上半年工作總結(jié)-(15篇)

上半年工作總結(jié)(15篇)上半年工作總結(jié)1

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。

我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù)，認(rèn)識(shí)到學(xué)?？倓?wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當(dāng)前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用，同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

二、落實(shí)分工，明確職責(zé)。

今年四月底由于工作需要領(lǐng)導(dǎo)要我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作，作為這個(gè)崗位上的新兵，我邊學(xué)邊做，首先認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工，讓每個(gè)人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅(jiān)持原則，認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡責(zé)盡心，保障學(xué)校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財(cái)過(guò)程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，開(kāi)源節(jié)流。

三、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好總務(wù)后勤工作計(jì)劃。

我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管，服務(wù)對(duì)象上有80多位教職工和近1000位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理，制定了各項(xiàng)管理制度，實(shí)行了購(gòu)物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺(tái)帳制度，校產(chǎn)教具管理制度，各類財(cái)產(chǎn)專人負(fù)責(zé)，專人保管。對(duì)固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記，對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展，學(xué)期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作，因新學(xué)年學(xué)校擴(kuò)班，學(xué)生數(shù)變化大，課本數(shù)誤差大，但我們千方百計(jì)想辦法總能在最早的時(shí)間內(nèi)把所差的書(shū)本聯(lián)系到位，因教室和辦公室調(diào)整，我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展，重大修理項(xiàng)目都安排在節(jié)假日進(jìn)行，如對(duì)老師使用的電腦進(jìn)行布線、安裝等;對(duì)于平時(shí)課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動(dòng)車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。

四、排查安全隱患，創(chuàng)建平安校園

在校園安全工作方面，我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施，今年無(wú)重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場(chǎng)進(jìn)行了改造，新建了塑膠跑道，使學(xué)校環(huán)境更為清潔，對(duì)教室電器開(kāi)關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造，每月進(jìn)行安全檢查，不定期對(duì)教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動(dòng)設(shè)施進(jìn)行檢查，并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報(bào)工作，同時(shí)我們對(duì)飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對(duì)廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。

五、盡責(zé)盡力，保證各工程隊(duì)在學(xué)校的工程順利完工

去年開(kāi)始教育局投入了很大的資金幫助我們進(jìn)行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學(xué)樓和綜合樓，改建操場(chǎng)，增添學(xué)校綠化面積，因此這個(gè)暑假先后有多個(gè)工程隊(duì)來(lái)施工，作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時(shí)間配合各工程隊(duì)負(fù)責(zé)具體事物的實(shí)施，另外還要配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)與施工隊(duì)溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力，九月份新學(xué)期開(kāi)學(xué)，一個(gè)全新的西門(mén)小學(xué)矗立在人們面前，看到學(xué)生在這舒適的環(huán)境里學(xué)習(xí)，在綠樹(shù)掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書(shū)、下棋，在紅綠相間的塑膠操場(chǎng)上游戲、滾翻、追逐，我們覺(jué)得自己的付出是值得的。

以下是我20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)。我們總務(wù)處應(yīng)該做的一些工作，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們的工作和教育發(fā)展形勢(shì)還存在著差距，和學(xué)校的發(fā)展有差距，如對(duì)于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高，預(yù)見(jiàn)性不夠，工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，做好09年下半年工作計(jì)劃，嚴(yán)格自律，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，大家齊心協(xié)力，使總務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。

上半年工作總結(jié)2

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為質(zhì)保部的一名員工對(duì)自己上半年的工作作出以下結(jié)論：

以人為本，狠抓質(zhì)量監(jiān)控。

在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，工作認(rèn)真主動(dòng)，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，以更好的承擔(dān)本職崗位工作，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是、努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)，堅(jiān)守崗位為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門(mén)工作。

20xx年01月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車間及外包車間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理的組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流，讓我真正認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí)，不斷的和同事交流來(lái)學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn)，添加自己的工作能力，進(jìn)一步做好自己的工作，盡到自己的責(zé)任，為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量！

為此在下半年計(jì)劃中，要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己，嚴(yán)厲要求自己做到對(duì)每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控，以及團(tuán)隊(duì)的管理，讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來(lái)都是一流的免檢產(chǎn)品。

總結(jié)完畢

上半年工作總結(jié)3

上半年來(lái)的工作過(guò)去了，回顧過(guò)去的上半年，從各個(gè)方面來(lái)講我是有很多進(jìn)步的，對(duì)于這份工作我一直都是保持著認(rèn)真的態(tài)度，在這方面我從來(lái)都不會(huì)忽視，在工作當(dāng)中認(rèn)真的履行自己的職責(zé)，我一直都相信這對(duì)我是一個(gè)很大的提高，未來(lái)還會(huì)有更多的事情等著我去完善好，在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要認(rèn)真的做好的，我也和周圍的同事相處的很好，未來(lái)還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要努力做好的，上半年過(guò)去，我也需要總結(jié)一下。

我平時(shí)認(rèn)真的完成好工作，學(xué)習(xí)一些更加深層次的業(yè)務(wù)知識(shí)，雖然每天的工作不是很多，但是我從來(lái)不會(huì)放松自己，在過(guò)去的上半年當(dāng)中我還是能夠調(diào)整好自己的方向，這一點(diǎn)是一定的，只有努力維持好的本職工作，才可以做到更加細(xì)心，在xx這里我清楚的意識(shí)到了這方面的態(tài)度，在日常的工作當(dāng)中還是應(yīng)該要更加的認(rèn)真才是，作為一名xx的員工一個(gè)好的工作態(tài)度一定是要有，我也是能夠清楚的感受到自己的職責(zé)，有些事情上面我應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好的，平時(shí)我不斷的去做好，這些細(xì)節(jié)方面的工作，這些也是我應(yīng)該履行好的職責(zé)，不管是做什么事情都應(yīng)該落實(shí)好下去，我也清楚的感受到了這些，在這樣的環(huán)境下面，我也認(rèn)真的做好了分內(nèi)的事情，總的來(lái)說(shuō)我還是非常有信心的，我相信這些都是可以端正好的，我也一定會(huì)讓自己繼續(xù)接觸新的東西。

過(guò)去的上半年我和周圍的同事相處的很好，做好細(xì)節(jié)方面的事情非常關(guān)鍵，我能夠?qū)ψ约哼@方面的能力有著非常客觀看待，這些事情還是要努力維持下去的，我也會(huì)進(jìn)一步的去提高自己的能力，現(xiàn)在包括未來(lái)我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài)，這也是我應(yīng)該要維持下去的，工作當(dāng)中我保持好的態(tài)度，我也對(duì)自己是非常有信心的，在這方面我保持著好的方向，我也是清楚的意識(shí)到了這些，現(xiàn)在和未來(lái)我也清楚的感受到了這些，不管是在什么時(shí)候這些都是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的，我清楚的感受到了這一點(diǎn)，往后的上半年我也一定會(huì)讓自己保持下去，做好相關(guān)的準(zhǔn)備，現(xiàn)在包括以后我一定進(jìn)一步的提高自己的能力，感謝周圍同事的關(guān)照，在這一點(diǎn)上面我會(huì)認(rèn)真在做好自己的本職工作，在明年的工作當(dāng)中我一定會(huì)進(jìn)一步的去規(guī)劃好，做出更好的成績(jī)。

上半年工作總結(jié)4

經(jīng)歷了上半年的工作，我也是做出了很多的轉(zhuǎn)變，以前也是沒(méi)想過(guò)自己的工作要發(fā)生那么多的變化，而這變化也是讓自己的辦公效率得到提升，同時(shí)也是讓我更明白在危機(jī)里也是蘊(yùn)藏著很多的機(jī)會(huì)，要去抓住，而我也是要來(lái)對(duì)個(gè)人工作做好總結(jié)。

其實(shí)遇到疫情的時(shí)候，我也是比較的慌張，不知道我們公司是否能度過(guò)難關(guān)，自己的工作是否又是要作出變化，畢竟我們公司的辦公環(huán)境還是很不錯(cuò)，而且自己也是喜歡在這工作的氛圍，但最終我們也是戰(zhàn)勝了疫情所帶來(lái)的危機(jī)，反而還將其中的機(jī)會(huì)抓住了，讓公司做出了改變，有了一些進(jìn)步，沒(méi)有由于疫情而倒下，而自己也是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求做出了工作上的改變，自己也是學(xué)到挺多，收獲蠻大的，工作中也是去有了很多進(jìn)步，同時(shí)也是讓我更加的明白。只有作出改變，那么危機(jī)出現(xiàn)，其實(shí)也是一個(gè)機(jī)遇，去抓住了，那么就可能有更大的收獲，而去把這個(gè)危機(jī)度過(guò)。上半年其實(shí)也是有很多的擔(dān)憂，特別是在家辦公的那段日子也是想過(guò)，我們這樣的改變是否有用，但是忐忑的心情隨著最后結(jié)果的出現(xiàn)也是讓我感到的確公司的付出沒(méi)有白費(fèi)。同時(shí)也是明白自己在工作里頭還是要多一些思考，而不是老抱著以前的經(jīng)驗(yàn)而沒(méi)有變化。

當(dāng)疫情進(jìn)一步得到緩解之后，其實(shí)對(duì)于我們公司的影響也是沒(méi)有那么多的，但之前的變化也是給予了我更多的自信，在工作里頭也是多去想，如何改變能做得更好一些，效率是否還有提升的空間，也是積極的去學(xué)習(xí)，去和優(yōu)秀的同事聊天，去就彼此的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討從而讓自己最終能有更多收獲，學(xué)到的，也是讓我更看到自身也是有一些方面還做的不夠好的方面有，特別是自己其實(shí)工作上面還是沒(méi)有那么的主動(dòng)，不像其他的同事那樣，或許也是自己在這工作其實(shí)有了一些時(shí)間，的確有一種厭倦感，不再像以前那么的有動(dòng)力，但自己既然也是察覺(jué)了，也是要去作出改變，無(wú)論如何，以后的工作也是要更積極一些，多一些嘗試和思考，從而讓自己變得更為出色才行。

