)化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)沒有影響。()
12.客戶購(gòu)買偏好是影響客戶需求預(yù)測(cè)的唯一因素。()
13.在化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中,市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)只關(guān)注消費(fèi)者調(diào)查。()
14.客戶購(gòu)買時(shí)間對(duì)化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)沒有影響。()
15.進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),需要關(guān)注技術(shù)進(jìn)步對(duì)市場(chǎng)的影響。()
16.客戶需求預(yù)測(cè)中的需求波動(dòng)系數(shù)越低,市場(chǎng)需求就越穩(wěn)定。()
17.在進(jìn)行化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)時(shí),政策法規(guī)的變化可以忽略不計(jì)。()
18.化工產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)中的市場(chǎng)趨勢(shì)分析可以預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)需求變化。()
19.客戶需求預(yù)測(cè)中的預(yù)測(cè)模型準(zhǔn)確性與預(yù)測(cè)方法無(wú)關(guān)。()
20.在客戶需求預(yù)測(cè)中,評(píng)估預(yù)測(cè)模型準(zhǔn)確性的關(guān)鍵指標(biāo)是需求波動(dòng)系數(shù)。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)述化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)的步驟,并說明每一步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。
2.論述市場(chǎng)趨勢(shì)分析在化工產(chǎn)品批發(fā)商客戶需求預(yù)測(cè)中的作用,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。
3.針對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商,設(shè)計(jì)一個(gè)客戶需求預(yù)測(cè)模型,并說明模型中包含的關(guān)鍵參數(shù)和預(yù)測(cè)方法。
4.請(qǐng)討論在化工產(chǎn)品批發(fā)商客戶需求預(yù)測(cè)過程中,如何結(jié)合定性分析與定量分析,以提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:某化工產(chǎn)品批發(fā)商主要銷售有機(jī)溶劑,近年來(lái),環(huán)保政策趨嚴(yán),市場(chǎng)需求受到影響。該批發(fā)商希望通過客戶需求預(yù)測(cè)來(lái)調(diào)整庫(kù)存和銷售策略。
案例問題:
(1)請(qǐng)分析該化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí)可能遇到的主要挑戰(zhàn)。
(2)針對(duì)這些挑戰(zhàn),提出相應(yīng)的解決方案,并簡(jiǎn)要說明實(shí)施步驟。
2.案例背景:某化工產(chǎn)品批發(fā)商專注于銷售新型工業(yè)材料,該類產(chǎn)品技術(shù)更新迅速,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,該批發(fā)商需要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求,以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和銷售策略。
案例問題:
(1)請(qǐng)分析該化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行客戶需求預(yù)測(cè)時(shí),如何考慮技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)趨勢(shì)的影響。
(2)設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)該化工產(chǎn)品批發(fā)商的短期客戶需求預(yù)測(cè)模型,并說明模型的選擇理由和預(yù)期效果。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.C
3.D
4.D
5.D
6.B
7.D
8.A
9.D
10.A
11.D
12.C
13.D
14.A
15.D
16.A
17.D
18.A
19.B
20.D
21.D
22.A
23.D
24.A
25.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABC
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABC
17.ABCD
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