而下半年的工作也是要繼續(xù)的做好，來(lái)讓自己取得更多的成績(jī)，收獲積累經(jīng)驗(yàn)。而自身一些問(wèn)題也是要去解決，從而讓自己能在能力上再進(jìn)步，而自己的動(dòng)力也是要去找回，來(lái)做好工作。

上半年工作總結(jié)5

為了使本年度中小學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作做實(shí)、做好，7月中旬和9月上旬分別召開(kāi)中小學(xué)業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、信息員、36名遠(yuǎn)程培訓(xùn)輔導(dǎo)教師工作布置會(huì)及調(diào)研會(huì)，、對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，培訓(xùn)進(jìn)程及時(shí)公布，督促各中小學(xué)校及時(shí)完成培訓(xùn)各項(xiàng)任務(wù)。

20xx年我縣遠(yuǎn)程培訓(xùn)共5000余人參加，培訓(xùn)合格率100%，優(yōu)秀率93.5%，市級(jí)優(yōu)秀學(xué)員700余人、優(yōu)秀輔導(dǎo)教師14人，優(yōu)秀管理者1人，培訓(xùn)名次列全省第一。

按照期初工作計(jì)劃安排，本次遠(yuǎn)培除了市優(yōu)以外，辦公室評(píng)選出縣級(jí)優(yōu)秀學(xué)員100人，先進(jìn)單位12個(gè)，縣級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)教師6人。遠(yuǎn)程培訓(xùn)總結(jié)表彰大會(huì)預(yù)定于20xx年3月份召開(kāi)。

(二)高中同步研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目

按照“省培項(xiàng)目”——高中初一、初二任課教師同步研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目要求，我縣遴選170名教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時(shí)一年時(shí)間。為了做好高中教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，辦公室?guī)状握匍_(kāi)調(diào)度會(huì)，公布培訓(xùn)情況，督促培訓(xùn)薄弱校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清形勢(shì)，督促每位教師按照完成任務(wù)。12月初，市繼教辦工作最后培訓(xùn)結(jié)果，我縣及格率82%，優(yōu)秀率10%，0學(xué)時(shí)教師14人，約占培訓(xùn)教師總數(shù)的8%，從這個(gè)成績(jī)來(lái)看，我縣高中任課教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作成效低，效果不好。20xx年度，我們將把遠(yuǎn)程培訓(xùn)重點(diǎn)放在高中主題研修遠(yuǎn)培項(xiàng)目中來(lái)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

四、制定了《關(guān)于全面推進(jìn)中小學(xué)教師校本研修工作的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》，

在校本研修工作中，著力從以下兩點(diǎn)入手。

一是教師專業(yè)發(fā)展型學(xué)校建設(shè)。通過(guò)教師各級(jí)各類培訓(xùn)、讀書(shū)演講活動(dòng)、微型培訓(xùn)課程建設(shè)比賽、教育教學(xué)敘事研究、崗位研修以及個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)檔案袋建設(shè)等途徑，大大促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展和教師的專業(yè)成長(zhǎng)。目前我縣市級(jí)專業(yè)發(fā)展型學(xué)校示范校3所，市級(jí)教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校3所。

二是縣域引領(lǐng)，制度規(guī)范。樹(shù)立點(diǎn)校、以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全縣教師專業(yè)發(fā)展型學(xué)校建設(shè)的均衡發(fā)展。20xx年——20xx年，我縣楊樹(shù)林小學(xué)、三寶小學(xué)、農(nóng)安一中等8所教師專業(yè)發(fā)展型學(xué)校點(diǎn)校，其中楊樹(shù)林小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、三寶小學(xué)以及農(nóng)安一中參與了20xx年度教師專業(yè)發(fā)展型學(xué)校建設(shè)網(wǎng)絡(luò)研修項(xiàng)目，在網(wǎng)上建立學(xué)校管理工作室，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以直接在網(wǎng)上對(duì)教師進(jìn)行工作支持與評(píng)價(jià)，同時(shí)教師可以在網(wǎng)上建立自己的工作檔案袋，教師之間可以在網(wǎng)上進(jìn)行交流與研討等，網(wǎng)絡(luò)研修活動(dòng)的開(kāi)展使學(xué)校管理更加規(guī)范、教師專業(yè)發(fā)展水平得以大幅度提升。

五、迎檢工作

1.迎接“吉林省義務(wù)教育初步均衡發(fā)展工作評(píng)估檢查”工作

為了迎接吉林省義務(wù)教育初步均衡發(fā)展工作評(píng)估檢查，4月3日——7日，按照局里統(tǒng)一部署，在教育局六樓會(huì)議室，對(duì)全縣初中、小學(xué)68所學(xué)校師培工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查指導(dǎo)。4月11日——12日陪市督查組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣一中、實(shí)驗(yàn)小學(xué)等10所學(xué)校進(jìn)行了初步驗(yàn)收檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)針對(duì)C37隊(duì)伍建設(shè)這一指標(biāo)，我縣中小學(xué)備檢材料比較齊全，質(zhì)量也較高，得到市里領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。但部分學(xué)校年度計(jì)劃存在雷同現(xiàn)象，另外有些材料沒(méi)有標(biāo)出年份。檢查結(jié)束后，辦公室及時(shí)將檢查情況匯報(bào)給教育局督查室，以便于局里對(duì)本次初檢的情況匯總。

5月5日—10日，辦公室針對(duì)義務(wù)教育均衡發(fā)展評(píng)估指標(biāo)體系中C37涵蓋的八個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真解讀，并結(jié)合C37對(duì)縣城三所初中、三所小學(xué)以及農(nóng)村兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)校裝檔材料、材料目錄、裝盒材料說(shuō)明進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查指導(dǎo)。對(duì)于各個(gè)指標(biāo)中的材料準(zhǔn)備充分的學(xué)校給予肯定與表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)、支持特色項(xiàng)目。對(duì)于個(gè)別學(xué)校盒內(nèi)材料過(guò)于豐滿，擺放欠規(guī)范，部分材料年份不清等問(wèn)題。檢查過(guò)程中及時(shí)和主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，要求其盡快調(diào)整改善。

5月12日下午—5月14日，陪省檢。檢查過(guò)程中，主動(dòng)和省領(lǐng)導(dǎo)介紹我縣培訓(xùn)思路、做法、成果以及培訓(xùn)特色，針對(duì)我縣師培工作，省領(lǐng)導(dǎo)給予高度肯定與好評(píng)，令人振奮。

2.迎接吉林省教師進(jìn)修學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范校建設(shè)項(xiàng)目檢查工作

11月份以來(lái)，針對(duì)分解到的吉林省教師進(jìn)修學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)價(jià)建設(shè)示范校評(píng)選工作14個(gè)指標(biāo)體系，辦公室全力準(zhǔn)備近三年的工作佐證材料。裝盒材料34盒，文本材料415個(gè)，活動(dòng)相冊(cè)一本，自評(píng)報(bào)告20頁(yè)。

除文本材料外，辦公室孫煥才老師始終被學(xué)校調(diào)用，分別參與了學(xué)校文化設(shè)計(jì)、證書(shū)設(shè)計(jì)、小硬件設(shè)計(jì)與購(gòu)買(mǎi)等多項(xiàng)工作。

12月12日——12月13日，長(zhǎng)春市教育局師資培訓(xùn)處韓處長(zhǎng)帶隊(duì)通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、看視頻片、現(xiàn)場(chǎng)查看、座談、查看材料等對(duì)我校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，關(guān)于教師培訓(xùn)一項(xiàng)，給予高度肯定，同時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)研修等工作給出恰切的意見(jiàn)和建議，20xx年，辦公室將根據(jù)檢查建議，深入謀劃，重新確立突破口和創(chuàng)新點(diǎn)，力爭(zhēng)使我縣師培工作更上一個(gè)臺(tái)階。

六、長(zhǎng)春市中小學(xué)任課教師專業(yè)水平測(cè)試工作

根據(jù)《長(zhǎng)春市教育局關(guān)于印發(fā)《長(zhǎng)春市20xx年中小學(xué)教師專業(yè)水平測(cè)試方案》的通知精神，3月份上旬組織召開(kāi)我縣中小學(xué)業(yè)務(wù)校長(zhǎng)會(huì)議，落實(shí)會(huì)議精神，并針對(duì)我縣實(shí)際狀況，提出實(shí)施建議和具體要求。但正式考試中，由于長(zhǎng)春市電教館平臺(tái)故障，考試沒(méi)能按照預(yù)定計(jì)劃圓滿完成。12月12日——12月14日，長(zhǎng)春市繼教辦考試平臺(tái)整改后進(jìn)行第二次網(wǎng)上專業(yè)水平各學(xué)段體驗(yàn)考試和初中仿真考試，根據(jù)各校反饋回來(lái)的信息，本次考試較3月份的考試效果相比好很多，但是仍存在很多教師登陸不上或登錄平臺(tái)不能順利答題等狀況，以上狀況辦公室及時(shí)反饋給長(zhǎng)春市教育學(xué)院，具體的正式考試安排還要等上級(jí)布置。

七、農(nóng)安縣中小學(xué)任課教師全員專業(yè)水平測(cè)試工作

按照期初計(jì)劃安排，辦公室制定并下發(fā)《農(nóng)安縣中小學(xué)20xx年度全員專業(yè)水平測(cè)試活動(dòng)方案》及《農(nóng)安縣中小學(xué)20xx年度學(xué)科“等比抽樣”、“學(xué)科競(jìng)賽”考試方案》，按照方案要求12月份10日——12月18日，各校自行組織本校(鄉(xiāng)鎮(zhèn))任課教師全員專業(yè)水平測(cè)試，12月20日前，將本校(鄉(xiāng)鎮(zhèn))測(cè)試排名表和卷樣上報(bào)辦公室。12月27日預(yù)計(jì)在紅旗小學(xué)組織千人“等比抽樣”、“學(xué)科競(jìng)賽”考試。

八、能夠掌握本地區(qū)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，能夠按照教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)特點(diǎn)有計(jì)劃、有目的的開(kāi)展隊(duì)伍建設(shè)研究，對(duì)教育行政部門(mén)提供有關(guān)咨詢和服務(wù)。

1.對(duì)全縣中小學(xué)教師培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)研，下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷500分，回收500份，在問(wèn)卷調(diào)查基礎(chǔ)上走訪三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)，與近百名教師進(jìn)行座談，對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行歸納整理，形成《20xx年農(nóng)安縣中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)查匯報(bào)材料》。

2.根據(jù)《關(guān)于召開(kāi)長(zhǎng)春市教師進(jìn)修院校系統(tǒng)第三屆教師繼續(xù)教育研討與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的通知》要求，組織進(jìn)修學(xué)校優(yōu)秀教研員結(jié)合研培工作實(shí)際，撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)論文。王蘊(yùn)楓等5名教研員撰寫(xiě)的論文質(zhì)量高、內(nèi)容豐富，得到市領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，5篇論文均獲獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)?wù)撐陌l(fā)表在市級(jí)刊物《實(shí)踐新課程》上。

九、驗(yàn)證工作

建立了《農(nóng)安縣中小學(xué)教師培訓(xùn)學(xué)時(shí)學(xué)分登記管理制度》，依據(jù)制度以及20xx年中小學(xué)教師繼續(xù)教育驗(yàn)證工作部署與要求，5月7日—13日，完成我縣小學(xué)教師驗(yàn)證工作，對(duì)于沒(méi)有證書(shū)或證書(shū)用完的教師按規(guī)定對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)證，辦公室統(tǒng)一對(duì)繼續(xù)教育證書(shū)進(jìn)行管理。

十、長(zhǎng)春市中小學(xué)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)

5月9日，由雷校長(zhǎng)帶隊(duì)，辦公室一行3人參加了長(zhǎng)春市教育局組織召開(kāi)的中小學(xué)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)。會(huì)議接收了市局關(guān)于“加強(qiáng)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”項(xiàng)目實(shí)施方案以及培訓(xùn)管理者隊(duì)伍、專職培訓(xùn)教師隊(duì)伍、兼職培訓(xùn)教師隊(duì)伍三個(gè)子方案，組織部室人員深入學(xué)習(xí)研究《長(zhǎng)春市教育局“加強(qiáng)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”項(xiàng)目實(shí)施方案》以及培訓(xùn)管理者、專職培訓(xùn)教師和兼職培訓(xùn)教師這三支隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案，明確文件精神，并在深入分析、探討我縣“三支隊(duì)伍”現(xiàn)狀以及廣大教師培訓(xùn)需求基礎(chǔ)上，確立三支隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，明確建設(shè)方向，撰寫(xiě)三支隊(duì)伍建設(shè)方案。

根據(jù)近三年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)及不足點(diǎn)考慮，20xx年辦公室將把工作重點(diǎn)放在教師專業(yè)發(fā)展型學(xué)校建設(shè)、校本研修工作、名師團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及培訓(xùn)管理者隊(duì)伍建設(shè)四項(xiàng)工作上來(lái)，形成制度、召開(kāi)會(huì)議，得以落實(shí)。

上半年工作總結(jié)6

上半年以來(lái)，我市林業(yè)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，圍繞“促農(nóng)提升，助民增收，幫村建設(shè)，推進(jìn)統(tǒng)籌”的總體思路，以林業(yè)各項(xiàng)“力爭(zhēng)衢州第一，爭(zhēng)創(chuàng)全省一流”為目標(biāo)，突出“興林富民”主旨，真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)，達(dá)到了預(yù)期的各項(xiàng)目標(biāo)，為圓滿完成全年任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

一、堅(jiān)持生態(tài)為先，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綠化

去冬今春全市共完成山地更新造林面積12100畝，其中跡地更新面積7700畝，人工造林面積4400畝；完成長(zhǎng)防林國(guó)債項(xiàng)目人工造林2200畝；完成低效針葉林闊葉化改造1萬(wàn)畝；完成環(huán)城生態(tài)景觀林造林、補(bǔ)植5080畝，封育改造3000畝；建設(shè)林緣生物防火林帶100公里（20米寬50公里，10－20米寬50公里）；完成50個(gè)村的村莊綠化；建設(shè)義務(wù)植樹(shù)基地110個(gè)，折合造林面積1100畝；營(yíng)造農(nóng)田林網(wǎng)45公里；完成四旁植樹(shù)135萬(wàn)株；城市新增綠地面積9.8萬(wàn)平方米，新建綠色通道55公里。

1、早字當(dāng)頭，爭(zhēng)取贏得主動(dòng)。從去年7月底就開(kāi)始部署今春綠化造林的相關(guān)。各地早部署，早動(dòng)員，搶抓進(jìn)度，春節(jié)前基本完成了造林山場(chǎng)的清理等準(zhǔn)備。春節(jié)過(guò)后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓住晴雨相間的有利時(shí)機(jī)，迅速掀起綠化造林熱潮，在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)基本完成了造林任務(wù)。

2、健全制度，確保跡地及時(shí)更新。我市已多年堅(jiān)持“采造掛鉤”制度不動(dòng)搖，取得了良好的成效。我們進(jìn)一步細(xì)化和完善“采造掛鉤”制度，將其延伸到村、隊(duì)、戶，并出臺(tái)了嚴(yán)格的考核制度，確保了今年7600畝的跡地更新任務(wù)如期完成。

3、嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高造林質(zhì)量。在項(xiàng)目造林招投標(biāo)前，對(duì)供苗圃地苗木進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)標(biāo)的重要內(nèi)容，確保優(yōu)質(zhì)苗上山；大力推廣容器苗造林，重點(diǎn)工程造林容器苗使用率達(dá)60以上，松類造林容器苗使用率95以上；嚴(yán)格執(zhí)行苗木“三證一簽”制度，證簽不全的，一律不享受造林補(bǔ)助。

4、調(diào)整政策，注重發(fā)揮導(dǎo)向作用。為鼓勵(lì)發(fā)展高效林業(yè)，加大了毛竹、楊梅、馬褂木等優(yōu)質(zhì)用材、經(jīng)濟(jì)樹(shù)種的造林扶持力度；為提高森林生態(tài)功能，取消了松類純林的造林補(bǔ)助，引導(dǎo)發(fā)展混交林和闊葉林。今年新造林中基本沒(méi)有松類純林，而經(jīng)濟(jì)效益高、生態(tài)功能強(qiáng)的竹林、經(jīng)濟(jì)林得以較快發(fā)展。

5、創(chuàng)新載體，義務(wù)植樹(shù)蓬勃開(kāi)展。以開(kāi)展“村莊綠化年”活動(dòng)為契機(jī)，推進(jìn)“十鄉(xiāng)百村”義務(wù)植樹(shù)示范基地建設(shè)。各地以村莊綠化為主題，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村為單位，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)求質(zhì)量，建成10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)和100個(gè)村級(jí)義務(wù)植樹(shù)示范基地。并在城區(qū)設(shè)立了20畝市民義務(wù)植樹(shù)基地，組織自愿參加義務(wù)植樹(shù)的市民前往造林。全市適齡公民參與義務(wù)植樹(shù)人數(shù)達(dá)30.3萬(wàn)人次，盡責(zé)率達(dá)93以上。同時(shí)，突出重點(diǎn)，把環(huán)城景觀林景觀林造林補(bǔ)植、長(zhǎng)防林造林、村莊綠化作為全年的重點(diǎn)，全力以赴加以落實(shí)，確保建設(shè)成效。在生物防火林帶建設(shè)、公益林建設(shè)、義務(wù)植樹(shù)基地建設(shè)等方面建立示范點(diǎn)、示范區(qū)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)春季綠化造林。

二、突出產(chǎn)業(yè)為重，提升產(chǎn)業(yè)水平

今年以來(lái)，我們以竹木加工產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，以提高自主創(chuàng)新能力為核心，以“廣聚資源，外拓市場(chǎng)，內(nèi)建平臺(tái)”的思路統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步拓展思路，加大科技創(chuàng)新力度，產(chǎn)業(yè)總量迅速壯大，全市新增竹木加工企業(yè)11家，實(shí)現(xiàn)竹木加工產(chǎn)值12億元。同時(shí)，以實(shí)施興林富民示范工程建設(shè)為切入點(diǎn)，抓好其它諸多產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、精心設(shè)置載體，致力做大做強(qiáng)竹木加工產(chǎn)業(yè)。一是做好科技項(xiàng)目對(duì)接的前期。組織相關(guān)人員深入全市竹木加工企業(yè)進(jìn)行技術(shù)難題、技術(shù)合作項(xiàng)目征集活動(dòng)，并在全面分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)全市竹木產(chǎn)業(yè)科技需求情況進(jìn)行了全面梳理，匯總了8大類共57項(xiàng)科技合作項(xiàng)目，為下一步高起點(diǎn)、寬領(lǐng)域、全方位地尋求各方面的交流與合作，推進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。二是精心籌備在北京舉行林產(chǎn)品推介會(huì)。本次推介會(huì)是我市首次組織的大規(guī)模全國(guó)性林產(chǎn)品推介會(huì)，由市政府主辦，林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)承辦；以“生態(tài)江山、與你同行”為主題；重點(diǎn)推介人造板系列產(chǎn)品，包括指接板、細(xì)木工板、松木建筑模板、竹膠板、刨花板、歐杉板、庭院木制品等，目前各項(xiàng)已準(zhǔn)備就緒。屆時(shí)我市將組織近20家木業(yè)企業(yè)前往參展，推介竹木制品、竹制炭、森林食品、根書(shū)根雕藝術(shù)品和特色工藝等五大系列50多種林產(chǎn)品。1500平方米的展廳將分為家具世界、門(mén)楣生輝、板色相間、竹海茫茫、根藝無(wú)邊、木之神韻、果色天香和林山秀水八個(gè)版塊。還將精選96幅以林產(chǎn)品為主要內(nèi)容的攝影作品，這些作品設(shè)計(jì)獨(dú)特、裝幀上乘、藝術(shù)高雅，突出現(xiàn)場(chǎng)感和視覺(jué)沖擊力。三是開(kāi)展林業(yè)高等院校前期聯(lián)絡(luò)。為切實(shí)解決企業(yè)所涉及到的木材及加工技術(shù)方面的問(wèn)題，一方面把這些技術(shù)難題上掛到省網(wǎng)技術(shù)市場(chǎng)進(jìn)行公開(kāi)技術(shù)招標(biāo)，另一方面積極廣泛地開(kāi)展與全國(guó)各林業(yè)高

等院所的聯(lián)系，以期就相關(guān)木材加工技術(shù)方面的問(wèn)題、難題與高等院所進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。目前，已與45家高等院所的取得前期聯(lián)系。四是繼續(xù)深化業(yè)主素質(zhì)培訓(xùn)工程。將提升業(yè)主素質(zhì)作為提升做大竹木加工產(chǎn)業(yè)的著力點(diǎn)，深化竹木加工業(yè)主素質(zhì)輪訓(xùn)活動(dòng)，繼續(xù)配合產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組抓好“林工企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專證書(shū)班”培訓(xùn)。上半年，37名竹木加工業(yè)主作為首期培訓(xùn)班學(xué)員，先后完成了《林業(yè)企業(yè)管理》等四門(mén)課程的學(xué)習(xí)。

2、促進(jìn)林業(yè)增效，加快花卉苗木等諸多產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是建基地。培育濕地松、山杜英、苦櫧等容器苗近120萬(wàn)株，年生產(chǎn)能力達(dá)到150萬(wàn)株。結(jié)合雜交馬褂木種子園建設(shè)，應(yīng)用全光霧扦插育苗技術(shù)培育雜交馬褂木扦插苗30萬(wàn)株。二是抓擴(kuò)面。結(jié)合農(nóng)田項(xiàng)目改造區(qū)的實(shí)際情況，遵循適地適樹(shù)、生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則，選擇以塔柏、速生楊、山杜英、水杉等為主進(jìn)行林網(wǎng)建設(shè)，共種植各類農(nóng)田林網(wǎng)苗木26000多株，種植林帶8萬(wàn)多米。三是提品位。抓好果園常規(guī)性管理和果樹(shù)生產(chǎn)適用技術(shù)推廣。編制完成“華塔早”特早熟蜜桔優(yōu)質(zhì)豐產(chǎn)技術(shù)研究的實(shí)施方案，并選定示范基地，開(kāi)始進(jìn)行植物學(xué)特征、生物學(xué)特性觀察記載。

三、強(qiáng)化依法治林，維護(hù)生態(tài)安全

針對(duì)林業(yè)行政執(zhí)法中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，進(jìn)一步完善制度，狠抓落實(shí)，切實(shí)提高依法行政水平，全力保障全市森林生態(tài)安全。

1、嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的違法犯罪活動(dòng)。先后組織開(kāi)展了“綠鋒行動(dòng)”、“清火一號(hào)”行動(dòng)（偵破森林火災(zāi)案件大會(huì)戰(zhàn)行動(dòng)）、林區(qū)禁種鏟毒、破案攻堅(jiān)戰(zhàn)等四次專項(xiàng)行動(dòng)，取得了良好成效。1－5月共查處各類案件64起，其中森林刑事案件3起、林業(yè)行政案件61起。依法處罰67人次，其中被追究刑事責(zé)任5人(取保候?qū)?人)、林政處罰62人次。

2、不斷強(qiáng)化林政資源管理。今年以來(lái)，全市共審批木材采伐2714.1立方米（材積，下同），出運(yùn)木材52.8萬(wàn)立方米，查驗(yàn)登記木材47.04萬(wàn)立方米，依法審核審批林地征占用45起、面積168.5757公頃，調(diào)處山林糾紛6起、面積38.5畝，受理林權(quán)變更登記申請(qǐng)12起。一是積極穩(wěn)妥地開(kāi)展森林、林木和林地流轉(zhuǎn)。向市委、市政府提出了《關(guān)于在全市開(kāi)展森林、林木和林地使用權(quán)或使用權(quán)流轉(zhuǎn)的建議》，并在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了《江山市森林、林木和林地流轉(zhuǎn)管理辦法(試行)》。目前，各項(xiàng)已基本準(zhǔn)備就緒，將于本月在峽口鎮(zhèn)開(kāi)展試點(diǎn)。二是做好網(wǎng)上核發(fā)采伐證的有關(guān)。從今年的7月1日開(kāi)始，采伐許可證將全部實(shí)行網(wǎng)上在線核發(fā)。為確保此項(xiàng)的順利開(kāi)展，1月份開(kāi)始，行政服務(wù)中心林業(yè)窗口就在網(wǎng)上試行發(fā)證，已積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）簽證員進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。三是規(guī)范木材流通市場(chǎng)秩序。新制定了木材加工剩余物再利用材出運(yùn)指標(biāo)使用規(guī)定和運(yùn)入我市的境外木材落地后即時(shí)查驗(yàn)制度，使木材流通秩序得到了規(guī)范，經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益得到了保護(hù)。四是做好林地征占用審核審批。對(duì)重大項(xiàng)目做到提前介入，實(shí)行全程跟蹤管理和服務(wù)，主要完成了黃衢南高速公路建設(shè)、浙贛鐵路電氣化提速改造等重大項(xiàng)目的征占用林地審核審批手續(xù)。五是做好野生動(dòng)物的保護(hù)和管理。以開(kāi)展保護(hù)野生鳥(niǎo)類為重點(diǎn)的野生動(dòng)物宣傳月暨“愛(ài)鳥(niǎo)周”活動(dòng)為契機(jī)，加大對(duì)野生動(dòng)物的保護(hù)和管理力度，今年以來(lái)，共查獲放生野生動(dòng)物38只，依法查處非法獵捕野生動(dòng)物案件3起。

3、認(rèn)真做好森林防火。認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、積極消滅”的方針，積極落實(shí)各項(xiàng)措施，努力保障全市森林資源和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，取得了一定的成效。上半年未發(fā)生一起重特大森林火災(zāi)，僅發(fā)生6起受害森林面積4畝以下的森林火警，受害森林面積20畝，無(wú)人員傷亡事故發(fā)生。一是深入宣傳，濃厚氛圍。通過(guò)專題會(huì)議、廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車等多種形式，廣泛開(kāi)展森林防火宣傳教育活動(dòng)，不斷拓寬森林防火宣傳教育面，濃厚森林防火氛圍。全市開(kāi)展敲鑼警示宣傳6280次，電視滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)1500多條次，召開(kāi)各級(jí)專題會(huì)議213次、廣播會(huì)550次，刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)2320條，印發(fā)宣傳資料68250份，宣傳車巡回宣傳180多次。清明節(jié)期間，還專門(mén)選用了幾個(gè)因失火罪而被判刑的典型案例，制作成宣傳片，在電視上滾動(dòng)播放，起到了良好的警示作用。三是創(chuàng)新機(jī)制，規(guī)范管理。進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)村森林防火基礎(chǔ)，逐步在全市458個(gè)行政村建立森林防火“村規(guī)民約”。層層落實(shí)森林防火責(zé)任制，及時(shí)推廣村級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)森林防火風(fēng)險(xiǎn)金責(zé)任制、“上墳無(wú)火祭”承諾和“田坎草統(tǒng)一燒除”等做法，全市共簽訂森林防火風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制300份、森林防火責(zé)任狀588份、村與森林防火重點(diǎn)對(duì)象監(jiān)護(hù)人的監(jiān)管協(xié)議642份，承諾上墳無(wú)火祭1.9萬(wàn)多人，推行田坎草統(tǒng)一燒除做法80多起，焚燒田坎6萬(wàn)多米，審批野外生產(chǎn)性用火90起。四是加大投入，夯實(shí)基礎(chǔ)。以浙西重點(diǎn)區(qū)森林防火綜合治理、省萬(wàn)里生物防火林帶建設(shè)等項(xiàng)目為抓手，全面推進(jìn)森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前已建成了對(duì)講機(jī)通訊區(qū)域網(wǎng)，并已投入正式運(yùn)行；為10支500人區(qū)域性森林消防隊(duì)伍和1支25人武警江山市森林消防支隊(duì)添置了撲火基本裝備，落實(shí)了人身意外傷害保險(xiǎn)。著手建設(shè)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控體系，建設(shè)生物防火林帶100公里。加大對(duì)森林消防隊(duì)員的培訓(xùn)力度，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村森林消防隊(duì)員進(jìn)行了一次全面的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員650人次，進(jìn)一步提高了我市森林火災(zāi)的應(yīng)急處置水平和撲救能力。

4、切實(shí)抓好森林病蟲(chóng)害防治。在做好國(guó)家級(jí)馬尾松毛蟲(chóng)中心測(cè)報(bào)點(diǎn)和省板栗病蟲(chóng)害中心測(cè)報(bào)點(diǎn)的同時(shí)，對(duì)馬尾松毛蟲(chóng)、花木病蟲(chóng)害、毛竹病蟲(chóng)害等進(jìn)行監(jiān)測(cè)和防治。全市實(shí)施監(jiān)測(cè)面積5064869畝，監(jiān)測(cè)率達(dá)100，完成預(yù)防性防治面積9000畝，防治剛竹毒蛾958畝。同時(shí)，根據(jù)《江山市外來(lái)松木及其制品檢疫管理辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)外來(lái)松木的檢疫管理，共檢查電纜線盤(pán)32批次。通過(guò)上門(mén)宣傳、張貼宣傳畫(huà)、分發(fā)宣傳資料等形式，加大宣傳力度，提高全社會(huì)防范松材線蟲(chóng)病的意識(shí)。

四、推進(jìn)科技興林，挖掘發(fā)展?jié)摿?/p>

以科技創(chuàng)新和科技推廣為依托，以林業(yè)高效示范基地建設(shè)為抓手，深入實(shí)施科教興林戰(zhàn)略，大力發(fā)展效益林業(yè)，不斷增強(qiáng)林業(yè)發(fā)展的后勁。

1、精心組織實(shí)施林業(yè)科技“410”項(xiàng)目。即推廣10項(xiàng)林業(yè)科技成果和先進(jìn)適用技術(shù)，完成10項(xiàng)科研課題，規(guī)劃10項(xiàng)竹木加工技改項(xiàng)目。目前已完成了有關(guān)項(xiàng)目方案的制訂，并積極組織實(shí)施。

2、興建35個(gè)興林富民示范點(diǎn)。其中，培育興林富民示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè)、興林富民示范村30個(gè)。目前，興林富民示范點(diǎn)建設(shè)正在緊鑼密鼓地進(jìn)行，各示范點(diǎn)已完成了相關(guān)的規(guī)劃和論證，并啟動(dòng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、整地施肥、改良土壤、改造樹(shù)體等。

3、做好林業(yè)科技服務(wù)。以林業(yè)綠色特色高效示范基地和森林食品基地建設(shè)為載體，以科技培訓(xùn)、科技下鄉(xiāng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為切入點(diǎn)，把林業(yè)科技成果和先進(jìn)實(shí)用技術(shù)送到千家萬(wàn)戶，提高林業(yè)科技成果到位率。做好毛竹園深翻墾復(fù)林地技術(shù)指導(dǎo)，到峽口柴村、柴家，保安、塘源口、廿八都、雙溪口、碗窯、張村等地山場(chǎng)進(jìn)行板栗、獼猴桃、毛竹、油茶等技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。共舉辦科技培訓(xùn)期數(shù)11期，各類現(xiàn)場(chǎng)會(huì)35多期，廣播會(huì)15多期，聯(lián)系富民示范村10多個(gè)，示范大戶100余戶，印發(fā)各類技術(shù)資料2300余份。

4、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。啟動(dòng)“10萬(wàn)畝工業(yè)原料型毛竹基地林建設(shè)工程”。今年計(jì)劃完成5萬(wàn)畝，新造竹林20xx畝。目前已完成3.5萬(wàn)畝的毛竹林撫育改造的作業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，新造林完成2160畝，完成投資129.6萬(wàn)元。同時(shí)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以龍頭企業(yè)為主體，大力推行定向培育的模式，促進(jìn)毛竹種植向規(guī)?；?、集約化方向發(fā)展，加快工業(yè)原料型毛竹工程建設(shè)。

五、實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)，實(shí)現(xiàn)借力發(fā)展

結(jié)合各科、所、站、大隊(duì)的實(shí)際情況，分解落實(shí)了20xx年度招商引資任務(wù)，同時(shí)制訂出臺(tái)了《江山市林業(yè)局關(guān)于下達(dá)20xx年招商引資目標(biāo)任務(wù)的通知》，進(jìn)一步完善深化了20xx年局機(jī)關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位招商引資目標(biāo)責(zé)任制及獎(jiǎng)勵(lì)政策，激發(fā)全局干部職工的招商引資積極性，扎實(shí)推進(jìn)招商引資的開(kāi)展，形成了全員招商的濃厚氛圍。1至5月，全局共完成招商引資項(xiàng)目7個(gè)，協(xié)議總投資7900萬(wàn)元，累計(jì)到位資金1200萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的54.5。同時(shí)，積極做好項(xiàng)目包裝和對(duì)接，有針對(duì)性地向上包裝項(xiàng)目21個(gè)，達(dá)成意向資金514.28萬(wàn)元。

上半年工作總結(jié)7

渣土工作是一項(xiàng)艱巨的工作，為規(guī)范我轄區(qū)渣土管理，我大隊(duì)根據(jù)局里和辦里的統(tǒng)一安排和部署，切實(shí)履行渣土管理職責(zé)，有效推進(jìn)渣土管理工作，上半年我大隊(duì)考評(píng)總分465.6分，排名第三?，F(xiàn)將上半年工作作如下匯報(bào)：

一、宣傳工作

我大隊(duì)多次到工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，同時(shí)，加強(qiáng)日常宣傳力度，一方面出動(dòng)現(xiàn)有的工作車輛到工地宣傳《懷化市城市建筑垃圾管理方法》、《懷化市城區(qū)渣土砂礫石專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)管理方法》和《關(guān)于對(duì)城區(qū)從事砂礫石運(yùn)輸車輛實(shí)行密閉化改裝的通知》；另一方面，出動(dòng)執(zhí)法人員前往轄區(qū)渣土工地、在建工地落實(shí)工地做到四有一無(wú)，沖洗設(shè)備及平臺(tái)建立、宣傳工作。

二、整治工作

按照辦里對(duì)渣土工作的要求，我大隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)渣土地、在建工作進(jìn)行了摸底，二人一班定崗定責(zé)，做到發(fā)現(xiàn)一起處理一起，上半年共下達(dá)渣土違章告知書(shū)18份，整改通知書(shū)15份，催辦手續(xù)函4起，落實(shí)工地建立沖洗平臺(tái)6個(gè)，立案3起，清理片區(qū)建筑垃圾亂倒200m3，查處無(wú)證運(yùn)輸渣土車輛20臺(tái)。通過(guò)以上措施，使轄區(qū)內(nèi)渣土污染路面得到了明顯改變，上半年的路面沖洗次數(shù)得到了明顯下降。

三、收費(fèi)和處罰工作

上半年，大隊(duì)一直沒(méi)有新的在建工地開(kāi)工，六月份，芷江路錦繡家園工地手續(xù)在辦理中，建立了沖洗平臺(tái)，防污措施比較到位，沒(méi)有污染路面，原有的新天地和鶴城區(qū)棚戶區(qū)改造工地，比較重視渣土管理且比較配合工作，加之防污措施到位，輪胎沖洗比較干凈，無(wú)收費(fèi)工地和處罰對(duì)象。

四、下階段工作

1、繼續(xù)加大宣傳、巡查力度，強(qiáng)化渣土管理意識(shí)。

2、對(duì)便道路口的突發(fā)污染事件，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早清洗。

3、加強(qiáng)宣傳、處罰力度。

4、抓好工地專營(yíng)公司密閉式車輛運(yùn)輸，將其落實(shí)到位。

上半年工作總結(jié)8

20xx年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年的工作作匯報(bào)如下：

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。

3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作，日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人)，20xx年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30.96萬(wàn)元，其中干部學(xué)院為：19.95萬(wàn)元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人，在此就不作說(shuō)明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。

4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究，努力開(kāi)拓新的合作項(xiàng)目

20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng)，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效。

5、做好本職工作，熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)

飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差，我們還會(huì)親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。

二、存在的問(wèn)題

20xx年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的.項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>

上半年工作總結(jié)9

20xx年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年?，F(xiàn)在，上半年就在我們眼皮底下悄悄過(guò)去了?；仡欉^(guò)去六個(gè)月的工作和生活，我們?cè)诟鞣N壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進(jìn)，身邊有很多危機(jī)和機(jī)遇。就這樣，憑著毅力和勇氣，我們?cè)谶@條路上勇往直前，戰(zhàn)無(wú)不勝，取得了巨大的進(jìn)步。此時(shí)此刻，我將總結(jié)半年來(lái)的工作：

第一，端正態(tài)度，提升自己

無(wú)論我們處在什么階段，什么環(huán)境，態(tài)度都是一個(gè)不可忽視的東西。一個(gè)人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時(shí)候，我們失敗了，不是因?yàn)槲覀儾慌?，而是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事，你可以不用別人說(shuō)什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來(lái)，我遇到了很多問(wèn)題和困難，但我在努力前進(jìn)，以良好的心態(tài)，在提高自己的道路上不斷進(jìn)步。

第二，積極配合，團(tuán)結(jié)合作

合作對(duì)于一份工作很重要。我們?cè)谝患夜竟ぷ?，所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容，互相支持，互相合作。有時(shí)候，一個(gè)人做事情效率可以高很多，但是我們離不開(kāi)整個(gè)集體。做好合作，積極團(tuán)結(jié)部門(mén)人員，會(huì)讓我們?cè)诟孢m的環(huán)境中工作，效率自然會(huì)提高。

第三，抓住機(jī)遇，敢于突破

雖然上半年的整體形勢(shì)確實(shí)很艱難，但大家都在恐慌中勇敢前行。對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，今年上半年也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，員工壓力也很大。然而，我們可以通過(guò)苦難來(lái)享受自己。在抵抗困難的同時(shí)，我們也在尋找合適的機(jī)會(huì)。在這一點(diǎn)上，我認(rèn)為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會(huì)不斷的突破自己，抓住各種機(jī)會(huì)，讓自己成長(zhǎng)的更快，讓自己更自信的前進(jìn)。

第四，改變不足，勇往直前

還是有些不足的。比如一個(gè)人意志力不夠強(qiáng)，有時(shí)候遇到一些問(wèn)題很容易退縮。在處理事情上，尺度把握不好，總是容易出現(xiàn)一些漏洞，這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對(duì)于這一切，我覺(jué)得我應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間去改變，去外面多學(xué)點(diǎn)東西，讓自己進(jìn)步發(fā)展更快，不辜負(fù)這段付出。

上半年工作總結(jié)10

時(shí)間在不知不覺(jué)間又是過(guò)去了上半年，回頭看這上半年的工作，自己也是盡責(zé)的去做好了，雖然有疫情的影響，但是最終自己的工作也是完成了目標(biāo)，也是下半年自己的努力以及公司積極的去作出改變得到的成果，我也是就這年的個(gè)人工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。

年初的時(shí)候，我們都是有著積極的心態(tài)去面對(duì)工作，期望這上半年是更加的順利和成績(jī)做的更好的，但是到了春節(jié)，情況卻是很糟糕，疫情的到來(lái)也是讓我們幾個(gè)月的時(shí)間很難去達(dá)成目標(biāo)，不過(guò)我們也是沒(méi)有去放棄，而是不斷的去學(xué)習(xí)，公司也是積極的和大家一起去想辦法，去思考新的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，去努力的完成工作的目標(biāo)，通過(guò)努力也是讓我們找到了方法以及去作出的改變，的確是不容易的，但是我們的付出也是沒(méi)有去白費(fèi)，不但是大家都是得到了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是盡力的去彌補(bǔ)這段日子的工作任務(wù)，年中到來(lái)之后也是完成了差不多百分之八十的任務(wù)，可以說(shuō)此次的改變也是非常的重要，而到了下半年情況也是得到了好轉(zhuǎn)，我們也是積極的去做好該做的工作。

做好工作的同時(shí)，個(gè)人的學(xué)習(xí)和改變其實(shí)也是一直沒(méi)有去斷過(guò)，也是疫情的危機(jī)告訴我們很多時(shí)候我們也是需要去多學(xué)習(xí)，多找方法，而不是靠著以往的經(jīng)驗(yàn)就足夠了，而是面對(duì)突發(fā)的情況，也是要有去解決的能力，只有如此，我們才能更好的去把事情做好，同時(shí)也是面對(duì)危機(jī)可以轉(zhuǎn)為自己的一個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也是改變了很多，特別是下半年的工作自己也是做得更為出色，和以往相比也是更加的靈活一些，同時(shí)也是通過(guò)此次的機(jī)會(huì)讓我看到自身其實(shí)也是有些問(wèn)題之前是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的，也是讓自己能力得到提升，當(dāng)然也是有一些新的不足被發(fā)現(xiàn)，我也是繼續(xù)的努力做好，來(lái)不斷的進(jìn)步，工作要去做好，那么能力也是非常的重要，這不但是在本崗位如此，即使以后去做其他的工作，如果能力優(yōu)秀那么也是可以更好的適應(yīng)挑戰(zhàn)。

上半年過(guò)去了，這上半年也是發(fā)生了很多的事情，公司也是做出了挺大的改變，但是我們也是堅(jiān)持改變，去度過(guò)了危機(jī)，也是找到了機(jī)會(huì)，工作做好了，自己也是去得到了很多的一個(gè)成長(zhǎng)，可以說(shuō)是非常有收獲的上半年，在今后的工作里頭也是要不斷的去突破，去改變，去做好自己的工作。

上半年工作總結(jié)11

回首上半年，有太多的美好的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會(huì)擁有更美好的明天。

一、上半年工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成情況

1）、第2季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。

2）、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位yuan工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售yuan的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3）重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4）自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售yuan業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。

二、下半年的工作開(kāi)展

公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售yuan，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處；

最后我希望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！

上半年工作總結(jié)12

根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作方案的通知》（國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函（20xx）362號(hào)）、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委20xx年深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作方案等文件的通知》，現(xiàn)將我院20xx年上半年的相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、預(yù)約門(mén)診

（一）主要做法

為體現(xiàn)以“病人為中心”的服務(wù)理念，有效緩解病人“就醫(yī)難”的問(wèn)題，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委要求，我院自20xx年11月開(kāi)始開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)，至今已全面開(kāi)展電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、醫(yī)師診間預(yù)約、出院復(fù)診預(yù)約和微信預(yù)約等服務(wù)，并逐漸擴(kuò)大預(yù)約掛號(hào)的范圍和號(hào)源比例。同時(shí)已實(shí)現(xiàn)“分時(shí)段預(yù)約”服務(wù)，合理安排患者就診，盡量縮短患者在醫(yī)院等候時(shí)間。

（二）主要成績(jī)

1、門(mén)診部已普遍開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)，專人負(fù)責(zé)預(yù)約診療工作，有預(yù)約診療工作制度和規(guī)范，有可操作流程，實(shí)施多種形式的預(yù)約診療與分時(shí)段服務(wù)。有逐年提高患者預(yù)約診療比例計(jì)劃及患者滿意度調(diào)查效果分析評(píng)價(jià)。

2、20xx年上半年預(yù)約診療率達(dá)到34%左右、復(fù)診預(yù)約率≥40%。

3、無(wú)違反規(guī)定向患者收取或變相收取預(yù)約診療的任何費(fèi)用。

4、已推行分時(shí)段預(yù)約，合理安排患者就診，盡量縮短患者在醫(yī)院等候時(shí)間。20xx年上半年門(mén)診分時(shí)段預(yù)約就診率≥55%。

5、進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)約掛號(hào)服務(wù)流程，利用微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、微信支付、查詢等，減少患者就診排隊(duì)次數(shù)，改善了患者的就醫(yī)感受。

（三）存在主要問(wèn)題

因信息系統(tǒng)無(wú)法滿足預(yù)約號(hào)源在掛號(hào)系統(tǒng)內(nèi)直接排隊(duì)，故“分時(shí)段預(yù)約”的實(shí)行目前是由分診護(hù)士協(xié)調(diào)處理，易造成護(hù)患之間的糾紛。

（四）下一步工作計(jì)劃

1、信息科目前正積極配合本部門(mén)，進(jìn)一步改進(jìn)預(yù)約掛號(hào)信息系統(tǒng)，使預(yù)約號(hào)源能在掛號(hào)系統(tǒng)內(nèi)直接排隊(duì)，更好地細(xì)化“分時(shí)段預(yù)約”服務(wù)，合理安排預(yù)約患者就診時(shí)間，在預(yù)約優(yōu)先的基礎(chǔ)上，精細(xì)測(cè)算患者就診時(shí)間，不斷提高預(yù)約就診精確度，從而有效分流患者，提高患者滿意度。力爭(zhēng)至20xx年底，門(mén)診患者分時(shí)段預(yù)約就診率逐年提高，不低于預(yù)約就診患者的50%?！?/p>

2、分診護(hù)士加強(qiáng)對(duì)出診醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)及溝通，積極宣傳復(fù)診預(yù)約，力爭(zhēng)至20xx年底，復(fù)診預(yù)約率≥80%，口腔、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率≥90%。

3、利用醫(yī)院OA系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)預(yù)約診療工作的宣傳，多渠道讓醫(yī)務(wù)人員了解預(yù)約掛號(hào)方式及流程，全心全意為患者提供高效便捷的醫(yī)療服務(wù)。力爭(zhēng)至20xx年底，預(yù)約診療率≥50%。

4、加強(qiáng)對(duì)微信平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)的宣傳，協(xié)助患者和家屬使用微信掛號(hào)，解決患者排隊(duì)掛號(hào)等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，使患者可以彈性安排自己就診時(shí)間，提高預(yù)約診療比例。

二、日間手術(shù)

按照《**市醫(yī)療保險(xiǎn)中心關(guān)于對(duì)部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“日間手術(shù)”醫(yī)保支付的試行辦法》，我院成為**市“日間手術(shù)”工作開(kāi)展的試點(diǎn)醫(yī)院。根據(jù)目前我院實(shí)際情況采用分散收治分散管理的模式。日間手術(shù)患者的入院預(yù)約、入院評(píng)估、出院評(píng)估、出院隨訪由科室分散管理。開(kāi)展日間手術(shù)的科室在各自病區(qū)劃出固定1-2張床位作為用于收治日間手術(shù)患者，醫(yī)技科室按照綠色通道要求完成檢查及報(bào)告，術(shù)前和術(shù)后的護(hù)理在病房進(jìn)行，手術(shù)在手術(shù)室進(jìn)行，手術(shù)室對(duì)日間手術(shù)開(kāi)通綠色通道優(yōu)先安排手術(shù)，入院健康教育由病區(qū)負(fù)責(zé)，出院第一天隨訪由手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)進(jìn)行隨訪，?？谱o(hù)士和日間手術(shù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)患者術(shù)后第3、7日進(jìn)行隨訪和滿意度調(diào)查。

三、醫(yī)療質(zhì)量

20xx年上半年醫(yī)療質(zhì)控部全體同仁，在醫(yī)院分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按年度工作計(jì)劃及我院20xx-2017年《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》，逐項(xiàng)開(kāi)展工作。醫(yī)療質(zhì)控部重點(diǎn)加強(qiáng)了危重病人管理及病歷質(zhì)量管理。繼續(xù)常態(tài)化的監(jiān)管全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全工作。（一）質(zhì)控部作為對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及病案管理委常設(shè)辦公室，上半年協(xié)助主任委員召開(kāi)了相關(guān)的質(zhì)量與安全會(huì)議。會(huì)上討論和/或出臺(tái)了《手術(shù)分級(jí)授權(quán)—醫(yī)師手術(shù)權(quán)限限制及再授權(quán)制度》，《醫(yī)療安全管理經(jīng)濟(jì)處罰辦法》，《關(guān)于病歷質(zhì)量管理考核與績(jī)效掛鉤的規(guī)定》。會(huì)上還用HQMS、DRGS數(shù)據(jù)對(duì)我院的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了分析，用DRGS進(jìn)行精細(xì)化的質(zhì)量管理，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到很大提升，20xx年上半年，我院中低風(fēng)險(xiǎn)死亡病例持續(xù)為零，出院病人疑難系數(shù)（CMI）及DRG總量，DRG組數(shù)逐月增加，費(fèi)用消耗指數(shù)及時(shí)間消耗指數(shù)逐月下降，住院超30天患者人數(shù)較去年同期明顯減少，患者平均住院日降到9.7天，較去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三級(jí)醫(yī)院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。

（二）年初，質(zhì)控部在分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和多部門(mén)的協(xié)作下，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量系統(tǒng)化管理。每季度按PDCA循環(huán)進(jìn)行全方位的醫(yī)療質(zhì)量分析，并將分析結(jié)果匯總成冊(cè)，以季刊《醫(yī)療質(zhì)量分析》形式發(fā)向全院，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

（三）電子病歷的時(shí)間質(zhì)控管理已見(jiàn)成效。

（四）急診高危病人在“綠色通道”平均停留時(shí)間稍＜60分鐘，急診留觀病人平均留住時(shí)間＜72h，均符合國(guó)家衛(wèi)計(jì)委三甲要求。

（五）日常質(zhì)量監(jiān)管已常態(tài)化。

四、信息推送

（一）開(kāi)展門(mén)診預(yù)約診療服務(wù)

除了基本的現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約外，我院還開(kāi)展了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，患者可以足不出戶，在醫(yī)院官方網(wǎng)站上進(jìn)行門(mén)診預(yù)約掛號(hào)；

近期，我院更是推出了微信服務(wù)平臺(tái)，讓患者隨時(shí)隨地便可進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約以及診間支付業(yè)務(wù)。

同時(shí)，我院已在籌備開(kāi)展基層醫(yī)療直接預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)，在不久的將來(lái)，患者在家門(mén)口的社區(qū)醫(yī)院就能夠輕松進(jìn)行預(yù)約。

我院的醫(yī)院網(wǎng)站已建立預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，患者可在網(wǎng)站中查詢就診醫(yī)師及就診時(shí)間，并進(jìn)行預(yù)約。

使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，通過(guò)我院的微信服務(wù)平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)，患者可根據(jù)智能導(dǎo)診系統(tǒng)提示進(jìn)行智能導(dǎo)診，選擇合適的就診科室及醫(yī)師。

使用微信平臺(tái)的用戶，還可實(shí)現(xiàn)就診費(fèi)用在線支付、實(shí)時(shí)查詢檢驗(yàn)/檢查報(bào)告等，大大減少了患者排隊(duì)次數(shù)，方便患者就醫(yī)。

為患者提供藥品、費(fèi)用等自助查詢服務(wù)

在各門(mén)診、住院部大廳均設(shè)有自助查詢機(jī)，可以為患者提供就診項(xiàng)目、藥品信息、住院費(fèi)用清單等實(shí)時(shí)查詢服務(wù)。

在門(mén)診、住院部大廳等設(shè)有檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī)，患者通過(guò)檢驗(yàn)條碼，可以在自助報(bào)告機(jī)上打印檢驗(yàn)報(bào)告。

使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，通過(guò)我院的微信醫(yī)院平臺(tái)，可以隨時(shí)查閱自己的各項(xiàng)檢驗(yàn)/檢查報(bào)告，實(shí)時(shí)清楚地了解自己的各項(xiàng)檢查指標(biāo)及病情。

（二）開(kāi)展和規(guī)范遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)

已建成山灞遠(yuǎn)程醫(yī)療中心，依靠山灞遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，可以與國(guó)內(nèi)及省內(nèi)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程可視醫(yī)療服務(wù)。

依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，已可與和我院有合作交流的美國(guó)、法國(guó)等國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程可視醫(yī)療服務(wù)。

面向集團(tuán)化醫(yī)療服務(wù)模式發(fā)展，目前的xx市第一人民醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院甘美國(guó)際醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院東川區(qū)人民醫(yī)院，已計(jì)劃建設(shè)區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，可以囊括支持三甲醫(yī)院、縣級(jí)對(duì)口支援醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)院。

目前，我院的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)只支持可視化雙向語(yǔ)音服務(wù)，根據(jù)遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展趨勢(shì)，我們將積極完善服務(wù)，計(jì)劃將提供對(duì)醫(yī)療設(shè)備（如內(nèi)窺鏡、聽(tīng)診器、超聲機(jī)等）的遠(yuǎn)程交互服務(wù)。

（三）全面開(kāi)展臨床路徑工作

實(shí)現(xiàn)臨床路徑的電子化操作、管理及監(jiān)控。

(1)醫(yī)生只能按照該病種的標(biāo)準(zhǔn)模板進(jìn)行治療，實(shí)現(xiàn)臨床路徑的規(guī)范化管理；

(2)路徑實(shí)施過(guò)程中的每一個(gè)變異及完成情況均進(jìn)行信息記錄，可很好地對(duì)臨床路徑進(jìn)行監(jiān)控；

(3)系統(tǒng)可自動(dòng)生成每個(gè)路徑或每個(gè)病種的實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)表，便于進(jìn)行效果評(píng)價(jià)及過(guò)程改進(jìn)。

（四）規(guī)范單病種質(zhì)量控制

對(duì)于單病種的流程及上報(bào)實(shí)現(xiàn)電子化操作，醫(yī)生根據(jù)患者病情進(jìn)行單病種結(jié)算登記，系統(tǒng)自動(dòng)生成單病種月/季統(tǒng)計(jì)表，實(shí)現(xiàn)單病種上報(bào)的自動(dòng)化。

（五）以電子病歷為核心進(jìn)行醫(yī)院信息化建設(shè)

圍繞電子病歷及醫(yī)院管理，已建設(shè)完成的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)有：門(mén)診醫(yī)生工作站、門(mén)診電子病歷、病房醫(yī)生工作站、住院電子病歷、移動(dòng)查房工作站、病區(qū)護(hù)士工作站、病區(qū)護(hù)理工作站、移動(dòng)護(hù)理工作站、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)、醫(yī)技系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像傳輸和存檔系統(tǒng)、病歷信息系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床路徑信息系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、門(mén)診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、排隊(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。

同時(shí)圍繞臨床業(yè)務(wù)也投入使用了管理信息系統(tǒng)，如：病歷質(zhì)控系統(tǒng)、病案業(yè)務(wù)系統(tǒng)、醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控管理系統(tǒng)、藥庫(kù)系統(tǒng)、物資供應(yīng)系統(tǒng)、資產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)、人事檔案系統(tǒng)、院長(zhǎng)決策支持系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、醫(yī)院門(mén)戶網(wǎng)站、微信醫(yī)療平臺(tái)及多媒體查詢。所有系統(tǒng)均已上線使用，并運(yùn)行良好。

隨著醫(yī)院的發(fā)展，現(xiàn)正對(duì)手術(shù)麻醉系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施調(diào)試，完成上線后，可實(shí)現(xiàn)手術(shù)預(yù)約排程、術(shù)中安全核查及質(zhì)控管理、患者臨床信息調(diào)閱、手術(shù)監(jiān)控及遠(yuǎn)程會(huì)診、器械清點(diǎn)、圍術(shù)期移動(dòng)查房等功能，實(shí)現(xiàn)手術(shù)麻醉、重癥監(jiān)護(hù)工作的電子化。

另外，還計(jì)劃進(jìn)行門(mén)診分診系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)門(mén)診患者的自動(dòng)分診，提高患者就診效率，改善就診環(huán)境。

（六）實(shí)現(xiàn)與上級(jí)管理部門(mén)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)共享

已完成云南省區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通及共享。

（七）建立投訴信息上報(bào)系統(tǒng)

除了醫(yī)院專門(mén)設(shè)立的行風(fēng)辦和一般的電話投訴外，我院還在醫(yī)院網(wǎng)站以及微信醫(yī)院平臺(tái)中設(shè)立投訴窗口，患者在就醫(yī)過(guò)程中有任何意見(jiàn)或建議，可以通過(guò)不同途徑進(jìn)行投訴。對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和處理，及時(shí)將處理結(jié)果反饋給患者。

（八）建立長(zhǎng)效信息化醫(yī)療質(zhì)控模式

對(duì)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量（如病程記錄等）實(shí)現(xiàn)電子化監(jiān)控，實(shí)行二級(jí)質(zhì)控，對(duì)于未按時(shí)完成文書(shū)書(shū)寫(xiě)的情況，進(jìn)行一級(jí)鎖定并進(jìn)行記錄，由科主任進(jìn)行解鎖，一級(jí)解鎖后仍未按時(shí)完成文書(shū)書(shū)寫(xiě)的，進(jìn)行二級(jí)鎖定并上報(bào)主管部門(mén)，以方便主管部門(mén)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

上半年工作總結(jié)13

上半年工作總結(jié)：

為了實(shí)現(xiàn)20xx年國(guó)際結(jié)算量超150億美元及國(guó)際結(jié)算量爭(zhēng)取追平或趕超寧波建行的目標(biāo)，單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實(shí)際困難，長(zhǎng)期加班加點(diǎn)，努力工作，盡力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，取得了一定成效。20xx年1-6月我行共發(fā)生國(guó)際結(jié)算億美元，同比增加%。其中進(jìn)口開(kāi)證億美元，同比增加%；進(jìn)口代收萬(wàn)美元，同比減少%；出口議付億美元，同比增加%；出口托收萬(wàn)美元，同比增加%；光票托收萬(wàn)美元，匯入?yún)R款億美元，同比增加%；匯出匯款億美元，同比增加%。與去年相比，國(guó)際結(jié)算量及其相關(guān)的貿(mào)易融資、結(jié)售匯都有較大的增長(zhǎng)，進(jìn)口結(jié)算量增長(zhǎng)幅度高于出口結(jié)算量的增長(zhǎng)，跟單類出口結(jié)算量（包括出口議付和出口托收）大幅減少。

跨境人民幣結(jié)算方面：在行領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，為推動(dòng)跨境人民幣業(yè)務(wù)的發(fā)展，我行開(kāi)展了形式多樣的跨境人民幣業(yè)務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。3月份，分行舉辦了國(guó)際業(yè)務(wù)重點(diǎn)客戶座談會(huì)，加大對(duì)大客戶、重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷力度，并在資金利率等方面積極予以支持，提高重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)份額。鄞州支行國(guó)際業(yè)務(wù)部對(duì)部分潛在的跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展客戶舉行了跨境人民幣業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會(huì)，了解客戶的需求，聽(tīng)取客戶的建議，同時(shí)向客戶營(yíng)銷相關(guān)產(chǎn)品。為便捷支行營(yíng)銷客戶，我部還設(shè)計(jì)了電子版跨境人民幣匯路卡發(fā)給各支行。

今年我行的跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，業(yè)務(wù)量呈加速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，業(yè)務(wù)品種也更全面。如20xx年3月，象山支行成功營(yíng)銷一筆外商投資企業(yè)的人民幣外債借款業(yè)務(wù)，首筆借款1250萬(wàn)元已經(jīng)匯入，后續(xù)還有約1.5億元的款項(xiàng)匯入，該筆業(yè)務(wù)的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業(yè)務(wù)的種類，推動(dòng)了我行資本項(xiàng)下跨境人民幣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。今年6月，象山支行又開(kāi)立了我行第一個(gè)人民幣NRA帳戶，對(duì)今后我行該項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。1-6月，我行共完成跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量約41.5億元，出口代付約251筆，累計(jì)金額22.04億元；進(jìn)口代付業(yè)務(wù)17筆，累計(jì)金額4.01億元，其中包括錯(cuò)幣代付業(yè)務(wù)6筆，累計(jì)金額0.86億元。

20xx年5月，人民銀行對(duì)RCPMIS和RCFE系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，我行努力做好系統(tǒng)升級(jí)前后的銜接工作，根據(jù)人民銀行的要求，指導(dǎo)支行經(jīng)辦人員做好信息補(bǔ)報(bào)工作，并確保系統(tǒng)升級(jí)完成后做好信息報(bào)送工作。

國(guó)內(nèi)信用證方面。我行在繼續(xù)做好開(kāi)證、賣(mài)方議付、買(mǎi)方代付等業(yè)務(wù)的同時(shí)，新做了兩筆國(guó)內(nèi)信項(xiàng)下福費(fèi)廷業(yè)務(wù)，合計(jì)金額3367.49萬(wàn)元。今年上半年，國(guó)內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)二期上線，在一期實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)證的基礎(chǔ)上，二期上線支持系統(tǒng)外開(kāi)證以及系統(tǒng)外開(kāi)證通知等功能，國(guó)內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作覆蓋范圍得到進(jìn)一步擴(kuò)大，功能更為完善。

涉外保函/備用信用證方面，由于行領(lǐng)導(dǎo)的重視和考核的導(dǎo)向作用，今年上半年涉外保函業(yè)務(wù)發(fā)展很快，特別是付款保函筆數(shù)較多。20xx年上半年，我行共開(kāi)立涉外保函（備用信用證）28筆，累計(jì)金額12154.14萬(wàn)美元，其中融資性備用信用證5筆，共計(jì)9101萬(wàn)美元；船舶預(yù)付款保函2筆，累計(jì)金額288萬(wàn)美元；付款保函17筆，累計(jì)金額2755萬(wàn)美元；投標(biāo)保函和履約保函各2筆。

自20xx年重新啟動(dòng)保付加簽業(yè)務(wù)后，今年上半年我行又做了10筆保付加簽業(yè)務(wù)（全部是北侖支行客戶寧波鋼鐵有限公司敘做的），累計(jì)金額2.14億美元。二、簡(jiǎn)化保函業(yè)務(wù)流程。為規(guī)范和便利經(jīng)辦行受理和操作涉外保函等事項(xiàng)、提高

涉外保函審查效率，我部提出了幾條簡(jiǎn)化保函業(yè)務(wù)操作流程的建議，并會(huì)同內(nèi)控合規(guī)部和信貸管理部商議了涉外擔(dān)保業(yè)務(wù)處理模式等有關(guān)事項(xiàng)，最終以會(huì)議紀(jì)要形式下發(fā)經(jīng)辦行。

三、做好業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析工作。

下半年工作安排

一、繼續(xù)做好日常工作，努力為支行和客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做大做強(qiáng)農(nóng)行的

國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)和相關(guān)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)；

二、在總行新的國(guó)內(nèi)信用證辦法、國(guó)內(nèi)信用證結(jié)算操作規(guī)程和國(guó)內(nèi)信用證貿(mào)易融

資操作規(guī)程下發(fā)之際，爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)發(fā)總行相關(guān)文件，并積極配合經(jīng)辦行營(yíng)銷國(guó)內(nèi)信用證、跨境人民幣等業(yè)務(wù)。

三、繼續(xù)推進(jìn)國(guó)內(nèi)信用證、跨境人民幣結(jié)算和融資性保函/備用信用證業(yè)務(wù)的開(kāi)展，同時(shí)處理好進(jìn)口代付、福費(fèi)廷、受托代付和保付加簽等在分行國(guó)際業(yè)務(wù)部落地的貿(mào)易融資產(chǎn)品。

四、繼續(xù)做好同業(yè)代理業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取能為更多的同業(yè)辦理代理開(kāi)證、開(kāi)立保函及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。

五、在新的國(guó)際結(jié)算和國(guó)際貿(mào)易融資操作規(guī)程（如《內(nèi)外貿(mào)融易通操作規(guī)程》等）

出來(lái)之際，做好客戶經(jīng)理和國(guó)際業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。同時(shí)，在短期外債規(guī)模和融資性保函額度緊張的情況下，爭(zhēng)取能有產(chǎn)品創(chuàng)新解決這個(gè)問(wèn)題。六、下半年，新交流輪崗到單證處理中心的人員將到崗，在業(yè)務(wù)量日益增加的情

況下，我部將培養(yǎng)新人盡快適應(yīng)崗位，努力度過(guò)人員輪換帶來(lái)的困難時(shí)期，以更好地培養(yǎng)新人、發(fā)展業(yè)務(wù)。

上半年工作總結(jié)14

上半年已經(jīng)結(jié)束，團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的變化還是給了我驚喜和信心。任何時(shí)候我們都有機(jī)會(huì)，都應(yīng)該把握機(jī)會(huì)，如果不想選擇性失明，總結(jié)是的方法，反思是的精進(jìn)。靜下心來(lái)想想上半年所做的工作，還是很有必要的。之所以拿出來(lái)和大家分享，是因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無(wú)秘可言。社會(huì)形態(tài)變得更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業(yè)的精髓我相信會(huì)給企業(yè)及自我?guī)?lái)成長(zhǎng)，至于有沒(méi)有其它的壞處，如果有也是因?yàn)槲覀冏约簺](méi)有做好。

上半年公司重點(diǎn)做了四件事：

一、切斷負(fù)能量，目標(biāo)趨向一致

今年春節(jié)過(guò)后，我在公司仔細(xì)思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過(guò)去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，公司被一種無(wú)形的、很難察覺(jué)的負(fù)能量所覆蓋。這些負(fù)能量給大家?guī)?lái)的特點(diǎn)是：喜歡觀察、等待、和羅列困難。

觀察和等待是對(duì)未來(lái)（市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境或產(chǎn)品等）的一種不自信，羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化，從解決問(wèn)題到解釋問(wèn)題。市場(chǎng)環(huán)境變化很快，一步跟不上，步步跟不上，我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問(wèn)題，導(dǎo)致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。

我一直在努力尋找原因，最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我才是的問(wèn)題。我可能被別人或被社會(huì)環(huán)境（經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、趨勢(shì)等）影響了，我身上多了一些憂慮，語(yǔ)言上多了一些不確定性。在這樣的情況下，我的思想和言語(yǔ)就會(huì)被員工錯(cuò)誤的解讀，負(fù)能量就這樣在悄然無(wú)聲中產(chǎn)生。

于是我做出很大的變化，切斷一切負(fù)能量（切斷和封藏），重新以目標(biāo)為中心思考，當(dāng)目標(biāo)明確后，所有的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)住](méi)有了負(fù)能量，從上往下大家都變成了為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動(dòng)，過(guò)往的負(fù)能量雖然還存在著，但已經(jīng)變成工作的一種困難，有困難不怕，因?yàn)楣ぷ骶褪且鉀Q困難。

二、確立了公司發(fā)展的中心思想

公司在發(fā)展的過(guò)程中大都是被市場(chǎng)或被上游廠商推進(jìn)的，管理層和員工都感覺(jué)到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒(méi)有自己的中心思想。

經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去十幾年所暴露出問(wèn)題的思考，及未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。

大格局：打破部門(mén)之間、地區(qū)之間（公司）、業(yè)務(wù)之間的樊籬，以公司利益（目標(biāo)）為利益協(xié)同發(fā)展。說(shuō)白了，就是各個(gè)管理者的胸懷和眼光，不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f(shuō)：如果兩個(gè)部門(mén)不能配合，肯定有一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人要離開(kāi)這個(gè)崗位，部門(mén)不能配合大多是管理者的問(wèn)題（有些是規(guī)則導(dǎo)致的，但規(guī)則可以改）。

大框架：我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類，哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的，哪些是需要快速發(fā)展的，哪些是需要等待機(jī)會(huì)的。大框架設(shè)定后，公司的資源投入和管理方向（方法）就有所不同，打蛇打七寸，我們希望